Wunderschönes, schlecht geführtes Hotel mit sehr guter Lage direkt gegenüber vom Ausgang vom Papstpalast. Die alten Räume und Einrichtungen sind sehenswert und sehr stilvoll, unser Zimmer hatte einen tollen Ausblick. Unser Zimmer gehörte zu den schönsten, in denen wir in Europa übernachtet haben. Der Service lässt aber sehr! zu wünschen übrig, vor allem für den Übernachtungspreis. Wir haben zwei Nächste hier verbracht, mussten jeden Abend mehrmals Angestellte suchen um unsere Bestellungen in der Bar aufgeben zu können und hatten dann mit unfreundlichen und unmotivierten Mitarbeitern zu tun. Cocktails waren gut, Essen in der Bar - wieder für den Preis und die Hotelkategorie - miserabel. Die Räume und alten Sofas der Bar sind aber einen Besuch wert. Die Auswahl beim Frühstück ist gerade mal angemessen, wenn man die schicke Aufmachung des Büffets durchschaut hat und die Qualität ist auch nicht bemerkenswert. Der Frühstücksraum jedoch ist wieder beeindruckend und stimmungsvoll. Beim täglichen Nachmittagstee ist das Hotel von externen Touristen überlaufen, sodass man mit Glück als Hotelgast einen Tisch ergattern kann, dann war aber an beiden Tagen nur noch ein begrenzte Auswahl des Kuchenmenüs vorhanden, da schon alles ausverkauft war und das nicht erst zu einer späten Uhrzeit. Und auch hier kann man ewig auf eine unfreundliche Bedienung warten! Zimmer waren sehr gut gepflegt, auch freundliche und hilfsbereite Zimmermädchen. Mehr als eine Nacht würden wir hier nicht empfehlen, für eine Besichtigung des Papstpalastes aber gut geeignet. Vor der Anreise unbedingt den Anfahrtsplan anfordern, dieser ist sehr hilfreich und dringend notwendig bei den engen Einbahnstraßen der Altstadt! Damit klappt die Anfahrt aber gut.
- Invité
Un vrai 5 étoiles, (manquait simplement le petit chocolat sur l’oreiller) tres bon moment dans ce lieu magnifique, la vue sur le jardin et le palais des Papes est superbe, le petit déjeuner sur la terrasse est un bonheur, l’accueil chaleureux, le service impeccable, tout est parfait le linge de salle de bain, les draps, la literie, vraiment bravo pour le chef « d’orchestre » de cet établissement, qu’une hâte revenir !!
- loulousu13