Le St-Martin Hotel & Suites Laval carte, adresse, Localisation, gares et aéroport les plus proches

We stayed one night. The toilet bowl wasn’t cleaned properly so this was the first thing we noticed. The AC fan was on and it wasn’t working properly. We were going to dinner so on our way we made the complaint. The front desk offered us another room. I told her we would pick up the new keys when we returned. We get new keys for the new room. New room smells like cologne (I get it not their fault if guest did an Italian shower) however the smell bothered my niece. The AC didn’t work in the bedroom either (this is now 2 rooms where the ac doesn’t work properly). It was late at night we were tired, I went back to complain. They offered another room. I declined, we stayed in the primary room and called it a night. The staff were friendly and apologetic, they advised they had no room service due to being an eco friendly hotel? What does room service have got to do with being eco friendly? It’s $369 a night! This is NOT a 4 star hotel. This is a 3 star at best. When I was checking out this morning, I was told they had me checked in the 2nd room that they had given to me when I had clearly explained to them the situation the previous night. So no I would not recommend to anyone.

Séjour horrible / personnel à la réception arrogant et on m'a même chargé une nuit supplémentaire sur ma carte de crédit !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ma petite famille et moi (deux jeunes enfants) avons séjourné 2 nuits au Sheraton Laval au mois de décembre 2023 (250$/nuit). Lors de la première nuit, nous avons eu beaucoup de difficulté à dormir. Les chambres sont mal insonorisées, on entend les voitures circuler à l'extérieur, certains font crisser les pneus ou révolutionner leur moteur. On entend des gens avoir beaucoup de plaisir à l'extérieur de l'hôtel (cris, rires, gens en état d'ébriété). Il est à noter que l'hôtel est situé sur le stationnement du Carrefour Laval, à quelques mètres d'un autoroute, donc beaucoup de bruit provenant de l'extérieur. Il y a un centre des congrès à même l'hôtel. Lors de notre séjour, il y avait vraiment beaucoup de réceptions/fêtes/party. Le restaurant au rez-de-chaussée était bondé, la musique était très forte et plusieurs clients riaient et criaient dans le lobby jusqu'aux petites heures du matin. Après une première nuit désastreuse, je suis allé m'acheter des bouchons à la pharmacie. Je comptais donc bien dormir lors de la 2e nuit. Malheureusement, nous avons été incapable de dormir. Nous avons dû faire nos valises à 23h30, faire 3 heures de route et aller dormir à la maison, tout ça sans être remboursé. Je suis descendu à la réception pour expliquer la situation. La superviseure (Mme Simon) m'a dit que la seule chose qu'ils pouvaient faire était de me relocaliser. J'avais de la misère à entendre la dame tellement la musique du lobby était forte. J'ai tenté de m'expliquer calmement mais l'employée a été très arrogante avec moi, aucune empathie, encore moins pour mes jeunes enfants. Ma petite fille pleurait devant l'employée tellement elle était terrifiée par la situation... Ils n'ont rien voulu savoir de me rembourser la 2e nuit ou de m'offrir un crédit. L'autre employé de la réception a fait semblant de m'écouter mais il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi. Rendu au moment de payer la facture, on ne m'a jamais dit combien je devais pour mon séjour. J'ai pris connaissance du montant une fois qu'ils m'ont remis ma facture pliée en 3... J'ai dû faire mes valises et quitter. J'étais très déçu, extrêmement déçu. Pourquoi il y a tant de bruit dans cet hôtel et qu'il est difficile d'y dormir ? 1- Je vous suggère d'aller lire les autres reviews. Vous allez comprendre que c'est assez généralisé. Beaucoup de mauvais commentaires ! 2- Chambres mal insonorisées; 3- Les clients sortent fumer à l'extérieur de l'hôtel et amènent leurs consommations (j'ai l'impression que ça contrevient à certaines lois mais bon !). Il y a des attroupement de gens en état d'ébriété. Les gens parlent fort, rient et crient; 4- Il y a un centre des congrès à même l'hôtel = soirées corporatives, party de bureaux, bref beaucoup de gens qui circulent dans l'hôtel et beaucoup de gens en état d'ébriété; 5- Musique provenant des restaur

Chambre temporairement réservée, obtenez une confirmation bientôt. L'emplacement est très pratique, en face du plus grand centre commercial à proximité. Le service de la réception était très attentionné et la chambre était propre et bien rangée. J'y retournerai la prochaine fois.

English Overall, I had a great 😊 👍 experience with the Courtyard Montreal Laval / Courtyard By Marriott Hotel 🏨 ; staff was incredibly helpful, and the amenities were great 👍. The room was wonderful, clean 🧼 🧽 , and perfect 👍 🤩 for a weekend. This is the perfect 👍 🤩 hotel 🏨 for a weekend getaway in Montreal, QC. The Courtyard Montreal Laval / Courtyard By Marriott Hotel 🏨 offers everything you need if you don't feel like venturing out. French / Français Dans l'ensemble, j'ai eu une excellente expérience 😊 👍 avec l'hôtel Courtyard Montréal Laval / Courtyard By Marriott 🏨 ; le personnel était incroyablement serviable et les commodités étaient excellentes 👍. La chambre était magnifique, propre 🧼 🧽 et parfaite 👍 🤩 pour un week-end. C'est l'hôtel 👍 🤩 parfait 🏨 pour une escapade d'un week-end à Montréal, QC. L'hôtel Courtyard Montréal Laval / Courtyard By Marriott 🏨 offre tout ce dont vous avez besoin si vous n'avez pas envie de vous aventurer dehors.

Hotel agréable ou on est bien accueilli, assez facile a trouver, propreté des chambre parfaite, salle de bain avec le confort. L'environnement extérieur est sont des commerces, des terrains avec des constructions. Le déjeuner chaud est offert a volonté. Le choix est limité , les pomme de terre de qualité discutable , mais c'est gratuit

Nous avons séjourné 3 nuits pour un mariage et des visites familiales. La chambre était confortable et immaculée, les gens du bureau front sont très aimables et utiles avec des recommandations de dîner. Le petit déjeuner était très bon - des charges de variété et la situation est parfaite. Facile à atteindre de l'autoroute et des routes principales de Laval, et facile à pied (1/2 un bloc) de la réception de la salle de palestre/venue. Quand nous avons trouvé que nous avions un pneu plat, le personnel du bureau frontal avait de bonnes suggestions, et George (possiblement un superviseur ou un gestionnaire) nous appelait même son mécanique personnel, quand nous n'avions pas eu de chance d'obtenir une appointment dans un garage. Nous appréciions cette gentillesse tant - il est allé au-dessus et au-delà.

J'ai bien apprécié mon séjour à cet hôtel. Personnel accueillant et courtois. Vont au devant de nos besoins. Chambre très propre, lits confortables. Présence d'un petit réfrigérateur dans la chambre. Télévision câblée, toutes les principales chaînes télévisées y sont disponibles. Il est possible de brancher une source externe au téléviseur (Ordinateur, console de jeux etc). 2 petites ombres au tableau : 1) Distributrice de boisson gazeuse ne m'a pas distribuée ma boisson à 2 reprises (2,15$ chaque fois, sans me rembourser) 2) Serviettes de piscine en quantité insuffisante. Je recommande grandement cet hôtel!

Tout va bien, accueil courtois à la réception, propreté des chambres, grande chambre, restaurants rapides à proximité… Ça répond à notre besoin qui est d’avoir une chambre pas trop chère pour manger, se laver et dormir quelques heures avant de prendre l’avion. C’est fou comment les gens écrivent toutes sortes de choses dans leur évaluation me dis-je!!! Oui, c’est bruyant: on dirait que la fenêtre est ouverte et qu’on entend chacun des véhicules passer sur le boulevard. Mais bon! Solution: démarrer le « fan » pour masquer le tout. Ça c’est AVANT 22h30… - Portes qui claquent sans cesse - Ça marche fort - On entend brasser dans la chambre voisine - Bing bang… On se croirait dans la série télé « Fugueuse » 🙄 Pour manger, se laver et se reposer : OUI. Pour dormir: NON !!! (Et ça ne semblait pas non plus l’objectif des voisins d’étage.

Personnel très accueillant, prix correct. Chambre propre mais vieille. Salle de bain bien rafraichie. Déjeuner continental très minimaliste. Lit correct matelas en peu trop dur. Dans l'ensemble j'y retournerais pour une nuit si je suis de passage.