Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet carte, adresse, Localisation, gares et aéroport les plus proches

Un séjour en demi-tente. Pour les plus , l'hôtel est magnifique, les chambre spacieuses et confortables, le PDJ bien achalandé. Tout est propre est bien soignés et entretenu. De plus, le staff est charmant et pro notamment à la réception, en boutique et le personnel de ménage qui est très discret et souriant. Pour les moins, la salle de restaurant n'est pas à mon gout : la déco dénote vs le reste de l'hôtel. Nous n'avons pu faire de soin au spa faute de personnel à l'accueil de l'institut pour conseiller et prendre rdv malgré plusieurs visites. Mais le principal est dans le fait que la clientèle n'est pas terrible, avec des clients très bruyants et qui ne tiennent pas leur gosses. Résultat : la clientèle qui vient pour se reposer et être dans un lieux paisible est bien pénalisée ... au détriment d'une clientèle bruyante et vulgaire ! Dommage qu'il n'y ai pas de règles de conduites inscrites et mises en pratiques et notamment à la piscine qui devient rapidement celle du mini club Mickey de la plage ou au niveau du salon intérieur où les gosses montent sur les canapés, courent et crient au milieu des clients ! Nous aurions apprécié une intervention de la Direction. Grosse erreur qui ne fera peut être pas revenir dans cet établissement. Quelques rares exceptions au niveau du staff s peu gracieux notamment au petit déjeuner où j'ai croisé une jeune femme blonde super énervée et disgracieuse.

Nous avons passé un excellent séjour au garage ! Un hôtel où on se sent bien grâce au personnel qui est aux petits soins, à la décoration originale et chaleureuse, aux chambres spacieuses et extrêmement bien insonorisées ! Nous sommes venus avec notre fille de 11 mois et nous avons été chouchoutés ce qui nous a permis de profiter de notre séjour malgré un manque de sommeil certain :) Encore un grand merci au papa de Marius pour son accueil, ses conseils et sa bonne humeur ! Nous reviendrons avec grand plaisir, pour tester la piscine cette fois-ci :)

Dix septième séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa où j’ai toujours un grand plaisir à me retrouver pour ma « pause vitaminée » sur la côte basque. En préparation de mon arrivée lien privilégié tissé avec l’équipe pour faire de mon séjour, comme à chaque fois, un moment magique et inoubliable. L’hôtel est particulièrement bien situé, au cœur de la ville de Biarritz, à deux pas d’Anglet et avec une vue plongeante sur l’océan et la plage du Miramar. On peut rejoindre l’hôtel simplement et en peu de temps avec le ligne 5 (bus, compagnie Txik Txak) en provenance de la gare SNCF de Biarritz. Le « Feel welcome » est toujours au rendez-vous et dès mon arrivée dans un lobby parfaitement décoré de fleurs naturelles des plus odorantes. Le sourire et l’efficacité de Mylène au check in qui m’avait prévenue que ma chambre serait disponible dès midi le jour de mon arrivée. Toutes mes interactions avec le personnel tout au long de mon séjour ont été des moments privilégiés et mémorables. Fidèle à l’enseigne et membre du programme de fidélité ALL j’ai eu la chance de bénéficier d’un surclassement dans une spacieuse et confortable chambre au second étage (n° 603) avec une vue partielle océan. Une impression de revenir chez soi avec des petites attentions (petite bouteille de nectar d’abricot de la marque Alain Milliat et succulents macarons faits maison) accompagnées d'une carte de bienvenue nominative signée par Noémie la Responsable Relation Client. Le service tout au long de mon séjour a été irréprochable et la propreté des chambres impeccable assurée notamment par Magdalena discrète et professionnelle qui est intervenue chaque matin dès que ma chambre était inoccupée notamment pendant mes soins à la thalassothérapie. Des parties communes et des vitrines impeccablement entretenues notamment par Cathy toujours souriante et professionnel. Literie exceptionnelle, signé MyBed, des oreillers en nombre, une liseuse et un éclairage indirect du meilleur effet. TV écran plat avec des chaines françaises et étrangères en nombre. Une balcon avec deux chaises et petite table. Des prises de courant complémentaires (multiprise). Salle de bain avec baignoire, toilettes séparés, bidet, miroir grossissant, sèche cheveux. Les produits d’excellence de soins de la marque Codage Paris disponibles dans des distributeurs (shampoing, après shampoing, gel douche et enfin crème main et corps). Cette initiative traduit l’attachement de l’hôtel à la démarche éco responsable. Une assistance virtuelle (Alexa) très pratique notamment pour s’enquérir de la météo et des activités dans l’hôtel et à Biarritz. Larges baies vitrées et rideaux occultants. Une table et deux fauteuils confortables. Paire de pantoufles, peignoirs. Climatisation. Wifi gratuite et rapide. Mini bar. Coffre fort facile d’utilisation et pouvant accueillir un ordinateur portable. Bouteilles d’eau 50 cl Vittel offerte et renouvelée chaque jour. Plateau de courtoisie avec thé Betjeman & Barton et café Illy

Séjour de 4 nuits en automne 2023 dans cet hôtel situé près de la Grande Plage. Très bon accueil avec surclassement en chambre privilège. En tant que membre Platinum du club AccorAll c'est toujours apprécié. Chambre petite, on sent que l'on est au centre ville, mais fonctionnelle et confortable. Vue partielle sur la mer. Literie adéquate pour mon dos, petit canapé et table bureau. Minibar bien fourni. Etagères en suffisance et penderie. Fer à repasser avec petite planche à disposition. Salle de bain propre avec douche à l'italienne ou à pommeau. Toilettes séparées. Produits Nuxe. Très bonne insonorisation avec l'extérieur, heureusement car ça peut être très bruyant avec le pub en bas de la rue. Hôtel qui correspond aux standarts Mercure, situation idéale pour visiter la ville et pour le business.

La pièce est très, très petite, la fenêtre fait face à un autre mur et il y a la climatisation à l'extérieur. Le petit-déjeuner n'est pas sélectionné, mais le petit-déjeuner est en fait inclus. L'emplacement est très bon, juste à côté du *** et de la plage, le bus peut y accéder directement. Il a plu le jour où j'y suis allé, donc je n'irai probablement plus vivre

Super séjour dans un superbe hôtel, convivial avec un personnel aux petits soins et sympathiques. On se sent comme à la maison. Je recommande +++