JW Marriott Marquis Hotel Dubai

Nous avons été très bien accueillis, et le commercial JAY a été parfait, réussissant à nous proposer une suite à couper le souffle face au Burj Khalifa, que nous avons bien sûr acceptée. Comme il fallait patienter le temps de la préparer, il nous a gentiment offert d’aller prendre une boisson au bar. Nous avons commandé deux cafés, et ma compagne a demandé un supplément de lait… C’est là que le ton a changé. Au moment de partir pour rejoindre notre chambre, la serveuse nous a réclamé **6 AED** pour le petit pot de lait. Cette demande, d’une mesquinerie incroyable, nous a profondément choqués. J’ai travaillé dans des palaces parisiens pendant mes études, et jamais, au grand jamais, une telle demande n’aurait été faite à un client dans un établissement de standing. Cette situation nous a laissés un goût amer. Nous avons l’habitude de faire des haltes à Dubaï, mais après ce choc, nous ne nous arrêterons **jamais** au Marriott. Réclamer 6 AED pour un peu de lait est d’une avarice honteuse et rabaisse cet établissement au rang d’un simple boui-boui. Une telle pratique est indigne d’un hôtel qui prétend offrir un service de qualité.

Magnifique hôtel ! Personnel aux petits soins. Je recommande ++

Excellent hôtel et excellent service je recommande

Bel hôtel et fidèle à cet hôtel depuis son inauguration mais je crois que les prix ont nettement augmenté sur le petit déjeuner à 40€ a part ça il bien dans l’ensemble