Utilisateur anonyme
15 mars 2023
le service lors de l'enregistrement et du départ est très lent. personnel pas au comptoir, bavardant dans la chambre. pas de mot "désolé" pour m'avoir fait attendre. Ils ne sont pas non plus sympathiques, pas de sourire pour les invités. Devant la porte de l'ascenseur, il y a une poubelle, les invités non civilisés la jettent à l'extérieur de la poubelle, ma question est, où sont les personnes qui sont censées s'assurer que l'espace est toujours propre et non sale.? Dans la chambre, le lit et les draps sont bien rangés, mais la chambre est un peu sale, poussiéreuse et malodorante. la table est mal dépoussiérée, les toilettes sont sales et ont des cheveux et les toilettes ne clignotent pas. le coffre-fort de la chambre est également endommagé et ne fonctionne pas. Cependant, j'aime beaucoup le menu du petit-déjeuner et de la nourriture de cet hôtel. La nourriture était très bonne. J'adore mon omelette ❤️. Le personnel f&b (matin et midi) était très sympathique et le service fourni m'a fait oublier la chambre. Je suis très satisfait du service et de l'accueil. Le personnel de la conciergerie est également très sympathique et serviable. .
Texte originalTraduction fournie par Google