Lavande Hotel(Guangzhou Baiyun Airport Shuguang Road)

Évaluations de Lavande Hotel(Guangzhou Baiyun Airport Shuguang Road)

Lavande Hotel(Guangzhou Baiyun Airport Shuguang Road)

No. 51 Shuguang Road, Huadu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Lavande Hotel(Guangzhou Baiyun Airport Shuguang Road)
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.8/5
Excellent
2890 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.8
Commodités4.7
Service4.7
Propreté4.8
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Toutes les évaluations(2890)
Évaluations positives(2865)
Évaluations avec photos/ vidéo(85)
Services et équipements très appréciés(153)
Personnel d'accueil amical(103)
Nombreuses commodités(101)
Parking pratique(78)
Déplacements aisés(55)
Idéal pour les voyages d'affaires(24)
À proximité de l'aéroport(15)
Déjà plusieurs séjours(11)
Évaluations négatives(25)
Qiniuwenma
Chambre double de luxe
Séjour au mai 2023
En famille
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 25 juin 2023
Très propre et confortable. je reviendrai la prochaine fois
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi de séjourner au Lavande Hotel·Guangzhou Baiyun Airport Shuguang Road Branch. Lavande Hotel est une marque hôtelière de chaîne de milieu de gamme au parfum naturel de lavande fortement promue par le groupe Jin Jiang. L'hôtel adhère à un service naturel, amical et sincère. L'idée est de permettre à chaque client de ressentir une sensation de confort. Bonne chance avec ton travail! Tout le personnel de l'agence se réjouit de votre retour ! Bonjour! Juste pour un meilleur départ !
Nnini9
Chambre Supérieure (sans fenêtre)(lit queen size)
Séjour au juin 2023
Voyage entre amis
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 juill. 2023
La chambre est bien. Il y a aussi un massage à l'étage. L'expérience est très bonne
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi de séjourner au Lavande Hotel·Guangzhou Baiyun Airport Shuguang Road Branch. Lavande Hotel est une marque hôtelière de chaîne de milieu de gamme au parfum naturel de lavande fortement promue par le groupe Jin Jiang. L'hôtel adhère à un service naturel, amical et sincère. L'idée est de permettre à chaque client de ressentir une sensation de confort. Bonne chance avec ton travail! Tout le personnel de l'agence se réjouit de votre retour ! Bonjour! Juste pour un meilleur départ !
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2023
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 mars 2023
Installations : très complètes avec des robots Hygiène : très propre Environnement : très bon Service : très bien
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher officier invité, votre satisfaction est notre poursuite incessante de Xiaoshu, nous ferons des efforts persistants pour assurer la qualité de notre service, offrir aux clients un sommeil ultime confortable, frais, simple et calme, et prendre soin, respecter et faire confiance à chaque invité, devenir une autre maison pour vous en voyage d'affaires. Xiao Li attend avec impatience votre visite !
Kailam Ho
Chambre double de luxe
Séjour au déc. 2021
Voyageur d'affaires
15 évaluation
2.7/5
Publiée le 23 janv. 2022
L'expérience globale n'est pas bonne, il n'y a pas trop de cloches et de sifflets, parlons juste de mes sentiments personnels... 1. Il y a une cheminée devant la fenêtre... Il y a une odeur de fumée grasse vers 9h du matin, réveillez-vous... 2. Les lumières de la figure 2 devraient être des lumières à capteur, car je suis sorti dès mon arrivée, puis je me suis couché à mon retour, pour découvrir que les lumières s'allumaient inconsciemment la nuit... a un peu effrayant 3. Il y a un humidificateur sur le bureau, mais ! ! Ça fuit ! ! ! Sur la figure 3, vous pouvez clairement voir le sens d’écoulement des taches d’eau ! ! Depuis, le bas de mon ordinateur a été trempé toute la nuit... Je ne m'en suis rendu compte qu'en me réveillant le matin 4. Comme le montre la figure 4, les draps sont hygiéniques, y a-t-il des taches de sang ou de rouille ? ? Bref, regardons la photo... Je l'ai découvert après avoir vérifié 5. La figure 5.6 concerne les dommages matériels... le siège des toilettes (couvercle) est cassé, tout comme le téléphone... 6. Je n'ai pas pris de photo, il n'y a pas moins de 5 petits insectes volants dans la salle de douche, généralement ils apparaissent dans l'eau bouillante, et les moustiques n'ont pas été traités... 7. La chambre ne proposait pas de rasoir et il a fallu environ 15 minutes pour le livrer après avoir demandé... Pour résumer... C'est vrai qu'un hôtel à plus de 200 yuans peut ne pas paraître si exigeant... Mais parce qu'il porte la marque Lavande, et cette marque est une marque moyen-haut de gamme sous Jinjiang , je ne pense pas que ces situations devraient se produire... Après tout, c'est propre L'hygiène, la sécurité (en référence aux dommages matériels qui peuvent être causés par une fuite d'eau) et d'autres garanties de base de l'hôtel ne peuvent pas être atteintes, ce qui est vraiment exaspérant ...
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires. Seuls les soins et la supervision des invités peuvent nous permettre de découvrir en permanence les problèmes dans notre travail, d'obtenir des corrections et de progresser continuellement. D'après vos commentaires, nous sommes désolés de voir que cet enregistrement vous a apporté une mauvaise expérience. Votre retour Xiaoshu Reçu et vérifié (La succursale adhère au principe « un client, un échange » pour fournir du linge de haute qualité aux résidents. Après avoir confirmé le degré de forte pollution, il sera remis à une usine de lavage professionnelle pour un usage spécial. traitement ou mise au rebut, ce qui vous apportera des désagréments (Xiaoshu, je suis vraiment désolé.) Concernant vos commentaires, Xiaoshu a déjà communiqué avec le responsable du département des chambres d'hôtes et le département d'ingénierie. En même temps, nous avons corrigé le problème. La famille renforcera l'inspection et la gestion. Nouvelle opportunité, désolé encore ! Je te souhaite une vie heureuse!
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au oct. 2023
En couple
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 nov. 2023
Everything is clean and nice. However they have background music automatically once you take a shower. You can turn it off but it will auto on again. I feel so ignoring about it because the music is too loud.
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Réponse de l'établissement: 看到您的好評,小曙真的好開心,小曙打造健康睡眠,慕思床墊促進血液循環減壓,標桿性的五星洗浴設施,配合洗澡音樂,讓洗浴成為一種愉快的享受。智能化自動窗簾,無需走動即可隨心所欲控制開關,智能模式,隨心調節您喜歡的房間氣氛,藍牙連接音樂讓您在這裏得到身心放鬆,聽您喜歡的音樂、度過一個美好的旅程!一定把我們介紹給您更多的朋友哦!Good Morrow!衹為更好的出發!
Kaenfa
Chambre Deluxe avec lits jumeaux
Séjour au août 2023
Voyageur d'affaires
10 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 18 sept. 2023
I highly recommend this hotel. Only 20 minutes by car from Baiyun airport. Easy to reach by Metro. Only a minute to a street food with a hundred shop and hundred variety. Room is clean and quiet.
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Réponse de l'établissement: 看到您的好評,小曙真的好開心,小曙打造健康睡眠,慕思床墊促進血液循環減壓,標桿性的五星洗浴設施,配合洗澡音樂,讓洗浴成為一種愉快的享受。智能化自動窗簾,無需走動即可隨心所欲控制開關,智能模式,隨心調節您喜歡的房間氣氛,藍牙連接音樂讓您在這裏得到身心放鬆,聽您喜歡的音樂、度過一個美好的旅程!一定把我們介紹給您更多的朋友哦!Good Morrow!衹為更好的出發!
Rrr~~
Chambre Supérieure (sans fenêtre)(lit queen size)
Séjour au juin 2023
Voyage entre amis
55 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 juill. 2023
设施:henhao wohenxihuan henkeyide
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Réponse de l'établissement: .My darling,小麗看到您对我们如此高的评价,真的很高兴,一直以来,小麗都秉持着“自然、亲和、真诚”的服务理念,让每一位小麗的住客都感受到朋友般的真诚,您与小麗相遇,就像伯乐遇到千里马,发现我们如此多的优点,让我们很是感动。从您的字里行间都可以看出您对我们的爱,那么,请记得,如果爱,请深爱哦~小麗期待您的再次光临,么么哒~
LEE KIT HANG
Chambre Lits Jumeaux Supérieure (Sans Fenêtre)
Séjour au juill. 2023
Voyage entre amis
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 août 2023
Right 👍
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Réponse de l'établissement: 小麗感謝您在百忙之中給我們這裏大的鼓勵與支持,讓我們倍感喜悦,同時更加堅定了要用心做極致服務,為每一位客人帶來最棒的入住感受,會不斷去提高自己的工作技能,給您以最快的速度辦理入住和退房手續,看您這麼喜愛,記得還要“see you again”哦~
Invité
Chambre Supérieure (sans fenêtre)(lit queen size)
Séjour au déc. 2022
En couple
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 13 janv. 2023
good.
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Réponse de l'établissement: 親愛的客官, 您好!非常感謝您對我們酒店和各方面的認可,小曙所做的一切都衹為每一位客官帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,小曙真的是非常的感動,小曙會繼續努力時刻準備着您隨時回來。小曙祝您生活愉快,工作順心!
Gangzi
Chambre double affaires
Séjour au sept. 2024
Voyageur d'affaires
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 oct. 2024
位置比較繁華 酒店對面就是一條很長很長的夜市 有夜市當然就各種年輕人聚集 很熱鬧 美女靚仔們路邊大排檔可以喝到很晚 住在這裏吃東西不是問題 客房內衞生挺好的 就是這次訂的帶浴缸的商務大床房是在陰面 而普通的標間 在對面陽面 個人覺得好的房間應該設定在更好的位置 早餐能吃飽 種類不多 沒啥特別服務 酒店就二層三層 四層以上全是SPA
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Réponse de l'établissement: 看到您的好評,小曙真的好開心,小曙打造健康睡眠,慕思床墊促進血液循環減壓,標桿性的五星洗浴設施,配合洗澡音樂,讓洗浴成為一種愉快的享受。智能化自動窗簾,無需走動即可隨心所欲控制開關,智能模式,隨心調節您喜歡的房間氣氛,藍牙連接音樂讓您在這裏得到身心放鬆,聽您喜歡的音樂、度過一個美好的旅程!一定把我們介紹給您更多的朋友哦!Good Morrow!衹為更好的出發!
willmen lee
Chambre Lits Jumeaux Supérieure (Sans Fenêtre)
Séjour au sept. 2024
En famille
1 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 20 oct. 2024
環境衛生,同時舒適,很理想,最好還是有書枱,帶女兒滑雪後,便讓她在書枱做功課及温溫習。夜市就在附近,幾分鐘便可到。下次會再來。
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Réponse de l'établissement: 您好!感謝您的好評與分享,這邊注意到客觀好評分數是點了4分,如果入住體驗不錯的話,希望客觀下次可以點個5星滿分好評哦,謝謝啦,我們會繼續努力! 麗楓一直倡導鄰里服務,希望客人來到酒店能夠感受到如“家”般的温暖。祝您生活愉快~
Invité
Chambre Supérieure (sans fenêtre)(lit queen size)
Séjour au oct. 2024
Seul
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 déc. 2024
房間寬敞明亮, 乾淨衞生,設備齊全,酒店前台服務態度非常好。周邊很多吃飯的地方,交通方便
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Réponse de l'établissement: 親愛的小主:非常感謝您選擇麗楓,您的滿意,讓我們無比幸福;您的力薦,讓我們感到萬分榮幸。麗楓能贏得您的厚愛,我們深知唯有以堅持不懈的努力,方能做得更好,小麗們會更加努力做到更加精緻和驚喜,期待與您的下次相遇!Good Morrow 衹為更好的出發!
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au nov. 2024
Voyageur d'affaires
23 évaluation
2.0/5
Publiée le 25 déc. 2024
房間外面機房太吵了 樓上還有足浴穿高跟鞋的走動聲
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客户,感謝您的入住,並感謝您所提出的寶貴意見!給您這次入住造成的不愉快體驗,我們深表歉意!如果您在睡眠時對聲響比較敏感,可在入住時提出您的要求,酒店小夥伴會根據您的喜好,為您提供遠離聲源的房間,讓您踏踏實實的睡個好覺。歡迎您再次光臨!"
Utilisateur anonyme
Chambre double de luxe
Séjour au sept. 2024
Voyageur d'affaires
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 oct. 2024
衞生乾淨,服務還行。出差一直住這,算是老客户,説了續住,然後一直打電話問😂靠窗的稍微有點點噪音,沒窗的便宜一點點。
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Réponse de l'établissement: 小麗感謝您在百忙之中給我們這裏大的鼓勵與支持,讓我們倍感喜悦,同時更加堅定了要用心做極致服務,為每一位客人帶來最棒的入住感受,會不斷去提高自己的工作技能,給您以最快的速度辦理入住和退房手續,看您這麼喜愛,記得還要“see you again”哦~
mick719
Chambre double affaires
Séjour au juill. 2024
En couple
6 évaluation
4.6/5
Excellent
Publiée le 24 août 2024
環境舒適,也算清靜,而清靜中吃喝也很方便,樓下有很多食市,樓下的禾味點點心做得不錯,轉角處的水廠,優閒地喝杯吃點小食也很好
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6/13
Réponse de l'établissement: 您好!感謝您的好評與分享,這邊注意到客觀好評分數是點了4分,如果入住體驗不錯的話,希望客觀下次可以點個5星滿分好評哦,謝謝啦,我們會繼續努力! 麗楓一直倡導鄰里服務,希望客人來到酒店能夠感受到如“家”般的温暖。祝您生活愉快~
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