Home Inn Selected

Évaluations de Home Inn Selected

Home Inn Selected

No.27 Baochu Road, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, 310007, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Home Inn Selected
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.7/5
Mémorable
2843 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.7
Commodités4.6
Service4.7
Propreté4.7
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Toutes les évaluations(2843)
Évaluations positives(2760)
Évaluations avec photos/ vidéo(389)
Bien situé(682)
Personnel d'accueil amical(350)
Petit déjeuner délicieux(344)
Déplacements aisés(183)
Nombreuses commodités(176)
Parking pratique(115)
À proximité de la zone touristique(96)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(19)
Évaluations négatives(83)
Renjianrenaidexile
Chambre familiale
Séjour au déc. 2023
En famille
2 évaluation
3.7/5
Publiée le 31 janv. 2024
Le service est très bon. Ils appelleront à l'avance pour confirmer la commande et l'heure d'arrivée. Ils peuvent également stocker vos bagages après le check-out. La chambre familiale est spacieuse et relativement hygiénique. Emplacement stratégique et performances à coût élevé. Il se trouve à environ 10 minutes à pied de Broken Bridge, mais les installations ne sont pas très complètes et il n'y a pas d'ascenseur. Vivre au troisième étage, c'est comme marcher dans un labyrinthe, et c'est très inconfortable de faire des allers-retours avec sa valise.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi Home Inn (Hangzhou West Lake Hubin Duanqiao Branch) et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience de séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Home Inn est une jeune marque d'entreprise à l'hôtel. poursuivre et nous engageons à fournir aux clients des soins sincères et une hospitalité confortable, nous recherchons également avec diligence les commentaires des clients. Nous sommes très reconnaissants envers chaque client qui fournit de précieuses suggestions à l'hôtel et est témoin de notre croissance. pour améliorer chaque détail pour offrir une expérience de séjour parfaite. Merci encore pour votre séjour et nous espérons votre visite à nouveau. je vous souhaite une vie heureuse!
Utilisateur anonyme
Chambre Affaires A(lit queen size)
Séjour au fév. 2024
Seul
6 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 20 mars 2024
Personnel très serviable. J'ai eu des difficultés avec Alipay pour le tarif du taxi. Mais le personnel masculin est vraiment intervenu pour apporter son aide. J'ai laissé ma veste derrière moi mais ils l'ont gardée pour moi 😀.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! Nous sommes très heureux de vous offrir un moment merveilleux pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente chez lui. au plaisir de vous accueillir Revenez! Bienvenue à revenir et à revivre cette expérience !
yip.peiwen
Chambre familiale
Séjour au mars 2024
En famille
3 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 29 avr. 2024
Overall stay was good. The cleaning ladies were friendly and overall cleanliness of the hotel was good. There are no lifts in the hotel so we had to carry our luggages up the flight of stairs on our own - not the most convenient in this aspect if you are travelling with elderly or young kids. Location was good - walking distance to West Lake and there's a whole stretch of eateries and a convenience store just beside the hotel.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!十分感謝您於百忙中抽出時間對酒店作出點評,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次的入住給您帶來的幸福感。小如以精緻典雅的環境、温馨整潔的客房、高效便捷的設施加上週到的貼心服務,為您帶來無限的便捷與舒適,周圍交通十分便利,餐飲娛樂設施齊全,無論是自由行還是差旅出行,小如都是您的不二之選!酒店全體工作人員真誠期待您的再次光臨,祝您生活美滿,闔家幸福!
Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au déc. 2023
Voyageur d'affaires
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 janv. 2024
I recently stayed at this hotel in Hangzhou called Home Inn. The room was spacious and clean, and the staff was incredibly friendly and helpful. I had a great experience overall and would definitely recommend it to others.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!尊敬的賓客您好,感謝您的入住及點評,您的肯定是對我們酒店全體員工的莫大支持。我們酒店恪守“以客為先”的服務理念,顧客的滿意度是小如的關注點,小如會保持優質的服務迎接每位賓客,小如地理位置便於出行,距離西湖衹需步行2分鐘即可,離湖濱步行街步行10分鐘,吃飯購物都十分便捷的尼。希望您一如既往的永遠支持小如,酒店全體員工期待您的光臨,謝謝
PeacockInAsia
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au oct. 2023
Voyage entre amis
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 déc. 2023
Place offered exactly what you will expect in that price range. Is clean, have a parking lot and nice staff. There’s no fancy wives buts is located few min from the west lake,
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!尊敬的賓客您好,感謝您的入住及點評,您的肯定是對我們酒店全體員工的莫大支持。我們酒店恪守“以客為先”的服務理念,顧客的滿意度是小如的關注點,小如會保持優質的服務迎接每位賓客,小如地理位置便於出行,距離西湖衹需步行2分鐘即可,離湖濱步行街步行10分鐘,吃飯購物都十分便捷的尼。希望您一如既往的永遠支持小如,酒店全體員工期待您的光臨,謝謝
Invité
Chambre Affaires A(lit queen size)
Séjour au nov. 2024
Voyage entre amis
3 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 4 janv. 2025
實事求是,距離西湖真的很近。是早起去寶石山的 很方便。門店距離地鐵口比較遠,可以打車或者共享單車都比較方便。門店也算好找 外觀和裡邊都很乾凈。大部分都是沒有窗户的,這個也不影響什麼。 細節: 淋浴間門縫太大,明明可以加個密封條防止水洗澡時濺出去的 但是沒有做這塊的防護。大部分酒店的吹風機都一般,這個是一般下,摺疊的吹風機衹能摺疊無法展開固定,吹頭髮很累。 隔音:差。看個人素質了 入住那天是跨年,凌晨他們回來外邊説話能聽見進屋了還能聽見,如果不是自己困了 就能全部聽清説的什麼了。哈哈
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6/9
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇如家商旅酒店(杭州西湖湖濱斷橋店)並給予我們寶貴反饋,很抱歉此次的入住體驗未能達到您滿意的預期,如家商旅是一個年輕的商務型品牌酒店,我們在追求並致力於為賓客提供真誠關懷和舒適款待的同時,也在孜孜不倦的尋求入住賓客的反饋意見,我們非常感謝為酒店提供寶貴建議並見證我們成長的每一位賓客,我們也將繼續努力完善每一個細節來提供完美的住宿體驗。再次感謝您的下榻,期待您的再次光臨。祝您生活愉快!
Invité
Chambre Affaires A(lit queen size)
Séjour au nov. 2024
Voyage entre amis
12 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 30 déc. 2024
離斷橋非常近,走路幾分鐘。到武林街走一走十分鐘左右。去景點去吃飯什麼的都挺方便。 家庭房足夠大,有窗,我們住的二樓房間能看到保俶塔,晚上點燈後挺好看的。 二樓房間很多,走廊七拐八拐有點像迷宮,走了幾趟才適應。房間挺寬敞,洗手間衞生間和淋浴間在一起(乾濕分離)。空調熱起來有點慢,但是夜裡温度很穩定,沒有冷。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!十分感謝您於百忙中抽出時間對酒店作出點評,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次的入住給您帶來的幸福感。小如以精緻典雅的環境、温馨整潔的客房、高效便捷的設施加上週到的貼心服務,為您帶來無限的便捷與舒適,周圍交通十分便利,餐飲娛樂設施齊全,無論是自由行還是差旅出行,小如都是您的不二之選!酒店全體工作人員真誠期待您的再次光臨,祝您生活美滿,闔家幸福!
Invité
Chambre Affaires A(lit queen size)
Séjour au nov. 2024
En famille
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 28 déc. 2024
忘記拍照了!地方比較好找,周圍環境比較雅緻。優點:免費停車,價格親民,房間乾淨,床舒適,枕頭比較舒服,不喜歡有的很高的枕頭,如家比較人性化兩個枕頭,房間該有的都有,早餐很豐富,這個比那些大幾白的都好,特別適合商務出差或者預算有限又想住好的地方的人。位置就在西湖邊上,50米不到的距離,走的時候才發現。服務也是很好,前台小姐姐都滿面春風,温柔得很,還贈送了禮品,我們家孩子開心得不得了……杭州就是不一樣,服務這塊比別的地方都好 缺點:有優點就會有缺點哈,隔音不是特別好,當然我還是睡着啦!可能我睡太早了,大家都睡了就不會有説話的聲音了,哈哈哈……
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!十分感謝您於百忙中抽出時間對酒店作出點評,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次的入住給您帶來的幸福感。小如以精緻典雅的環境、温馨整潔的客房、高效便捷的設施加上週到的貼心服務,為您帶來無限的便捷與舒適,周圍交通十分便利,餐飲娛樂設施齊全,無論是自由行還是差旅出行,小如都是您的不二之選!酒店全體工作人員真誠期待您的再次光臨,祝您生活美滿,闔家幸福!
Yuan.dian.
Chambre familiale
Séjour au nov. 2024
En famille
43 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 déc. 2024
離斷橋非常近,走路幾分鐘。到武林街走一走十分鐘左右。去景點去吃飯什麼的都挺方便。 家庭房足夠大,有窗,我們住的二樓房間能看到保俶塔,晚上點燈後挺好看的。 二樓房間很多,走廊七拐八拐有點像迷宮,走了幾趟才適應。房間挺寬敞,洗手間衞生間和淋浴間在一起(乾濕分離)。空調熱起來有點慢,但是夜裡温度很穩定,沒有冷。保潔阿姨挺負責的,晚上十點臨下班還來幫我們看看空調熱沒熱。 早餐非常豐盛,住了兩天炒菜和湯都不重樣,味道也不會很清淡,很適合北方人。 總之挺好的,推薦不過分挑剔的朋友去。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!十分感謝您於百忙中抽出時間對酒店作出點評,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次的入住給您帶來的幸福感。小如以精緻典雅的環境、温馨整潔的客房、高效便捷的設施加上週到的貼心服務,為您帶來無限的便捷與舒適,周圍交通十分便利,餐飲娛樂設施齊全,無論是自由行還是差旅出行,小如都是您的不二之選!酒店全體工作人員真誠期待您的再次光臨,祝您生活美滿,闔家幸福!
Invité
Chambre Affaires A(lit queen size)
Séjour au nov. 2024
Seul
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 déc. 2024
第一次訂如家商旅酒店,非常驚喜,性價比拉滿。首先酒店的位置離西湖只有步行五分鐘的距離,公交地鐵都很方便。其次,房間乾淨,服務熱情迅速,早餐挺豐富的,餐具也乾淨。看得出來是管理的很不錯的,前台小姐姐也很温柔,總之是非常推薦!
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Réponse de l'établissement: 敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光.您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗!
MaibaQueen
Chambre Affaires A(lit queen size)
Séjour au nov. 2024
En famille
22 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 déc. 2024
品牌酒店位置優越,西湖近在咫尺,有管理才是好酒店。 環境:大堂熱茶,早餐豐盛,空調給力,洗澡水很大,大冬天這些都是很在意的 服務:從前台到餐廳到停車場的大哥都很客氣禮貌
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Invité
Chambre familiale
Séjour au oct. 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 nov. 2024
很滿意的一次出行,帶娃和長者一起出行,離西湖很近,走路到斷橋殘雪才幾分鐘,去靈隱寺出門走幾分鐘就到7路公交。雖然酒店沒有電梯,但是前台很暖心的幫忙把行李拿到了房間,另外退房的時候因為時間問題該同意給我們延期一小時退房,非常滿意~下次來西湖還會選擇住這裏
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Invité
Chambre Affaires A(lit queen size)
Séjour au nov. 2024
Voyageur d'affaires
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 déc. 2024
位置挺不錯的 服務的也挺熱情 但如果訂無窗房間需要開冷空調 因為房間會越來越熱 所以就算冬天也不要開熱空調 最後前台小哥哥送了伴手禮 正好爬山路上吃吃 也不錯
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Réponse de l'établissement: 去了不同的地方,看了不同的風景,知道了不同的事,感悟了不同的人生... 我們一直在旅行中尋找一場美麗的遇見,能夠陪我們經歷一段特有的記憶.... 小如很開心遇到您,也很開心陪您在這個城市有這麼一份温暖的記憶,親愛的朋友,常回家看看哦~~~ 祝您生活幸福!
Invité
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au oct. 2024
En couple
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 nov. 2024
如家酒店是我出行的首選,這次杭州的如家酒店湖濱斷橋店給了我非常滿意的住宿體驗。房間乾淨,有除濕器,增加負氧離子,清新空氣。用水非常舒服,水流大、温度高,熱水浴是緩解疲勞的好方法。 早餐不錯,連住四天每天都能翻出花樣吃,咖啡也好喝。 酒店離西湖很近,每天去西湖散步非常愜意。周邊交通便利,離地鐵也不遠,步行的話走二十分鐘。
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Réponse de l'établissement: 人生有太多的遇見,擦肩而過也是一種遇見,刻骨銘心也是一種遇見,然而感動總是在不經意間發生,正是有太多的期待,才對您的到來感到這樣欣喜,就像期盼已久的迴應,終於等到你....喜歡一定要常來哦。
Fangcaoyingying
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au oct. 2024
Autres
34 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 21 nov. 2024
酒店外觀很不起眼,入住後卻發現,酒店的硬實力不俗。就説免費停車,酒店服務人員24小時值班照看。房間內配有空氣凈化裝置。房間內床鋪床品乾淨整潔舒適,衞生間乾濕分離,地面牆壁都無塵埃,無異味。入住兩日很愜意。酒店到西湖斷橋走路5分鐘。早餐很豐盛。是物超所值的酒店。環境很不錯。
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
  翻译: