Invité
29 décembre 2023
De toutes mes années de voyage, c’est la pire expérience que j’ai jamais vécue. 1. L'hôtel doit apprendre à son personnel de réception les bonnes manières et comment traiter avec les clients, ils sont l'un des pires employés de la réception que j'ai rencontrés. 2. Il n'y a aucun moyen de contacter la réception depuis la pièce, les deux téléphones ne fonctionnent pas. 3. La climatisation et le ventilateur ne fonctionnent pas non plus, la ventilation est épouvantable et la pièce vous fait sentir étouffé. 4. La baignoire est si petite qu'on ne peut même pas s'y tenir correctement. Les rideaux de douche puent. 5. La télévision ne fonctionne pas aussi bien. 6. Les horaires du petit-déjeuner sont de 6h30 à 9h00. En vacances, personne ne se réveille à 6h30 pour le petit-déjeuner. 7. Le hall de l’hôtel et les chambres sentent le pipi. Ça pue partout. 8. Un jour, alors que je sortais, j'avais demandé au personnel de la réception de faire nettoyer ma chambre. J'ai également accroché l'étiquette "Veuillez nettoyer ma chambre", ils ont oublié et n'ont pas pris la peine de le faire. J'ai dû le faire moi-même. 9. Le jour de mon départ, j'ai dû descendre demander à la réception d'envoyer quelqu'un chercher mes bagages, à ma grande surprise, les réceptionnistes ont ri et m'ont dit de les déposer moi-même. Donc en gros, j'ai dû prendre le chariot et descendre les sacs moi-même. C'est le pire hôtel de l'histoire de l'hôtellerie. Pour cette raison, je ne suggère pas cette benne à ordures d’un hôtel à Hanoi. Il ne sert à rien de perdre du temps ou de l’argent à cet endroit. Il vaudrait mieux qu'ils mettent fin à cette moquerie.
Texte originalTraduction fournie par Google