Évaluations de Express Inci Airport Hotel

Je suis arrivé à l'hôtel vers 23 heures. Après être entré dans la pièce, j'ai remarqué que la fenêtre était cassée et ne pouvait pas être fermée. La table dans la pièce n'était même pas touchée par un chiffon, il y avait des boules de poussière visibles partout. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Même les serviettes et le savon n'étaient pas placés dans la chambre. Dans la salle de bain, il y avait des touffes de cheveux de femmes rassemblées en boule sur le sol. Le dessus des robinets était sale et non essuyé. Le sèche-linge était cassé, le fil de résistance a fait fondre la pointe du sèche-linge avant qu'il ne chauffe et il s'allumait automatiquement. Dans ce cas, j'ai appelé la réception et il m'a dit qu'il enverrait le chasseur pour y jeter un coup d'œil. Je voulais changer de chambre. Au bout de 30 minutes, le chasseur est venu avec une serviette et du savon. Le problème ne concernait pas seulement les serviettes et le savon, mais la pièce avait complètement perdu sa fonctionnalité et était sale. Je voulais changer de chambre, l'ami à la réception avait changé, il y avait un jeune ami, il s'est excusé et m'a fait déménager dans une autre chambre, mais cette fois le climatiseur de l'autre chambre ne fonctionnait pas, j'ai donc dû rester la première pièce dans laquelle je suis entré. L'ami à la réception le matin était encore différent, il était également au courant de la situation et s'est excusé. Je tiens à remercier le chasseur et les 3 jeunes amis différents à la réception pour leur politesse et leur acceptation des erreurs, et pour eux je donne 2 ou 3 étoiles. Pour être honnête, je n'aurais même pas donné 1 étoile sans eux.

La qualité du service était mauvaise. Je n'ai pas aimé. La poignée de la porte était cassée. Il y avait une tasse de café dans la chambre, mais il n'y avait pas de café. Le lit était dur comme de la pierre. hôtel que je peux à peine donner ne serait-ce que 1 point. Bref, je ne le recommanderais pas.

L'hôtel est vieux et sale. Le personnel s'en fiche ! L'hôtel est juste à côté du métro !

Il n'y avait pas de serviettes dans la chambre et il n'y avait pas de télécommande de climatisation. J'ai dû expliquer la situation au personnel 4 fois. Au bout de 3 heures, la télécommande et la serviette sont arrivées, mais la climatisation ne fonctionnait pas :)

C'était bien, les draps étaient un peu vieux mais il est important qu'ils soient propres.

C'était sympa, je réserve à nouveau

Very smoll end not same room what I’m order Not way for this hotel is price is expensive end not good

No toilette paper in bathroom

It was nice and clean

Pintu kamarnya sedikit rusak dan untuk menkunci pintu buruk

Otelin temizliği berbat oda kapıları bile kilitlenmiyor

DO NOT MAKE RESERVATION HERE! Your personal belongings can disappear and no one will take responsibility for it. Me and my husband stayed for a month for a vacation here. We didn't complain about poor conditions in the room like a hole in the ceiling (the size of a fist), bathroom accessories were broken or rusty, every shower ended with a flood all over the floor... I mean, we're okay with simple small hotels like this. What is not okay - it's stealing. Reception said that bag with clothes was recognized as a garbage by housekeeping and it was thrown away. We asked for one thing: please, return our bag or give us money for the most valued belongings. Long story short - they refused to do anything. Also reception blamed us for leaving plastic bag with clothes on the floor. Obviously we had to guess that housekeeping throw everything what's on the floor. Nothing was proposed to us as a compensation. During one month there were a lot of shutdowns of electricity, hot water and wi-fi. I don't recommend stay here even for one night. Also walls in this hotel are paper thin. You can hear everything what is going on in other rooms. Reception team is good only in one thing - smoking just right behind the reception desk. So the smoke is right in the lobby. That's... not right and disgusting. The only one reason that we didn't leave this hotel earlier is because whole accommodation was already paid and we were sure that greedy manager will not allow to return our money.