Évaluations de Hilton Garden Inn Jiuzhaigou

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Jiuzhaigou Luneng. L'hôtel a répondu positivement à vos commentaires. Récemment, les clients de Ctrip qui visitent l'hôtel tous les jours nous contacteront et ajouteront le WeChat des clients pour fournir les services correspondants. Si vous êtes toujours arrivé après 22 heures, nos collègues de nuit contacteront le client pour lui demander l'heure d'arrivée. Lors du départ, nous créerons également un formulaire avec les informations de départ du client Ctrip et remplirons les commentaires d'enregistrement du client. Dans notre Il n'y a pas de message de retour similaire au vôtre. L'hôtel de service sélectionné n'est pas un standard de marque, mais afin d'améliorer l'expérience client, si vous nous demandez de fournir des services de boissons dans le minibar et de livraison de peignoirs, il existe également un hôtel-. Un délicieux kiosque est exploité à côté de la réception du hall. Le dépanneur vend des boissons et des collations quotidiennes. La configuration standard de la chambre est de 4 bouteilles d'eau minérale. Il y a un arrêt de dégustation à côté de la réception. le hall de l'hôtel, qui vend des boissons et des collations. Bien entendu, vos commentaires y seront également pris en compte. Nous nous excusons sincèrement pour les ennuis et les malentendus causés par le fait de ne pas vous présenter les détails des installations, des équipements et des services de l'hôtel. fournis par l'hôtel. Nous tenons à vous exprimer à nouveau nos sincères remerciements pour vos précieuses suggestions et opinions.

Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you for your love of Jiuzhai Luneng Hilton Garden Hotel and we're really sorry about what happend during your stary . The hotel is committed to providing better and warmer accommodations for every guest. your advices is inspiring us to be a better who we are . We will continue to work hard to provide every guest with a comfortable stay experience, making the journey perfect. Looking forward to your next visit and wishing you a smooth journey!

Réponse de l'établissement: We regret that we were not able to provide you with the quality of service you deserve during your recent stay. We strive for flawless service delivery at our hotel, and we are always looking for ways to ensure that each guest experiences the very best we have to offer. Your feedback will help us to continue to improve our training processes, and we hope you will return to stay with us to have a better and satisfied stay experience.

Réponse de l'établissement: Dear customer, thank you for choosing Jiuzhai Luneng Hilton Garden Hotel and leaving your recognition of the hotel! Our primary goal is to provide guests with a warm and comfortable environment and professional and sincere service. We have shared your comments with relevant departments. We believe that with your support, all of us will continuously improve the hotel's service philosophy and quality, ensuring that every trip and stay you make is an unforgettable experience. Looking forward to meeting you again and wishing you a pleasant life - Hotel Operations Manager - Niu Bingqian

Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you for choosing and pleasant stay at Hilton Garden Inn Jiuzhaigou. We are very glad to see your praise on the hotel, your comments will inspire us to do better! We will continue to make every guest feel at home and make the journey as perfect as possible. Looking forward to your coming again. Wish you have a nice trip!

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