Évaluations de Sea Containers London

Le lobby est magnifique, les chambres sont très ordinaires, la réception est sympathique mais peu professionnelle et ne connaît pas le processus. Comme mes deux commandes étaient séparées, ils ont pensé que je ne me présentais pas et m'ont infligé une amende le lendemain. Le personnel de la réception je ne savais pas comment résoudre le problème. Ne vaut pas son prix, je recommande d'aller chez Curio Collection dans l'Est de Londres. Le lobby est magnifique cependant les chambres sont très basiques, la réception est sympathique mais pas professionnelle et ne connaît pas le processus. Compte tenu du fait que mes deux commandes sont séparées, ils ont pensé que je ne me présentais pas le lendemain et " Nous avons reçu une amende et le personnel de la réception n'a pas su comment résoudre le problème. Cela ne vaut pas le prix. Il est recommandé d'aller à Curio Collection dans l'Est de Londres.

🚗 Transport : L'hôtel est proche de la Tamise, à moins de dix minutes à pied, vous pouvez rejoindre la gare de Waterloo et le London Eye, et vous pouvez marcher le long de la rivière jusqu'à la cathédrale Saint-Paul et Big Ben la nuit 🧹 Hygiène : ne peut être qualifiée que d'irréprochable 🍃Environnement: Le style bateau de mer après la nouvelle major de l'hôtel est particulièrement émouvant, en particulier la conception détaillée de l'orientation de la chambre et de la climatisation, etc., est très prévenante 🔔Service : un service très attentionné, des serviettes supplémentaires et de l'eau minérale ont été livrées dans les cinq minutes suivant l'appel à la réception.

Well located, beautifully designed in and out but city view they said was a building view blocked by huge walls and stairs

We experienced several issues at sea containers hotel. Firstly we asked for turn-down nightly and was only done once. I had brought this to ciaran the manager attention and he said it would be done that night and the turndown was not done again. We stayed for 7 nights and communication with guest services was very poor and we also brought this to Cairan's attention and he acknowledged that there were issues and nothing was done by him to fix these issues. I have stayed at many hotels around the world and for a 5 star hotel the service and communication was very poor. Even when we spoke to someone on the front desk about this turn-down issue they said they would look into the matter and get back to us. They didnt call back or leave a message. I requested some face towels with one of the cleaning person and he said there was a shortage of them. Very very disappointing for a 5 star hotel. Hope this feedback helps you improve your hotel.

service is good as usual and very unique hotel , the price is high but worth it

Clean, comfy. Things to improve: Bathrobes, improve the spa, better options for room service.

Staffs are super friendly and helpful. Excellent service !

Lovely clean hotel but service wasn’t great

該酒店位於泰晤士河南岸，去北岸走路5分鐘，去市中心走路10分鐘，都很方便。旁邊超市很多，中超＂天天店＂就在隔壁。衞生每天會打掃，門口小哥都很熱情，是一個值得入住的酒店。

房間佈置簡潔時尚，床品乾淨衞生，每天都有人將房間打掃得乾淨整潔，唯一不足的是沒有找到拖鞋，下單酒店時有説提供拖鞋的，不過幸好我們自己帶了在飛機上穿的拖鞋，最後也沒有再問酒店要了

我們從倫敦肯辛頓地區乘坐地鐵黃線，到黑衣修士站下車，走出地鐵抬頭就見酒店的招牌，走過大橋就在泰晤士河的南岸，我們到達時已經是晚上了，看不出什麼風景，第二天早餐時，哇塞！風景太美，酒店環境安靜，正門出去不遠有一家較大的中國超市，交通還是比較方便的！特別是他們的前台，很耐心，禮貌，客氣為我們解答各種問題。特別是有一位大堂管理，看着亞洲面孔，主動為我們解決吃飯問題（因為我們要找中國飯店）給我們建議，並説有問題去找她，雖然她的中文部很流利（後來知道她是越南籍的）但特主動熱情，讓我們深感温暖！

位置離市中心稍遠，但是酒店環境服務都很不錯，早飯也很豐盛，邊上blackfriars車站可以坐火車直達gatewick機場

El Hotel está muy buen ubicado y en una muy buena zona. Cerca hay paradas de metro y la zona es muy nueva, bonita, poco concurrida y limpia. El hotel es excelente. El desayuno estás muy bueno y el comedor es muy bonito con vistas al río. Las habitaciones y el interior del hotel también están muy bien a nosotros nos gustó mucho. Como única objección diría que las almohadas son demasiado blandas pero eso es una opinión personal. El trato fue immejorable, disponen de paraguas por si llueve y muy amaboes todos.

應該説還是一家不錯的英國的酒店。酒店的價格比起國內酒店來説還是比較貴的，還是國內酒店性價比高很多呀！