ibis budget Luzern City

Évaluations de ibis budget Luzern City

ibis budget Luzern City

Kellerstrasse 6, Lucerne, Canton of Lucerne, 6005, SwitzerlandVoir les informations sur l'hôtel
ibis budget Luzern City
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

3.9/5
Bien
139 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.0
Commodités3.5
Service4.1
Propreté4.1
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Toutes les évaluations(139)
Évaluations positives(120)
Évaluations avec photos/ vidéo(31)
Très propre(22)
Séjour remarquable !(20)
Chambre relativement petite(20)
Bien situé(20)
Déplacements aisés(19)
Très bon rapport qualité-prix(16)
À proximité de la gare(12)
Personnel d'accueil amical(6)
Évaluations négatives(19)
Andrea
Chambre double
Séjour au juin 2023
Voyage entre amis
1 évaluation
2.0/5
Publiée le 30 juill. 2023
Peu importe que vous ayez payé en avance votre petit-déjeuner ou non, l'hôtel va vous demander de payer 14 CHF par personne pour manger sur place le matin. Je déconseille fortement cet endroit.
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Luzern City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,Hotel ibis budget Luzern Team
Eleganzk
Chambre double
Séjour au déc. 2022
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 janv. 2023
C'était propre et confortable Convivial pour les jeunes mariés À distance de marche de la gare de Lucerne
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Eleganzk, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Luzern City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,Hotel ibis budget Luzern Team
Utilisateur anonyme
Chambre triple
Séjour au nov. 2022
En famille
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 janv. 2023
Bon rapport qualité prix pour un voyage en famille. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à l'hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Luzern City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,Hotel ibis budget Luzern Team
mushroom055
Chambre triple
Séjour au nov. 2022
En famille
16 évaluation
3.7/5
Publiée le 25 déc. 2022
La chambre est un peu trop exigüe pour 3 adultes même si elle a un double étage avec un lit double en dessous et un lit simple au dessus. La douche et les toilettes sont séparées. La salle de douche est translucide.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Mushroom055, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Luzern City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,Hotel ibis budget Luzern Team
Varunyoo
Chambre double
Séjour au sept. 2022
En couple
2 évaluation
2.5/5
Publiée le 15 oct. 2022
L'emplacement n'est pas très proche de la gare. marcher est assez fatigué mais capable de prendre le tram Cela ne prend pas longtemps La chambre est très petite, la salle de bain est petite, il n'y a pas de sèche-cheveux fourni. Propreté moyenne de la chambre Légèrement usé selon état pense que ce sera mieux par rapport au prix Vous pouvez marcher directement de l'hébergement au pont. Si le temps est bon, Pilatus peut être vu.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'ibis budget Luzern City. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes; permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères. Chez Ibis Budget, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client ; par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement,L'équipe de l'hôtel ibis budget Luzern
Invité
Chambre triple
Séjour au nov. 2022
En couple
4 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 23 déc. 2022
Ça vaut vraiment le coup de rester, pas cher et proche de la zone touristique. 3 CHF pour la bagagerie. Pas de frigo, micro-onde, ni bouilloire dans la chambre. Mais vous pouvez certainement l'obtenir à la réception.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Luzern City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,Hotel ibis budget Luzern Team
Invité
Chambre triple
Séjour au sept. 2022
En couple
3 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 13 oct. 2022
Bon emplacement. Chambre propre . Mini-mart juste à côté de l'hôtel et un restaurant chinois à seulement deux minutes à pied. Quatre arrêts de tram vers la ville . Hautement recommandé.
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Matchaulatte
Chambre triple
Séjour au août 2022
Seul
4 évaluation
3.0/5
Publiée le 18 sept. 2022
C'est un hôtel sans fioritures. En gros, si vous séjournez à Lucerne pour une nuit, ça va. Il n'a pas de commodités comme il l'a dit son budget. C'est un peu loin de la gare à environ 15 minutes à pied, 2 arrêts de bus. Donc, si vous avez un gros bagage, prenez note. Ils vous facturent également pour avoir laissé vos bagages plus tôt.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Luzern City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,Hotel ibis budget Luzern Team
Jonathan
Chambre double
Séjour au janv. 2022
En couple
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 mars 2022
Basique mais confortable, bien situé - le personnel est sympathique et serviable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Luzern City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,Hotel ibis budget Luzern Team
William Ng Swee Ann
Chambre double
Séjour au déc. 2024
Voyage entre amis
4 évaluation
3.5/5
Publiée le 11 janv. 2025
The hotel location is super great and near by the hotel have 1 supermarket too and the hotel staff do provide us the free bus ticket to explore the city.
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Rakibul Hasan Raki
Chambre double
Séjour au oct. 2024
Seul
7 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 13 nov. 2024
A bit far from the main city, but close to Luzern train station. For a budget traveler it’s a good place to stay.
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Invité
Chambre double
Séjour au sept. 2024
Seul
9 évaluation
3.0/5
Publiée le 23 oct. 2024
Few bus tstaion away from main station, walking distance about 15 minutes. There is restaurant nearby with every night full house. Can have a try.
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Ganesh
Chambre triple
Séjour au juill. 2024
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 août 2024
It is budget hotel but all sorted... Break fast option is very good. 10 min walk from train station... Good connectivity.
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singaporetravelboiboi
Chambre double
Séjour au déc. 2024
Voyage entre amis
8 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 12 janv. 2025
Reasonable value for money at the price point, about 15 minutes walk from Luzern station and walkable to the old town. Facilities are limited - luggage storage is chargeable and no frills room even by Ibis standards. But clean room, generally acceptable, if barebones.
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Yeow Chong Poh
Chambre standard (lit simple)
Séjour au sept. 2024
En couple
10 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 18 oct. 2024
Oct 2024: 1 night stay before flight in Zurich. Easy Walk to old town for the main attractions. Easy walk to train station. Luzern(city view) vibes completely different from the mountain towns of Zermatt & Grindelwald.still prefer God's mountain creation to man made buildings.
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