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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.5/5
Très bien
1391 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.5
Service4.6
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(1391)
Évaluations positives(1336)
Évaluations avec photos/ vidéo(123)
Personnel d'accueil amical(90)
Déplacements aisés(71)
Chic(68)
Petit déjeuner délicieux(51)
Parking pratique(50)
Grandes chambres(46)
Idéal pour le shopping(27)
À proximité de l'aéroport(17)
Évaluations négatives(55)
Laura
Chambre standard (promotion spéciale)
Séjour au oct. 2023
En couple
79 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 20 nov. 2023
L'hôtel est situé près de la gare routière ce qui est très pratique. La chambre était grande. Les lits très confortables. Et la salle de bain était très agréable
Réponse de l'établissement: 歡迎您入住維也納酒店(伊寧上海城機場店)認識小維才短短几日,小維之美憶半生。喜歡小維就麻煩親多多宣傳哦。可是為什麼不是五分好評呢?小維是個完美主義者,看到這個分數,瞬間已經老淚縱橫了,當下恨不得時光倒轉 多給您説一句:“如果住的不錯,一定要記得給我們五分好評哦 !”下次如果來維也納,客官記得一定要給我們5分好評哦。謝謝啦~~~
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au juin 2023
Voyage entre amis
11 évaluation
1.0/5
Publiée le 28 juill. 2023
Les installations sont vétustes, les toilettes tremblent et les moquettes sont sales. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels sur un trajet de 5 000 kilomètres. Celui-ci est le plus cher et offre la pire expérience.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bienvenue à l'hôtel Vienna (branche de l'aéroport de la ville de Yining Shanghai) Chers invités distingués ! Suite à votre avis, nous sommes désolés de constater que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous rendons visite à tous les clients tous les jours. Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez en informer notre personnel et Xiaowei vous donnera une réponse satisfaisante. Vous pouvez appeler notre responsable de service ou la réception à tout moment. Nous attendons sincèrement votre visite avec impatience. !
Weiwei88888
Chambre double Exécutive
Séjour au juin 2023
Voyageur d'affaires
2 évaluation
1.0/5
Publiée le 12 juill. 2023
Il n'y a aucun problème avec l'hôtel lui-même. J'étais en retard pour partir à 14h00. Vers 13h35, le personnel de la réception m'a appelé pour me demander si je voulais m'enregistrer. Si je ne m'enregistrais pas, je Je devais descendre rapidement, je devais sortir à 14h00. Je suis arrivé vers 4 heures du matin et mon vol a été retardé. Cet éclat d’envie m’a soudainement mis mal à l’aise. Allez-vous chasser des invités après avoir passé une nuit ? J'espère améliorer mes compétences professionnelles et mes compétences orales à l'avenir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience inconfortable que cela vous a apporté. Nous apprenons également constamment à ajuster nos méthodes de gestion et de service. Nous espérons que vous pourrez choisir à nouveau notre hôtel. Xiaowei travaillera dur pour donner vous une toute nouvelle expérience. Expérience d'enregistrement, j'espère que cet épisode n'affectera pas votre plaisir d'apprécier les paysages du Xinjiang. Je vous souhaite un agréable voyage ~
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au juin 2023
En couple
15 évaluation
1.0/5
Publiée le 9 juill. 2023
Le service est particulièrement mauvais. Bien qu'il s'agisse d'une chaîne d'hôtels du Xinjiang, le service est en mandarin. Pas d'enregistrement en même temps. J'ai réservé une chambre double. Les deux chambres sont complètement différentes. La zone est aussi petite qu'un hôtel vaut 100 yuans. De plus, l'hygiène est vraiment mauvaise. C'est sale et ça sent mauvais. Cela coûte des points supplémentaires. Lors du départ à trois heures pour le rachat, on m'a dit de ne pas appeler ni frapper, mais je suis resté sans voix après avoir appelé et frapper plusieurs fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience inconfortable que cela vous a apporté. Nous apprenons également constamment à ajuster nos méthodes de gestion et de service. Nous espérons que vous pourrez choisir à nouveau notre hôtel. Xiaowei travaillera dur pour donner vous une toute nouvelle expérience. Expérience d'enregistrement, j'espère que cet épisode n'affectera pas votre plaisir d'apprécier les paysages du Xinjiang. Je vous souhaite un agréable voyage ~
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au déc. 2022
Autres
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 26 janv. 2023
L'effet d'isolation phonique est très mauvais. Les gens dans la pièce voisine n'arrêtaient pas de parler la nuit et étaient réveillés lorsqu'ils s'endormaient. J'ai appelé la réception pour régler le problème, mais cela n'a eu aucun effet. J'ai également refusé de changer de chambre. a été une très mauvaise expérience.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bienvenue à l'hôtel Vienna (branche de l'aéroport de la ville de Yining Shanghai) Chers invités distingués ! Suite à votre avis, nous sommes désolés de constater que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous rendons visite à tous les clients tous les jours. Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez en informer notre personnel et Xiaowei vous donnera une réponse satisfaisante. Vous pouvez appeler notre responsable de service ou la réception à tout moment. Nous attendons sincèrement votre visite avec impatience. !
Xiningbadun
Chambre double de luxe
Séjour au août 2023
En famille
10 évaluation
1.0/5
Publiée le 15 sept. 2023
La pire Vienne du pays
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci beaucoup pour votre soutien à l'hôtel. Nous sommes un peu déçus de ne pas avoir reçu vos éloges cinq étoiles. L'hôtel présente peut-être quelques défauts. Nous espérons que vous pourrez nous signaler nos défauts la prochaine fois. vous venez. , nous nous efforcerons de faire mieux, nous servirons avec attention, afin que chaque invité de marque puisse ressentir la chaleur de la maison, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au août 2024
Voyage entre amis
6 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 12 oct. 2024
Was absolutely okay! But also a little bit presides for the location and room
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客 您好!非常感謝您對我們酒店的評價,沒能讓您十分滿意我們深表歉意,相信前進的腳步永不停息,我們會繼續努力做的更好。祝:天天開心,事事順心!
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au avr. 2024
En couple
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 30 mai 2024
good!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客:非常感謝您對本酒店的認可,讓我們覺得榮幸之至,您能夠選擇我們的酒店,真的是讓我們感覺到特別的高興,您對我們的好評,現在我們已經如數收下啦,我們一定會再接再厲,一定會做到更好,期待下次您的到來,祝您旅途愉快,每天都能有好心情!
Henny Kosasih
Chambre standard (promotion spéciale)
Séjour au sept. 2023
En famille
33 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 nov. 2023
Very good
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Réponse de l'établissement: 有時候,一份讚美的言語,更能給我們別樣的快樂與滿足,這份美好的心情從您傳遞給我們。生活就是這樣,感動與您,感動與我們。有家有小維,感謝您的肯定,我們期待您的再次光臨!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好!總有一場緣分是互相喜歡互相欣賞、是旅途路上不期而遇的温暖。在這裏,您的滿意感動了我們,我們會帶着一份驚喜繼續前行。祝:每天都是幸福滿滿的一天!
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au nov. 2024
Voyageur d'affaires
93 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 déc. 2024
酒店位置,免費停車方便,房間整潔,裝修雅緻,服務員態度好
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您對小維的好評,非常榮幸能為您服務!維也納酒店地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便,距離六星街景區也只有1.5公里,離機場只有11分鐘左右的路程,出行、遊玩都比較方便哦,小維熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Invité
Chambre standard (promotion spéciale)
Séjour au nov. 2024
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 déc. 2024
前台工作人員很熱情,還升級了房型 房間乾淨整潔 設施齊全
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Réponse de l'établissement: 謝謝您對我們這麼高的評價,感謝有您,期待與您的再次相會,小維和所有員工歡迎您的到來!