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Les fonctionnalités eCommerce de Wix

Découvrez toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer, gérer et développer votre activité eCommerce

Vitrine et site eCommerce

Personnalisez votre boutique en ligne pour créer une expérience d'achat exceptionnelle - de la page d'accueil à la page de paiement.

Page d'un article de magasin de meubles en ligne avec des images de chaise.
Page d'un article de magasin de meubles en ligne avec des images de chaise.

Plus de 500 templates professionnels

Concevez la boutique que vous avez toujours imaginé. Choisissez parmi plus de 500 superbes templates sur le thème eCommerce et personnalisez tout ce que vous voulez.
Découvrir les templates de boutique en ligne

Boutique en ligne personnalisée

Créez une expérience d'achat unique et mémorable. Adaptez chaque aspect de votre site, y compris votre vitrine, votre panier et la validation de votre panier, pour convertir les visiteurs en clients.

Vitrine optimisée pour les mobiles

Vendez et commercialisez vos articles auprès de clients en déplacement. Grâce à un éditeur mobile intégré, votre boutique en ligne s'adapte à n'importe quel appareil : ordinateur, tablette et téléphone portable.

Bibliothèque multimédia riche

Attirez l'attention de vos clients avec des images captivantes. Accédez à une bibliothèque gratuite de plus d'un million d'images à haute résolution provenant d'Unsplash et interagissez avec les visiteurs à l'aide de vidéos exclusives de Wix.

Ventes multicanaux

Créez et hébergez votre boutique Wix et élargissez votre portée commerciale avec plusieurs canaux de vente. Un seul tableau de bord suffit pour vendre sur Facebook, Instagram, Google Shopping, eBay et plus.

Personnalisation illimitée avec les API

Élargissez encore davantage notre plateforme grâce à une technologie flexible. Les API ouvertes et la solution Velo by Wix vous permettent de connecter rapidement vos outils pour créer des solutions personnalisées comme des logiciels ERP ou des services d'exécution.

Activité eCommerce internationale

Adaptez votre entreprise à un public international. Traduisez votre boutique dans plus de 90 langues avec Wix Multilingual, créez des sous-domaines en fonction du pays ciblé et optimisez le référencement de tous les sites traduits.

Plateforme de blog robuste

Engagez et augmentez votre clientèle en ajoutant un blog à votre site. Configurez votre blog, partagez votre contenu sur les réseaux sociaux et profitez de fonctionnalités intégrées telles que les publications programmées ou les contributeurs de blog.

Nom de domaine personnalisé

Établissez votre présence en ligne et aidez les acheteurs à trouver votre boutique avec un nom de domaine personnalisé. Achetez votre domaine sur Wix ou connectez rapidement celui que vous possédez déjà.

Travailler avec un professionnel du eCommerce

Besoin d'aide ? Engagez un professionnel du e-commerce pour créer, concevoir, commercialiser ou optimiser votre boutique en ligne.
Trouver un Partenaire Wix

Storefront & eCommerce Site

Panier et caisse

Convertissez vos visiteurs en clients en proposant un processus paiement simplifié et sécurisé.

Boutique en ligne de matériel audio, menu moyens de paiement, panier et page de paiement.
Boutique en ligne de matériel audio, menu moyens de paiement, panier et page de paiement.

Certificat SSL gratuit

Protégez votre boutique Wix et vos clients avec un certificat SSL 256 bits gratuit. Tout le contenu de votre site, vos informations personnelles et vos paiements sont sécurisés par un cryptage avancé de bout en bout.

Paiements par carte bancaire

Acceptez instantanément les paiements sécurisés par carte bancaire, y compris Visa et American Express. Avec une tarification transparente, vous obtenez un taux fixe pour toutes les cartes bancaires.
En savoir plus sur Wix Payments

Plus de 50 passerelles de paiement sécurisé

Sélectionnez le fournisseur qui convient le mieux à votre entreprise et à votre région. Choisissez parmi des dizaines de fournisseurs de paiement leaders sur le marché, notre solution Wix Payments ou des passerelles tierces telles que PayPal, Stripe, Square et plus. Découvrez tous les fournisseurs de paiement disponibles.

Automatisation de la TVA

Calculez votre TVA automatiquement, en quelques clics. Offrez à vos clients un processus de paiement clair en calculant automatiquement la TVA selon leur emplacement géographique avec Avalara®.
En savoir plus sur l'automatisation de la TVA

 

Convertisseur de devises

Affichez les prix de vos articles dans la devise de votre visiteur. Ajoutez un convertisseur de devise à votre boutique en ligne et choisissez quelles devises proposer sur votre site.

Espace membres intégré

Fidélisez vos clients en ajoutant un espace membre exclusif. Les membres pourront créer des wishlists, voir leur historique de commandes, rejoindre votre forum, gérer leurs événements, procéder au paiement express et plus encore.

Livraison gratuite

Boostez vos ventes en offrant à vos clients la livraison gratuite. Proposez la livraison gratuite à partir d'un certain montant ou offrez à vos clients un bon de réduction sur la livraison

Frais de livraison personnalisables

Définissez vos propres frais de livraison pour les articles qui nécessitent une livraison spécifique. Déterminez vos tarifs par région, catégorie, poids et fourchette de prix, ou créez une règle de livraison forfaitaire.

Paiement express

Incitez vos clients à acheter plus rapidement en les dirigeant directement vers la page de paiement. Ajoutez des boutons "Payer" où vous le souhaitez sur votre site pour accepter les paiements instantanément.

Récuperation des paniers abandonnés

Transformez les prospects en clients en récupérant les paniers abandonnés. Envoyez des e-mails automatisés pour encourager les acheteurs à finaliser leurs achats sur votre site et proposer des articles similaires.

Réductions sur les frais de livraison

Bénéficiez de frais de livraison à un coût automatiquement réduit auprès des transporteurs populaires de votre région comme USPS. Vous pouvez également intégrer Shippo pour choisir parmi un réseau international de transporteurs.

Livraison et retrait en magasin

Laissez les clients choisir comment ils reçoivent leur commande. Proposez la livraison à domicile ou le retrait directement en magasin.

Cart & Checkout

Articles

Créez votre catalogue d'articles et créez des catégories pour que vos visiteurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent.

Boutique en ligne d'accessoires affichant une page d'articles et les options de filtre.
Boutique en ligne d'accessoires affichant une page d'articles et les options de filtre.

Gestion de l'inventaire

Gérez et synchronisez l'intégralité de votre inventaire sur Wix - pour tous vos canaux de vente. Surveillez vos stocks, suivez les meilleurs ventes et arrêtez de vendre lorsque votre inventaire est épuisé.

Modification des articles

Vendez différentes versions de vos articles. Proposez plusieurs couleurs, matériaux, taille, et personnalisez le poids, le prix et le stock de vos articles en conséquence.

Affichage de vos articles

Classez vos articles par catégorie, style, promotions, etc. Créez des catégories et ajoutez des articles à une ou plusieurs collections, puis décidez de la manière dont ils apparaissent dans votre boutique.

Optimisation du référencement de vos articles

Configurez les pages de vos articles pour être bien classé sur les moteurs de recherche comme Google. Améliorez votre classement avec des fonctionnalités avancées, comme les modèles de référencement, les méta-titres, balises et URL spécifiques aux articles.

Découvrez les outils SEO de Wix

Importer/exporter des articles

Créez et partagez facilement une liste d'articles. Importez et exportez les fichiers CSV de votre inventaire ou utilisez l'une des applications d'importation / exportation de Wix, comme Cart2Cart.

Images et vidéos

Renforcez la confiance des acheteurs potentiels en ajoutant plusieurs images et vidéos haute résolution de vos articles. Présentez les differentes versions, l'échelle et comment utiliser chaque article.

Biens numériques

Proposez des articles numériques à vendre dans votre magasin. Ajoutez votre musique, vos cours de fitness, vos livres électroniques pour permettre aux clients d'acheter et de recevoir instantanément leurs commandes téléchargeables par e-mail.

Collections d'articles illimitées

Ajoutez autant d'articles que vous le souhaitez et proposez une quantité infinie de variantes pour chaque article.

Abonnements

Gérez le cash-flow de votre entreprise grâce aux abonnements. Emballez et commercialisez vos produits sous forme de boîtes d'abonnement personnalisées pour générer des revenus récurrents et améliorer la prévisibilité de votre inventaire.

Products

Gestion de la boutique

Gérez toute votre activité efficacement à partir d'une plateforme eCommerce.

Entreprise d'eCommerce avec une page d'articles présentant un casque de réalité virtuelle et un tableau de transactions en ligne.
Entreprise d'eCommerce avec une page d'articles présentant un casque de réalité virtuelle et un tableau de transactions en ligne.

Gestion des catalogues et des stocks

Gérez le catalogue et l'inventaire de votre magasin facilement. Avec les API ouvertes, vous pouvez facilement connecter vos outils d'inventaire préférés à votre boutique Wix et vous assurer que toutes les informations sont synchronisées en permanence.

Exécution facilitée

Simplifiez le stockage et l'exécution avec des solutions tierces. Ajoutez les fournisseurs et les fabricants avec lesquels vous travaillez à votre système ou connectez-vous aux principaux services d'entreposage tels que ShipBob.

Automatisations pour entreprise

Simplifiez-vous la vie avec des automatisations personnalisées pour votre entreprise. Envoyez des rappels automatiques à vos acheteurs ou à vos fournisseurs et gagnez un temps précieux grâce à la répartition automatique des tâches pour votre équipe.

Expédition simplifiée

Gérez l'expédition et imprimez les étiquettes de toutes les commandes à partir d'un seul tableau de bord. Bénéficiez de tarifs compétitifs auprès des principaux services de livraison nationaux et internationaux. Imprimez et payez les étiquettes d'expédition avec Wix ou des applications partenaires comme Fetchy et ShipStation.

Dropshipping

Développez votre gamme d'articles et obtenez le traitement des commandes sans risque ni coûts d'inventaire. Trouvez et vendez des produits en dropshipping ou créez et vendez vos propres produits d'impression à la demande, le tout depuis votre tableau de bord Wix.

Campagnes d'e-mail marketing

Incitez vos clients à revenir avec des campagnes marketing e-mail automatiques. Choisissez un superbe template et personnalisez-le afin d'envoyer des promos et des offres spéciales à vos contacts. L'envoi de vos e-mails sera déclanché automatiquement pour vous faire gagner du temps.

Processus de remboursement facilité

Monitorez et traitez les remboursements facilement. Annulez les commandes et remboursez vos clients partiellement ou entièrement, directement depuis votre tableau de bord.

Profils clients

Apprenez à connaitre votre clientèle afin de la cibler correctement. Découvrez les historiques de commandes, les habitudes et les coordonnées de vos clients.

Appli Wix

Gérez votre activité d'où que vous soyez avec l'Appli Wix. Utilisez notre solution mobile, facile à utiliser, pour ajouter de nouveaux articles, traiter des commandes, gérer votre inventaire, offrir des coupons, etc. - à tout moment, même en déplacement.
En savoir plus sur l'Appli Wix

Store Management

Marketing et référencement

Faites la promotion de votre boutique en ligne à l'aide d'outils marketing avancés.

Campagne publicité Facebook pour une boutique en ligne d'accessoires avec un résumé de commande, analyse d'audience et publicité Instagram.
Campagne publicité Facebook pour une boutique en ligne d'accessoires avec un résumé de commande, analyse d'audience et publicité Instagram.

Boutique optimisée pour le référencement

Améliorez votre classement sur les moteurs de recherche et soyez trouvable en ligne. Bénéficiez d'une configuration étape par étape avec le Wix SEO Wiz pour générer du trafic organique vers votre boutique. Découvrez notre outil SEO.

Publicités Facebook et Instagram

Ciblez les clients potentiels les plus pertinents à l'aide de publicités automatisées sur Facebook et Instagram. Créez une campagne et laissez Wix s'occuper du reste : Ciblage, tests A/B continus, suivi des ventes et plus encore. En savoir plus sur les publicités Facebook par Wix.

Posts réseaux sociaux

Créez et partagez votre contenu sur tous les réseaux sociaux. Développez votre présence en ligne avec des posts attrayants sur Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter et plus encore.

Offres promotionnelles

Proposez des codes promo ou des bons de réduction à vos clients. Attirez vos acheteurs en leur offrant la livraison gratuite, des réductions, ou des remises spéciales.

Avis sur les articles

Développez votre image de marque en permettant à vos clients de laisser des avis et commentaires sur vos articles et votre boutique. Laissez vos acheteurs partager ce qu'ils pensent de vos articles afin d'encourager d'autres visiteurs à acheter.

Augmentation du nombre de prospects

Transformez vos visiteurs en acheteurs. Ajoutez des formulaires de contact pour obtenir des informations sur vos clients, acceptez les paiements en ligne, demandez des avis sur vos articles ou sur votre boutique et plus encore.

Fidélisation des clients

Engagez votre audience avec des solutions marketing. Attirez les visiteurs vers votre site à l'aide de newsletters, ajoutez un blog, discutez via chat et créez des programmes de fidélité.

Campagnes marketing personnalisées

Incitez vos clients à revenir sur votre boutique en ligne à l'aide de campagnes marketing par e-mail. Choisissez l'un de nos superbes templates et personnalisez-le pour qu'il reflète votre image de marque.

Marketing & SEO

Paiements

Utilisez les solutions de paiement avancées de Wix et gérez toutes vos transactions professionnelles depuis le tableau de bord.

Options de paiement eCommerce avec tableau des transactions, validation de panier sécurisée, fournisseurs de paiement et calendrier des versements.
Options de paiement eCommerce avec tableau des transactions, validation de panier sécurisée, fournisseurs de paiement et calendrier des versements.

La solution native Wix Payments

Gérez vos transactions en un seul endroit avec Wix Payments. Acceptez instantanément les paiements par cartes bancaires ou autres moyanes de paiements avec Wix Payments. Gérez toute votre activité depuis un seul tableau de bord, y compris les remboursements, les commndes, les paiements et plus. En savoir plus sur Wix Payments.
En savoir plus sur Wix Payments

Plus de 50 fournisseurs de services de paiement

Choisissez parmi les passerelles de paiement les plus utilisées dans votre pays, telles que Paypal, Stripe et Pagseguro. Acceptez les paiements sécurisés via les cartes de crédit/débit principales et les portefeuilles électroniques de vos clients partout dans le monde. Découvrir toutes les passerelles de paiement.

Frais de traitement compétitifs

Bénéficiez de frais de traitement fixes pour votre entreprise, basés sur vos moyens de paiement et vos transactions. La transparence des tarifs de Wix Payments vous permet de profiter d'un taux fixe pour toutes les cartes bancaires.

Paiements en ligne sécurisés

Protégez vos clients à l'aide d'un cryptage avancé. Proposez une validation de panier via site et appli, conforme aux normes PCI et évitez les attaques frauduleuses à l'aide de l'IA Wix.

Expérience validation de panier facilitée

Évitez les abandons de paniers et boostez vos ventes en offrant une expérience validation de panier claire et intuitive. Permettez à vos clients de payer pour vos articles et vos services sans jamais quitter votre site.

Paiement en ligne et dans l'appli

Permettez à vos clients de payer depuis n'importe quel appareil et n'importe quel endroit. Instantanément, ils peuvent acheter des articles de votre site via l'appli Spaces by Wix, par carte de crédit, applis de paiement ou virement bancaire.

Paiement et facturation flexibles

Fidélisez vos clients et augmentez vos revenus en proposant des paiements uniques ou récurrents. Permettez à vos clients de payer ponctuellement ou de sourscrire à des abonnements ou formules.

Plan de paiement personnalisé

Recevez des paiements directement sur votre compte bancaire, à votre rythme. Avec Wix Payments, vous pouvez choisir de recevoir les paiements au quotidien, toutes les semaines ou tous les mois afin de contrôler votre flux de trésorerie.

Outils de rétrofacturation intégrés

Outils de rétrofactuation et de remboursement
Répondez rapidement aux demandes de remboursement et rétrofacturation. Avec Wix Payments, vous pouvez gérer les demandes de rétrofacturation et traiter les remboursement à l'aide d'un outil pratique intégré à votre site.

Point de vente (PDV)

Vendez même lors de vos déplacements avec l'Appli Wix. Acceptez les paiements en espèces, ou bien intégrez SumUp ou Square POS pour accepter les cartes bancaires de vos clients.
En savoir plus sur les PDV.

Payments
Store Analytics

Données analytiques de la boutique

Prenez des décisions basées sur des chiffres, grâce aux données analytiques eCommerce intégrées.

Analyse de données pour un site eCommerce, affichant un rapport du trafic par pays, un tableau des nouvelles commandes et un tableau de bord de données sur mobile.
Analyse de données pour un site eCommerce, affichant un rapport du trafic par pays, un tableau des nouvelles commandes et un tableau de bord de données sur mobile.

Données analytiques

Suivez les performances de votre boutique et analysez le succès de vos ventes à l'aide d'un tableau de bord et de rapports professionnels intégrés. Analysez vos revenus, campagnes marketing, base de données clients, articles les plus vendus et plus encore.

Articles les plus vendus

Gérez votre boutique et prenez les meilleures décisions en les basant sur des données et des rapports précis. Découvrez les articles les plus et les moins vendus, consultez le nombre de ventes, de vues et les revenus générés.

Rapports de trafic

Utilisez les rapports de trafic pour améliorer votre stratégie marketing en ligne. Mesurez votre trafic, découvrez comment vos visiteurs sont arrivés sur votre site et quelles sont les actions qu'ils ont effectué.

Google Analytics

Avec Google Analytics, découvrez comment vos visiteurs se comportent sur votre boutique en ligne. Wix envoie automatiquement les événements de vos articles à Google afin que vous ayez accès aux actions telles quer les clics, les ajouts au panier, les paiements et les achats.

Rapports Personnalisés

Personnalisez vos rapports professionnels et affichez vos données les plus pertinentes telles que les détails de vos revenus et le comportement de vos clients. Choisissez comment voir vos statistiques, en créant un rapport personnalisé ou en modifiant les rapports prédéfinis de Wix.

Rapports Professionnels

Cette fonctionnalité vous permet d'envoyer des rapports détaillés et professionnels aux personnes concernées, telles que vos investisseurs ou votre comptable. Vous pouvez aussi exporter ces documents à votre tableur en format CSV.

Données analytiques sur mobile

Suivez les perfomances de votre boutique via l'Appli Wix. Consultez un résumé de vos statistiques principales ou examinez-les de plus près - visites du site, ventes, articles les plus vendus, taux de conversion, etc.

Appli Wix

Gérez votre boutique même en déplacement depuis votre appareil mobile. Consultez votre page de commandes, accédez à vos rapports et bien plus.

Page d'articles d'une boutique en ligne de mode, gestion de la boutique version mobile via le tableau de bord et chat live sur mobile.
Page d'articles d'une boutique en ligne de mode, gestion de la boutique version mobile via le tableau de bord et chat live sur mobile.

Exécution des commandes

Acceptez les paiements et exécutez vos commandes depuis votre appareil mobile. Envoyez des confirmations et des factures, traitez les remboursements, contactez vos clients et plus encore, sans perdre une seconde.

Tableau de bord mobile

Gérez votre activité d'où que vous soyez. Consultez les performances de votre boutique facilement et recevez des notifications en temps réel pour pouvoir réagir instantanément lorsque c'est nécessaire.

Gestion de l'inventaire

Gardez en permanence un oeil sur votre inventaire. Ajoutez ou supprimez des articles, mettez à jour les prix et scannez les codes barres, directement depuis votre télephone.

Modifications des articles en temps réel

Effectuez des modifications rapides à votre catalogue d'articles à tout moment. Mettez à jour les descriptions, ajoutez des médias ou importez des photos sur votre boutique en ligne.

Mini point de vente

Transformez votre téléphone en système de point de vente. Acceptez les paiements de vos clients en personne, gérez votre inventaire en ligne et hors ligne, réalisez des ventes et autorisez les retraits en magasin.

Boutique entièrement synchronisée

Les ventes via le site et via l'Appli Wix, ainsi que les données de votre boutique, sont constamment synchonisées et mises à jour.

Service clients

Discutez avec vos clients à tout moment. Accédez à leur historique de commandes, proposez des réductions spéciales et parlez à vos visiteurs avec la fonctionnalité de chat en direct.

Coupons

Proposez des réductions pour inciter vos visiteurs à acheter et booster vos ventes. Créez instantanément des coupons personnalisés pour votre boutique et envoyez-les à vos futurs clients via e-mail ou par chat.

Marketing 24h/24 7j/7

Actualisez votre stratégie marketing à toute heure. Informez vos clients des nouveaux produits disponibles et des prochaines dates de soldes à l'aide de notifications et de campagnes par e-mail.

Applis eCommerce

Personnalisez et développez votre boutique eCommerce à l'aide d'applis leaders sur le marché.

Liste de synchronisation de la plateforme de dropshipping Modalyst et avis de clients.
Liste de synchronisation de la plateforme de dropshipping Modalyst et avis de clients.

Dropshipping

Choisissez une plateforme de dropshipping pour proposer encore plus d'articles à la vente. Nul besoin de stockage : trouvez et vendez des produits de qualité sur Modalyst et ses plateformes intégrées telles que AliExpress - à prix raisonnable.

Print on Demand

Personnalisez votre marchandise grâce au service d'impression à la demande (print on demand). Créez et vendez des articles avec votre logo ou n'importe quel design intégré avec Printful et Printify.

Exécution et stockage

Facilitez le stockage et l'exécution à l'aide d'un service fournisseur sous-traitant 3PL. Améliorez votre stockage en entrepôt, les temps de transit, les frais de transport et la qualité de la livraison avec ShipBob.

Exécution multi-canaux

Développez votre activité en intégrant une fonctionnalité multi-commandes. Gérez l'exécution et l'inventaire de tous vos canaux de vente et synchronisez toutes vos infos sur le tableau de bord.

Avis

Fidélisez vos clients en leur permettant de partager leurs expériences. Collectez et et affichez fièrement leurs avis sur votre site à l'aide d'applis telles que Kudobuzz Reviews.

Intégration Livraison

Gérez vos livraisons en utilisant des services de transport et livraison internationaux. Bénéficiez de tarifs avantageux et de livraisons rapides avec des sociétés comme Shippo, ShipStation et Fetchy.

Google Shopping

Générez davantage de ventes avec des applis Google Shopping telles que Adscale. La technologie IA permet de faire de la pub par le biais de plusieurs chaines, créant et optimisant automatiquement les publicités sur YouTube et Google.

Ciblage en temps réel

Affichez des notifications pop-up à vos acheteurs dès qu'une vente est effectuée sur votre site. Créez un sentiment d'urgence et convertissez vos visiteurs en acheteurs avec Sales Pop.

Finances

Gérez les finances de votre boutique à l'aide d'outils professionnels. Simplifiez la comptabilité, la facturation et plus avec des applis telles que Quickbooks et Freshbooks.

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eCommerce Apps

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