Avis Qustodio 2024 : Bonne application, quel est le secret ?

Fonctionnalités de Qustodio – Mis à jour en 2024

En tant que titulaire du compte parent, je peux consulter mon dashboard sur mon smartphone ou en me connectant à mon compte Qustodio sur n’importe quel navigateur. Les deux dashboards donnent un aperçu clair de ce que font les enfants en ligne et de leurs déplacements.

Il existe également un planning permettant de suivre le déroulement des activités de chaque enfant.

Filtres Web complets avec plus de 30 catégories

J’avais un contrôle total sur les types de sites Web que mes enfants pouvaient visiter avec les filtres Web de Qustodio, qui comptent plus de 30 options personnalisables. J’avais la possibilité de laisser les paramètres par défaut, ce qui permet d’implémenter un filtrage assez complet, ou de parcourir chaque catégorie pour autoriser l’accès, m’alerter lorsque mon enfant visite un site qui correspond à la catégorie spécifique ou de simplement de le bloquer.

Un de mes enfants plus âgés a essayé de contourner les restrictions mises en œuvre par les filtres Web. La seule chose qui a fonctionné a été d’utiliser un navigateur que Qustodio ne pouvait pas surveiller. J’étais ravi de constater que Qustodio était déjà au courant de cette possibilité de contournement et offrait la possibilité de bloquer les navigateurs non pris en charge dans la section Filtres Web. Qustodio est désormais compatible avec Chrome, Firefox, Edge, Safari et Amazon Silk. Lorsque j’ai vu que mon fils utilisait le navigateur Opera ou le navigateur préinstallé sur son téléphone, j’ai activé l’option Bloquer le navigateur non pris en charge dans le tableau de bord, et il n’a pas pu ouvrir ce navigateur. Les autres paramètres permettent de bloquer les sites Web que Qustodio ne peut pas catégoriser et d’appliquer des réglages assurant une recherche sécurisée sur les principaux moteurs de recherche et sur YouTube.

En plus de bloquer certaines catégories de sites Internet, vous pouvez également saisir manuellement des URL que vous voulez bloquer ou autoriser, quelle que soit leur catégorie. Par exemple, j’ai décidé de bloquer des sites de jeu, mais cela ne me dérangeait pas que mon fils pratique des fantasy sports. J’ai débloqué le site qu’il utilise et j’ai gardé le filtre Jeux d’argent activé pour bloquer les sites de casino et de poker.

Prévenir l’addiction à l’écran en définissant des limites quotidiennes

Définissez une limite de temps pour l’utilisation de l’appareil. Vous pouvez définir des restrictions différentes pour chaque jour de la semaine, en prévoyant plus de temps le week-end, par exemple. La limite de temps quotidienne peut être définie par intervalles de 15 minutes. C’est très important pour moi ! Et je n’avais pas vu cela dans d’autres applications de contrôle parental, comme Google Family Link. Lorsque le temps d’écran sera écoulé, les enfants pourront toujours passer des appels et accéder aux contacts du téléphone pour demander de l’aide en cas de besoin. En tant que parent, j’ai trouvé cela très utile, sachant qu’ils peuvent nous appeler, moi ou ma femme, même lorsque le téléphone est verrouillé. Bien sûr, si nous sommes tous à la maison, Qustodio offre la possibilité de bloquer les appels et les contacts du téléphone également.

Qustodio offre deux options lorsque la limite de temps d’écran quotidienne est atteinte : Bloquer la navigation et Bloquer l’appareil. Voici comment ceux-ci sont appliqués sur différents appareils.

⚠️ [*] Lorsque l’iPhone ou l’iPad est déverrouillé, toutes les applications seront réorganisées et apparaîtront par ordre alphabétique, ce qui peut changer la façon dont votre enfant organise son iPhone. Si cela pose problème, il est préférable de n’utiliser que l’option Bloquer la navigation pour iOS.

Établir un planning d’utilisation quotidienne

Cela vous permet de définir des heures précises chaque jour pour verrouiller les téléphones. J’ai trouvé cela plus utile qu’une limite de temps habituelle, car je peux m’assurer que les enfants ne sont pas au lit avec leurs téléphones ou qu’ils ne sont pas en train de jouer au lieu de faire leurs devoirs. La plus grande difficulté avec les restrictions de temps est que vous ne pouvez autoriser ou bloquer l’utilisation du téléphone que par intervalles d’une heure seulement. En d’autres termes, vous ne pouvez pas bloquer le téléphone de 5 h à 5 h 30 et permettre aux enfants de l’utiliser de 5 h 30 à 7 h.

Définissez des limites quotidiennes avec Qustodio !

Découvrez ce que regardent vos enfants sur YouTube

Bien que la fonctionnalité de surveillance sur YouTube ne bloque pas les vidéos, elle vous montre l’historique de recherche et les vidéos visionnées par chaque enfant. C’est une fonctionnalité que j’ai vraiment appréciée et que je n’avais pas trouvée dans la plupart des autres applications de contrôle parental. Qustodio peut surveiller et bloquer à la fois l’application YouTube et le navigateur. Avec les autres applications de contrôle parental, mes enfants ont rapidement compris qu’ils peuvent accéder à YouTube via le navigateur et regarder aussi longtemps qu’ils le souhaitent. Quelle que soit la manière dont vos enfants utilisent YouTube, Qustodio vous affiche l’historique de recherche ainsi que les vidéos visionnées.

• YouTube.com – Qustodio peut bloquer l’accès au site complètement.
• Application YouTube – Vous pouvez bloquer l’application et définir des limites de temps quotidiennes pendant lesquelles vos enfants peuvent utiliser l’application.

La surveillance YouTube est disponible pour Android, iOS, PC et Mac. Les capacités de surveillance varient légèrement en fonction de la plateforme utilisée.

Il est bon de se rappeler que vous pouvez bloquer le site Web YouTube via le filtre et l’application dans la section Jeux et applications, pour toujours garder un œil sur leur activité YouTube.

S’il n’est pas possible de filtrer les vidéos YouTube et bloquer des catégories spécifiques, je pouvais activer Safe Search, qui est le système de filtrage interne de YouTube. SafeSearch n’est pas parfait, et j’ai remarqué que certaines vidéos sont passées au travers, ce que j’ai pu voir dans la liste des vidéos vues.

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Définir des paramètres pour chaque application & jeu

C’est là que vous pouvez définir des règles spécifiques pour chaque application sur les appareils de vos enfants. Je trouve cette fonctionnalité très utile, car mes enfants ont besoin de certaines applications, comme WhatsApp, pour l’école et les groupes d’enfants, mais je veux quand même imposer une limite de temps pour regarder Netflix.

Lorsque j’ai installé Qustodio pour la première fois, je n’ai vu aucune application ni aucun jeu à bloquer. Toutefois, après que mon fils ait utilisé une application, celle-ci est apparue sur le tableau de bord. C’est utile, car je n’ai pas eu à perdre mon temps à fixer des limites de temps ou à bloquer des applications qu’il n’utilisait pas. J’ai aussi trouvé pratique de ne pas avoir à faire défiler une centaine d’applications pour trouver celles que je cherchais.

La fonctionnalité Applications et jeux est compatible avec Android, PC, Kindle, Chromebook et iOS. Le fait que cela fonctionne avec iOS est impressionnant, car de nombreuses applications de contrôles parentaux que j’ai testées ne sont pas en mesure de bloquer ou de limiter les applications sur les iPhone et les iPad.

La seule limitation que j’ai trouvée dans cette fonctionnalité, c’est que la surveillance est limitée aux limites et blocages du temps d’écran. Je n’ai pas pu surveiller les messages ou les MP envoyés et reçus à partir d’applications telles que WhatsApp, Messenger, Instagram, Snapchat, Telegram ou Twitch. Si vous avez besoin de lire les messages de ces types d’applications, jetez un œil à Bark, qui télécharge directement sur le tableau de bord du contrôle parental les messages qui déclenchent ses filtres.

Surveillance des appels et des SMS : Voir qui envoie des SMS et appelle vos enfants (Fonctionnalité non disponible dans l’application Google Play)

La fonctionnalité de surveillance des appels et des messages m’a permis de voir facilement à qui mes enfants parlent au téléphone. Cela n’enregistre pas les appels téléphoniques, mais je peux voir le journal des appels entrants et sortants, ainsi qu’un horodatage et la durée de l’appel. Cela me donne la possibilité de bloquer les appels sortants et entrants en ouvrant la section Règles du tableau de bord et en ouvrant la section Appels et messages. Après avoir cliqué sur le bouton Ajouter un numéro, je peux ajouter n’importe quel numéro de téléphone et donner un nom au contact, puis bloquer les appels entrants, sortants ou à la fois le nom et le numéro du contact.

Si votre enfant tente d’appeler le numéro bloqué, il recevra une notification sur son téléphone indiquant que l’appel est bloqué. Toutefois, il n’y a pas de notification lorsqu’un appel entrant est bloqué. L’appelant reçoit un message enregistré indiquant que le numéro de téléphone qu’il a composé n’était pas disponible. J’ai malgré tout pu voir dans mon fil d’activité que l’appel était bloqué. L’inconvénient de cette fonctionnalité est qu’elle ne peut pas bloquer les appels VoIP ou les appels vidéo de services tels que WhatsApp, Meet ou Zoom.

Si Qustodio ne peut pas afficher les messages envoyés par des applications tierces, il télécharge tous les SMS sur le tableau de bord, afin que je puisse les lire. Au début, je ne comprenais pas comment trouver ces messages, car l’écran d’accueil du tableau de bord n’affichait que les informations sur l’expéditeur des messages. Ce n’est qu’en ouvrant le Fil d’activité que j’ai pu lire le contenu des messages.

Contrairement à la partie de cette fonctionnalité relative aux appels téléphoniques, je ne pouvais pas empêcher des contacts ou des numéros de téléphone spécifiques d’envoyer des SMS à mon fils.

Surveillez vos enfants avec Qustodio

La fonctionnalité de géolocalisation permet de suivre vos enfants en temps réel

Grâce au tracking GPS de Qustodio, vous n’aurez plus à vous soucier de savoir où se trouvent vos enfants, à condition qu’ils aient leurs téléphones avec eux. Vous pouvez visualiser leurs positions en temps réel sur le dashboard de l’ordinateur et du téléphone portable. Leurs avatars sont affichés sur une carte, ce qui vous permettra de savoir s’ils étudient vraiment chez leurs amis ou s’ils sont allés ailleurs. L’une des dernières nouveautés de cette fonctionnalité, qui n’est disponible que sur l’application mobile, est le géorepérage. Vous pouvez définir une zone où votre enfant est censé se rendre, et vous recevrez une alerte s’il quitte cette zone. Vous pouvez configurer les options de géorepérage en accédant à Localisateur familial > L’icône de localisation dans la carte > Ajouter un lieu. Vous pouvez maintenant saisir l’adresse et un rayon de 200 mètres maximum autour comme limite de déplacement.

Appel pour demander de l’aide avec un bouton SOS

Cette fonctionnalité est très prometteuse, mais elle nécessite des améliorations. L’idée est que si votre enfant se trouve dans un environnement dangereux, il peut appuyer sur le bouton de panique, et un contact de confiance sera averti. Heureusement, je n’en avais pas besoin dans la vraie vie, mais j’ai demandé à mon fils d’appuyer sur le bouton pour voir ce qui allait se passer. et rien ne s’est passé de mon côté. J’ai vérifié le dashboard pour une éventuelle mise à jour sur mon téléphone et voir si j’avais des notifications, mais il n’y avait aucune. Ce n’est que quelques heures plus tard, lorsque j’ai consulté ma boite e-mail pour consulter les Promotions, que j’ai vu un e-mail de Qustodio me faisant savoir que mon fils avait des problèmes.

Après avoir fait quelques recherches, j’ai découvert que pour chaque contact de confiance, vous pouvez ajouter soit une adresse électronique, soit un numéro de téléphone. J’ai ajouté ma femme comme contact de confiance pour voir si elle serait avertie par SMS si notre fils était en situation de danger. Cette fonctionnalité n’était pas vraiment meilleure. Après avoir cliqué sur le bouton SOS pour activer l’alerte, le système a généré un SMS, mais au lieu de l’envoyer automatiquement, mon fils a dû choisir un programme préféré, entrer le mot de passe de son téléphone et envoyer manuellement le SMS.

Cette fonctionnalité est très prometteuse, mais elle a besoin de quelques améliorations.

Afficher les rapports sur le tableau de bord parental

En tant que titulaire du compte parent, je peux ouvrir le tableau de bord sur mon smartphone ou en me connectant à mon compte Qustodio sur n’importe quel navigateur. Les deux tableaux de bord donnent un aperçu clair de ce que les enfants font en ligne et de là où ils ont été. Une fois connecté à mon tableau de bord, je peux choisir l’activité enfant à consulter. La première page que je vois est le résumé de l’activité. Je peux la filtrer pour aujourd’hui (les 24 heures précédentes), 7 jours, 15 jours ou 30 jours. Il est également possible d’afficher les données à partir de n’importe quelle date du mois précédent.

Le récapitulatif des activités fournit un aperçu des informations suivantes :

Temps d’écran : indique le temps d’écran combiné pour tous les appareils attribués à l’enfant.

Temps d’écran par heure : fournit un graphique indiquant quand votre enfant était sur l’appareil.

Sites Web bloqués : indique les sites Web auxquels votre enfant a tenté d’accéder, mais qui ont été bloqués à cause du filtre.

Activité sur les applications et sur le Web : répertorie les 5 applications les plus utilisées et indique le temps passé par votre enfant sur chaque application.

Recherches Web : suivent les mots utilisés dans les recherches Google et Bing. Ce qui est super avec cette fonctionnalité, c’est qu’au lieu de simplement suivre l’intégralité de la phrase de recherche, elle isole et suit les mots principaux de chaque segment. De cette façon, je peux voir exactement quel type d’information mon enfant recherche, sans avoir à lire plusieurs phrases de recherche et à trouver moi-même la connexion.

Appels et messages : indique avec qui votre enfant parle ou envoie des SMS et à quelle fréquence ils communiquent. Ce que cela ne montre pas, ce sont les appels entrants ou sortants qui n’ont pas reçu de réponse, ni le contenu du SMS.

Activité YouTube : indique le nombre de vidéos visionnées, le nombre de recherches et les termes de recherche. J’ai cliqué sur le lien Voir les vidéos, au bas de cette section, pour obtenir plus d’informations sur les vidéos visionnées. Cela inclut le titre de la vidéo et une vignette qui s’est ouverte sur YouTube lorsque j’ai cliqué dessus.

À mon sens, ce qui pourrait être amélioré avec le résumé d’activité, c’est le fait qu’il combine les données de tous les appareils attribués au compte de l’enfant. Par exemple, je surveillais le téléphone et l’ordinateur de mon fils, mais tout était affiché dans un seul groupe. La seule solution est de créer un profil séparé pour chaque appareil si je veux voir la différence entre ses activités sur ordinateur et sur smartphone.

Le résumé d’activité est génial, car il donne un aperçu rapide. Si vous voulez plus que le Top 5 pour chaque section, cliquez sur le lien Voir plus en bas, et Qustodio vous fournit la liste complète des activités pour cette section.

Utiliser le fil d’activité pour une surveillance plus approfondie

J’utilise le fil d’activité pour avoir un aperçu détaillé de la façon dont mes enfants utilisent leurs téléphones, tablettes et ordinateurs tout au long de la journée. Il répertorie chaque action dans l’ordre chronologique, afin que je puisse avoir une bonne idée de la façon dont mes enfants utilisent leur temps d’écran et de voir s’il y a quelque chose d’inquiétant. Si je vois qu’un de mes enfants utilise une application que je n’aime pas ou qu’il passe trop de temps sur une certaine application, je peux la bloquer directement depuis le fil d’activité. Contrairement au résumé d’activité, le fil d’activité montre quel appareil est utilisé pour chaque action.

En plus de l’ordre chronologique, le fil d’activité dispose d’un filtre vous permettant d’afficher chaque action pour les catégories suivantes : activité Web, activité des applications, recherches, appels et messages et emplacements.

Protégez vos enfants avec Qustodio !

L’application Qustodio for Kids peut être installée sur les téléphones et tablettes Android, les appareils iOS, Amazon Kindle, Chromebook, PC et Mac. Il existe également une application Qustodio pour les parents qui peut être installée sur les appareils iOS et Android, ou vous pouvez vous connecter à votre tableau de bord via n’importe quel navigateur.

Avant d’installer l’application sur l’appareil de votre enfant, vous devrez créer votre compte et créer un profil d’utilisateur pour chaque enfant. J’ai créé un profil d’utilisateur pour mon fils, ce qui signifiait simplement ajouter son nom, son année de naissance et son sexe (il y a aussi l’option « Préfère ne pas dire »), puis j’ai choisi le type d’appareil que je voulais surveiller.

Étant donné que mon fils a un appareil Android, je vais l’utiliser pour ce tutoriel, mais Qustodio donne d’excellentes instructions d’installation détaillée pour toutes les plateformes.

Une fois le profil prêt, j’ai reçu un lien de téléchargement, ce qui signifiait que j’avais besoin du téléphone de mon fils pour installer l’application. J’ai ouvert le lien sur son téléphone, qui m’a automatiquement redirigé vers le Google Play Store. Après avoir téléchargé l’application, j’ai choisi l’option Protéger cet appareil, et je me suis connecté à mon compte.

Qustodio dispose d’un guide d’installation facile à suivre pour s’assurer que toutes les autorisations nécessaires pour surveiller et appliquer les règles de contrôle parental sont activées. La première étape consiste à donner un nom à l’appareil. C’est ainsi qu’il apparaîtra sur le tableau de bord, vous voulez donc choisir un nom unique. Ensuite, j’ai dû autoriser l’accès aux notifications, les rapports et le suivi de l’utilisation. Ces autorisations permettent à Qustodio de suivre l’utilisation des applications et du Web, de créer des rapports et de protéger l’appareil.

Le groupe d’autorisations suivant consiste à accorder les autorisations restantes, l’accès au GPS de l’appareil pour le suivi de l’emplacement et à laisser Qustodio s’afficher sur les applications, ce qui est nécessaire pour bloquer les applications ou verrouiller l’appareil lorsque l’appareil atteint sa limite de temps d’écran.

La dernière étape consiste à activer l’admin sur l’appareil. C’est l’une des méthodes utilisées pour empêcher votre enfant de désinstaller Qustodio. Lorsque j’ai appuyé sur le bouton, une page d’avertissement s’est ouverte et j’ai dû attendre 10 secondes pour confirmer cette action. Une fois que j’ai appuyé sur OK, l’appareil a été protégé et Qustodio a immédiatement commencé à le surveiller.

⚠️ Important ! Bien que l’application de base soit disponible en téléchargement dans toutes les boutiques d’applications, si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité Appels et messages, vous devez suivre les instructions ci-dessous.

Installation de Qustodio avec surveillance des appels et des messages pour Android

Je ne comprends pas pourquoi Qustodio m’a envoyé sur le Play Store pour télécharger l’application, car cette version de l’application ne dispose pas de la fonction Appels et messages. Pour télécharger l’application complète, je devais me connecter à mon tableau de bord, ouvrir l’onglet Règles et accéder à la section Appels et messages. Ensuite, j’ai cliqué sur le lien Instructions pour Android, qui a ouvert une page cachée dans la section d’aide de Qustodio.

J’ai appuyé sur le bouton Télécharger et le fichier APK a été téléchargé sur le téléphone de mon fils. Si vous n’avez pas ajusté les paramètres pour autoriser les téléchargements à partir de sources inconnues, Qustodio vous invitera à le faire. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez l’application. Vous devrez suivre les mêmes étapes indiquées ci-dessus, pour installer et configurer correctement Qustodio.

Installation de Qustodio avec surveillance des appels et des messages pour iOS

L’application Qustodio for Kids dans l’App Store ne dispose pas de la fonctionnalité Appels et messages. Toutefois, contrairement à l’application Android, vous ne pouvez pas installer directement une application sur un iPhone sans jailbreaker l’appareil. Au lieu de cela, Qustodio offre une solution différente, mais vous aurez besoin d’un Mac sur lequel Qustodio est installé pour activer la fonctionnalité. Cette fonctionnalité surveille les appels, les SMS et iMessage.

Connectez-vous à votre tableau de bord parental à partir du Mac, ouvrez les Règles et accédez à la fonctionnalité Appels et messages. Cliquez sur le lien Instructions pour iOS, et la page cachée dans la section d’aide de Qustodio s’ouvrira.

Appuyez sur le bouton Télécharger pour installer l’application Qustodio Calls & Messages sur le Mac. Ensuite, à l’aide du câble pour iPhone, connectez l’iPhone au Mac et laissez-le connecté pendant tout le processus de configuration, comme décrit ci-dessous :

1️⃣ Connectez-vous à votre compte Qustodio et appuyez sur le bouton Commençons.

2️⃣ À l’aide du mot de passe de votre enfant, déverrouillez son iPhone et appuyez sur Confiance dans la fenêtre contextuelle.

3️⃣ Appuyez sur le lien Synchroniser maintenant. Voilà. C’est la seule fois où vous aurez besoin de connecter les deux appareils.

Une fois ce processus terminé, l’iPhone se synchronisera toutes les heures avec l’application, tant qu’il s’exécute sur votre Mac et que les deux appareils sont sur le même réseau Wi-Fi. Vous pouvez également synchroniser les appareils à la demande en ouvrant l’application sur votre Mac et en appuyant sur le bouton Rafraîchir.

Après avoir terminé l’installation de l’application sur le téléphone de mon fils, j’ai téléchargé l’application Parents. Ce processus était le même que le téléchargement de n’importe quelle application, et je n’avais pas besoin de lui donner d’autorisations spéciales pour qu’elle fonctionne.