Avis Hide me VPN 2024 : Vaut-il vraiment un abonnement ?

hide.me est-il rapide ? Tout dépend

Lorsque j’ai testé les serveurs de hide.me autour du monde, j’ai eu des résultats mitigés. Les vitesses étaient très lentes sur les serveurs éloignés mais correspondaient à mes vitesses de base sur les serveurs proches de ma véritable localisation. C’était décevant car la constance et la fiabilité sont des qualités que j’estime chez un VPN.

Les utilisateurs Premium de l’application Windows de hide.me peuvent augmenter leur vitesse en activant la fonction « Bolt ». J’ai trouvé que la fonction était un peu irrégulière, mais elle a augmenté mon trafic de 4-5% sur de nombreux serveurs.

La plupart des VPNs qui proposent des plans gratuits limitent volontairement vos vitesses, mais les serveurs gratuits de hide.me offrent les mêmes vitesses que ses serveurs normaux. Ainsi, lorsque je me suis connectée à un serveur gratuit proche de moi, j’ai pu utiliser hide.me pour télécharger de gros fichiers en torrent et jouer à des jeux sans latence sans problème.

Résultats des tests de vitesse

Mes tests ont montré que hide.me était constamment rapide sur les serveurs les plus proches de ma localisation au Royaume-Uni. J’ai constaté une légère baisse de vitesse allant jusqu’à 6%, car hide.me choisit automatiquement le serveur le plus rapide dans le pays.

Mes vitesses ont chuté de plus de 60% lorsque je me suis connectée à des serveurs au Japon et en Australie, à plus de 9 000 km de moi. Cependant, j’ai été surprise de constater que les serveurs canadiens et américains n’étaient que de 25 à 30% plus lents que mes vitesses de base, alors que d’autres VPNs que j’ai essayés ne sont pas aussi rapides dans ces localisations.

À mon soulagement, mes vitesses n’ont pas changé lorsque je suis passée au compte gratuit. J’étais inquiète puisque la petite sélection de 8 serveurs devrait théoriquement avoir une charge d’utilisateurs plus élevée. Mais tous les emplacements gratuits m’ont donné des résultats similaires aux serveurs premium, ce qui signifie également que hide.me ne limite pas les vitesses pour vous inciter à passer à la version payante – une pratique courante parmi les VPNs gratuits.

En tant qu’abonné Premium et utilisateur Windows, vous pouvez booster vos vitesses en activant la fonction Bolt de hide.me. Elle est programmée pour vous fournir de meilleures vitesses pour le streaming et le torrenting et fonctionne sur toutes les connexions de serveurs. J’ai trouvé qu’elle ne fonctionnait pas aussi bien que je l’espérais, car mes vitesses étaient parfois meilleures sans Bolt activé. Cependant, cela pourrait vous être bénéfique si vos vitesses de base sont assez faibles.

Vitesse de Jeu – Des Parties Sans Latence grâce à une Faible Latence Constante et des Vitesses Rapides

Je joue en ligne tout le temps, donc j’ai été ravie que hide.me me permette d’éviter les lags dans Warzone, Forza Horizon 4, Counter-Strike, Among Us et d’autres parties en ligne. Je me suis connectée aux serveurs du Royaume-Uni et j’ai testé les jeux qui ont tendance à consommer le plus de bande passante. J’ai été choquée de ne pas avoir à faire face au gel de mon écran ou à des chargements – et le chat en ligne était également d’une clarté cristalline.

J’ai également testé un serveur plus éloigné de moi et parce que la latence de la connexion de hide.me augmente lorsque vous vous connectez à des emplacements distants, il y avait un peu de lag et des interruptions de chat. Ces interruptions n’étaient pas assez graves pour quitter la partie en rage, mais elles ont causé de la frustration, surtout lorsqu’il s’agissait d’effectuer un bon tir de sniper.

Réseau de Serveurs – Une Couverture Solide dans des Lieux Populaires

hide.me possède un vaste réseau de serveurs avec 2,400 serveurs répartis dans 55 pays. Comme la plupart des VPN premium, hide.me a des emplacements de serveurs dans de nombreuses régions populaires. Cependant, j’ai été déçue par le manque de diversité géographique. Si vous avez besoin de plus d’options, HMA possède des connexions dans plus de 30 pays, y compris des lieux moins desservis comme le Paraguay, l’Algérie et le Liban.

Tous les serveurs de hide.me appartiennent à l’entreprise. Cela augmente votre confidentialité car aucun tiers n’a accès à vos données.

Bien que hide.me ait 2,400 serveurs, son plan gratuit vous permet d’utiliser seulement 8 d’entre eux. Ceux-ci sont disponibles aux États-Unis, au Canada, en Allemagne et aux Pays-Bas.

hide.me est-il bon pour le Torrenting ? (C’est correct)

Avec son chiffrement solide et sa protection contre les fuites d’IP, hide.me prend en charge le torrenting sur chaque serveur (y compris les emplacements gratuits). Lorsque je me suis connectée à un serveur proche, j’ai pu télécharger un fichier de 30 Go en moins d’une heure. Cependant, avant de commencer le torrenting avec un VPN, assurez-vous que les fichiers que vous téléchargez sont libres de droit d’auteur.

Bien que le fournisseur n’offre pas de redirection de port standard en raison de préoccupations de sécurité, j’ai pu activer manuellement la redirection de port dynamique (également connue sous le nom de UPnP) sur mon compte hide.me. Cela a directement connecté mon logiciel P2P et les seeders, donc mes fichiers ont été téléchargés plus rapidement qu’ils ne le seraient normalement. La redirection de port dynamique est disponible uniquement pour les abonnés premium, et vous pouvez l’activer sous l’onglet « Fixed IP/UPnP » dans les paramètres de votre compte.

hide.me est également équipé d’un proxy SOCKS, qui peut augmenter vos vitesses de téléchargement. En effet, le proxy réachemine votre trafic à travers des serveurs optimisés, réduisant le temps nécessaire pour que votre client torrent se connecte aux seeders. Lorsque j’ai testé la fonctionnalité, mon temps de torrenting a diminué de 10 minutes. Cependant, le proxy SOCKS ne fournit pas de chiffrement par lui-même, donc utilisez-le en complément d’une connexion VPN active pour éviter les menaces en ligne telles que les hackers et les malwares.

Si vous envisagez d’utiliser les serveurs gratuits, gardez à l’esprit que le plan gratuit de hide.me limite votre allocation mensuelle de données à 10 Go. C’est l’une des offres les plus généreuses parmi les VPN gratuits, mais télécharger des fichiers quotidiennement dépasserait rapidement cette limite.

hide.me fonctionne-t-il en Chine ? (Non)

hide.me ne fonctionne pas en Chine, même en utilisant la fonctionnalité Multihop pour une anonymité accrue. Le site web indique même que hide.me ne peut pas garantir des connexions fiables et suggère de vérifier les serveurs de manière aléatoire.

C’est juste une perte de votre temps. Si vous avez besoin d’un VPN pour contourner les pare-feu en ligne en Chine, vous devriez obtenir un VPN avec une capacité éprouvée à contourner des restrictions sévères. Après des tests rigoureux, mon équipe a découvert que seuls ExpressVPN, PrivateVPN et Astrill VPN fonctionnent encore en Chine. Cependant, n’oubliez pas que l’anonymat en ligne fourni par un VPN ne vous donne pas le droit de l’utiliser à des fins illégales.

Fonctionnalités de Sécurité

Un Chiffrement Ultra-Sécurisé pour une Sécurité Maximale sur Chaque Connexion

Avec le chiffrement AES 256 bits, hide.me protège efficacement vos informations et votre trafic Internet même sur un WiFi public. En termes simples, le nombre de chiffrement (‘256’ dans ce cas) indique la longueur de la clé nécessaire pour déchiffrer vos données. Plus il est élevé, plus longue est sa clé de déchiffrement. Si quelqu’un tentait de forcer le chiffrement de hide.me par force brute (devinettes continues et aléatoires), il faudrait 2²⁵⁵ tentatives pour le deviner. Ce chiffrement est actuellement l’option la plus sécurisée.

En plus de chiffrer vos données de manière sécurisée, hide.me utilise des clés RSA de 4096 et 8192 bits qui établissent une connexion impénétrable entre votre appareil et le serveur. Ces deux options RSA sont bien au-dessus de la norme industrielle de 2048 bits. Et vous n’avez pas à vous soucier de choisir l’une plutôt que l’autre, car hide.me applique automatiquement les clés RSA appropriées en fonction du protocole VPN que vous utilisez.

Pour une sécurité accrue, hide.me utilise la Sécurité Forward Secrecy (PFS), qui génère une nouvelle clé de chiffrement à chaque fois que vous vous connectez à un serveur. Cette clé est supprimée lorsque vous terminez votre session, donc personne n’aurait le temps de la pirater.

Toutes ces fonctionnalités signifient que vous pouvez faire confiance à hide.me pour protéger vos données sur n’importe quelle connexion. Vous n’avez même pas à penser à changer vous-même les paramètres pour augmenter votre sécurité – hide.me le fera automatiquement pour vous.

Ma seule inquiétude est que hide.me indique que vous obtenez un chiffrement allant jusqu’à 256 bits, ce qui signifie que le chiffre change selon vos besoins en trafic. Le chiffrement est réglé automatiquement et dépend du protocole VPN choisi. Il n’y a pas d’option pour le changer manuellement, ce qui est ennuyeux car un chiffrement plus fort a tendance à ralentir vos vitesses, donc ce n’est pas toujours idéal pour le streaming.

5 protocoles VPN, dont OpenVPN, WireGuard et IKEv2

hide.me m’a impressionnée avec sa gamme de 5 protocoles de tunneling sécurisés, qui rivalisent aisément avec des géants de l’industrie tels qu’ExpressVPN et CyberGhost. Lors de mes tests, j’ai pu basculer entre les protocoles suivants, chacun ayant ses avantages et inconvénients :

• IKEv2 – Offre un trafic stable et sécurisé, mais il est plus susceptible d’être bloqué par les pare-feu.
• OpenVPN – Protocole standard de l’industrie avec une sécurité solide et des vitesses rapides presque aussi fluides que votre trafic internet habituel.
• SoftEther VPN – L’un des protocoles les plus sécurisés qui contourne facilement les pare-feu en ligne tout en offrant de bonnes vitesses, mais n’est pas disponible sur les appareils mobiles.
• WireGuard – Un choix populaire avec les meilleures vitesses, une sécurité optimale et des performances de dispositif améliorées, mais il est encore en développement.
• Secure Socket Tunneling Protocol (SSTP) – Combine le trafic SSL et TCP pour résoudre tout problème de connexion et de vitesse, mais il appartient à Microsoft ce qui pourrait soulever des préoccupations en matière de confidentialité.

Si vous n’êtes pas sûr de l’option à choisir, hide.me peut automatiquement sélectionner un protocole pour vous en analysant votre connexion. Le réglage « Automatique » est activé par défaut lorsque vous installez hide.me. Mais si vous souhaitez changer, chaque option de protocole a une explication simple en dessous.

hide.me vous permet également de choisir un protocole secondaire comme « configuration de secours » si le protocole principal échoue. Bien que cela n’arrive pas très souvent, c’est un bon plan de secours qui garantit que votre trafic est protégé au même niveau (ou très similaire).

Malheureusement, la sélection du protocole varie en fonction de l’appareil que vous utilisez. Les protocoles SSTP et SoftEther VPN, ainsi que la Configuration de Secours, sont uniquement disponibles sur Windows.

Protection contre les fuites – Aucune fuite d’IP, DNS ou WebRTC détectée

Au cours de mes tests, j’ai constaté que hide.me ne laisse fuir aucune adresse DNS, IPv4, IPv6 ou WebRTC sur aucun serveur. J’ai utilisé ipleak.net et me suis connectée à des serveurs au Royaume-Uni, en Australie, en Autriche, au Canada et aux États-Unis. À chaque test, les résultats ont montré l’emplacement et l’IP du serveur de hide.me au lieu des miens. Cela signifie que hide.me a protégé toute ma session des regards indiscrets, comme ceux des pirates ou des annonceurs.

J’étais également protégée contre les fuites de données lorsque j’utilisais un compte gratuit pour me connecter aux serveurs hide.me. Le niveau de sécurité ne change pas, donc vos informations sont en sécurité à tout moment sans frais supplémentaires.

Advanced Kill Switch – Protège vos données sans désactiver votre trafic

hide.me utilise un logiciel de nouvelle génération qui rend son kill switch plus efficace que celui d’autres fournisseurs. Au départ, je pensais que le kill switch de hide.me ne fonctionnait pas correctement parce que le fournisseur ne coupait pas ma connexion lorsque je changeais de serveurs – mais je me trompais.

Au lieu de simplement désactiver votre adaptateur réseau, le kill switch fonctionne comme un pare-feu et bloque tout le trafic venant de l’extérieur de la connexion VPN. Cela empêche toute fuite accidentelle en cas de chute de connexion, ce qui est techniquement encore possible avec un kill switch classique (bien que peu probable).

Gardez à l’esprit que le kill switch est désactivé par défaut, alors activez-le dès que vous installez hide.me sur vos appareils.

L’application iOS de hide.me n’inclut pas de kill switch, mais la plupart des VPN non plus, donc hide.me ne m’a pas surprise à ce niveau. Je vous recommande d’essayer CyberGhost car c’est l’un des rares fournisseurs que j’ai testés avec un kill switch sur iOS, pour que votre iPhone et iPad restent sécurisés en permanence aussi.

Stealth Guard – Protégez des applications spécifiques ou votre réseau entier

Stealth Guard vous offre une protection supplémentaire en bloquant les applications lorsque vous n’êtes pas connecté à hide.me. Vous avez 2 options lorsque vous l’activez. Vous pouvez soit bloquer des applications spécifiques, soit bloquer toutes les applications.

Peu importe si vous payez pour votre abonnement, car hide.me vous permet d’utiliser Stealth Guard dans son plan gratuit également. C’est une rareté, car la plupart des VPN gratuits limitent fortement les fonctionnalités de sécurité uniques que vous pouvez utiliser pour vous forcer à passer à la version payante. Cela seul rend hide.me digne d’être essayé, malgré les restrictions que comporte le compte gratuit.

Le Multihop Double VPN Maximise Votre Confidentialité

hide.me vous permet de faire transiter votre trafic via plusieurs serveurs à la fois, ce qui est idéal pour débloquer des sites web récalcitrants. Les doubles VPN enveloppent votre trafic de deux couches de sécurité – vos données sortantes sont chiffrées par le premier serveur et vos données entrantes sont chiffrées par le second serveur.

La fonction Multihop est personnalisable. Vous pouvez choisir un serveur d’entrée et un serveur de sortie dans n’importe quel pays de la liste des serveurs (y compris les serveurs optimisés pour le streaming).

Malheureusement, le Multihop n’est disponible qu’avec un abonnement premium.

Split Tunneling – Disponible sur Windows, Android, macOS et les Routeurs

Il y a une fonctionnalité de split tunneling pour Windows, Android, macOS et les routeurs. Le split tunneling est une fonctionnalité qui vous permet de sélectionner des applications spécifiques pour utiliser le trafic VPN.

C’est un excellent ajout si vous contrôlez des appareils LAN (comme des imprimantes) via votre WiFi ou si vous souhaitez naviguer sur des sites locaux, tels que des banques ou des actualités, tout en torrentant ou en streaming.

Malheureusement, cette fonctionnalité n’est pas disponible sur iPhone ou iPad car elle n’est pas prise en charge par la plateforme iOS.

Stockage Cloud Gratuit – Fonctionnalité Bonus sur les Plans à Long Terme

hide.me s’est associé à Internxt Drive pour offrir à ses abonnés 2 To de stockage cloud gratuit. Internxt est un fournisseur à connaissance zéro, ce qui signifie que tous vos documents sont chiffrés avec une clé personnelle afin que personne d’autre (pas même Internxt) ne puisse voir vos fichiers.

L’offre est disponible avec les plans d’abonnement de 1 et 2 ans, et vous devez utiliser un code pour accéder à votre compte Internxt Drive. J’ai quand même dû fournir mes coordonnées bancaires pour créer un compte, mais Internxt Drive n’a jamais facturé ma carte.

Fonctionnalités de Confidentialité

Politique de Non-Conservation des Données – Aucune Information de Navigation Stockée sur les Serveurs de hide.me

Selon sa politique de confidentialité, hide.me ne conserve jamais d’informations susceptibles de vous identifier immédiatement. Cela inclut vos habitudes de navigation, votre localisation physique, votre adresse IP originale et votre nom complet.

Alors que de nombreux VPN mentent sur la collecte des données utilisateurs, la politique de non-conservation des données de hide.me est confirmée par des rapports d’audit annuels publiés sur son site web. Ces rapports sont accessibles au public et listent le nombre de demandes légales qu’il a reçues depuis 2013. Les rapports montrent que hide.me informe les autorités qu’il n’y a rien à partager car il ne stocke pas les informations des utilisateurs.

Cela dit, hide.me stocke une version chiffrée de votre adresse e-mail ainsi que votre nom d’utilisateur attribué aléatoirement, votre adresse IP VPN et la quantité de données que vous utilisez. Cependant, vous pouvez retirer votre adresse e-mail de votre compte après vous être abonné si vous ne souhaitez aucune information du tout sur les serveurs de hide.me. La tenue minimale de journaux est une pratique courante même pour les VPN les plus sécurisés, comme ExpressVPN et CyberGhost.

J’ai été ravie de voir que hide.me est tellement engagé à enseigner à ses utilisateurs la sécurité sur internet, qu’il a rejoint l’i2Coalition. Cela fait partie de l’initiative de confiance des VPN (VTI), qui examine ses membres et d’autres fournisseurs sur le marché pour s’assurer qu’ils placent la sécurité de leurs utilisateurs avant le profit. Pour être accepté, hide.me a dû prouver qu’il est totalement transparent sur ses pratiques et partager les résultats des audits. En plus de hide.me, l’i2Coalition comprend d’autres services notables, y compris ExpressVPN, IPVanish et PureVPN.

Juridiction de la Société – Les Lois Malaisiennes Protègent les Politiques de Confidentialité de hide.me

Le siège de hide.me est situé en Malaisie. Cet emplacement est avantageux, car les lois malaisiennes n’exigent pas que hide.me conserve même des journaux partiels des utilisateurs. De plus, la Malaisie se trouve en dehors des grandes alliances de surveillance, telles que les 5, 9 et 14 Yeux (qui incluent certains pays d’Amérique du Nord et d’Europe). Donc, si le fournisseur reçoit une demande de partage de données clients pour aider dans des enquêtes criminelles, il n’y a aucun fichier à remettre, ce qui préserve totalement votre confidentialité.

Audits Indépendants – Des Politiques de Confidentialité Vérifiées Confirment la Transparence Totale

hide.me a passé un audit indépendant réalisé par un analyste de sécurité hautement réputé de DefenseCode LTD, Leon Juranic, en 2015. Le rapport a confirmé que hide.me ne conserve aucun journal d’activité ni données utilisateurs sur ses serveurs.

Les audits de tiers sont le meilleur moyen de savoir si un VPN dit la vérité sur ses politiques de confidentialité. Ils sont généralement effectués par des entreprises de cybersécurité de premier plan qui savent exactement quoi rechercher. hide.me est à l’avant-garde de l’industrie, car il a été le premier fournisseur sur le marché à se porter volontaire pour des contrôles par des tiers – et cela me fait croire qu’il n’a rien à cacher.

Les agents du chat en direct de hide.me ont eu du mal à répondre à des questions compliquées mais leur base de connaissances en ligne, les FAQ et les forums étaient plus utiles. Généralement, je préfère contacter via le chat en direct car cela tend à avoir un temps de réponse plus rapide, mais j’ai été déçue par le manque de connaissances présenté par les conseillers de hide.me.

Heureusement, chaque article de la Base de Connaissances explique en détail chaque fonctionnalité et fournit des guides faciles à suivre pour résoudre les problèmes courants. J’ai également trouvé les FAQ, les forums et le support par e-mail utiles. Tout cela prend plus de temps, cependant, car il faut chercher une réponse ou poser une question et attendre une réponse.

Chat en direct 24/7 – Temps de réponse rapide, mais manque de support détaillé

Le chat en direct de hide.me offre le moyen le plus rapide d’obtenir des réponses, mais seulement pour les questions les plus élémentaires. Les conseillers m’ont fourni des informations de base que j’aurais facilement pu trouver sur le site web, mais ils ne connaissaient aucun détail spécifique sur le VPN. Par exemple, lorsque j’ai demandé si le fournisseur possédait ou louait ses serveurs, je n’ai pas pu obtenir de réponse claire. L’agent à qui j’ai parlé m’a simplement dit de contacter le support par e-mail. C’était très décevant, car c’est une question que le support client devrait pouvoir répondre.

Lorsque j’ai contacté un autre conseiller du chat en direct avec la même question quelques heures plus tard, j’ai eu plus de chance, car j’ai reçu une vraie réponse. Néanmoins, j’ai dû attendre environ 3 minutes et poser des questions supplémentaires avant de finalement découvrir si hide.me possède ses propres serveurs.

Pour une expérience de support client bien meilleure, je vous suggérerais d’opter pour ExpressVPN. En plus de ses vitesses ultra-rapides, de ses serveurs les plus fiables et de sa sécurité de pointe, ExpressVPN dispose d’un service client extrêmement réactif et serviable. Je n’ai attendu que 3 secondes pour être connectée et j’ai reçu une réponse détaillée qui a répondu à toutes mes questions et plus encore.

Support par e-mail – Des spécialistes compétents répondent dans les 24h

Après un échange décevant avec les conseillers du chat en direct, j’étais heureuse que je reçoive une réponse détaillée par e-mail qui a répondu à toutes mes questions le lendemain de l’envoi de ma question. C’est un délai de réponse standard – la plupart des VPNs prennent environ 24h pour vous répondre.

Vous pouvez contacter l’équipe de support par e-mail en envoyant directement le message ou en remplissant un ticket en ligne. J’ai essayé les deux méthodes, et je n’ai pas remarqué de différence dans le temps de réponse.

Ressources en ligne & FAQ – Articles détaillés et forums

Le moyen le plus facile d’obtenir de l’aide pour des questions techniques est à travers les ressources en ligne de hide.me. Cela inclut des articles techniques, des guides et des forums de la communauté. J’ai trouvé la navigation facile car hide.me classe les sujets dans des catégories appropriées, bien qu’il m’ait fallu un certain temps pour trouver les réponses que je cherchais.

La Base de Connaissances de hide.me contient des articles sur des centaines de sujets, allant de la configuration de votre compte et l’installation de l’application VPN à la résolution de problèmes de connexion et à l’aide générale. Chaque article explique des fonctionnalités spécifiques et inclut un guide étape par étape (le cas échéant). Les guides comportent également des images claires avec des annotations, pour que vous sachiez exactement où cliquer.

J’ai utilisé la Base de Connaissances pour vérifier comment débloquer des sites de streaming et améliorer mes vitesses et j’ai obtenu des résultats en moins de quelques minutes.

Selon le sujet, j’ai pu utiliser les forums pour trouver des nouvelles sur les rapports de transparence de hide.me, obtenir de l’aide d’autres utilisateurs, suggérer de nouvelles fonctionnalités, et plus encore. Les forums communautaires sont disponibles en anglais et en allemand.