Las herramientas de gestión de procesos empresariales (BPM) ayudan a las organizaciones a diseñar, ejecutar, analizar y optimizar sus procesos empresariales. La planificación y ejecución manual de los flujos de trabajo lleva mucho tiempo y requiere un gran esfuerzo por parte de los empleados.
Las herramientas de gestión de procesos empresariales reducen la carga de trabajo mediante la automatización. Las herramientas BPM también contribuyen a la productividad empresarial eliminando ineficiencias, errores y lagunas de comunicación.
Hemos probado docenas de herramientas BPM para crear la siguiente lista de las mejores herramientas de gestión de procesos empresariales en función de la facilidad de automatización, la integración, las funciones de IA y el precio.
- Microsoft Power Automate – Lo mejor para optimizar los procesos empresariales
- Kissflow Process – Lo mejor para flujos de trabajo sencillos e interfaz visual
- Zoho Creator – Lo mejor para la construcción de planos visuales
- monday.com – Lo mejor para la gestión de proyectos y trabajo
- Wrike – Lo mejor para pequeñas y medianas empresas
- Creatio – La mejor para la gestión de procesos integrada en CRM
- Bizagi – Lo mejor para el modelado y la automatización basados en BPMN
- Nintex – Lo mejor para la integración de flujos de trabajo
- Appian BPM Suite – Lo mejor para aplicaciones de procesos empresariales
- ARIS Cloud – Lo mejor para el desarrollo de procesos de bajo código y el enfoque ágil
- Pipefy – Automatización de procesos empresariales impulsada por IA
- Process Street – Lo mejor para listas de comprobación colaborativas y flujos de trabajo recurrentes
- Pega – Lo mejor para la orquestación de procesos complejos y centrados en el cliente
- Cflow – Comience fácilmente con plantillas listas para usar
- Comidor – Lo mejor para pequeñas empresas
- Show less
Puede confiar en Geekflare
Imagine la satisfacción de encontrar justo lo que necesitaba. Nosotros también entendemos esa sensación, por eso nos esforzamos al máximo para evaluar los productos freemium, suscribirnos al plan premium si es necesario, tomar una taza de café y probar los productos para ofrecerle reseñas imparciales Aunque puede que ganemos comisiones de afiliación, nuestro objetivo principal sigue siendo firme: ofrecer una visión editorial imparcial y reseñas en profundidad. Vea cómo lo probamos.
Microsoft Power Automate
Lo mejor para optimizar los procesos empresariales
- Capacidad de IACopiloto de IA
- Requisitos de codificaciónCódigo bajo
- Integración700 aplicaciones
Descripción de Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automate utiliza IA y tecnología de bajo código para una automatización integral en la nube. Permite a las empresas gestionar y compartir procesos de aprobación en toda la organización. Las empresas obtienen más visibilidad y un gobierno escalable con los entornos gestionados.
Microsoft Power Automate es propiedad de Microsoft Corporation, una de las principales empresas tecnológicas mundiales. Se fundó en 1975 y, en la actualidad, el 93% de las empresas de la lista Fortune 500 utilizan Power Automate.
Características de Microsoft Power Automate
Copiloto de IA para autoría, procesamiento y perspectivas
Experiencia nativa de Microsoft 365 con Teams, SharePoint y Excel
Minería de tareas y procesos para optimizar los procesos
Automatización robótica de procesos en un número ilimitado de sistemas, sitios web y aplicaciones de escritorio
Admite la automatización de procesos robóticos asistida o desatendida
Automatización de procesos digitales para aplicaciones, datos y servicios en la nube o in situ
Admite más de 1000 conectores API y permite a los usuarios crear uno
Plantillas preconstruidas para la automatización de tareas y procesos
Genere informes de seguimiento y mejora continua de los procesos
Política de prevención de pérdida de datos para que los administradores aseguren los datos
Pros y contras de Microsoft Power Automate
Seguridad y gobernanza integradas
Aplicaciones, sitios web y copilotos con infusión de automatización
Acciones de interfaz de usuario predefinidas o personalizadas para el sistema heredado
La versión de prueba gratuita sólo incluye flujos en la nube y funciones de extracción de procesos y tareas
Curva de aprendizaje pronunciada
Precios de Microsoft Power Automate
| Plan | Precios (mensuales) | Ofertas |
|---|---|---|
| Premium | 15 $/usuario | Flujos en la nube, minería de procesos y tareas |
| Proceso | 150 $/bot | Flujos de escritorio, servicio de constructor de IA |
| Proceso alojado | 215 $/bot | Derechos de Dataverse, máquina virtual alojada de Microsoft |
Kissflow Process
Lo mejor para flujos de trabajo sencillos e interfaz visual
- Capacidad de IANo
- Requisitos de codificaciónSin código
- Integración30 aplicaciones
Descripción de Kissflow Process
Kissflow ofrece formas innovadoras de crear y gestionar procesos de nivel empresarial. Mediante la automatización y la personalización de procesos, permite a los equipos centrarse en tareas estratégicas. Transforma procesos empresariales complejos en flujos de trabajo flexibles sin necesidad de codificación.
Fundada en 2003 con el nombre de Orangescape, Kissflow cuenta ahora con 1.000.000 de usuarios en 160 países. Trabaja para los sectores bancario, de seguros, minorista, sanitario, manufacturero y energético.
Características de Kissflow Process
Integración con aplicaciones de marketing, gestión de proyectos, contabilidad, CRM, TI y Microsoft 365
Procedimiento sin código de construcción, automatización y gestión de procesos
Smartboards adaptables para crear proyectos y flujos de trabajo de estilo libre
Establecimiento de prioridades y asignación de procesos a los miembros del equipo
Formularios totalmente flexibles y personalizables para cualquier requisito de los procesos
Permisos de usuario para controlar quién ejecuta un proceso y a qué datos puede acceder el usuario
Plataforma única que unifica todos los procesos, aplicaciones y tableros
Estrategia Form-first para acelerar la optimización de los procesos empresariales
Pros y contras de Kissflow Process
Los usuarios del plan Enterprise disponen de planes de asistencia dedicados
Cumple con GDPR, HIPAA, SOC 1, SOC 2, SOC 3, CCPA y Qualys SSL
Tablas dinámicas y gráficos para la visualización de datos
No dispone de asistencia por correo electrónico
No admite el despliegue in situ
Precios de Kissflow Process
| Plan | Precios (mensuales) | Ofertas |
|---|---|---|
| Básico | $1500 | Casos de uso sencillos, usuarios internos |
| Empresa | Precios a petición | Casos de uso complejos, usuarios internos y externos, cluster privado |
Zoho Creator
Lo mejor para la construcción de planos visuales
- Capacidad de IAModelador de IA para previsiones
- Requisitos de codificaciónCódigo bajo
- Integración600 aplicaciones
Descripción de Zoho Creator
Zoho Creator es una plataforma de desarrollo de bajo código, de arrastrar y soltar, que permite a las empresas reducir al máximo la complejidad del ciclo de vida de desarrollo de aplicaciones. Utilizándola, las organizaciones recopilan datos, automatizan procesos o flujos de trabajo e incluso colaboran con otros.
Zoho se fundó en 1996. En la actualidad, 10.000 clientes de 170 países utilizan más de 3M de aplicaciones creadas con Zoho Creator.
Características de Zoho Creator
Incorpore funcionalidades de IA y ML en aplicaciones y flujos de trabajo personalizados
IA para predicción de datos, detección de objetos, OCR, extracción de palabras clave y análisis de sentimiento
Integración con 600 aplicaciones con conectores incorporados o API
Constructor de planos de arrastrar y soltar para crear un mapa de procesos visual
Defina claramente las responsabilidades para establecer la rendición de cuentas
Recopile la información de los empleados con archivos adjuntos y notas de acceso
Configure aprobaciones multinivel con las condiciones y los aprobadores necesarios
Comunicación fluida entre los miembros del equipo con notificaciones relevantes
Pros y contras de Zoho Creator
Registro de auditoría que contiene el historial de todos los cambios realizados
Facilidad de escalado ilimitado
Cifrado y copia de seguridad de los datos
El servicio de atención al cliente no está disponible los fines de semana
Los impuestos locales se añaden a los precios mencionados
Precios de Zoho Creator
| Plan | Precios (por usuario/mes) | Ofertas |
|---|---|---|
| Gratis | $0 | Campos básicos, personalización de la aplicación móvil |
| Estándar | $8 | Bloques de creación de flujos de trabajo, modelos de IA personalizados, importación y exportación de datos |
| Profesional | $20 | Reglas y acciones de flujo de trabajo, aprobaciones integradas, programaciones personalizadas |
| Empresa | $25 | Planos – etapas y transiciones, análisis de planos |
| Flex | Precios a petición | Análisis predictivo, análisis hipotético, análisis conversacional |
monday.com
Lo mejor para la gestión de proyectos y trabajo
- Capacidad de IAAutomatizaciones de IA y plantillas de IA
- Requisitos de codificaciónSin código
- Integración200 aplicaciones
descripción de monday.com
monday.com permite a las empresas automatizar procesos empresariales cruciales, como la estrategia, los objetivos compartidos y la ejecución. Sus potentes bloques de construcción para automatizaciones, cuadros de mando, equipos y departamentos permiten a los usuarios construir un flujo de trabajo para cualquier proceso de trabajo.
monday.com se fundó en 2014 y cuenta con 225.000 clientes en 200 países. También cuenta con más de 1900 empleados de múltiples ubicaciones globales.
características de monday.com
Se integra con 200 apps de comunicación, desarrollo, colaboración, marketing, finanzas y CRM
Automatizaciones de Monday AI para la categorización de nombres de artículos, la categorización de columnas de texto, la mejora de textos y el resumen de textos
Automatizaciones sin código, listas para usar y personalizadas para crear flujos de trabajo para cada equipo
Plantillas de flujos de trabajo estándar para reducir los errores y el tiempo dedicado a crear flujos de trabajo desde cero
Realice un seguimiento de todos los procesos y actualice fácilmente a los equipos sobre el estado del proceso
Plataforma única con todo lo que los empleados necesitan para completar los procesos empresariales
Cuadros de mando personalizados para crear resúmenes, obtener una visión organizativa de alto nivel y ejecutar informes
50 widgets para el seguimiento del tiempo, la carga de trabajo, los presupuestos y mucho más para la visualización automatizada de los procesos
Pros y contras de monday.com
Ofrece precios gratuitos o con descuento para estudiantes, ONG y organizaciones sin ánimo de lucro
Dispone de asistencia por correo electrónico, chat en directo y llamadas a petición
27 vistas para mostrar el estado del trabajo
El plan gratuito sólo permite dos puestos
No tiene funciones dedicadas al modelado de procesos
precios de monday.com
| Plan | Precios (por puesto/mes) | Ofertas |
|---|---|---|
| Gratis | $0 | Documentos ilimitados, 3 tableros |
| Básico | $9 | Ilimitados visores gratuitos, ilimitados artículos gratuitos |
| Estándar | $12 | Acceso para invitados, vistas de línea de tiempo, Gantt y calendario |
| Pro | $19 | Tablones privados, seguimiento del tiempo |
| Empresa | Precios a petición | Automatizaciones e integraciones a escala empresarial, permisos multinivel |
Wrike
Lo mejor para pequeñas y medianas empresas
- Capacidad de IAIA Generativa
- Requisitos de codificaciónSin código
- Integración400 aplicaciones
Descripción de Wrike
El software de gestión de procesos empresariales Wrike es una plataforma personalizable y escalable que permite a las empresas automatizar las aprobaciones y los flujos de trabajo. Sus potentes plantillas para equipos ágiles, proyectos por fases y OKR mejoran los procesos rápidamente.
Wrike se creó en 2006. Lo utilizan 20.000 empresas en 140 países. Diseñado para ser adaptable por todos, permite a los contratistas independientes y a los ejecutivos hacer que sus negocios sean eficientes.
Características de Wrike
Función de inteligencia de trabajo basada en IA para la creación de contenidos, edición, elementos de acción y predicción de riesgos
Admite la integración personalizada con 400 aplicaciones en la nube y locales
Cree un proceso para solicitudes y nuevos proyectos
Información avanzada sobre el presupuesto, los recursos, el progreso de los proyectos y la salud de la cartera
Automatización de la programación de proyectos, reparto de tareas y aprobaciones
Visualización del progreso para el diagrama de Gantt y los tableros Kanban con un solo clic
Formularios de solicitud personalizados para la asignación automática de tareas
Proceso de aprobación que asignará automáticamente la tarea al aprobador
Cuadro de mandos personalizado y compartible para realizar un seguimiento de los procesos en todos los equipos
Herramientas de informes integradas para la programación regular de informes visuales
Pros y contras de Wrike
Wrike Lock para gestionar las claves de los datos encriptados
Obtiene certificaciones como SOC2 Tipo II y CSA STAR
Dispone de un plan gratuito para siempre
El cambio al plan Equipo eliminará permanentemente los datos existentes
No ofrece soluciones híbridas ni locales
Precios de Wrike
| Plan | Precios (por usuario/mes) | Ofertas |
|---|---|---|
| Gratis | $0 | Plantilla de proyecto de casos de uso, búsqueda inteligente |
| Equipo | $9.80 | Formularios de solicitud, administración específica del equipo |
| Empresa | $24.80 | Formularios de solicitud dinámicos, administración para toda la empresa |
| Empresa | Precios a petición | Tipos de artículos personalizados, plantillas personalizadas y planos |
| Pinnacle | Precios a petición | Aprobación de tareas y proyectos, flujos de aprobación personalizados |
Creatio
La mejor para la gestión de procesos integrada en CRM
- Capacidad de IAModelo basado en IA
- Requisitos de codificaciónSin código
- IntegraciónServicios SOAP y REST
Descripción de Creatio
El software Creatio BPM permite a las organizaciones diseñar y optimizar la automatización de los procesos empresariales. Ofrece a las empresas agilidad en la mejora de la productividad y decisiones basadas en datos.
Creatio se lanzó como una pequeña startup europea en 2014. Se adapta a la banca, los seguros, las cooperativas de crédito, el comercio minorista, las telecomunicaciones, el transporte y los servicios empresariales.
Características de Creatio
Rápida configuración de la integración mediante servicios SOAP y REST
Potentes modelos AI/ML para una configuración ilimitada de casos de uso
Aplicaciones, conectores y plantillas listas para usar para un desarrollo sin código
Funciones de automatización del flujo de trabajo líderes del sector para optimizar los procesos estructurados y fluidos
Marco basado en BPMN para la gestión y el modelado de procesos estructurados
Personalice los procesos empresariales sin necesidad de conocimientos de codificación
Herramientas para la asignación de tareas, la comunicación y la supervisión de procesos
Gestión de procesos no estructurada y fluida para flujos de trabajo en evolución
Herramientas completas de análisis de procesos para conocer los cuellos de botella y las ineficiencias
Pros y contras de Creatio
API REST y acceso a Webhooks
Aplicación de gobernanza y cumplimiento de SOC 2 Tipo II
Registro de auditoría y registro de cambios
Sólo se ofrece soporte básico gratuito
No ofrece soporte por chat
Precios de Creatio
| Plan | Precios (por usuario/mes) | Ofertas |
|---|---|---|
| Crecimiento | $25 | Interfaz de usuario y flujo de trabajo sin código, aplicaciones móviles y de escritorio, personalización basada en secuencias de comandos |
| Empresa | $55 | Personalización de la interfaz de usuario, aplicación móvil sin conexión, cumplimiento de la HIPAA |
| Ilimitado | $85 | Almacenamiento ilimitado de bases de datos y espacio para archivos adjuntos, Soporte de instalación in situ |
Bizagi
Lo mejor para el modelado y la automatización basados en BPMN
- Capacidad de IAAsistente de IA Ada
- Requisitos de codificaciónCódigo bajo
- IntegraciónConectores nativos y preconstruidos
Descripción de Bizagi
Bizagi es una plataforma de automatización de procesos de bajo código que ayuda con la modernización de sistemas a través de aplicaciones empresariales de bajo código. Las empresas la utilizan para obtener eficiencias operativas al tiempo que cumplen con las normativas.
Bizagi se lanzó en 1989 y entre sus clientes se encuentran Unilever, Adidas, DHL, BNP Paribas y Tetra Pak. Esta solución nativa en la nube da soporte a las industrias de fabricación, venta al por menor, banca, seguros, gestión de inversiones, servicios gubernamentales, sanidad y energía.
Características de Bizagi
Asistente AI Ada para el análisis conversacional y la provisión de acciones basadas en la persona y el contexto
Modelado de procesos para mapear los procesos de negocio y publicar diagramas en diferentes formatos
Crear agentes de IA utilizando la IA Generativa para generar indicaciones automáticamente
Pruebe diferentes soluciones ejecutando escenarios «hipotéticos
Cree diagramas BPMN basados en registros de eventos
Infraestructura en la nube estable y ágil que utiliza Microsoft Azure
Plataforma de bajo código para facilitar la automatización y la transformación
Generador de formularios para recopilar información e iniciar acciones
Reglas empresariales inteligentes para integrar sistemas
Gestione personas, datos y bots en toda la organización
Pros y contras de Bizagi
Modelo de precios basado en el consumo sin restricción de usuarios
Cree un widget, acelerador o conector para añadir funciones o integrarse con aplicaciones
Admite la importación de datos desde herramientas de modelado de procesos
Información sobre precios no disponible
Sin sistema de asistencia por chat en directo
Varios niveles de servicio de soporte son confusos
Nintex
Lo mejor para la integración de flujos de trabajo
- Capacidad de IACaptura de procesos asistida por IA
- Requisitos de codificaciónSin código
- IntegraciónSharePoint, SQL, Azure AD
Descripción de Nintex
El software de automatización de procesos Nintex permite a los usuarios trabajar con herramientas fáciles de usar para automatizar y optimizar continuamente los procesos y flujos de trabajo empresariales. Es adecuado para organizaciones de los sectores de la administración pública, banca y servicios financieros, sanidad, ciencias de la vida, alimentación y bebidas, energía, fabricación, educación y tecnología.
Nintex se fundó en 2006. Cuenta con 10.000 organizaciones públicas y privadas como clientes, entre las que se incluyen más del 50% de las empresas de la lista Fortune 500.
Características de Nintex
Automatización impulsada por IA para captura de procesos, mapeo, creación de formularios, creación de flujos de trabajo y documentación
Conectores listos para usar para SharePoint Online, OneDrive, Dynamics CRM, Salesforce, Slack, Azure AD y SQL
Transforme gráficos de Visio, mapas de procesos complejos y documentos de procedimientos en mapas de procesos sencillos y accesibles
Componente de chatbot sin código para crear chatbots personalizados para interfaces productivas de cara al cliente
Obtenga una visibilidad total de los procesos para identificar riesgos y localizar oportunidades de mejora
Herramientas de retroalimentación intuitivas para implicar a los empleados en la optimización de los procesos
Mejor control organizativo con aprobaciones, notificaciones y escalamientos obligatorios
Resumen de la salud del proceso en tiempo real con seguimiento automatizado y estadísticas de rendimiento del equipo
Pros y contras de Nintex
prueba gratuita de 30 días sin datos de tarjeta de crédito
El proceso gestiona la aplicación móvil para la propiedad y la colaboración
Utilice un conjunto estándar de símbolos y notaciones BPMN para una mayor eficacia técnica
No ofrece asistencia por chat en directo
No todos los clientes reciben soporte 24/7
Appian BPM Suite
Lo mejor para aplicaciones de procesos empresariales
- Capacidad de IAIA Generativa, Capacidad de IA
- Requisitos de codificaciónCódigo bajo
- IntegraciónAPI y conectores
Descripción de Appian BPM Suite
Appian BPM es un software de automatización de procesos impulsado por IA que permite a los usuarios diseñar y automatizar todos los procesos de principio a fin. Con Appian BPM Suite, las empresas mejoran sus flujos de trabajo, optimizan las operaciones, unifican los datos y ofrecen mejores experiencias a los clientes.
Appian Corporation se fundó en 1999 y tiene una tasa de retención de clientes del 99%, según su informe anual de 2022. Recibe una calificación media de 4,5 por parte de los clientes en Gartner y G2.
Características de Appian BPM Suite
IA generativa para la creación de Promt, el diseño de interfaces, las perspectivas del tejido de datos y el copiloto empresarial
Modelo intuitivo y de arrastrar y soltar para el diseño de procesos que cualquiera puede utilizar
Cree modelos privados personalizados de IA utilizando datos seguros
Arquitectura de nivel empresarial para ampliar el programa de automatización
Adaptación continua del proceso según las necesidades de la industria y la organización
Modelos de procesos visuales de bajo código para la orquestación del flujo de trabajo
Consiga una automatización completa con IA, reglas de negocio, RPA e integración de API
Seguimiento del rendimiento de los procesos en tiempo real con cumplimiento normativo
Analice y genere informes sobre datos y procesos empresariales
Pros y contras de Appian BPM Suite
99.8-99,99 SLA en la nube
Implementación en las instalaciones o en una nube híbrida autogestionada
Conectores preconstruidos para Salesforce, Google, AWS, DocuSign y SharePoint
Información sobre precios no disponible
El modelo de precios por usuario y aplicación es caro para las grandes empresas
Precios de Appian BPM Suite
| Plan | Precios | Ofertas |
|---|---|---|
| Estándar | Precios a petición | Automatización robótica de procesos, desarrollo de procesos de bajo código, base de datos en la nube |
| Avanzada | Precios a petición | Estudio de gestión de casos, móvil sin conexión, tejido de datos de múltiples fuentes |
| Premium | Precios a petición | Process HQ, AI Copilot para usuarios empresariales, AI Skills con AI generativa |
ARIS Cloud
Lo mejor para el desarrollo de procesos de bajo código y el enfoque ágil
- Capacidad de IATraducción de procesos basada en IA
- Requisitos de codificaciónCódigo bajo
- IntegraciónNo
Descripción de ARIS Cloud
ARIS Cloud permite la gestión empresarial con total visibilidad. Las empresas pueden diseñar y analizar sus procesos empresariales de principio a fin. También ayuda con la documentación de procesos para supervisar y analizar el rendimiento de los mismos.
La empresa matriz de ARIS Cloud, Software AG, se fundó en Alemania en 1969.
Características de ARIS Cloud
Utiliza la IA para traducir el conocimiento de los procesos
Enfoque flexible para crear modelos precisos y adaptables
Permitir la colaboración entre equipos dedicados o grupos objetivo restringidos
Respiratorio central para almacenar, actualizar y gestionar la información y los documentos del proceso
Gestión de variantes para extender los procesos de cambio a todos los miembros del equipo
Establecer políticas y procesos empresariales en toda la empresa con un enfoque basado en modelos
Permitir y restringir el acceso a los contenidos en función de la función y el cargo del usuario
Cuadro de mandos interactivo para el análisis de conjuntos de datos y herramienta de generación de informes estándar y personalizados
Pros y contras de ARIS Cloud
30 días de prueba gratuita
Filtro de contenidos para evitar accesos no autorizados
Gobernanza de procesos automatizada
Costoso plan de suscripción
No admite integración
Precios de ARIS Cloud
| Plan | Precios (por usuario/mes) | Ofertas |
|---|---|---|
| Básico | €125 | Repositorio central, modelado sencillo e inteligente, diseño profesional de procesos |
| Avanzado | 250 euros tarifa base | Defina sus propias convenciones, soporte multilingüe, vista de pasos |
| Empresa | Precios a petición | Entorno privado / compartido, modelado y notación de decisiones, acceso basado en roles |
Pipefy
Automatización de procesos empresariales impulsada por IA
- Capacidad de IAAutomatización de IA, Agente, Copiloto
- Requisitos de codificaciónCódigo bajo
- Integración220 aplicaciones
Descripción de Pipefy
El software Pipefy BPM hace que la gestión y el seguimiento de los procesos cotidianos sean rápidos y sencillos. Desde la entrada hasta la entrega, ofrece operaciones integradas con una gestión inteligente de los procesos. Ofrece integraciones nativas con Slack, GitHub y BitBucket e integraciones personalizadas de pago bajo petición.
Pipefy ayuda a las empresas a automatizar todos sus procesos, incluido el proceso de compra, la incorporación de empleados y la contratación. Fue fundada en 2015 y actualmente se utiliza en más de 215 países.
Características de Pipefy
Pipefy AI para crear procesos personalizados y datos de tendencias y perspectivas
Automatización de bajo código para la estandarización y automatización de procesos
Portal de servicios para centralizar los procesos de la empresa para todas las partes interesadas
Rastreador de solicitudes para revisar las solicitudes de estado de clientes, empleados y proveedores
Soporte de integración con 200 programas empresariales populares
Extraiga datos de diferentes flujos de trabajo para analizarlos en un panel personalizado
Perfiles de roles flexibles para establecer niveles de permiso para todos los usuarios
API pública para crear soluciones personalizadas
Cree flujos de aprobación para aplicar automáticamente las políticas empresariales
Archivos adjuntos y comentarios para una rápida retroalimentación
Pros y contras de Pipefy
SSO, autenticación de dos factores, autenticación multifactor
Alta disponibilidad con un 99% de tiempo de actividad
Hasta un 90% de descuento en paquetes para PYMES
El plan gratuito sólo ofrece almacenamiento de hasta 2 GB
No se devuelve el dinero en caso de baja o cancelación del plan
Precios de Pipefy
| Plan | Precios | Ofertas |
|---|---|---|
| Principiante | $0 | Pipefy AI, Hasta 5 procesos, Hasta 10 usuarios, Automatización básica, Plantillas de procesos plug-and-play, Seguimiento de solicitudes, Personalización visual |
| Empresa | Precios a petición | Procesos ilimitados, Usuarios ilimitados (facturación por usuario), Acceso a la API de Pipefy, Acceso basado en roles, Procesos privados, Lógica condicional, Recuperación de datos |
| Empresa | Precios a consultar | Automatización múltiple, Integraciones, Autenticación de dos factores, Inicio de sesión único, Dominio de correo electrónico personalizado, Soporte del equipo de Pipefy, Mayores límites de base de datos y almacenamiento, Marca blanca |
| Ilimitado | Precio a petición | Posibilidades de automatización ilimitadas, Sin límites para los registros de la base de datos, Sin límites de almacenamiento de datos, Soporte experto para modelar e implementar procesos personalizados |
Process Street
Lo mejor para listas de comprobación colaborativas y flujos de trabajo recurrentes
- Capacidad de IAProceso IA
- Requisitos de codificaciónSin código
- IntegraciónZapier, Asana
Descripción de Process Street
Process Street es un software BPM flexible que facilita operaciones de equipo coherentes y eficientes. Es fácil de instalar y utilizar, y las empresas pueden aprenderlo rápidamente.
Las empresas pueden crear, editar y compartir flujos de trabajo utilizando Process Street. Funciona como un lugar central para la asignación de tareas, el establecimiento de plazos y el seguimiento del rendimiento del equipo. Process Street fue fundada en 2014.
Características de Process Street
Generador de flujos de trabajo de IA para crear flujos de trabajo personalizados con una intervención manual mínima
Genere informes utilizando la API de informes para medir los rendimientos de los KPI
La lógica condicional crea flujos de trabajo ágiles que cambian automáticamente en función de las situaciones
Integre con otras aplicaciones para automatizar los flujos de trabajo interdepartamentales
Admite Zapier, Webhooks e integración API para recopilar con la pila tecnológica existente
Función de gestión de aprobaciones con documentos, tareas y decisiones
Panel de control para seguir el progreso diario en tiempo real
Funciones de colaboración como notificaciones, comentarios de tareas y control de acceso
10 campos de formulario para arrastrar y soltar en el flujo de trabajo
Plataforma conforme con SOC 2, Tipo 2 para la seguridad de los datos
Pros y contras de Process Street
14 días de prueba gratuita en el plan Pro
Ofrece el plan Pro a un precio reducido a las empresas de nueva creación
Las organizaciones sin ánimo de lucro registradas obtienen planes de suscripción a precio reducido
Tamaño de los archivos de documentos, PowerPoint y archivos adjuntos de hasta 250 MB
Los flujos de trabajo totalmente gestionados y las integraciones personalizadas no están disponibles para el plan Startup
Precios de Process Street
| Plan | Precios (mensuales) | Ofertas |
|---|---|---|
| Inicio | $100 | Lógica condicional, aprobaciones, asignación de roles. |
| Pro | $1500 | Personalización basada en la marca, integración de la plataforma BI, configuración del flujo de trabajo y servicios de integración. |
| Empresa | Precios a petición | Inicio de sesión único (SSO) basado en SAML, importación masiva de documentos, integración personalizada. |
Pega
Lo mejor para la orquestación de procesos complejos y centrados en el cliente
- Capacidad de IAPega GenAI listo para la empresa
- Requisitos de codificaciónCódigo bajo
- Integración150 aplicaciones
Descripción de Pega
Pega optimiza todos los procesos empresariales para aumentar la productividad de toda la organización. Permite a las empresas gestionar procesos complejos y automatizar los flujos de trabajo, revolucionando el ciclo de vida de los casos. Mejora la agilidad empresarial a un coste reducido y permite una implantación más rápida de los cambios.
Fundada en 1983, Pega cuenta con 5000 empleados en todo el mundo y 250 socios globales con 3 sedes regionales.
Características de Pega
Pega GenAI para convertir ideas en flujos de trabajo, mapeo de integración, minería de rendimiento de flujos de trabajo
Servicios de API y conectores para la automatización de extremo a extremo para gestionar casos empresariales con acciones humanas
Cree una ruta flexible para la visualización de datos, incluyendo personas, datos y acciones
Toma de decisiones inteligente para un flujo de trabajo impredecible
Cree tareas dinámicas y asígnelas a los miembros del equipo
Utilice la información existente para sugerir la recogida de datos y los valores de los campos
Mueva un proceso empresarial a través de sus hitos para su posterior procesamiento
Aplicar la lógica empresarial y las políticas para guiar a los usuarios o automatizar el proceso de toma de decisiones
Pros y contras de Pega
30 días de prueba gratuita
Comprobaciones de cumplimiento automatizadas
Orientación contextual basada en IA
Información sobre precios no disponible
El sitio web no ofrece detalles sobre la atención al cliente
Cflow
Comience fácilmente con plantillas listas para usar
- Capacidad de IANo
- Requisitos de codificaciónSin código
- IntegraciónGoogle Workspace, Microsoft 365
Descripción de Cflow
Cflow es un software BPM sin código basado en la nube que permite a las empresas iniciar la automatización de flujos de trabajo en 2 minutos. Esta plataforma de gestión de flujos de trabajo es adecuada para pequeñas, medianas y grandes empresas, especialmente las pertenecientes a los sectores de la construcción, finanzas, sanidad, alta tecnología, fabricación y energía.
Con Cflow, las empresas pueden salvar la brecha de comunicación entre los departamentos de finanzas, administración y operaciones de TI. Cflow cuenta con más de 100.000 usuarios en todo el mundo.
Características de Cflow
Constructor de arrastrar y soltar para la automatización de formularios
Configuración de reglas para la aprobación automática para ahorrar tiempo
Adecuado para compras, ventas, marketing, finanzas, operaciones informáticas y administración
Sofisticado motor de reglas para personalizar los flujos de trabajo antes de su implantación
Constructor visual de flujos de trabajo que no necesita codificación para funcionar
Integración con Slack, Zapeir, Microsoft 365, Google Workspace y 1000 aplicaciones
Cifrado de datos y política automatizada de copia de seguridad de datos
Aplicaciones de flujo de trabajo preinstaladas para automatizar facturas, solicitudes de compra, gastos de viaje, etc.
Sistema de gestión de procesos empresariales conforme a GDPR e HIPAA
Pros y contras de Cflow
Descuento especial para usuarios de Mastercard, organizaciones sin ánimo de lucro e instituciones educativas
API REST para la integración con múltiples aplicaciones
Aplicación móvil para teléfonos Android e iOS
El límite máximo de tamaño de los archivos es de 20 MB
Ofrece hasta 30 GB de almacenamiento por usuario para archivos adjuntos y cargados
Precios de Cflow
| Plan | Precios (por usuario/mes) | Ofertas |
|---|---|---|
| Feliz | $7 | Creador visual de flujos de trabajo, múltiples etapas de proceso, motor de reglas avanzado. |
| Alegría | $11 | Desencadene nuevos flujos de trabajo, programe acciones, codificación de archivos. |
| Gozo | $16 | Añada nuevas etapas de flujo de trabajo, diseñador de cuadros de mando, política de contraseñas. |
Comidor
Lo mejor para pequeñas empresas
- Capacidad de IANo
- Requisitos de codificaciónBajo código
- IntegraciónZoho, Salesforce, Jira
Descripción de Comidor
El software de gestión de procesos empresariales Comidor agiliza los procesos para revolucionar el lugar de trabajo. Sus avanzadas herramientas BPM permiten a los usuarios establecer y ampliar sus procedimientos estandarizados para garantizar su optimización.
Comidor se fundó en 2004 con el nombre de B-OPEN. En la actualidad, la empresa ofrece soluciones de primera clase para la colaboración, la gestión de procesos, el desarrollo de bajo código y la automatización, como Comidor Business, Comidor Cloud, App Builder, Custom Apps, Business Apps y Integration Projects.
Características de Comidor
Proceso de despliegue sencillo para el diseño, la supervisión y la optimización
Cree equipos de proyecto y defina permisos basados en roles
Plantillas de procesos para reutilizar en los procedimientos habituales
Tablones de debate, mensajes, tareas personales y de grupo, y notificaciones inteligentes para la colaboración
Cree rápidamente operaciones, asignaciones, correos electrónicos y registros conectados
Panel de control para datos en tiempo real e informes en formato de tabla y gráfico
Métricas de productividad y KPI para realizar un seguimiento de los procesos y medir los objetivos
Análisis de datos para mejorar los flujos de trabajo y procesos actuales
Herramienta de diseño de formularios para crear encuestas y evaluar los resultados
Hojas de tiempo para visualizar los horarios y medir la utilización de los usuarios
Pros y contras de Comidor
Aplicación móvil para acceder en cualquier momento y lugar a cada caso
Cifrado a nivel de archivo y de columna de la base de datos
Disponibilidad a petición de instalaciones en nube privada y locales
Descuentos para países en desarrollo, instituciones académicas y organizaciones sin ánimo de lucro
20% de recargo en la facturación mensual
La exportación de datos a otras plataformas conlleva cargos adicionales
Precios de Comidor
| Plan | Precios (por usuario/mes) | Ofertas |
|---|---|---|
| Usuario normal | $9 | Acceso ilimitado al módulo Lugar de trabajo digital y a las aplicaciones personalizadas |
| Usuario avanzado | $40 | Acceso ilimitado a Application Studio, Hyper-automation Suite, Transformation Management y Digital Workplace. |
| Usuario concurrente | $25 | Acceso a Digital Workplace o Custom Apps por orden de llegada. |
Comparación de las mejores herramientas de gestión de procesos empresariales (BPM)
La siguiente tabla ofrece un resumen comparativo de los precios, la clasificación y las características de IA de las mejores herramientas de gestión de procesos empresariales (BPM).
Herramienta BPM | Valoración Geekflare’s ratings are determined by our editorial team, considering various factors to help you choose the right business software for your needs. | Precio (mes) | Características | Explorar |
|---|---|---|---|---|
Microsoft Power Automate | 15 $/usuario | Copiloto AI | ||
Kissflow Process | $1500 | No | ||
Zoho Creator | 8 $/usuario | Modelador AI | ||
monday.com | 9 $/asiento | monday.com Automatizaciones y plantillas AI | ||
Wrike | 9,80 $/usuario | IA Generativa | ||
Creatio | 25 $/usuario | Modelo basado en inteligencia artificial | ||
Bizagi | Personalizado | AI-asistente Ada | ||
Nintex | A medida | Captura de procesos, mapeo y creación de flujos de trabajo asistidos por IA | ||
Appian BPM Suite | Personalizado | IA Generativa, Habilidades de IA | ||
ARIS Cloud | 125 euros/usuario | Traducción de procesos basada en IA | ||
Pipefy | Personalizado | Automatización AI, Agente, Copiloto | ||
Process Street | $100 | Proceso AI | ||
Pega | A medida | Pega GenAI para IA generativa lista para la empresa | ||
Cflow | 7 $/usuario | No | ||
Comidor | 9 $/usuario | No |
¿Cuáles son los beneficios del software de gestión de procesos empresariales?
A continuación se enumeran los beneficios del software de gestión de procesos empresariales.
- Mayor eficacia y productividad: El software de gestión de procesos empresariales automatiza diferentes operaciones mundanas. También identifica los cuellos de botella para que las organizaciones puedan solucionarlos antes de que puedan causar bloqueos.
- Mejora de la satisfacción del cliente: Las empresas que utilizan software BPM ofrecen experiencias personalizadas a sus clientes y garantizan un tiempo de respuesta más rápido. Gracias a los mejores servicios ofrecidos, los índices de satisfacción de los clientes son más elevados.
- Mayor agilidad y adaptabilidad: El software BPM permite a las organizaciones responder rápidamente a los cambios del mercado. Hace que los equipos sean ágiles y les permite adaptarse a las nuevas oportunidades.
- Mayor visibilidad y control: La solución de gestión de procesos empresariales ofrece una visión completa de los procesos. Al conocer los riesgos y los KPI, las empresas pueden controlarlos mejor.
- Reducción de costes: Las empresas optimizan la asignación de recursos y reducen los gastos operativos con la ayuda del software BPM. Las herramientas eliminan el despilfarro y reducen el coste global de la empresa.
- Escalabilidad: El BPMS favorece el crecimiento y la expansión de la empresa al acomodar cargas de trabajo cada vez mayores. Así, las empresas no tienen que preocuparse por la ampliación.
- Reducción de los riesgos de cumplimiento: El software de gestión empresarial reduce los riesgos relativos a normativas y cumplimientos. Obliga a las empresas a estandarizar los procedimientos y a cumplir las normativas.
- Información basada en datos: El BPM genera información valiosa sobre diferentes KPI y otros procesos cruciales. Estos conocimientos permiten a las empresas mejorar los procesos y la planificación estratégica.
¿Cómo puede ayudar el software BPM a su empresa?
El software BPM puede ayudar a las empresas de las siguientes maneras.
- Acelera el tiempo de comercialización: El software BPM agiliza el proceso de desarrollo de productos. Por lo tanto, las empresas pueden introducir nuevos productos o servicios más rápidamente a los clientes.
- Mejorar el recorrido del cliente: Las aplicaciones BPM ayudan a las empresas a trazar la interacción con el cliente y optimizarla. Así, pueden ofrecer a los clientes una mayor satisfacción.
- Mitigar los riesgos: Utilizando estas herramientas, las empresas pueden identificar fácilmente los problemas potenciales con antelación. Esto les permite aplicar medidas preventivas para mitigar los riesgos.
- Apoyar la innovación: Las empresas implicadas en experimentos e innovaciones encontrarán útil el software BPM. Funciona como una plataforma para la experimentación y la mejora de procesos.
- Mejorar la eficiencia de los empleados: El software BPM ayuda a las empresas a dotar a sus empleados de las herramientas necesarias para la automatización. Así, el personal puede invertir tiempo y esfuerzo en tareas más urgentes.
- Refuerce el cumplimiento: Las empresas que pertenecen a industrias estrictamente reguladas a menudo tienen dificultades para cumplir la normativa. El software BPM garantiza el cumplimiento de las normativas del sector y las políticas internas.
- Cree una cultura centrada en los procesos: El software BPM centraliza y estandariza los procesos para que todos los empleados tengan una comprensión compartida y se comprometan con estos procedimientos. Así, ayuda a crear una cultura orientada a los procesos.
¿Cómo elegir el software BPM adecuado para su empresa?
Los puntos siguientes le ayudarán a elegir el software BPM adecuado para su empresa.
- Las empresas deben definir sus necesidades específicas, identificar los puntos débiles y determinar los resultados deseados.
- Las empresas deben analizar los flujos de trabajo actuales para comprender las ineficiencias y las oportunidades de automatización.
- Deben determinar los recursos financieros disponibles para la compra del software.
- Las organizaciones tienen que considerar la escalabilidad para crecer con el negocio y gestionar cargas de trabajo cada vez mayores.
- Necesitan centrarse en funcionalidades esenciales como el mapeo de procesos, la automatización, el análisis y la integración.
- Es necesario investigar la fiabilidad y la atención al cliente de los proveedores de software a través de reseñas y calificaciones en línea.
- Considerar las opciones de implantación (en la nube, en las instalaciones o híbrida) en función de la infraestructura de TI.
- Las empresas deberían poner en marcha un proyecto piloto para evaluar el rendimiento del software.
¿Cómo agilizan las herramientas BPM los flujos de trabajo organizativos?
Las herramientas BPM agilizan los flujos de trabajo organizativos de las siguientes maneras.
- El software BPM ofrece una visión clara de los procesos complejos, incluidos los cuellos de botella y las redundancias.
- Es una plataforma unificada para una mejor visibilidad de sistemas y datos dispares.
- El BPMS mejora el trabajo en equipo y la comunicación a través de flujos de trabajo compartidos y asignaciones de tareas.
- Optimiza el rendimiento de los procesos proporcionando información basada en datos.
- Las herramientas BPM permiten modificar fácilmente los flujos de trabajo adaptándose a las necesidades cambiantes de la empresa.
- Garantiza que las organizaciones cumplan las normativas y los estándares del sector.
- El software BPM se integra con otros sistemas empresariales para un intercambio de datos sin fisuras.
¿Cómo puede contribuir el BPMS a la eficiencia y la productividad?
Con las herramientas de BPM, las empresas pueden automatizar las tareas habituales, lo que permite a sus empleados centrarse en las actividades de alto valor. El software proporciona información en tiempo real sobre el rendimiento de los procesos, lo que permite a las organizaciones identificar y eliminar rápidamente los cuellos de botella y tomar decisiones basadas en datos.
El BPMS acelera los tiempos de ciclo y minimiza los errores y desperdicios mediante la estandarización y optimización de los procesos. Estas herramientas mejoran la colaboración y la comunicación entre los miembros del equipo y potencian la agilidad general de la organización. Utilizando todas las funciones del BPM, las empresas pueden obtener una ventaja competitiva sobre las demás logrando la excelencia operativa y ofreciendo experiencias superiores a los clientes.
¿Cuáles son los retos de la integración del software de gestión de procesos empresariales?
Los principales retos de la integración del software BPM son garantizar la precisión de los datos, el cumplimiento de la normativa, etc.
- Garantizar la exactitud, integridad y coherencia de los datos en múltiples sistemas es todo un reto.
- A las empresas les resulta difícil integrar los sistemas heredados con el software BPM sin problemas de migración de datos.
- Cuantificar los beneficios del software BPM no siempre es fácil.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa y la protección de los datos sensibles es esencial cuando se utiliza una herramienta BPM.
- Automatizar y modelar procesos empresariales complejos requiere experiencia por parte de los usuarios.
- Los empleados pueden resistirse a adoptar nuevos procesos y software, lo que obstaculiza el proceso de implantación.
- Encontrar el software BPM adecuado que se ajuste a las necesidades de la organización puede resultar difícil.
¿Son seguros los softwares BPM?
Sí, las aplicaciones de software BPM son seguras en general. Todos los proveedores reputados de software BPM dan prioridad a la seguridad incorporando medidas de seguridad sólidas para la seguridad de los datos y el cumplimiento de las normas del sector. Incluyen características como la encriptación de datos, el control de acceso, la pista de auditoría, las actualizaciones de seguridad y las certificaciones de conformidad. Aunque el software proporciona una base de seguridad, las organizaciones deben implementar y aplicar prácticas de seguridad adicionales, como la formación de los empleados, políticas de contraseñas seguras y seguridad de la red.