中國廣東的5星級酒店

已非第一次入住鉑爾曼酒店。但今次較特別的是帶著八九十歲的雙親(其一為輪椅使用者)及外傭入住。選擇鉑爾曼的原因是酒店位置優越，位處富華里商圈，街道寬敞平坦，方便輪椅使用者。同時亦臨近玖洲道購物公園，周邊食肆商舖臨立，各式選擇應有盡有。酒店雖然不能與新的酒店相比，但房間簡潔明亮，普通雙床房在加床後亦不會太狹窄。洗手間的備品充足，沐浴露及潤膚乳的香氣清新，讓人放鬆心情進入夢鄉。牙刷是竹製，牙膏亦是以環保紙包裝，能同時兼顧顧客需要及保護環境。 此外，最值得一讚的是酒店前台的服務。我們為了準備帶爸媽北上，在一月尾時親身到酒店前枱查詢無障礙客房及連通房的資訊。前枱的Valarie 細心地為我們一一解答，讓我們能選取最符合需要的客房。 她更主動加我微信，好讓我在正式訂房後為我們跟進房間的安排。由訂房到二月中正式入住，期間多次透過微信解答我的疑問，又代我們向九富樓(酒店中餐廳)訂枱。到入住當天更一直以微信通知我房間的狀況，並安排我們盡早入住好讓爸媽好好休息。Valarie 的專業和熱情讓我們有賓至如歸的感覺，她的努力讓我們的家庭旅行變得更加愉快和無憂。我們無疑會再次選擇鉑爾曼酒店，並期待再次見到 Valarie。

這次長隆飛船酒店的入住體驗非常好，從入住到退房全程充滿驚喜，整個酒店就是一個大型的星際探索主題樂園。大堂的裝飾充滿未來感，巨大的潛艇模型、閃爍的星空頂，小朋友特別喜歡。房間的設計更是讓我驚喜不已，床是可愛的飛船造型，孩子一看到就興奮得不得了，房間裏的壁畫、擺件也都是星際元素，就連洗漱用品的包裝都印着可愛的卡通形象，每一處細節都充滿了童趣，讓孩子樂在其中。床品柔軟，布草一客一換，很貼心，枕頭高度適中，讓我每晚都能擁有高質量的睡眠。衞生間乾淨整潔，淋浴設施水壓穩定，水温調節方便，洗浴用品品質上乘，香味宜人。還有小童的踩腳凳和座便器，細節很好。酒店還在公共區域設定了互動裝置，孩子們在這裏玩得很開心。從踏入酒店的那一刻起，熱情周到的服務便如影隨形。前台工作人員辦理入住手續時，效率極高，還貼心地為我介紹酒店的各項特色設施與活動安排。行李寄存和退房也是非常便利.酒店與飛船樂園緊密相連，步行幾分鐘就能到達，太方便了。遊玩一天後，能快速回到酒店休息，節省了大量時間和精力。也有接駁車能開到海洋王國，還有工作人員一路的指引，不用擔心迷路。而且酒店周邊配套設施也很完善，有各種餐廳和商店，滿足了不同客人的飲食和購物需求，港式餐廳，食集和自助餐，種類多，乾淨衞生。強烈推薦給各位朋友，無論是親子游、情侶出行還是家庭度假，長隆飛船酒店絕對是不二之選，相信你們也會在這裏收穫一段無與倫比的美好體驗！

珊珊服務態度親切，酒店好大好長，由𨋢口行到行尾嘅房間需要D時間，房間清潔，親子房設施細心有小朋友衣架、洗手鴨仔、小樓梯方便小朋友自己洗手刷牙，房間整體來說非常滿意。 Playhouse方面，小朋友玩得開心，但有進步空間，VR遊戲機有2-3部玩唔到，見到遊戲機上有垃圾無員工留意到去清理，但亦見有位帶眼鏡長頭髮姐姐非常勤力，不停整理用品和地下的積水，其他姨姨員工亦很友善。

很好，除了設施相對有些舊以外基本沒什麼缺點。對吸煙者不是很友好，酒店內當然不能吸煙也沒有吸煙室，要吸煙就要坐一分鐘的電梯（我算了下從96層到一樓停穩正好耗時一分鐘）到一樓，還要忍受一下高度快速變化的耳壓感。房間夠大夠舒服，景觀也好，衞生間乾濕分離帶浴缸，但台盆一個不是雙台盆。賓館泳池去體驗的一把，標準泳池景觀好，旁邊有一個小型按摩池。早餐算豐富，建議再多一些廣式點心。

還會選擇國際酒店會舒服點酒店非常地貼心，不管多晚入住服務團隊都還是非常的精神、熱情。酒店的性價比也非常高，同等價格更舒心、更細心的服務態度。酒店的設施設備很完善，地理位置也非常不錯，非常不錯的入住體驗，從前台辦理入住、賓客服務中心處理問題、客房人員的服務都非常的滿意。酒店的裝修佈局、設施設備、早餐的品質品種都很不錯。對於我來説是一個出乎意料的體驗了!房間很大，衞生條件也很好，房間的設施也非常現代化（有USB）充電口，燈光很現代風。酒店早餐週末是在50樓旋轉餐廳，光線和景觀都非常棒，愉快的早晨預示着開心的一整天。

房間整潔，服務態度非常棒。 前台：Henry, Mandy 態度和藹可親，服務熱情，我們有需要時都盡力，盡快幫忙處理 🙏 禮賓：謝謝Mikey 耐心的给我們指導方向。 這次旅遊是爲了慶祝我們的紅寶石婚，謝謝貴公司為我們精心佈置房間，還送了甜美蛋糕🙏🙏🙏

這已經是我多次光臨這家酒店了，而這次入住更是多虧了Jossce小姐的悉心安排。由於當天有些事務需要處理，我提早抵達了深圳。然而，酒店的正常入住時間要到下午兩點後，無奈之下，我衹得打擾正在休假的Jossce小姐。沒想到，訊息剛發出去沒多久，Jossce小姐就迅速回復了我，告訴我她已經通知同事為我妥善安排了房間，並且還特別吩咐優先打掃我的房間。當我抵達酒店時，房間已經準備就緒，真是太好了！對於Jossce小姐的熱心幫助，我由衷地表示感謝。 Jossce小姐的周到與專業服務，正是我一直選擇這家酒店的重要原因之一。當然，這家酒店本身也是一處非常理想的選擇。它坐落於中心商業區，地理位置優越，無論是步行到卓越中心還是皇庭廣場都十分便捷。每次來這裏，我都會在這兩個地方品嚐美食、享受購物。這裏的美食種類繁多，味道也十分美味，而且價格相比附近的幾家酒店來説，非常親民，可以説是這一帶星級酒店中的價位最優。 此外，酒店的房間也非常寬敞明亮，景觀一流，配套設施一應俱全。更值得一提的是，31樓還有一家法式餐廳，聽説口碑非常不錯，只是一直忙於事務未能前去品嚐。下次來深圳，我一定要計劃好時間，去好好享受一下那裡的美食。

大概3:30pm 到前台check in 還未有房要等一個小時。唯有去前面萬象前海商埸逛逛MIXC Mall 幾靚幾多嘢食。5:15到上房check in 不錯浴室很大佔了一半面積有好濃烈的煙味。在春節期間酒店好像好full Book 所以冇要求換房間。房間冷氣系統很慢要很長時間才可以製冷冇鮮風只能大開窗戶。整體一般好在床有2M 夠大。 對面山娒超市地埋環境好所以入住率好高。早餐多元化味道ok 但是價格偏貴加上沒有什麼服務。有書bar 小型圖書館及咖啡餐室及酒家加分。樓下有生活用品小型店可以買些飲品及簡單日常生活用品。希望下次再來臨會有改善。謝謝。

Relax and clean place for living Customer Service very excellent. 第一次入住非常滿意，服務員有禮親切。 景色絕美，可以望到澳門，因為春節期間入住，可以欣賞到煙花。

房間夠大 兩公婆加個19歲女都很夠活動空間 有個大露台 望出去的湖景也很美 日夜不同景色 打掃房間衞生也很滿意 入住兩晚也睡得很好 原先不知道內地酒店的双人房可以入住3個成人 後來朋友告知有些酒店是可以的 所以聯絡携程問了店家 說這酒店是可以的 那便不用訂親子房 只訂了兩張大床房 我對携程客服也要点讚 她回覆我的速度也快

很好，除了設施相對有些舊以外基本沒什麼缺點。對吸煙者不是很友好，酒店內當然不能吸煙也沒有吸煙室，要吸煙就要坐一分鐘的電梯（我算了下從96層到一樓停穩正好耗時一分鐘）到一樓，還要忍受一下高度快速變化的耳壓感。房間夠大夠舒服，景觀也好，衞生間乾濕分離帶浴缸，但台盆一個不是雙台盆。賓館泳池去體驗的一把，標準泳池景觀好，旁邊有一個小型按摩池。早餐算豐富，建議再多一些廣式點心。

還會選擇國際酒店會舒服點酒店非常地貼心，不管多晚入住服務團隊都還是非常的精神、熱情。酒店的性價比也非常高，同等價格更舒心、更細心的服務態度。酒店的設施設備很完善，地理位置也非常不錯，非常不錯的入住體驗，從前台辦理入住、賓客服務中心處理問題、客房人員的服務都非常的滿意。酒店的裝修佈局、設施設備、早餐的品質品種都很不錯。對於我來説是一個出乎意料的體驗了!房間很大，衞生條件也很好，房間的設施也非常現代化（有USB）充電口，燈光很現代風。酒店早餐週末是在50樓旋轉餐廳，光線和景觀都非常棒，愉快的早晨預示着開心的一整天。

房間整潔，服務態度非常棒。 前台：Henry, Mandy 態度和藹可親，服務熱情，我們有需要時都盡力，盡快幫忙處理 🙏 禮賓：謝謝Mikey 耐心的给我們指導方向。 這次旅遊是爲了慶祝我們的紅寶石婚，謝謝貴公司為我們精心佈置房間，還送了甜美蛋糕🙏🙏🙏

這已經是我多次光臨這家酒店了，而這次入住更是多虧了Jossce小姐的悉心安排。由於當天有些事務需要處理，我提早抵達了深圳。然而，酒店的正常入住時間要到下午兩點後，無奈之下，我衹得打擾正在休假的Jossce小姐。沒想到，訊息剛發出去沒多久，Jossce小姐就迅速回復了我，告訴我她已經通知同事為我妥善安排了房間，並且還特別吩咐優先打掃我的房間。當我抵達酒店時，房間已經準備就緒，真是太好了！對於Jossce小姐的熱心幫助，我由衷地表示感謝。 Jossce小姐的周到與專業服務，正是我一直選擇這家酒店的重要原因之一。當然，這家酒店本身也是一處非常理想的選擇。它坐落於中心商業區，地理位置優越，無論是步行到卓越中心還是皇庭廣場都十分便捷。每次來這裏，我都會在這兩個地方品嚐美食、享受購物。這裏的美食種類繁多，味道也十分美味，而且價格相比附近的幾家酒店來説，非常親民，可以説是這一帶星級酒店中的價位最優。 此外，酒店的房間也非常寬敞明亮，景觀一流，配套設施一應俱全。更值得一提的是，31樓還有一家法式餐廳，聽説口碑非常不錯，只是一直忙於事務未能前去品嚐。下次來深圳，我一定要計劃好時間，去好好享受一下那裡的美食。

大概3:30pm 到前台check in 還未有房要等一個小時。唯有去前面萬象前海商埸逛逛MIXC Mall 幾靚幾多嘢食。5:15到上房check in 不錯浴室很大佔了一半面積有好濃烈的煙味。在春節期間酒店好像好full Book 所以冇要求換房間。房間冷氣系統很慢要很長時間才可以製冷冇鮮風只能大開窗戶。整體一般好在床有2M 夠大。 對面山娒超市地埋環境好所以入住率好高。早餐多元化味道ok 但是價格偏貴加上沒有什麼服務。有書bar 小型圖書館及咖啡餐室及酒家加分。樓下有生活用品小型店可以買些飲品及簡單日常生活用品。希望下次再來臨會有改善。謝謝。

Bonnie所提供的服務令人印象深刻，她展現出優秀的專業素養和真誠的態度，為每一位客人帶來舒適的體驗。酒店的地理位置優越，無論是前往市中心還是周邊景點，都極為便利。 Tina和Ethan的服務態度同樣值得稱讚。他們積極熱情，始終保持微笑，為客人提供周到的服務。無論是日常的接待工作，還是處理突**況，他們都能迅速、準確地解決問題。 我期待下次回來還能選擇入住此酒店，享受那般的優質服務。他們的專業與熱情，不僅讓我的旅途變得更加輕鬆愉快，更讓我對下次的住宿充滿了期待。我相信，再次入住時，我定能再次享受到無微不至的關懷與周到的服務。期待再次入住，期待再次享受優質服務帶來的美好體驗。

酒店地理位置很好，可步行距離有Coco park 平安中心 領展中心 皇庭廣場 室外游泳池是恆溫的，和健身室同層 春節期間早餐要早點去，人很多，東西種類還可以，還有自選配料粥、自選鮮榨果汁 吃完早餐順便延遲到2點退房，前台小哥哥服務態度很好，喜氣洋洋 酒店轉角房間空間不是很大，但挺乾淨的，洗澡水壓也挺好；隔音一般，在房間裏有時可以聽到走廊說話聲響 整體來說還不錯

有一段時間沒過來深圳四季了，這次是年後來辦事，一個人半工作半度假，到了酒店還是收到很熱情的接待，即使房間需要等一小會兒才好，我在大堂聽着鋼琴曲喝了點咖啡，很快就辦好了。房間依然很熟悉，並且準備了我習慣的熨衣板和hdmi線，然後很驚喜的是行政酒廊的Max小姐姐和朋友們還送來了果盤和歡迎小吃！有種回家的感覺，尤其是在春節期間感覺很有温度！辦退房的之後前台的經理Susan小姐姐還特別過來打了招呼，很熱情！我是覺得深圳四季的服務是很專業的，很多細節可以看的出來，但是我覺得它能夠和其他同級別的酒店（比如旁邊的麗思和柏悦）有點不同的除了專業還有温度，這點難能可貴，我不知不覺都快住了30次了吧，下次期待再次入住！新春快樂！

這家酒店提前留房的服務非常出色。在我提前告知入住時間和房型需求後，酒店迅速為我預留了合適的房間，確保了我到店後能順利入住，無需等待或面臨無房可住的尷尬情況。這種高效、貼心的服務讓我感受到了酒店的誠意與專業，也讓我對這次住宿體驗充滿了期待。 特別是在旅遊旺季或節假日期間，酒店房間往往供不應求。但這家酒店能夠提前為我留房，無疑為我解決了後顧之憂，讓我能夠安心享受旅程。這種細緻入微的服務考慮，讓我對酒店的好感倍增。 總之，這家酒店提前留房的服務非常值得信賴，為我的住宿體驗增添了不少便利與舒適。還得感謝我的貼心小管家rita🌹

酒店位置好，近國貿地鐵站 食肆林立，金光華廣場近在咫尺，逛街逛商場方便！適逢聖誕節，酒店大堂佈置美麗，增添氣氛！原訂大床房，給升級行政樓層，房間面積足夠大，有大浴室，晚上逛完街浸浴非常舒暢！員工有禮，能滿足客人要求。早餐環境可以，近窗口座位可以邊看街景邊用餐，食物味道佳，整體滿意。讚！

房間夠大 兩公婆加個19歲女都很夠活動空間 有個大露台 望出去的湖景也很美 日夜不同景色 打掃房間衞生也很滿意 入住兩晚也睡得很好 原先不知道內地酒店的双人房可以入住3個成人 後來朋友告知有些酒店是可以的 所以聯絡携程問了店家 說這酒店是可以的 那便不用訂親子房 只訂了兩張大床房 我對携程客服也要点讚 她回覆我的速度也快

相當不錯的入住體驗。前台Nicole和Tania還幫我做了免費升級到了豪華大床房，也有送免費的果盤。入住期間，特別是深更半夜，和前台要的各種物品都能很快送到。房間設施很齊全，裝修也是上檔次的。衞生做得不錯，特別是浴缸非常乾淨，可以直接用的程度。房間景緻很棒，能看到廣體和中信大樓。酒店收快遞外賣也有機器人配送。這裏特別表揚酒店的泳池和健身房設施。健身房器械非常齊全。泳池是28米室外恆温的，能看到很棒的夕陽，還有配備救生員。來之前蠻懷疑是不是恆温，畢竟又是冬天又是室外，但入水時真的不冷，可見酒店下了成本維護的。酒店地理位置很好，離廣州東站珠江新城太古滙什麼的都很近，打車基本上起步價，走路去廣州東站或林和西地鐵也不遠。

因為第二天去旁邊的熱雪奇蹟玩，因此找了個相對近一點的酒店，因此找了這裏，定了湖景套房。 優點： 1、總體來説酒店不算舊，裝修風格還是不錯的 2、離雪地近，僅8-9分鐘路程，是三個裡麪最近的 3、總體來説服務還算到位 4、房間有冷氣，這個特別有好感，畢竟有些酒店空調到了冬天不可調，一直暖風吹得人很不舒服 5、浴室有浴霸，洗澡的時候感覺非常暖 缺點槽點説實話真的特別多： 1、前台服務水平還是差了點，登記時我想加多被子，麻煩他幫我問問，一開始他説目前比較多事，我就納悶了，隨後他立刻在羣組裡問了一下啊，這個服務讓人覺得很不專業。 2、酒店略顯雜亂，健身房設施特別少 3、看到我們有小孩，不會主動給我們提供小童拖鞋牙刷等用品 4、地下停車場入口較為隱蔽且很黑，出入口共用一個口，但總體寬度很窄 5、一開始原來的被子裏的被芯很臟，黑黑的，還能看到血漬 6、竟讓還能床邊看到上一户人的襪子 隨後反映了之後，經理親自過來換被子和道歉，並贈送了早餐和一些飲料，但説實話作為五星級酒店，這樣的管理和質量的確配不上。 7、半夜竟然有人放煙花，不過這不是酒店的原因，但真的很影響休息，而且早上8點多旁邊竟讓開始施工，也真是醉了 8、早餐選擇性不夠豐富，桌上備用的筷子沒了沒有主動發現並添加 畢竟是五星級酒店，就要以相對高的標準去評價，這個假如是四星級我可能會分數高一點，但五星級的話的確不少地方需要改進和加強

這次入住廣州建國酒店，體驗超棒！一進大堂，氣派奢華的裝潢就吸引了我。客房寬敞明亮，佈置典雅，床品柔軟舒適，讓我一夜好眠。自助餐廳裏海鮮新鮮多樣，甜品精緻美味，大飽口福。工作人員服務熱情周到，主動幫忙提行李，前台賴先生還耐心解答我的問題。下次來廣州，還住這兒！

房間乾淨衞生，寶寶特別喜歡，辦理入住和退房的時候，工作人員效率超高，手續辦得又快又好， 走進房間，乾淨整潔的環境讓我特別滿意，沒有一點異味，床品也柔軟舒適，晚上睡得特別香。 餐飲方面，種類豐富多樣，有各地特色美食，還有小朋友超愛的卡通造型點心，味道也很不錯。餐廳的氛圍也很歡樂，孩子開心得不得了。 酒店整體設計合理，整體很優雅，到處都是可愛的裝飾，從房間窗户望出去，景色也很宜人，陽台很大。 酒店位置特別好，周邊還有不少便利店和餐廳。酒店提供的接駁車特別方便，準時接送，工作人員的服務指引特別清晰，不管是詢問路線還是瞭解遊玩項目，都能得到熱情又詳細的解答。 設施還是服務挑不出毛病。這次拖家帶口來長隆，長隆酒店的體驗簡直絕了！ 一到前台，工作人員就笑臉相迎，辦理入住超快，手續幾分鐘就辦好，還耐心介紹酒店福利。退房時也絲滑無比，完全沒耽誤行程。 房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，沒有一點異味，晚上睡得超香。小童設施特別豐富，浴室乾濕分離，小童馬桶、小滑梯，孩子一進屋就興奮得不行，酒店餐飲也很棒，自助餐廳食材新鮮，應有盡有，全家人都吃得很開心。 拍照特別出片。酒店就在長隆度假區內，位置超棒，周邊遊玩項目多。交通也很便捷，打車、坐公交都很方便。接駁車定時接送，站點標識清晰，工作人員服務熱情周到，指引很到位，下次來長隆肯定還住這兒！酒店的小童設施非常豐富。房間裏有小童專屬的洗漱用品，孩子一進房間就興奮得不得了，玩得不亦樂乎。床鋪整理得整整齊齊，床品柔軟舒適，晚上睡覺特別踏實。房間裏為小朋友準備的設施太貼心了，小童專用的小拖鞋、牙刷，孩子用起來正合適。房間有小孩床，帶孩子方便，設施比較齊全，服務人非常專業熱情。去遊樂園很方便，手續辦理得又快又好，幾分鐘就拿到房卡。走進房間，乾淨的環境讓人好感倍增，床品潔白柔軟，睡起來超舒服。小童設施也很豐富，餐飲方面，種類豐富多樣，房間有小冰箱可以使用。床品軟硬適中，房間有大沙發，還有免費的水，床上用品和洗漱用品都很乾凈，用着很放心。酒店位置很好，超方便，去園區也有免費的穿梭巴士，衞生乾淨，有孩子用的洗涑東西，可以免費寄存行李，離着長隆各個景點都很近，還有免費接駁車，很方便。酒店特別適合孩子，不出去就在酒店就能玩上一天。房間很温馨，白虎去樂園玩特別方便，服務特導好，前台還幫我升級了房型，辦理入住和退房的時候，工作人員效率超高，手續辦得又快又好， 走進房間，乾淨整潔的環境讓我特別滿意，沒有一點異味，床品也柔軟舒適，晚上睡得特別香。 餐飲方面，種類豐富多樣，有各地特色美食，還有小朋友超愛的卡通造型點心，味道也很不錯。餐廳的氛圍也很歡樂，孩子開心得不得了。 酒店整體設計合理，整體很優雅，到處都是可愛的裝飾，從房間窗户望出去，景色也很宜人，陽台很大。 酒店位置特別好，周邊還有不少便利店和餐廳。酒店提供的接駁車特別方便，準時接送，工作人員的服務指引特別清晰，不管是詢問路線還是瞭解遊玩項目，都能得到熱情又詳細的解答。 設施還是服務挑不出毛病。這次拖家帶口來長隆，長隆酒店的體驗簡直絕了！ 一到前台，工作人員就笑臉相迎，辦理入住超快，手續幾分鐘就辦好，還耐心介紹酒店福利。退房時也絲滑無比，完全沒耽誤行程。 房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，沒有一點異味，晚上睡得超香。小童設施特別豐富，浴室乾濕分離，小童馬桶、小滑梯，孩子一進屋就興奮得不行，酒店餐飲也很棒，自助餐廳食材新鮮，應有盡有，全家人都吃得很開心。 拍照特別出片。酒店就在長隆度假區內，位置超棒，周邊遊玩項目多。交通也很便捷，打車、坐公交都很方便。接駁車定時接送，站點標識清晰，工作人員服務熱情周到，指引很到位，下次來長隆肯定還住這兒！酒店的小童設施非常豐富。房間裏有小童專屬的洗漱用品，孩子一進房間就興奮得不得了，玩得不亦樂乎。床鋪整理得整整齊齊，床品柔軟舒適，晚上睡覺特別踏實。房間裏為小朋友準備的設施太貼心了，小童專用的小拖鞋、牙刷，孩子用起來正合適。房間有小孩床，帶孩子方便，設施比較齊全，服務人非常專業熱情。去遊樂園很方便，手續辦理得又快又好，幾分鐘就拿到房卡。走進房間，乾淨的環境讓人好感倍增，床品潔白柔軟，睡起來超舒服。小童設施也很豐富，餐飲方面，種類豐富多樣，房間有小冰箱可以使用。床品軟硬適中，房間有大沙發，還有免費的水，床上用品和洗漱用品都很乾凈，用着很放心。酒店位置很好，超方便，去園區也有免費的穿梭巴士，衞生乾淨，有孩子用的洗涑東西，可以免費寄存行李，離着長隆各個景點都很近，還有免費接駁車，很方便。酒店特別適合孩子，不出去就在酒店就能玩上一天。房間很温馨，白虎牙具套裝工作人員服務很好，拖鞋穿着剛剛好，入住、退房、寄存行李都很便捷，服務人員還親切的送給寶寶巧克力自助餐非常豐盛，好吃的太多了，同時太多選擇拿餐也好遠；演出很可愛寶寶很喜歡。一到酒店，辦理入住的工作人員熱情又高效，很快就幫我們安排妥當。房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，讓人瞬間放鬆。小童設施真的太懂小朋友了，下次還來

在網上對比了許多酒店後，我們最終選擇了最符合需求的W酒店。由於途經廣州探親，正好遇上春節旺季，價格有所上漲，但幸運的是，我們成功預訂到了兩間雙床房。入住後發現我們的選擇非常正確——房間空間寬敞，床品和床單都特別舒適，且十分乾淨整潔。前台督導Jack及其他服務人員也非常貼心周到！ 酒店在春節期間安排了豐富多彩的節目，還有抽獎活動。雖然我只為每間房間預訂了一份早餐，但前台貼心地為每個房間額外提供了一份免費早餐。早餐的質量非常高，中西式選擇都十分豐富，令人滿意。 總而言之，這次的入住體驗非常愉快，我們對這次選擇感到非常滿意！

位置：這家酒店的地理位置非常好，就在沙麪島內，交通便利，離市中心和主要景點都非常近。 設施：酒店設施齊全且完好，房間裝修優雅，衞生間設備現代化，Wi-Fi信號穩定且速度快。 服務：工作人員態度友好且專業，無論是前台接待還是客房服務都令人滿意。行政酒廊提供的餐點美食可口，酒廊每一個工作人員的服務態度非常好，來有迎聲走有送聲，並幫助開門。酒店賓客關係部的Kitty得知家人恰逢生日，送了賀卡和禮物，很是驚喜。 衞生：酒店的整體衞生情況非常好，不論是房間還是公共區域都非常乾淨整潔。 價格：考慮到其提供的設施和服務，該酒店的價格非常合理，性價比很高。 總的來説，對這次住宿體驗感到非常滿意，我們已經是第三次入住白天鵝了，因為每次入住都非常滿意，這次決定再續住一天。強烈推薦大家來此入住。

在網上找了好多酒店，最後決定選擇這家老字號。大年初一入住到初五離店，果然沒讓我失望。初一傍晚7點左右一踏入酒店大門，馬上有個小夥子很熱情地打招呼並幫我們把兩個行李箱送入2213房間，感覺很温馨。雖然是老店，但很衞生。在此我要特別感謝初四這天的值班經理先生，非常細緻負責的為顧客解決問題。當我和老公抵達景點後，老公突然發現手上的鑽戒不見了，他也想不起來具體放哪兒了或者在路上丟了。雖然不值錢，可卻是我們的結婚對戒，有着紀念價值。抱着試試看的心情撥通了酒店電話，值班經理很負責的馬上聯繫保潔阿姨一起去房間裏找，終於在淋浴房壁龕處找到了，再次感謝值班經理和保潔阿姨，讓我感覺住在貴酒店無比的温馨温暖。

姐妹兩家人春節出遊，2月3日大年初六入住正佳萬豪酒店，非常不錯，性價比比較好。首先，酒店地理位置不錯，地處CBD周邊商場林立，吃飯購物非常方便，臨近3號線體育西路地鐵站，步行即可達，去廣州塔僅兩站，四通八達。第二，酒店房間適中，乾淨衞生，兩張床比較寬敞，衞生間也比較大，洗漱自由，疲憊時泡個澡很舒服，樓道也沒有異味。第三，服務態度非常好，入住時房間沒有及時打掃出來，前台Miya Chen小美女耐心解釋，安排行李寄存，留下聯繫方式，方便我們外出遊玩的同時及時瞭解房間安排情況。特別感謝Miya Chen小美女，人美心美敬業素質高。在正佳萬豪度過的四天非常愉悦。

設施：設施完整。該有的都有。 環境：環境温馨。 服務：不錯。但有一點我覺得可以改進。我是健身達人，且不太喜歡在訓練的時候被打擾。 但是每次在健身房，工作人員都會在我訓練的時候，來核實我是否早酒店住客。我也挺好奇為啥不能結束確認。或者我訓練前確認。幾次下來，真的有點不舒服。我看其他住客也是不太耐煩的樣子。 早餐：很有廣州特色。

已非第一次入住鉑爾曼酒店。但今次較特別的是帶著八九十歲的雙親(其一為輪椅使用者)及外傭入住。選擇鉑爾曼的原因是酒店位置優越，位處富華里商圈，街道寬敞平坦，方便輪椅使用者。同時亦臨近玖洲道購物公園，周邊食肆商舖臨立，各式選擇應有盡有。酒店雖然不能與新的酒店相比，但房間簡潔明亮，普通雙床房在加床後亦不會太狹窄。洗手間的備品充足，沐浴露及潤膚乳的香氣清新，讓人放鬆心情進入夢鄉。牙刷是竹製，牙膏亦是以環保紙包裝，能同時兼顧顧客需要及保護環境。 此外，最值得一讚的是酒店前台的服務。我們為了準備帶爸媽北上，在一月尾時親身到酒店前枱查詢無障礙客房及連通房的資訊。前枱的Valarie 細心地為我們一一解答，讓我們能選取最符合需要的客房。 她更主動加我微信，好讓我在正式訂房後為我們跟進房間的安排。由訂房到二月中正式入住，期間多次透過微信解答我的疑問，又代我們向九富樓(酒店中餐廳)訂枱。到入住當天更一直以微信通知我房間的狀況，並安排我們盡早入住好讓爸媽好好休息。Valarie 的專業和熱情讓我們有賓至如歸的感覺，她的努力讓我們的家庭旅行變得更加愉快和無憂。我們無疑會再次選擇鉑爾曼酒店，並期待再次見到 Valarie。

這次長隆飛船酒店的入住體驗非常好，從入住到退房全程充滿驚喜，整個酒店就是一個大型的星際探索主題樂園。大堂的裝飾充滿未來感，巨大的潛艇模型、閃爍的星空頂，小朋友特別喜歡。房間的設計更是讓我驚喜不已，床是可愛的飛船造型，孩子一看到就興奮得不得了，房間裏的壁畫、擺件也都是星際元素，就連洗漱用品的包裝都印着可愛的卡通形象，每一處細節都充滿了童趣，讓孩子樂在其中。床品柔軟，布草一客一換，很貼心，枕頭高度適中，讓我每晚都能擁有高質量的睡眠。衞生間乾淨整潔，淋浴設施水壓穩定，水温調節方便，洗浴用品品質上乘，香味宜人。還有小童的踩腳凳和座便器，細節很好。酒店還在公共區域設定了互動裝置，孩子們在這裏玩得很開心。從踏入酒店的那一刻起，熱情周到的服務便如影隨形。前台工作人員辦理入住手續時，效率極高，還貼心地為我介紹酒店的各項特色設施與活動安排。行李寄存和退房也是非常便利.酒店與飛船樂園緊密相連，步行幾分鐘就能到達，太方便了。遊玩一天後，能快速回到酒店休息，節省了大量時間和精力。也有接駁車能開到海洋王國，還有工作人員一路的指引，不用擔心迷路。而且酒店周邊配套設施也很完善，有各種餐廳和商店，滿足了不同客人的飲食和購物需求，港式餐廳，食集和自助餐，種類多，乾淨衞生。強烈推薦給各位朋友，無論是親子游、情侶出行還是家庭度假，長隆飛船酒店絕對是不二之選，相信你們也會在這裏收穫一段無與倫比的美好體驗！

珊珊服務態度親切，酒店好大好長，由𨋢口行到行尾嘅房間需要D時間，房間清潔，親子房設施細心有小朋友衣架、洗手鴨仔、小樓梯方便小朋友自己洗手刷牙，房間整體來說非常滿意。 Playhouse方面，小朋友玩得開心，但有進步空間，VR遊戲機有2-3部玩唔到，見到遊戲機上有垃圾無員工留意到去清理，但亦見有位帶眼鏡長頭髮姐姐非常勤力，不停整理用品和地下的積水，其他姨姨員工亦很友善。

Relax and clean place for living Customer Service very excellent. 第一次入住非常滿意，服務員有禮親切。 景色絕美，可以望到澳門，因為春節期間入住，可以欣賞到煙花。

寒假期間入住了珠海長隆企鵝酒店，首先在酒店寄存了行李，其次特別感謝綺夢小姐姐幫忙，在酒店自助機領取了房卡。我們入住的是企鵝極地大床房，包含兩天一晚無限暢玩海洋王國門票及長隆秀門票，推薦大家這個套餐，經濟實惠，長隆秀表演我認為比廣州長隆大馬戲還要精彩，同時兩天時間旅行不用很疲憊。第一天酒店入住後可以先走馬觀花把想去的場館都轉一遍，我們首先去了白海豚管，途徑北極熊，北極狐，打卡企鵝管，鯨鯊管等必遊場館，晚間可以遊玩相關遊樂設施並在八點鐘觀看無人機煙花表演，相當震撼，值得一觀。 第二天我們按照表演時間打卡了海豚，海獅及白鯨管劇場，也是值得大家觀賞，演出結束後可以看花車巡遊，海上飛人表演及猛獁象巡遊等。 總之來到珠海長隆海洋王國驚喜不斷，推薦大家寒假來次遊玩。。

寒假的第一程，1、珠海長隆，訂的喜來登酒店的一大床和一雙床，酒店也按要求給安排了聯通房。早餐開放到11:00也時間夠長，酒店的房間床睡的挺舒服。距離長隆也20分鐘多一點車程，酒店周邊的吃飯要打車出去吃，大眾點評上找了家生蠔雞，在小區裏的小館子，超級超級讚美味，價格也便宜的很多。2、説説缺點：打車到酒店門口了，我們兩大兩小，有3個行李箱和三個包，下車沒有一位服務員上來幫拿行李，幾個服務員都站在酒店大門口，沒有一個人上來幫忙，還是我主動上前問有行李車嗎？才有一個人進去喊人來拉行李，但是行李車挺久才推出來，我們沒用上。@早餐，餐廳足夠大，不用等位，但是10:30我們下來餐廳，各檔口吃的幾乎光盤，找不到什麼吃的了，比如吃粥的連榨菜也沒有了，豆漿油條也沒有了，好多吃的沒有了，感覺沒有及時補貨，可是在11:05分時酒店要收餐時，我發現剛才缺的菜酒店都補齊了，有菜有油條有等等，不知這個什麼神操作，偏要等看11:00收餐時間到了才補上，是做給誰看呀？為啥10:30-11:00這個時間段沒有什麼吃的呢。連通房直接給安排的一間是殘障人士房，洗澡時會滿地全是水，衞生間🚾用不了，前台辦入住小哥也沒有直接提示^下，直接給了這類房間，酒店其實還有其他聯通房，前台可以提醒的呀！還有行政酒廊晚飯時段人真多，服務人員是真少，沒有及時添加人手，又熱又亂。

極好的體驗，迄今為止住過最滿意的萬豪，沒有之一。 首先，酒店新開兩年不到，硬件很新，大堂和房間view都很好，我們入住的套房可以看湖，面積夠大，最讚的地方是很安靜，沒有任何從馬路或者別的房間傳來的噪音，能睡個好覺。 早餐餐廳很大，風景好，餐食的種類很多，服務員都熱情禮貌。健身房很大，器材都是新的，還有泳池、親子區和汗蒸區，這個硬件條件在同級酒店裡也可以説是最頂的。 其次就是服務好了，所有員工見到客人都會笑着打招呼。辦入住的時候，Jasper的服務很耐心又親和。保潔阿姨會細心問客人的需求，前台接電話也周到熱情，看得出來酒店整體的管理水平很高。 最後，本來我們以為這個酒店在金灣，會比較偏，配套也不好。但來了之後才發現金灣的城建和配套水平完全不比城區差，這裏路寬景美人還少，步行範圍內還有華髮商場的配套。看風景也不需要去海邊，下樓去湖邊走走就已經很愜意了，整體來説還挺適合家庭出遊。

首先 先感激Aurora /Cynthia/ Linda/禮賓部Leon 為我們服務。 因應客人需要，今次免費升級房間 十分有禮及快捷回覆電郵。 入住當天 由大門指示車位的工作人員 幫忙拿行李的同事 ，清潔大堂的員工 都十分主動及有禮貌 台前同事十分清楚介紹酒店細節 細心照顧。 房間清潔，而且空間大。小型雪櫃夠冷 浴室設備完善。港車北上必去，有免費泊車於酒店前。 這2天體驗 實在大讚 會推薦給朋友到訪 相信往後日子仍會選擇再入住 謝謝酒店上下貼心款待 好評！

本來只是預訂了一個大床海景房，卻幸運地升級為19層的行政大床海景房，服務生的服務也很貼心，夜晚關閉所有燈後發現衣櫥裏的燈無法熄滅，內心有些不安，電話樓層服務生，很快就有人過來，從衣櫥拉出燈帶，關閉移門，營造出靜謐氛圍，帶着美好愉快的心情，甜甜地進入夜晚的夢鄉。清晨醒了，一覽窗外的風景，換上跑鞋，可以近在咫尺地欣賞海上日出，或是漫步，騎行，🏃♀️，隨心隨性，開心就好！

從下車開始所有工作人員都很熱情，辦理入住很輕鬆。酒店的環境非常優美，綠化做得很好，到處都能看到美麗的花草和熱帶植物。酒店內有火烈鳥有海豚，而且能看海。一進入酒店大堂，就被那寬敞明亮的空間和精美的裝飾所吸引。這次入住橫琴灣酒店，讓我和家人度過了一段非常愉快的時光。酒店的服務、設施、餐飲都無可挑剔，特別是管家的貼心服務，讓我們感受到了無微不至的關懷。下次來珠海，橫琴灣酒店絕對是我的首選。