Soggiornare all'Hotel Baia del Sorriso a Castiglioncello è stata un'esperienza disastrosa sotto ogni aspetto possibile. Appena entrati nella nostra stanza, siamo stati accolti da una pila di asciugamani usati e sporchi nell'armadio, chiaramente lasciati dai precedenti ospiti. Un segno di totale negligenza nella pulizia e nella preparazione della camera. La colazione è stata altrettanto ripugnante: ho trovato qualcosa che sembrava capelli o peli in un pezzo di torta, rendendo impossibile godersi il pasto e sollevando gravi dubbi sulla sicurezza alimentare dell'hotel. Il bagno della nostra stanza era un vero incubo: la doccia era praticamente incollata al WC e al bidet, senza alcuna separazione. Ogni volta che qualcuno si faceva la doccia, l'acqua allagava completamente tutti i sanitari, trasformando il bagno in un pantano. Come se non bastasse, sopra questa "pseudo doccia", c'era una presa elettrica a pochi centimetri di distanza, a cui era collegato l'aspiratore, poiché il bagno non aveva finestre. Questa configurazione non era solo estremamente scomoda, ma anche pericolosa, rappresentando un rischio di elettrocuzione inaccettabile. Gli asciugamani erano duri come carta vetrata, evidentemente non lavati con ammorbidente, un dettaglio inaccettabile per un hotel che si rispetti. Il kit di cortesia includeva un sapone ridicolo, adatto solo per le mani, non certo come bagnoschiuma. L'asciugacapelli era praticamente inutile, emettendo meno aria di un soffio umano. Quando ho segnalato il problema alla reception, un addetto è venuto in camera e ha fatto funzionare l'asciugacapelli immediatamente, guardandomi con sufficienza come se avessi mentito. Tutto questo per la modica cifra di 120 euro a stanza... un prezzo oltraggioso per un soggiorno così pieno di disagi e disservizi. Sconsiglio vivamente a chiunque di mettere piede in questo hotel. Risparmiatevi l'incubo. Ci dispiace per il personale, che confermo essere gentile e disponibile in ogni situazione
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