蔚徠酒店(重慶觀音橋輕軌站店)的評論
蔚徠酒店(重慶觀音橋輕軌站店)
建新西路4號拓展大廈, 江北區, 重慶
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1晚
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蔚徠酒店(重慶觀音橋輕軌站店) 評論-真實住客評語
4.7
/5
非常好
2106則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.7
設施
4.6
服務
4.8
衛生程度
4.7
篩選條件:
排序:
所有評價(2106)
正面評價(2070)
附有相片或影片之評價(295)
交通便利(352)
早餐一流(258)
前台熱情好客(159)
購物方便(137)
近地鐵站(113)
適合公幹(33)
多次入住(30)
有親子房(15)
負評(36)
yc
cui
精選大床房(潔凈舒適)
入住日期 2024年10月
商務旅客
9則評價
4.3
/5
很好
發佈於 2024年11月24日
為了圖方便,特意選了觀音寺旁邊的酒店。本來以為地方很好找,但是沒有想到他家的門口是在整個大廈的後門。還碰到服務員東西南北分不清。也是醉了。 不過入住之後整個體的服務還是很不錯,房間整潔明亮。7樓的洗衣房自助也是很方便。而且7樓還有一個空中花園,天氣好的時候非常的適合裡邊拍拍照。 早上的早飯很給力,給點個贊哦。
來自住宿之回應:
沒能夠收到您的五星好評小V很是慚愧,也很感謝您百忙之中能夠給我們一個點評,因為在重慶小V習慣於用上下左右來分辨方向,您的建議也讓小V意識到這樣不利於其他客人對於方向的分辨,後期小V會加強培訓,給每一位小主更好的指引體驗,可能很多客人匆忙的來過 ,又匆忙的離開,可是小V對每位到店的客人都視為身邊家人一樣,希望每位蒞臨的客人與您一樣願意在小V的評論區留下足跡,見證你我的緣分 ,對我們酒店的每一位員工而言 ,每一位客人都是我們用心對待付出情感努力的對象,而收穫的滿星好評就是我們最大的鼓勵動力,是我們最開心的時刻!!!感謝您的選擇和支持 ,既然生,便與夏花一樣的絢爛 ,既然愛 ,便是付出所有情感。期待您的下次入住!
Feizha
nzhizui
豪華大床房(輕奢體驗)
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
8則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年11月24日
酒店位置很好,在拓展大廈後面,從後面小路出去2分鐘就是觀音橋地鐵站,非常方便,樓下好多24小時麪館,大廳在一樓,實際是b1,辦完入住刷房卡去7樓,如果是8.9樓還得換個觀光電梯,房間很好,設施很全,我住的高級大床馬桶,洗手盆,淋浴間是分開的,很舒適。
來自住宿之回應:
能夠收到您的五星好評小V真的很激動,也很感謝您百忙之中能夠給我們一個五星好評,這讓小V感覺付出的一切努力是非常有意義和價值的,可能很多客人匆忙的來過 ,又匆忙的離開,可是小V對每位到店的客人都視為身邊家人一樣,希望每位蒞臨的客人與您一樣願意在小V的評論區留下足跡,見證你我的緣分 ,對我們酒店的每一位員工而言 ,每一位客人都是我們用心對待付出情感努力的對象,而收穫的五星好評就是我們最大的鼓勵動力,是我們最開心的時刻!!!感謝您的選擇和支持 ,既然生,便與夏花一樣的絢爛 ,既然愛 ,便是付出所有情感
Jasmin
eloi_80
特色親子房(親子出遊)
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年11月17日
我們因為要去武隆兩天,特地和前台交代我們什麼時候會回來住。他們也應許我們把行李留着,所以我們很輕鬆,衹帶着一個背包去武隆。從武隆回來時,我們還是住回同一間房間,太開心了!他們的服務真的非常棒!
來自住宿之回應:
親愛的客人,您好!感謝您對我們工作的肯定並給予我們滿意好評,能給您提供一個乾淨·踏實·舒心的休息環境是小V服務的宗旨!小V也感到十分欣慰。酒店位於觀音橋步行街·地勢優越·價格便民·環境優美舒適非常適合出差旅遊,小V會把您對我們的認可當做工作的動力,虛心學習,不斷完善,使我們的環境和服務質量更上一層樓!也期待您的下次光臨.願事事如意·開心每一天
訪
客
臻選大床房(舒適好眠)
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
4則評價
1.0
/5
發佈於 2024年11月8日
第一間房洗漱台上有個用過的TT空盒,給我換了一間房,出去吃了個飯半夜回去的,第二間房間裏一股很濃的尿騷味,淋雨房的門關不嚴澡洗完水流到床邊上了,早上吃早飯在油條裏吃到一個不明物,簡直無語了,這都不是關鍵,主要是小孩的手不知道被什麼東西叮腫了,還好只是住了一晚,真的是服了
來自住宿之回應:
尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇蔚徠酒店,更要感謝您及時提出寶貴的意見,我們收到您的點評,第一時間召開員工大會。針對客房主管進行嚴厲批評,我們會痛定思痛積極整改,永遠把客人的入住感受放在第一位,同時也非常抱歉給您帶來糟糕的體驗,房間的問題我們也非常的重視,這是我們工作的嚴重失誤,我們也立即徹查併為您更換了房間。早餐的問題我們也立刻着手處理,也會檢查早餐供應流程以及加強衞生管理,確保此類事情不再發生。小孩子手紅了我們也非常心痛。實在對不起,我們的服務未達到您的期望,我們也會加強員工的培訓,一定好好改進,也非常感謝您指出的問題。我們謙虛接受,積極整改,爭取以更好的面貌迎接每位客人,祝您生活愉快
訪
客
精選雙床房(舒適好眠)
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
2則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年10月31日
酒店的外環境又臟又亂,第一印象不好。但是,自進了酒店內,情況就完全改觀了。酒店的衞生,服務等都十分滿意,設施方面有一點點不太方便的地方就是淋浴間,比如:沒有掛浴巾和衣服的掛鈎,洗完澡要出來才能拿到乾的浴巾~~僅此一點點略感不變的地方,其他的方面都很棒。周邊的商大商場林立,購物十分方便。美食街和小餐館處處皆是,使遊客能更方便的體驗到這個城市的繁華,現代,和享譽全球的美食文化。外出搭乘輕軌和出租車也非常的便利,到各個景點也都不遠。總之,無論你是什麼緣由來到重慶小住,這裏都是個不錯的酒店選擇。
來自住宿之回應:
尊敬的顧客您好,感謝在百忙中給分店提出您的觀點,分店是在觀音橋的中心位置,處於繁華地段,樓下的垃圾站是屬於市政工程,酒店也在積極的和有關部門溝通協調,希望能得到妥善的解決,目前的話每天都是有專門的工作人員清潔打理,您反饋的問題我們也會及時跟進和處理,沒能給您帶來美好的入住體驗真的很抱歉。您的滿意是對小V最大的獎賞。本酒店位於江北區觀音橋步行街中心地段,周邊多處樞紐公交車站多條公交線路匯聚於此。更有軌道交通三號線成就速度生活,通往各個網紅地打車均為起步價,為您的出行帶來極大的便利。酒店樓下與觀音橋好吃街相鄰,各類小吃,24小時羅森便利店,台灣夜市燒烤大排檔一條街營業至凌晨 ,可供您吃喝玩樂悠閑享受,房內環保傢俱,液晶電視,高速寬帶等設施一應俱全,洗衣服烘乾機,熨燙機都有的哦,嘻嘻。無論是出差/旅行都是您的不二之選,期待您的下次光臨
Lyrazaic
hongqing!
臻選大床房(舒適好眠)
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
42則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月27日
這家酒店真不錯!位置超方便,就在觀音橋步行街附近,吃喝玩樂一站搞定。酒店房間整潔舒適,床品柔軟,睡得特別香。服務也很到位,前台小姐姐笑容可掬,有問必答。早餐種類豐富,味道也不錯。總的來説,性價比很高,下次來重慶還會選擇這裏。推薦給來重慶旅遊的朋友們,絕對值得一住!
來自住宿之回應:
能夠收到您的五星好評小V真的很激動,也很感謝您百忙之中能夠給我們一個五星好評,這讓小V感覺付出的一切努力是非常有意義和價值的,可能很多客人匆忙的來過 ,又匆忙的離開,可是小V對每位到店的客人都視為身邊家人一樣,希望每位蒞臨的客人與您一樣願意在小V的評論區留下足跡,見證你我的緣分 ,對我們酒店的每一位員工而言 ,每一位客人都是我們用心對待付出情感努力的對象,而收穫的五星好評就是我們最大的鼓勵動力,是我們最開心的時刻!!!感謝您的選擇和支持 ,既然生,便與夏花一樣的絢爛 ,既然愛 ,便是付出所有情感
Fengyin
leidong
精選大床房(潔凈舒適)
入住日期 2024年9月
獨自旅遊
10則評價
4.2
/5
很好
發佈於 2024年10月8日
優點:觀音橋黃金地段,出行方便,吃的玩的周邊一應俱全。價格合理。 缺點: 1.酒店結構有問題,坐電梯到7層要換電梯,8,9層才是酒店客房,而且就一架電梯高峯期很擁擠。我住的房子裏有一個大柱子,嚴重影響屋內活動範圍。 2.木質房間,蟑螂很多,打開抽屜都是。甚至吃早餐的時候還發現一衹碩大的爬在米飯鍋上。 還好我對這些都能忍受,並且睡眠很舒服,所以我仍然給與好評!
來自住宿之回應:
尊敬的客人您好,很抱歉沒有得到您的5分好評,您帶着期待和信任選擇我們店,但是我們卻沒有讓您滿意,我們深感歉意。有蟑螂的問題我們酒店這邊也會重視,也會聯繫殺蟲公司的過來幫忙處理,確實是不好意思,酒店的位置確實是很方便,不論是旅遊,出差都很棒的呢! 酒店大廳與樓棟之間是錯層結構,內有設定獨立的電梯,有梯禁保護,給入住客人更多一點的安心和安全保障。在店內的七樓有設立特色的天空之城花園,提供給每位客人的營養早餐,還有洗衣房,洗衣液,熨燙機一系列的設施設備,都是提供給客人免費使用的喲!希望您不會對小v失望呢,也衷心期待和您的下次相遇,一起見證酒店花園螢火蟲的仲夏之夜。願:事事順心 ! 好運常伴 !
訪
客
臻選大床房(舒適好眠)
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
6則評價
4.8
/5
優秀
發佈於 2024年12月4日
酒店地理位置好 周邊地鐵公交打車都非常方便 餐廳旁的露台很加分 前台很熱情 保潔阿姨也很有禮貌 很適合家人朋友外出體驗
來自住宿之回應:
沒能夠收到您的五星好評小V很是慚愧,也很感謝您百忙之中能夠給我們一個點評,這讓小V感覺付出的一切努力是非常有意義和價值的,可能很多客人匆忙的來過 ,又匆忙的離開,可是小V對每位到店的客人都視為身邊家人一樣,希望每位蒞臨的客人與您一樣願意在小V的評論區留下足跡,見證你我的緣分 ,對我們酒店的每一位員工而言 ,每一位客人都是我們用心對待付出情感努力的對象,而收穫的滿星好評就是我們最大的鼓勵動力,是我們最開心的時刻!!!感謝您的選擇和支持 ,既然生,便與夏花一樣的絢爛 ,既然愛 ,便是付出所有情感。期待您的下次入住!
lj5
838
景觀雙床房(明亮向陽)
入住日期 2024年8月
幫他人預訂
89則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月29日
這次朋友到重慶看李宗盛演唱會,叫我幫定一個解放碑步行街的酒店,我前段時間剛好住過該酒店,對我服務和印象特好,所以極力推薦該酒店,雖然説離解放碑遠點,但是該酒店位置也很好,出門2分鐘就到地鐵站,早餐也不錯,剛給朋友聯繫,他們很滿意,叫我全5分好評。
來自住宿之回應:
能夠收到您的五星好評小V真的很激動,也很感謝您百忙之中能夠給我們一個五星好評,這讓小V感覺付出的一切努力是非常有意義和價值的,可能很多客人匆忙的來過 ,又匆忙的離開,可是小V對每位到店的客人都視為身邊家人一樣,希望每位蒞臨的客人與您一樣願意在小V的評論區留下足跡,見證你我的緣分 ,對我們酒店的每一位員工而言 ,每一位客人都是我們用心對待付出情感努力的對象,而收穫的五星好評就是我們最大的鼓勵動力,是我們最開心的時刻!!!感謝您的選擇和支持 ,既然生,便與夏花一樣的絢爛 ,既然愛 ,便是付出所有情感
訪
客
精選大床房(潔凈舒適)
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
1則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2024年9月20日
設施:居然還有空中花園,娃很喜歡,特意去溜達了一圈,早餐種類豐富,還有牛奶適合帶娃家庭,非常好!下次來重慶還訂這裏。 衞生:衞生條件還不錯,挺滿意。 環境:酒店各方面都挺好的,唯一不好的是大廈的地下停車場,大熱天的樓道一股尿臭。 服務:服務也挺好,滿意。
來自住宿之回應:
尊敬的顧客您好,感謝在百忙中給分店提出您的觀點,很抱歉沒有讓您有一個滿5分的入住體驗,小V在這裏誠懇的向您致歉,酒店也非常重視客人的入住體驗,雖然酒店也是會重視停車場的衞生,但是 大廈停車場是公用區域非酒店專用,主體屬於物業管理,酒店已督促物業加強衞生巡邏,希望小主您不要對酒店失望,真誠期待您的下次下榻,相信我們一定會給您一個更美好的入住體驗。酒店擁有獨特空中花園的特色酒店呢,環境和位置絕對是物有所值的喲!門口既是軌道交通三號線 觀音橋站 ,出行便利 , 酒店樓下與觀音橋好吃街相鄰,各類小吃,24小時羅森便利店,夜市燒烤大排檔一條街營業至凌晨 ,可供您吃喝玩樂悠閑享受,房內環保傢俱,液晶電視,高速寬帶等設施一應俱全,洗衣服烘乾機,熨燙機都有的哦,嘻嘻,絕對是您出差旅行必須之選 ! 蔚徠酒店全體員工祝您生活愉快 !萬事勝意 !
訪
客
精選雙床房(舒適好眠)
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
21則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年9月19日
酒店離觀音橋和地鐵站很近,出行十分方便,周邊很熱鬧美食種類選擇多。重慶出遊,軌道交通很方便,但換成時只有單邊電梯,要走很多步級,對提包族不太方便。另外,酒店的衞生和早餐都不錯,性價比高,但周邊環境比較吵雜。
來自住宿之回應:
尊敬的顧客您好,感謝在百忙中給分店提出您的觀點,很抱歉沒有讓您有一個滿意的入住體驗,小V在這裏誠懇的向您致歉,酒店也非常重視客人的入住體驗, 酒店的房間格局是根據公司專業的設計師設計打造,設施設備我們也在維保當中,後續會加強房間的檢查和及時更換處理,希望小主您不要對酒店失望,真誠期待您的下次下榻,相信我們一定會給您一個更美好的入住體驗。酒店擁有獨特空中花園的特色酒店呢,環境和位置絕對是物有所值的喲!門口既是軌道交通三號線 觀音橋站 ,出行便利 , 酒店樓下與觀音橋好吃街相鄰,各類小吃,24小時羅森便利店,夜市燒烤大排檔一條街營業至凌晨 ,可供您吃喝玩樂悠閑享受,房內環保傢俱,液晶電視,高速寬帶等設施一應俱全,洗衣服烘乾機,熨燙機都有的哦,嘻嘻,絕對是您出差旅行必須之選 ! 蔚徠酒店全體員工祝您生活愉快 !萬事勝意 !
Shua
dehao
精選大床房(潔凈舒適)
入住日期 2024年9月
商務旅客
167則評價
2.8
/5
發佈於 2024年10月16日
工作人員服務態度都挺好的,就是這個房間裏看着太噁心了,真不知道他們怎麼想的上面那些都不維護的嗎,桌子上還有別個剪過的指甲,各種不明液體留下的痕跡
來自住宿之回應:
尊敬的客人,您好,實在是抱歉,沒能讓您得到滿意和肯定,小V很羞愧,房間的衞生都是保證一客一換的原則,衞生問題我們一定會及時關注和重視,加強客房的培訓與監督,酒店已開展整改會議,每日衞生做專項抽查,客房經理房間逐一檢查,不放過任何一點細節處,很感謝您的反饋和建議,很抱歉這次的入住體驗與您的期望不符。小V一定會立即整改,很感謝您對我們的建議,酒店也非常重視客人的入住體驗,希望小主您不要對酒店失望,也還希望有任何問題隨時都是可以給我們前台進行溝通的喲!我們24小時待命,如果有機會的話想邀請您來酒店體驗,一定會給您不一樣的入住感受,有朋自遠方來,不亦樂乎!每一位到來的客人都是小V的好朋友哦,能為您提供安靜舒適的住宿和親切熱情的服務,對小V來説都是莫大的榮幸,不管未來如何,我們堅持提供最好的品質和優質的服務,還希望您能給我們一次機會重新認識蔚徠品牌,再次選擇我們,小V期待得到您的認可與支持,酒店全體員工期待您的您的下次光臨,見證酒店的成長
Joan
neWu
景觀雙床房(明亮向陽)
入住日期 2024年11月
與好友旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年12月23日
出行位置很便利,訂的景觀雙床,房間比較寬敞明亮 設施也很好用。
來自住宿之回應:
親愛的客人,您好!讓您有一個美好的入住感受小V真是感到十分欣慰,這讓小V感覺付出的一切努力是非常有意義和價值的,小V一直都是在路上砥礪前行,謝謝您可以讓小V能在成長的過程中有更多的學習機會,讓小V能變得更好。酒店的位置是在觀音橋的核心地段,網紅打卡地、好吃街、火鍋一條街、白天熱鬧非凡,夜晚可是萬籟俱靜,內有獨一無二的主題花園,樓下的輕軌站為您提供便利的出行保障,空中花園機器人小哥哥永遠為您敞開懷抱,鳥語花香,清凈悠閑的在座椅上聊聊天,喝喝下午茶都是很愜意的,小V滿懷熱情的期待您的下次光臨,願:事事勝意,好運常伴~
25
311
景觀雙床房(明亮向陽)
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
6則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月6日
位置靠近觀音橋,去哪兒都方便,出門就是地鐵。房間也很乾凈衞生,早餐也豐富,相較於其他家,不管是前台還是餐廳還是客房人員都很熱情,點個贊,下次還光顧。
來自住宿之回應:
能夠收到您的五星好評小V真的很激動,也很感謝您百忙之中能夠給我們一個五星好評,這讓小V感覺付出的一切努力是非常有意義和價值的,可能很多客人匆忙的來過 ,又匆忙的離開,可是小V對每位到店的客人都視為身邊家人一樣,希望每位蒞臨的客人與您一樣願意在小V的評論區留下足跡,見證你我的緣分 ,對我們酒店的每一位員工而言 ,每一位客人都是我們用心對待付出情感努力的對象,而收穫的五星好評就是我們最大的鼓勵動力,是我們最開心的時刻!!!感謝您的選擇和支持 ,既然生,便與夏花一樣的絢爛 ,既然愛 ,便是付出所有情感。
匿名
用戶
臻享大床房(潔凈寬敞)
入住日期 2024年9月
其他
26則評價
3.7
/5
發佈於 2024年10月21日
酒店的地點非常好,就在觀音橋旁邊,靠着地鐵站,吃的很多,來觀音橋地區玩算很方便! 設施,衞生,環境,服務,早餐... 還可以。
來自住宿之回應:
沒能夠收到您的五星好評小V很是慚愧,也很感謝您百忙之中能夠給我們一個點評,這讓小V感覺付出的一切努力是非常有意義和價值的,可能很多客人匆忙的來過 ,又匆忙的離開,可是小V對每位到店的客人都視為身邊家人一樣,希望每位蒞臨的客人與您一樣願意在小V的評論區留下足跡,見證你我的緣分 ,對我們酒店的每一位員工而言 ,每一位客人都是我們用心對待付出情感努力的對象,而收穫的滿星好評就是我們最大的鼓勵動力,是我們最開心的時刻!!!感謝您的選擇和支持 ,既然生,便與夏花一樣的絢爛 ,既然愛 ,便是付出所有情感。期待您的下次入住!
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