PLEASE dont stay here. It is maybe 1-star or 1.5 stars. It is DIRTY, OLD, UGLY, SMELLY and we had to stay here because we arrived at 1am otherwise I would have left immediately. Here's a list of things that were not acceptable: -Carpets were stained, dirty, not vaccumed.... really disgusting. I had to keep my shoes on the whole time. -Shower was missing a door and the shower head sprayed all the way to the sink on the other side.... - Room smelled moldy -Shower body wash dispenser was RIPPED OFF - Caulking on the tub was nasty - Doors and cabinet edges were peeling and falling apart - Towels were very thin -Bad quality Pillows -Staff was ok and let us cancel night #2 Below is my review in Spanish so everyone can get this message... ----- Para los que hablan espanol... Porfavor NO te quedes aqui... Este hotel esta enganandote en las fotos.... Tuvimos una experiencia horrible. De 2 noches reservadas, cancelamos la segunda y nos fuimos a Mercure. Llegamos a la 1am del aeropuerto y solo por eso nos quedamos aqui una noche despues de pedir cambio de cuarto. Esto estuvo mal en los 3 cuartos que vimos: Las alfombras muy manchadas. Huele a viejo La ducha no tenia puerta y se salia el agua Las toallas son de muy baja calidad Todo muy viejito Las almohadas con bolas todas deshechas El desayuno muy malo... basicamente pan y fruta La recepcion y el servicio bien pero pues... el espacio horrible. No vimos el resto del hotel... me dio asco estar aqui una noche, no nos quitamos los zapatos mi novio y yo por lo feo que estaba la alfombra. :(
訪訪客A hidden gem in Puerto Iguazu! An oasis of relax, laid back ambiance all in lush greenery. I extended my stay cause I simply wanted to take advanatge of this calm surrounding. Great, clean and big swimming pool, cozy sunbeds to make your chill time even more perfect. The beds are very comfy, we stayed in the adjancted room with kids - I do recommand for families. Typical Argentinian breakfast with yummy medialunas, but also eggs, ham and cheese, toast, cereals and fruits - even though repetitive, you can eat well. The staff is super nice and supportive, thums up for all of them - we felt greeted by all of them. I highly recommand this hotel!
訪訪客Fuimos en Enero 2024. Es la segunda vez que vamos al Hotel, la primera en Febrero 2019, era impecable, ni una queja. Volvimos por este motivo, resulta que el baño es un asco de sucio, los bordes de la pileta naranjas y la mampara con manchas y el jabón de los huéspedes anteriores, las toallas raspan de viejas que son y manchadas también, el agua de la ducha sale hirviendo o fría, no hay término medio. La pintura en la pared toda manchada. La habitación, debajo de las camas tremenda tierra y pelusas, el resto relucía. Las sábanas sin elástico y arrugadas, las almohadas sin cobertor, las frazadas con olor a viejo y grasitud. Colchón matrimonial hundido, nos quedamos 6 días y tremendo dolor de espalda. La cocina donde preparan el desayuno, está afuera al aire libre. Obviamente no hay heladeras en las habitaciones asique compartis una con demás huéspedes en zona de recepción, hay hormigas caminando por las paredes, la cocina para huéspedes es compartida sólo para lavar los utensillos que ensuciaste, también llena de hormigas. El desayuno medio pelo, la pileta está babosa y con moho. Baños compartidos asquerosos de sucios y sin papel higiénico. Muy, DEMASIADO descuidado el hotel, falta mantenimiento. Una pena que lo hayan dejado venirse a abajo. Destaco que se puede dejar la valija y qued**** en espacios compartidos si tu vuelo sale más tarde y vos ya tenias que dejar el hotel. También la atención en recepción.
TTranqüillo DiasO destaque do hotel fica por conta de sua equipe de colaboradores. Todos são atenciosos e se esforçam para ajudar.
O que precisa melhorar é o aquecimento do quarto, que nem sempre funciona devidamente e o café da manhã (que é servido por uma empresa terceirizada).
Muy buena atención del hotel. Limpieza y tranquilidad. Lugar accesible y cerca de otros puntos de interés. Buen desayuno, variado y completo. La atención de los mozos es espectacular, especialmente de Fabio. La comida del bar: deliciosa y fresca.