新竹水晶旅館

新竹水晶旅館的評論

新竹水晶旅館

聖軍路75號, 北區, 新竹查看酒店詳情
新竹水晶旅館
新竹水晶旅館新竹水晶旅館新竹水晶旅館
查看您旅行日期期間可使用的房間
我們提供價格保證
1晚

新竹水晶旅館 評論-真實住客評語

3.9/5
好
33則評價
真實評價
位置3.8
設施3.8
服務3.9
衛生程度3.8
篩選條件：
排序：
所有評價(33)
正面評價(26)
附有相片或影片之評價(9)
老闆熱情(8)
負評(2)
Jiaju
雙人房
入住日期 2024年8月
商務旅客
14則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月24日
衛生程度好！位置方便接近漁港,有空可到漁港逛逛採買,服務人員接待態度很好,親切,有賓至如歸的感覺,設施很新。
訪客
雙人房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
3則評價
1.2/5
發佈於 2024年10月20日
到現場後才發現是一家Motel，我很懷疑這是一家三星級的旅館。 房間煙味重的不可思議，即使我特別選了禁煙房，與櫃檯抱怨後，櫃檯人員告知當天房間都滿了，沒有辦法換房，問我能不能先出去別的地方玩，要幫我們打臭氧除臭。 結果在一樓等待的時候，櫃檯接到別的客人來電詢問晚上住宿，結果櫃檯居然告知對方還有房間。 後來請櫃檯幫換了一間煙味沒那麼重的房間，但是還是有煙味，我感覺我在用肺幫他們淨化空氣。 而且懷疑這家旅社每個房間的空調系統是相連的，如果別的房間有人抽煙，二手煙會透過空調散播到別的房間，因為晚上睡一睡有感覺煙味越來越重。 非常糟糕的體驗，若是不吸菸的住客、對味道敏感的客人或是有小孩的家庭，非常的不推薦這家旅館。 沒有道理是三星級的旅社，也非常懷疑這個評分的客觀程度。
來自住宿之回應: 親愛的貴賓您好： 非常感謝您撥冗與我們分享您的住宿體驗。關於客房有菸味一事，此次入住未能提供給您舒適的住宿體驗，僅代表水晶旅館向您致上最深的歉意！旅館屬公共場所，皆為全面禁菸，本館並無吸菸房，房務人員在客人退房都會使用空氣清淨機及臭氧機淨化房內空氣。每個人對於味道的敏感度不同，接受度也不同。房客在客房內的行為我們無從得知，但我們都會使用空氣清淨機及臭氧機讓空氣淨化。經查您入住當天為星期六，商務房已經客滿的狀態，許多旅客都提早預訂客房，且您跟櫃檯反應房間情況時，其他旅客皆已入住，故無法為您更換客房，真的很抱歉!因臭氧機在使用的當下，直接吸入可能會危害健康，才會麻煩您出去逛逛，讓我們有時間可以為您使用臭氧機淨化客房內空氣。如在有空房的情況下，本館一定立即為您更換客房！本館有兩種房型，分別為商務房及獨立車庫汽車房，關於您提到櫃檯人員告知您滿房卻在電話中告知其他客人有空房，經查來電紀錄顯示該名客人是詢問九點後入住有獨立車庫的汽車房住宿，因汽車房無開放提前預訂，僅在入住當天晚上九點開放現場或電話預訂。讓您有不好的感受，本館在此獻上十二萬分的歉意！希望還有機會為您服務祝您有美好的一天！
鍵盤素人
雙人房
入住日期 2024年9月
幫他人預訂
4則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年11月27日
參加自行車比賽地點方便，就在南寮漁港旁邊。整個飯店幾乎也被車友包了，騎行就能到比賽會場。只是飯店是晚間才能入住，若單純要到南寮漁港遊玩留宿一宿的還是推薦的。
訪客
雙人房
入住日期 2023年12月
夫妻／情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月5日
這次住宿體驗很棒 有很大的浴缸可以一起泡澡而且床跟沙發都很大很舒服 重點是地板是地毯很加分❤️！ 包誇早餐櫃檯會先請我們選好隔天一早就掛在我們的門口很貼心！
ChiaFeng
雙人房
入住日期 2024年10月
夫妻／情侶
1則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年11月15日
整體來說CP值很搞 提早到也有提早讓我們入住 一次很好的住宿體驗
張大安
雙人房
入住日期 2023年12月
夫妻／情侶
2則評價
3.7/5
發佈於 2024年4月7日
蠻棒的體驗……安靜，舒服，一切滿意～有機會再入住。服務人員親切，專業，附近又有南寮漁港可散步，放空！
Viola.yu
雙人房
入住日期 2023年7月
其他
4則評價
4.2/5
很好
發佈於 2023年8月14日
網路訂位的一律不是車庫房（服務員如是說） 如果透過平台訂的要留意是不是要住車庫房 商務房車位有限早到早停
訪客
雙人房
入住日期 2023年1月
家庭旅遊
1則評價
2.0/5
發佈於 2023年2月6日
如果以 CP 值來算，空間真的很寬敞，沒話說。格局就是典型的汽車酒店，堅持晚上六點才能 check in，這個我事先是看漏眼，也不知道是汽車洒店。酒店有些老舊，但設備算是不錯。個人覺得最在意是衛生情況，一進去便充斥着濃濃的煙味，打開窗戶都揮之不去，怕味道的人訂之前真的要三思。我老公很不計較住宿的也投訴有跳蚤，我本人就被蚊子叮。開車到廟口要15分鐘。Anyway 不會再住，煙味受不了。
訪客
雙人房
入住日期 2024年4月
夫妻／情侶
3則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年5月5日
整體算不錯，可列入口袋清單
訪客
雙人房
入住日期 2024年1月
獨自旅遊
1則評價
4.2/5
很好
發佈於 2024年2月24日
入住時櫃檯小姐的態度可以待親切一點
訪客
雙人房
入住日期 2022年12月
家庭旅遊
4則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2023年1月26日
櫃檯服務人員很有耐心，服務態度也很好，房間設施出現一點問題時，跟櫃檯反應後，馬上派人來處理，沒辦法排除問題點時，也很積極幫我們更換房間
YING CHENG
雙人房
入住日期 2023年12月
夫妻／情侶
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年1月29日
地理位置很方便 買東西吃東西很多
Zonglin
四人房
入住日期 2022年2月
家庭旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2022年3月24日
飯店環境乾淨、距離市中心城隍廟不遠大約15分鐘。適合家庭旅遊與商務客都可以。附近即有便利商店7-11。便利性佳。
來自住宿之回應: 親愛的貴賓您好:感謝您此次選擇入住水晶旅館我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情的享受在新竹的美好時光。謝謝您給予我們服務人員的肯定，同時也非常感謝您願意主動分享在水晶的住宿體驗我們也衷心企盼您下次來到新竹能夠再次給予我們用心為您服務的機會。祝您有美好的一天~
Zijun
雙人房
入住日期 2024年7月
夫妻／情侶
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月16日
親切服務。
STANLEY LOK YIN
四人房
入住日期 2023年10月
與好友旅遊
22則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年11月11日
服務很好，很有善 
  翻译：