Nazuna 京都椿通旅館

依間酒店標榜是私人風呂,搞到我租咗三晚入住，原來個溫泉係清水嚟嘅,早餐又唔好食,當時喺網站見到早上嘅早餐係望住個流水河食嘅，點知完全係兩個版本,咁我洗鬼住你咁鬼貴嘅酒店咩？五千幾蚊一晚原來都冇溫泉仲俾啲鹽我當係溫泉真係笑死

我們兩個人住了兩晚， 住房體驗極其差， 和價格完全不符， 房間極其狹窄， 沒有通室外窗户。 室內陰暗潮濕， 從卧室去廁所， 要踩塊石頭， 有安全隱患。 卧室小到衹能放床，行李箱都打不開。 號稱包晚餐， 第一晚吃和牛， 又肥又生，我姐姐不能吃生肉， 吃到快吐了。 第二晚我們就説不去吃了。 結果説如果不吃， 要倒賠酒店2萬8千日元。 其實我們已經付8000人民幣每晚包括晚餐。 晚飯還強迫要求每人點一份飲料。 一份烏龍茶要1200日元。 要杯熱水都廢了半天勁。 離開時結算要付4000元税費。比其他酒店都高。 店員服務態度差， 晚餐的服務更是不盡人意。 烤爐蓋子直接放到坐的椅子上， 完全不專業。 有一種被騙的感覺。 旅館的設施和服務與昂貴的價格嚴重不符。

很有熱色的日本旅館，房間很小，樓梯很陡，不推薦帶長者小孩兒入住。價格貴，還捆綁早晚餐，我們到晚了，晚餐沒吃上，但是晚餐的費用必須付！非常無語😓，總的來説，性價比低，不推薦！

不知道是歧視，還是酒店員工死板。房間可以，也有人會講中文，checkin的時候服務非常好。但是，住到第二天的時候，請求酒店幫忙定第三天的餐廳，酒店員工也答應了，並且告知我們要定的餐廳打烊了，需要第三天營業的時候幫忙定，我們説沒問題。第三天我們先辦了退房，存好行李問前台，昨天答應幫我們預訂的餐廳成功了嗎？ ！！！重點來了前台説，不好意思，我們不能幫助已經退房的客户預訂餐廳… 我震驚了！！！第一，五分鐘前我辦理的退房；第二，你們前一天就答應我了，我現在衹是問那個餐廳預訂成功了沒有… 後面僵持了一會主管出來説衹能幫我們再給餐廳打個電話問一下…就以上，體驗十分不好…完全對不起6k+的房價 …