The hotel is very nice and suitable for families and the staff are kind and friendly and try to help in every way and helped us in many things, and all the necessities you need are available next to the hotel such as the bank, pharmacy, supermarket. I would also like to thank Mr. Pavel and Mrs. Genia for their kindness and treatment at any time, we are happy to choose this hotel and I recommend it to you.
翻譯
訪客
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
1.0/5
發佈於 2024年12月22日
The hotel does not correspond to the stated price and category. There are no pluses other than the location. - 2 bottles of holy spring water - use tea bags - cosmetics of any low quality - noisy ventilation and air conditioning - service does not correspond to 5 stars
翻譯
訪客
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月2日
Очень стильный и красивый отель Идеальная локация, причем не шумная- спалось идеально, даже с видом на город Чистые и аккуратные номера. Маленькие по площади, но для двоих терпимо Завтрак вполне адекватный. Без восторгов, но и холодных/дубовых/несъедобных продуктов у нас не было.
翻譯
訪客
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
4.0/5
很好
發佈於 2024年8月6日
From check-in to check out hotel staff was so kind and helpfull. Hotel is very clean. Location is not bad. Closest metro station is around 10 min away, possible to walk to Red Square in 30 min. Breakfast was ok. Only rooms were small. Air condition was not working for heating, night times was cold.
翻譯
訪客
入住日期 2024年6月
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月15日
Я постоянный гость этого отеля с 2018 года В очередной раз хочу высказать благодарность всей команде за невероятно высокую клиентоориентированность и готовность всегда найти решение в пользу гостя Однозначно мой фаворит в Москве Сочетание комфорта , сервиса и локации просто топ
翻譯
訪客
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 2024年6月23日
*Красивый отель, удобное расположение, до Красной площади пешком минут 20. Номер прекрасный, чистый, комфортная кровать. *В лобби бармен Максим работал на 10+. *Завтраки, ресторан. Прочитав все положительные отзывы, ждали эффект вау, но ни эффекта, ни обслуживания! Кто пишет отзывы? Сами сотрудники? Завтрак на протяжении недели даже не менялся , каждый день одно и тоже, причем не вкусные сосиски 2 видов, блины заветренные, дубовый хлеб и так каждый день! За порядка 4.000₽ на двоих это перебор! И официантке с белыми длинными волосами нужно научиться улыбаться гостям которые пришли в ресторан пообедать с дорогим алкоголем, и общаться без постоянно закатывания глаз! Обед очень средний. В отель хотелось бы вернутся если будут изменения в качестве питания, если кухня и завтраки останутся на прежнем уровне, выберем однозначно другой отель *Химчистка. 2 раза заказывали химчистку вещей и один раз отпарить платье. Вещи первый раз вернули со следами, полосами стирального порошка, платье подпалили, не отгладив вообще.
翻譯
primitiveH8657HI
入住日期 2023年10月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2023年11月18日
One of the best hotels I have recently stayed at; excellent facilities, attentive and kind service, excellent food both for breakfast and dinner, great atmosphere, and very high quality rooms. Whenever we asked something from reception - it was delivered to our rooms within 3 minutes; amazing service! Specifically, I would like to mention 3 service members who are on a class of their own: (1) the lovely Sofia at the restaurant/bar - this is a different level of professionalism. Sofia knows all the ingredients of every dish, no request is too difficult, and everything is delivered to perfection. Just wow. What an asset to this hotel; (2) Dimitry at the bar - what a great and nice man; so polite, and loves his job so much. And it shows - whenever Dimitry was at the bar, we sat there, because it was such a pleasure being serviced by him; (3) Veronika at reception - when you think of luxury service at leading Western hotels, you think of Veronika. Always with a smile, no request is too difficult, and not a single mistake made. Veronika has a bright future ahead of her! We will be back!!!!
翻譯
來自住宿之回應: Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a review of your stay at the Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton. I am so glad to know that you had a wonderful time and the most pleasant experience with us. Besides, I am very pleased to hear you can evaluate the quality of services provided in our hotel. Every day our team are trying to do our best to make our guests' stay enjoyable, comfortable and memorable. Hearing that we have managed to achieve this is always very pleasant. I appreciate your support and high evaluation of staff’s work. I have already passed to my colleagues from restaurant department about your positive feedback. They are very motivated. We look forward to see you again at the Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton. Best regards, Veronika Minchina Guest Relations Manager