優點:位於時代廣場正中心,地理位置極好,公共區域大氣,8樓有休閑吧,比較方便;房間隔音做得不錯,基本聽不到外面的吵鬧聲(不包括警車嘯叫聲、機車炸街的聲音);房間新翻修且面積較大,床、枕頭都比較舒服;只是樓高較矮,不像五星級酒店;沒有其它消費,退房把鑰匙卡丟大堂盒子裏就OK了;樓下有星巴克,但衹能外賣。
缺點:房間設施陳舊,吹風機吹頭髮時像拖拉機;談不上什麼服務,房間不提供免費水、咖啡(收費的也沒有)冰箱空空如也,只是可以憑房卡和前台給的消費券去8樓CLUB免費享受一些飲料;酒店WIFI在美國酒店裡算好用的啦,但也會出現連WIFI人多,你可能登不上。反正我碰上了,登進去一直顯示“forget the device,跑到前台去問,前台告訴我打55到技術部解決,自己打了7、8次電話,對方一直説hold on,我後來毛了直接讓攜程去解決,又等了40分鐘,來人了,修了半小時才解決。解決的辦法也很逗,相當於把我的手機直接加到他們的系統上。有一説一,修WIFI的黑人大哥態度極其温柔。
總之,在美國住酒店不要期待享受到國內同等的服務,他們不是不願意提供,只是想不到那麼細。