北查爾斯頓智選假日酒店

我和家人在這個位置住了好幾次,總是體驗很好。兒子玩旅行,冰球,酒店對我們團隊很包容,酒吧和星巴克咖啡館都很棒。此外,客戶服務超越了,Shana非常專業,並幫助我處理了我們入住後遇到的一個小問題。

酒店如圖所示,地理位置優越,大堂和酒吧很漂亮,當你走進時,員工非常友好。游泳池是一個放鬆的好地方,我的女兒游泳很開心。奧特萊斯商店就在街對面,有很多快速食物選擇。輕鬆地通勤到查爾斯頓和愚蠢的海灘地區。房間很好,牀也相當舒適,不是我睡過最好的酒店牀墊。浴室是唯一的負壓。與房間的其它部分不同,它有一個安裝不當的落地天花板,由於通風不良而開始生鏽。淋浴間裏還有一個鐵絲架,上面大部分是生鏽的,不是那種你想休息的地方,肥皂。

The Courtyard by Marriott in North Charleston looks very nice from the outside, and it's clear the designers/builders did a great job. With that said, it's in need of TLC. The furniture was dirty and scuffed. The walls of the room and bathroom had scratches and green markings. The paint in the ceiling of the shower was peeling. The carpet did not feel cared for. Pros: Location - Right off I-26 Cons: Location - This is located adjacent to a seedy area. Be alert in the parking lot at night. Staff - The staff were either rude or apathetic. Not a single staff member smiled or issued a greeting. Advice to management: Invest in minor renovation. The staff morale is low.

我們最終來到這裏,在漫長的一天下午,試圖回到家,在查爾斯頓度過了5天之後。我們6歲的大家庭的航班延誤了5個小時,然後直到第二天,所以我們急於下車,在機場附近的某個地方定居,直到第二天早上。我們非常幸運地穿過這裏的門,遇見了喬伊,他很快就在一瞬間發現了我們三個房間。她竭盡全力讓我們的經歷度過一個疲憊、緊張的一天,甚至給我們找到了一個更大的套房,我們的兩個孩子可以有自己的房間。周圍有很多餐飲選擇,包括在步行距離內,我們利用了。還有前往機場的班車,也將使當地前往其他餐館/目的地。我們最終不需要它去吃晚餐,但已經歸還了我們的租車,所以如果我們有它,那將是一個巨大的幫助。當我們從早晚餐回來時,大廳裏也發生了葡萄酒和奶酪社交時間,這是一個驚喜。如果將來我需要再次靠近機場,無論是作爲家庭還是商務旅行,這將是這個地方。再次感謝Joy,完全扭轉了艱難的旅行日!

我入住時不得不要求更改房間3次。第一房間聞起來像雞蛋,第二房間有一個沙發/長椅,裏面有污漬。第二次問肯德拉換房是因爲房間髒了,住那個房間感覺不舒服,第三間房,她讓我先看了一下房間才同意掃了房間發現比較乾淨所以拿了房間,剛安頓下來就把電話落在牀頭櫃旁邊,去接電話的時候看到垃圾很多,長凳下面就多了還有個塑料包裝,一定是前一位客人留下的,沒有清理乾淨。浴室的廁紙架也壞了,但我無法通過看它來辨別這一點。當我和萬豪的客戶服務代表簡交談時,有人告訴我,我不應該告訴別人房間很好,然後改變主意,抱怨。萬豪無法做到,因爲我使用第三方網站預訂了預訂,提供軍事折扣,但是無論任何人使用何種預訂方法,房間都應該很乾淨。我沒有感覺到我需要徹底調查我所在的房間是否在我抵達時得到了適當的清潔。不確定這是如何遵循萬豪國際清潔承諾的。當我在我所抱怨的房間裏寫這篇文章時,我也看到了天花板角落的網。房間令人失望,但萬豪及其同事處理這種情況的方式更加令人震驚。我們將來不會和萬豪呆在一起,並鼓勵其他人在訪問該地區時尋求更好的住宿。

查爾斯頓 - 北希爾頓歡朋酒店位於北查爾斯頓，鄰近機場，距離查爾斯頓南方大學和北查爾斯頓體育館和演藝中心不到 10 分鐘車程。 此酒店距離查爾斯頓學院 13.3 英里（21.4 公里），距離查爾斯頓聯合基地 10.2 英里（16.3 公里）。不要錯過室外游泳池和健身中心等眾多度假設施。此酒店還提供免費 WiFi、公共區電視和自動售貨機。您可享受酒店的客房送餐服務。包含免費的自助早餐。特色服務/設施包括商務中心、乾洗/洗衣服務和24 小時前台服務。這家酒店的活動設施包括會議場地和會議室。酒店提供免費自助停車。有 102 間客房提供冰箱和平板電視；您定能在旅途中找到家的舒適。提供免費有線和無線上網，方便您與朋友保持聯繫；另提供有線頻道，可滿足您的娛樂需求。私人浴室提供免費洗浴用品和吹風機。便利設施包括書桌和免費報紙；而且每天提供客房服務。

在酒店住了4晚。房間很乾淨,牀很舒服。浴室很乾淨,水壓很大。食物很好,又熱又好吃。感謝Laverne每天早上在美食廣場的友好。希望再次回來,看到拉維恩的燦爛微笑和善良的精神。再次感謝。