阿特薩套房 SPA 酒店的評論

Fuimos 2 noches por mi cumple,regalo de mi chico, estuvimos en la habitación cereales,q nos encantó,olía muy muy bien y el apartamento era muy bonito. La chica de recepción creo q era Raquel majísima, nos recomendó sitios para ver x allí cerca y sobre todo donde comer y muy bien!!! También usamos el spa q es privado para ti solo y genial,nos encantó. El único problema es q hay q subir escaleras para ir a las habitaciones ya q no hay ascensor, no podremos volver en viaje familiar por esto pero si lo he recomendado a familiares... Sin dudar repetiría. 5 *****

Confirmaron una reserva el Jueves a través de una central de reservas y cuando llegamos el Sabado (más de 2h de coche), nos dicen que no hay reserva a pesar de enseñar la confirmación y que nos fuéramos de malas maneras. Llamamos a la central de reservas y nos confirman que mientras estábamos hablando para poner una queja, Artesa acababa de llamar para poner como excusa que se habia rechazado la tarjeta (con una confirmación del Jueves). Es penoso que se les pille haciendo estas artimañas en la llamada en directo para justificar su mala gestión. Muy lamentable tanto en las formas de tratarnos como el la "triquiñuela" de la excusa (pillados en directo).

Hice reserva vía booking y cuando llegué nos dijeron que no tenía la reserva a pesar de que les enseñé la confirmación. No solo nos dejaron en la calle sino que además lo hicieron con muy malas formas...No intentaron solucionar nada. Nunca en la vida me había pasado algo así. UN HORROR DE SITIO, NADA RECOMENDABLE. Mal educados e inoperativos.

Es una preciosa casa en un tranquilo pueblo de la sierra de Madrid con un pequeño pero completo spa que tienen el buen criterio de reservar para uso de la pareja. Es una delicia de experiencia para el descanso y el disfrute. La suite es muy completa y la idea del desayuno en la cesta es muy original. También es muy original el tema de los diferentes olores, que combinan con la decoración. En nuestro caso la habitación fue de ¡La Leche!! con cojines, manta, alfombra y un excelente aroma de la leche. Lo único que mejoraríamos sería el plato de ducha, que hay que pisar con cuidado.

Desde que llegas, ya te encuentras muy cómoda gracias al buen trato, cercano pero profesional de la anfitriona. Estuvimos alojados en la suite Flor y Nata y nos pareció muy acogedora. La guinda del pastel es la posibilidad de disfrutar del spa en la intimidad. Aunque no es muy grande, tiene todo lo que se puede pedir. Chorros, sauna, baño turco, ducha de contrastes y más. Todo funciona perfectamente, está muy limpio y decorado con muy buen gusto. Es un paraíso del descanso

Una experiencia fantástica, habitaciones muy bien decoradas con mil detalles, el Spa merece la pena. Raquel es una anfitriona excepcional. La cesta del desayuno todo un detalle. El lugar muy tranquilo, perfecto para desconectar.Gracias por todo, volveremos seguro!!!

Nos ha encantado el alojamiento, muy limpio, bonito, y el spa maravilloso. Raquel, nos atendió en recepción muy amable y simpática, facilitándonos información turística de la zona. El desayuno te lo sirven en la suite y está estupendo. Sin duda, volveremos!

El establecimiento situado en una pequeña localidad al pie del puerto de Somosierra, está compuesto por seis apartamentos y tiene servicio de spa, El apartamento está muy bien decorado, con mucha limpieza, tiene cafetera y varios enseres en la cocina. Estancia muy agradable y acogedora

El departamento estaba muy bien, amplio, luminoso y limpio. Bien equipado. Era por escalera. Sin garage. En nuestro caso nunca tuvimos problema en estacionar cerca. No me gustó que el baño en suite en la habitación principal tuviese paredes de vidrio (opaco), eso le quita privacidad al baño, sobre todo a la zona del inodoro. El departamento en general es muy recomendable.

De las mejores opciones para relajarse. Total tranquilidad, sin ruidos y un servicio excelente que nos dispensó Raquel. Hemos salido encantados. El desayuno ha añadido un toque de originalidad y nos ha gustado muchísimo.

El apartamento es bastante espacioso y las dos habitaciones grandes. Contábamos con tres televisores: uno en la sala de estar y los otros en cada habitación. Desde la sala de estar podíamos disfrutar de unas bellas vistas del pico de las Tres Provincias o Cebollera Vieja (2128 m) y de parte de la localidad de Villarejo (el principal núcleo de población de Santo Tomé del Puerto). El alojamiento es ideal si lo que se busca es tranquilidad y el contacto con la Naturaleza.

Muy comodo el lugar, encantadora la encargada de recepción. Por poner alguna queja: Sería bueno que pusieran mosquiteras, porque a la habitación entran muchas moscas. Un poco de mal olor en el baño por las cañerías.

Apratamento estupendo y la experiencia del Spa, muy agradable. El personal muy atento y el desayuno, al llevártelo en una cesta a la habitación resultó muy cómodo además de completo. La cama muy cómoda y con posibilidad de varias almohadas.

Estuvimos en la habitación LECHE Cosas a mejorar (algunas ya las comenté al hacer el check out). 1)Tallas de los albornoces. Yo (115 kg. de peso y 1.91 de altura), literalmente no cabía en el albornoz proporcionado. Debería tenerse en cuenta las características de los usuarios. 2) Se echa en falta una ducha normal para quitarse el sudor antes de meterte en la piscina tras utilizar la sauna o el baño turco. Creo que se podría instalar, fácilmente, al lado de la piscina. 3) Visillo o stores en las ventanas. Si quieres luminosidad tienes que abrir la cortina pero, en ese caso, te ve cualquiera desde afuera. 4) Un sólo mando para 2 televisiones hace que el uso de las televisiones no pueda ser autónomo. 5) En el recibidor /cuarto de estar/cocina hay un interruptor, al lado de la puerta del dormitorio, que apaga una gran lampara indirecta conectada a un enchufe normal. El problema es que ese interruptor también apaga la tele. La tele debería ser independiente de ese interruptor. 6) El dispensador de gel de la ducha o estaba casi vacío o no funcionaba correctamente. Por lo demás un sitio muy acogedor donde hemos pasado una velada maravillosa. El Spa muy bonito y muy cuidado. El colchón de la cama y las almohadas muy cómodas. Un 9 sobre 10. Repetiremos con total seguridad