上海冰雪世界皇冠假日酒店

星期三四平日入住，大量車位，冰雪世界就在酒店側，很多遊戲。酒店服務質素高，服務員專業，設備齊全整潔。可惜的是，今次遇上滑雪區維修，只有娛雪區開放。其實，酒店兩星期前收到樂園通知，馬上通知我要不要取消或更改入住日期。不過，我也想到來看看值不值得下次再來玩。我下次一直再來玩🥰

日前，我們又二刷了上海冰雪皇冠假日酒店，一如既往地感到滿意。在大堂又碰到susan和戴經理，遇見的每位服務生都主動熱情；雖説週末酒店客人多又忙，但他們忙而不亂，有條不紊地接待客人。susan招呼我們安心等待，還建議提供浴衣和毛巾，讓我們可先去水世界體驗，再來取房卡。賓客部Tia也很是耐心地給我們提供幫助和諮詢，還貼心地提供寄包服務。酒店的大堂吧熱咖啡挺好喝，為冬日帶來絲絲暖意。酒店的客房很温馨清潔，且排風系統好，新酒店一點也無異味。 自助餐廳品種豐富，早餐時李大廚在餐廳巡視很盡責。等假期時，我們還會帶小朋友們來酒店入住的。 酒店客人可以提早一小時優先入園冰世界，有了充裕的時間可以體驗。冰世界的項目很豐富，蠻震撼；滑翔機的安全員小瞿等4位小夥子、冰洞崗的謝文莉及其它各遊玩項目崗位的服務生們都很負責，認真耐心細緻地檢查安全帶是否系勞，確保遊玩的安全係數，讓人很放心。走出雪世界，我們還在空中纜車服務生王猛的建議下，體驗了酒店屋頂的纜車🚡，視野蠻開闊。 總之，臨港的冰雪世界皇冠假日酒店和樂園挺精彩！

24年新開酒店住了一晚，12/31入住、1/1離店，以下為真實體驗： 1. 12/30酒店聯繫我們説水上樂園於1/1日起要關閉，所以贈送的遊玩券衹能在12/31使用；跟我們同行朋友説的是：水上樂園開到1/1下午。兩個電話都是在12/30打的，説法不一，讓人疑惑。到了辦理入住時發現説錯了，工作人員問我們要什麼補償………所以我們説什麼就能得到什麼嗎？作為前台，補償不是應該由酒店提出？這時已經不是很愉快。 2. 我訂了一個童趣房，本想跟朋友住在同一個樓層，卻被告知童趣房一層只有一個，所以衹能安排在不同的樓層，因為我們沒有提前打給酒店説要統一樓層。所以是我們的錯。 3. 當日晚上洗澡的時候發現淋浴房提供的是洗髮水洗髮水護髮素，我以為是自己眼花，結果才發現真的沒有沐浴露………這輩子住酒店還是第一次碰到這樣的情況…… 4. 房間洗手枱上，有兩層放東西的枱麪，枱面上都是灰，肉眼可見…………。 5. 早餐衞生一言難盡，拿麪條的時候被要求拿一碗已經煮好的麪，我用筷子一撩，麪都坨了，立刻要求換一份現煮的。此時看到其它煮好的麪，有幾根麪都掛在碗的外面且都碰到了麪檔的桌面，下麪條的師傅只是把麪條撥回碗裏，讓其他客人自取………。

設施：都還可以， 衞生：還行 服務：前台服務很好，下水管堵了服務並不快，理由是晚上只有一個人打掃 首輪迷你吧:贊 最壞心情的就是！衹洗了一個澡！下水口從頭堵到尾！一開始還以為是下水慢！洗完出來發現都淹了，水都流到隔壁廁所間了！鬱悶😒來修的人把最上面罩子拿掉就通了，既然這麼簡單，不會提前通水試試？還是個新酒店下水道就不通了