目次
公務員が定時で仕事を終わらせる５５のコツ
- 同前嘉浩 ／ 林博司
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Chapter１ 今すぐできる！ 事務処理の時短術
１ 起案書はシンプルにして週単位でまとめる
２ 収受処理はパソコンで管理する
３ 支払い伝票は半月単位でまとめる
４ 契約起案は複数の段階を一つにまとめて行う
５ 回覧物は優先順位をつけられる職員が管理する
６ アナログ作業は可能な限り全て電子化する
７ 紙の資料はすべてPDF・テキストデータ化して管理する
８ アンケート集計はLoGoフォームやGoogleフォームを使う
９ やめて良い書き物事務を洗い出す
Column１ 理想の生活で毎日リフレッシュ
Chapter２ 役所のPCでも超速便利！ パソコン業務の時短術
１ 使い心地の良いデスクまわりを追求する
２ 辞書登録機能を使ってタイピングの手間を減らす
３ マウスを使わずキーボードで作業をする
４ 単純計算などExcelでできることを増やす
５ データ集計にはExcelの「ピボットテーブル」を使う
６ Excelの簡単な繰り返し処理は「F4」と「マクロ記録」
７ Office系ソフトはGoogleアプリと互換しながら使いこなす
８ 予算がないと諦める前にフリーソフトを使いこなす
９ タイピング・音声入力をマスターしてアウトプットを時短する
10 AI技術に頼る
（１）導入編
（２）Excel関数編
（３）Excelマクロ・VBA編
Column２ 家事も徹底効率化と自動化を
Chapter３ 自分もチームも生産性アップ！ スケジュール・タスク管理法
１ 移動はできる限り1日にまとめる
２ 業務が多すぎる時は「即さばき」と「TODOリスト」
３ 脳を使う仕事は午前中に回す
４ 残業や休暇の申請はスケジュールから考える
５ 仕事が多すぎるときはシェアする・断る
６ チーム全体の業務量を見渡してから帰る
７ 苦手なことは思い切って人に頼る
８ チーム内で得意と不得意を共有する
９ ミスを防ぐ「チェック」には他者の確認を入れる
Column３ 運動や趣味活動も外部コミュニティーの一つ
Chapter４ すんなり決裁をもらう！ 上司とのコミュニケーション術
１ 上司の承認をもらうには「事例」と「数値」で説得する
２ 上司に提案する前に地道な関係作りをする
３ 渾身の提案を通すには「根回し」・「財源」・「諦めない」の3つを押さえる
４ 上司の指摘に困ったら言い方に気を付けて相談する
５ 上司への報告は文字で残して頻度に気を付ける
６ 上司の「大切」を理解しておく
７ 上司・仕事に不満があるときは思いつめることをやめる
８ 新しい管理職とやり取りするときはまず判断基準を探る
９ 管理職の目が気になるときはまっすぐ意見を伝える
Column４ 公務員系オンラインコミュニティーで楽しく繋がる
Chapter５ 二度手間をなくす！ 調整・コミュニケーション術
１ 「会議は当事者だけ」・「資料を作らない」を徹底する
２ 議事録は会議と同時進行で作成する
３ 有料システムの導入は長期的なコスパで説得する
４ 上手くいかない業務は他自治体に問い合わせる
５ 議員対応は直接コミュニケーションを取る
６ 苦情電話は整理・相談・迅速にを徹底する
７ 業者対応等はビジネスチャットを活用する
８ 複雑なメールは要約・画像で時短する
９ デザインで問い合わせを減らす
（１）フォント・余白編
（２）その他デザイン編
Column５ 自分で遊びを企画する
ほか
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