Ulasan Hotel Senshukaku

飯店歷史悠久，保留相當傳統的日式服務，餐點非常豐富，有生魚片、螃蟹非常的新鮮而且相當好吃😋，來這裡必須入住

飯店老老的，但清潔乾淨 但人員的訓練不夠，禮貌不好，很敷衍，不專業！ 1）在花卷飯店櫃台晚餐後的小姐，問她自動販賣機在哪裡，不耐煩的說這裡沒有，還要客人自己有耐心的多問幾遍，才不耐煩的說在地下室 2）在千葉閣早餐用餐處接待的人，可能因為自己不會說英文，對不會講日語的人，卻自以為別人都要聽得懂她說的話，別人聽不懂的時候，沒耐心說明，只會用雙手很誇張的抱著頭嘴裡還喃喃自語，一副不耐煩的樣子🙄，讓人覺得很沒有禮貌！

家族３人でベットのお部屋に宿泊しました。リフォームして以前の客室２つをつなぎ合わせた部屋で、トイレなどは以前の間取り、位置でした。広めのスペースではありました。お風呂は移動距離はありますが、それぞれの温泉を楽しめて良かったです。 食事はカニ１０種とステーキ料理の食事で楽しく、美味しくいただきましたが、カニの天ぷらは衣が硬く、食べても蟹の味がせず油、衣食べてる感じ。あれなら、出さないほうがいいです。衣を外して食べようとしても、ほぼカニが見当たらない。残念でした。 フロントのスタッフの対応は良かったです。

1.雖然語言不通,但辦理住宿人員仍很有耐心的解釋,雖然這是大家覺得很基本的事,但因隔一天另一住宿地點的服務人員就不是這種態度,所以相對住宿人員願意耐心和我們溝通還是一件很讓人值得感謝的事情. 2.餐廳人員也很熱情的招呼,服務員只要看到我們或許有疑問的感覺,就會馬上過來詢問並幫忙解決. 3.午晚餐的自助餐點以這種價位住到有溫泉又一泊二食的,算是很讚,而且又是三館的溫泉都可以使用,環境大又舒服.真的很值得.

おまかせのベッドの部屋が古くて狭くて寝返りうつと落ちるの、いくら安くても2度と泊まりたくない。 カニの天ぷらは衣が油まみれで不味かった。サラダコーナートマトがないし ショボくて…こんなに食べる物がないってかなりがっかりでした。 すごく騒いでいる子供が隣り合わせでみんな嫌な顔していて両親は全く注意せず…本当に無理です。 朝の厚焼き*も不味かった。ヨーグルトも補充されていないので食べられなかった。残念でした。

はじめての家族旅行なので 本当にわくわくで訪れました 布団もふかふかで柔らかく 窓から見える景色も最高で 髪も肌もみるみる艶がでてきて 夫も子も大満足です 可愛いふくろうの縫いぐるみと 御土産もたくさん買えました とても穏やかで楽しい時間を 家族みんなで過ごせました はじめての家族旅行に 花巻温泉を選んで大正解でした また千秋閣に来たいです ( ・ヮ・) ﾉ

叔父の米寿のお祝い旅行で、家族、親戚あわせて総勢10名で1泊しました。夕食は和食の「羽山」にしました。料理の質・量ともに大変良かったです。なかでも、カニの釜めしがお茶わん1杯分でちょうど良く、前沢牛のしゃぶしゃぶも満足できるボリュームと美味しさでした。お祝い用の鯛のお造りは、鮮度の良さに一同喜んでました。また、スタッフの皆さんの心配りがとても良くて、居心地の良い滞在でした。また利用させていただきたいと思います。

お風呂は野天風呂無し、サウナ、壺湯、打たせ湯、地下一階エレベーターの近くで行きやすい、食事は普通バイキング、小鉢が多い、カニの身入りまあまあ、ツイン部屋お任せプランで比較的広い部屋に当たりました、他の館に渡り廊下で行けば他のお風呂に行ける。

10月10日過ぎなのにチェックイン時にフロントで全館エアコンが冷房の設定になっているので電源を入れると冷たい風しか出ません。なので電源は入れないで下さいと言われ驚きました。予約画面に大きく記載されていたら予約するか悩んだと思います。 時期によっては確認してから予約した方が良いです。朝5時に寒くて目が覚めました。 6時過ぎに眠れないので煙草を吸いに外の喫煙所に行くと外の温度計は6度。それは起きるし寝れないよ。 何故か夜も朝も室内の喫煙所は使用停止で冷えた体なのに外の喫煙所しか選べない。喫煙ルームが空いてればまた違う感想かもしれないけど、暖房費の高騰でそうなってるのか何なのかわからないけど、昼間だって20度を切ってある日が続いているのだから快適に泊まって欲しい気遣いは感じられない。 予約してある方は暖房に変わったか確認して服装を検討した方が良いと思います。

こちらはお盆期間でも他のホテルの様に価格が跳ね上がらないので、１６日に我々夫婦と娘家族（孫１）で二部屋で泊りました。概ね快適でした。ただ娘がいうには部屋のお風呂の浴槽や排水溝に髪の毛が結構な量があり、気持ち悪いと言っていたので、確認してみる確かに浴槽内に長い髪が１本、横の排水溝には多数の髪がとぐろ上につまっておりました。これはやはり頂けませんね。掃除後の最終チェック体制が必要かと思います。それ以外は特段の不満もなく、たのしくおいしく過ごすことができました。

叔父の古希祝いで使用させていただきました。 が、おそらくもう泊まることはありません。 部屋のウォッシュレットが壊れていたり（温水が出ない）、部屋の灯りが壊れていたり、とインスペクション不備を疑わざるを得ない部屋に通されて非常に残念です。 それなりにいいお値段するホテルなので、価格に見合う部屋・サービスだと期待していましたが悪い意味で裏切られました。 タイミー等の日雇いにも求人が出ているため、スタッフの質の担保等は難しいことは分かりますが3か月前から予約したのにも関わらずこれはあまりにもがっかりすぎます。

貸し切り温泉を事前に予約したところ、確認の連絡を頂き様々要望を相談したところ時期的に難しい内容もあったもののスムーズに手続きしてもらえました。温泉卓球もそれほど混んでおらず、空いた時間に軽く汗を流すにはちょうどよく楽しめました。バイキングも連れが好きだと言っていた蟹が食べ放題でその他の料理も美味しかったです。スタッフの方の対応も悪くなく、全体的に気になるところはなかった印象です。誕生日で利用しましたが、とてもいい思い出になりました。機会があればまた利用したいと思います。

友人三人で伺いました。チェックインもスムーズでウェルカムドリンクもありました。料理、バイキングでしたがすき焼き、銅板焼き、釜飯、ステーキ、カニなどどれも美味しかったです。前より美味しくなった印象でした。桜も景観よくライトアップもしてました。温泉も三ケ所あり売店も種類が多かったです。季節ごとに楽しめるので四季折々味わえます。薬局が近くにできており便利でした。あんぱんも美味しく買って帰りました。 またいきたいです。

部屋、夕食朝食バイキングは文句無しでした。 温泉はホテル花巻に行きましたが、思っていたより狭くて、ゆっくりする事なく出ましたが、目的はお風呂ではなかったのでさほど気にしていません。 ただ、スタッフの方々の対応、特に夕食時が非常に残念でした。 片付けて歩いているスタッフの方がおしぼりの袋を落とされたので、落ちましたよと声をかけると、ため息つきながら拾い、まるでお前が落としたんだろと言わんばかりの目つきで見られたのにも驚きました。 それでもお酒が入っていたこともあって気にしないようにしていましたが、食事を終えて会場を出る時、違うスタッフの方にごちそうさまでしたと話したら、見事に無視されました。 確実に聞こえる声だったんですけどね。 こんなホテルがあるんだ、とただただ驚きました。 もう泊まりに行く事は無いと思いますが、挨拶を返すくらいの事は指導した方がいいと思いますよ。