Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.6
Layanan4.5
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(63)
Ulasan positif(63)
Ulasan dengan foto/video(19)
Pengalaman menginap terbaik!(26)
Bersih dan rapi(21)
Lokasi strategis(21)
Kamar sangat bagus(18)
Layanan memuaskan(15)
Lokasi strategis(10)
Banyak fasilitas(6)
Mudah kemana saja(5)
Tamu
Loteng Premium
Menginap di Mar 2024
Sendiri
1 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 4 Mei 2024
Saya tinggal di sini bepergian sendirian.
Lokasi sangat bagus, dalam jarak berjalan kaki ke Taman Merlion dan dekat dengan stasiun.
Saya kecewa saluran air showernya kurang bagus dan ada beberapa lalat, tapi secara keseluruhan hotelnya bersih dan asri.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda dan kami sangat senang mengetahui bahwa jarak hotel dekat dengan tempat-tempat menarik Anda. Tercatat dengan baik pada kesalahan kecil dengan drainase ruangan. Kami pasti akan menyampaikan masalah ini kepada tim pemeliharaan kami dan memastikan bahwa tamu baru yang menginap bersama kami tidak akan mengalami masalah yang sama. Kami berharap kami akan diberi kesempatan lagi untuk menerima Anda dalam waktu dekat. Sementara itu, semoga hari Anda menyenangkan!
Jimuel
Loteng Premium
Menginap di Apr 2024
Bepergian dengan teman
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Mei 2024
Saya baru-baru ini merasa senang menginap di hotel ini dan sangat terkesan dengan layanan luar biasa yang diberikan oleh staf, khususnya Shennan dan Jarwin. Sejak saya tiba, mereka membuat saya merasa disambut dan dihargai, memastikan bahwa setiap aspek masa tinggal saya nyaman dan menyenangkan. Profesionalisme, perhatian, dan kehangatan tulus mereka benar-benar membuat perbedaan dalam pengalaman saya. Hotel itu sendiri sangat bersih, didekorasi dengan indah. Kamarnya luas, ditata dengan baik, dan menyediakan tempat peristirahatan yang damai setelah seharian menjelajahi kota. Lokasinya juga nyaman, dengan akses mudah ke tempat-tempat wisata dan transportasi terdekat. Secara keseluruhan, saya dapat merekomendasikan hotel ini dengan cukup tinggi, sebagian besar terima kasih kepada staf yang luar biasa seperti Shennan dan Jarwin yang melakukan yang terbaik untuk membuat masa menginap saya berkesan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hi Jimuel,It sounds like you had an amazing experience at our hotel! Thank you so much for your detailed and positive feedback. We're delighted to hear that shannen and Jarwin made such a positive impression with their exceptional service and warm hospitality. They will be thrilled to know that their efforts contributed to making your stay comfortable and enjoyable.We're also glad that you found our hotel to be immaculately clean, beautifully decorated, and the rooms spacious and well-appointed. It's great to hear that our convenient location added to your overall experience, making it easy for you to explore the city.Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back on your next visit. If there's anything else we can do to make your future stays even better, please feel free to let us know.Safe travels and see you soon! 😊
Tamu
Loteng
Menginap di Mar 2024
Bepergian dengan teman
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Apr 2024
Kamarnya rapi dan nyaman.
Dapat mengirim pesan kepada mereka dengan apa pun yang Anda butuhkan melalui WhatsApp.
Mesin cuci dan pengering sangat membantu.
Layanan pelanggan yang baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif Anda! Survei pasca menginap seperti yang Anda lakukan adalah alasan mengapa kami terus melakukan apa yang kami lakukan setiap hari. Kami pasti akan menyampaikan kabar baik ini kepada tim lapangan karena kami yakin mereka adalah pahlawan sejati yang membuat kunjungan Anda berkesan. Kami berharap kami akan diberi kesempatan lagi untuk menjamu Anda dalam waktu dekat. Sementara itu, semoga hari Anda menyenangkan!
poon hung
Loteng Premium
Menginap di Sep 2023
Bisnis
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 Okt 2023
Sangat bagus dan akan merekomendasikan kepada teman
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai Poon!
Terima kasih banyak atas tanggapan positif Anda! Kami senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman yang sangat bagus. Rekomendasi Anda sangat berarti bagi kami, dan kami sangat menghargai dukungan Anda. Jika ada hal lain yang ingin Anda bagikan atau jika Anda memiliki saran untuk perbaikan, kami siap mendengarkan. Saya berharap dapat melayani Anda dan teman Anda lagi di masa mendatang! 😊🌟
GEORGII
Loteng Premium
Menginap di Des 2023
Pasangan
4 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 22 Jan 2024
Hotel itu sendiri cukup bagus, dan lokasinya sangat bagus!
Bersiaplah untuk menari dengan rebana saat check-in, karena check-in di hotel dilakukan secara elektronik, melalui telepon.
Soketnya sangat merepotkan; soket Euro tidak muat di sana sama sekali. Mengapa hotel tidak mungkin menyediakan soket universal untuk wisatawan tidak sepenuhnya jelas. Jadi belilah adaptor atau bawalah.
Secara umum, staf hotel baik, lokasi hotel luar biasa.)))
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai Georgii!
Terima kasih telah membagikan masukan terperinci Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda menganggap hotel kami cukup bagus dan menghargai lokasinya yang sangat baik. Kami menghargai pengertian Anda mengenai proses check-in elektronik, dan kami pasti akan berupaya membuat informasi mengenai hal tersebut lebih jelas bagi tamu kami.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait stopkontak, dan kami memahami pentingnya memiliki soket universal demi kenyamanan tamu kami. Saran Anda sangat berharga, dan kami akan menjajaki opsi untuk meningkatkan aspek layanan kami ini.
Kami senang mendengar komentar positif tentang staf kami, dan kami berharap dapat menerima Anda lagi di masa mendatang. Jika Anda memerlukan bantuan atau memiliki saran lebih lanjut, silakan menghubungi kami. Perjalanan aman! 😊🌟
Tamu
Loteng
Menginap di Jun 2023
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Jul 2023
Pengalaman luar biasa tinggal di sini! Lokasi terbaik, mudah menuju ke mana saja di pusat kota! Secara khusus saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Tim Pengumpul Warisan —— Alicia, Jarwin dan Ed. Anda adalah orang-orang baik yang luar biasa yang menawarkan bantuan dan instruksi SUPER baik tepat waktu dan efisien! Selalu merasa aman dan nyaman memiliki tim profesional yang membantu keluarga saya selama menginap! Akan merekomendasikan HC kepada teman-teman saya di masa depan 🥰
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Pengguna Anonim
Loteng
Menginap di Des 2023
Sendiri
2 ulasan
3.5/5
Diposting pada 10 Jan 2024
Lokasi bagus mudah diakses di Singapura. Namun ada beberapa masalah yang menurut saya tidak sebanding dengan kemudahan lokasinya. Kamar saya memiliki bau lembab dan ternyata seprei yang diberikan di tempat tidur juga sama lembabnya. Menghubungi tim penerimaan virtual aplikasi apa dan mendapat respons yang sangat tidak membantu untuk membayar peningkatan (karena mereka tidak memiliki kamar dengan tipe serupa untuk saya). Setelah berkeliling dan menginap di beberapa hotel (dengan kisaran harga yang berbeda-beda), saya rasa ini bukanlah respons yang memadai untuk masalah ini karena orang tidak akan mengira akan mengalami masalah ini dengan kamar. Bagaimana kalau mengizinkan tamu Anda pindah ke kamar cadangan yang sudah menimbulkan ketidaknyamanan karena masalah tersebut, alih-alih mencoba memeras $ ekstra dari mereka?
Mereka juga memiliki laundry di sebelah kamar (kadang-kadang agak bising) dan tidak jelas apakah pengering berkontribusi terhadap masalah kelembapan. Kunci digital juga tidak selalu dapat diandalkan, jadi sebaiknya mintalah kartu kunci jika Anda memilih untuk tinggal di sini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai Amy,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda yang berharga kepada kami. Kami sangat menghargai wawasan Anda mengenai kunjungan Anda baru-baru ini, dan kami menyesali ketidaknyamanan yang Anda alami.
Kami mohon maaf atas bau lembab di kamar Anda, dan kami memahami rasa frustrasi yang ditimbulkannya, terutama pada seprai. Komentar Anda tentang tanggapan tim penerima tamu virtual dicatat dengan baik, dan kami mohon maaf atas segala hal yang tidak membantu yang Anda alami. Ini jelas bukan tingkat layanan yang ingin kami berikan, dan kami akan mengatasi masalah ini secara internal untuk memastikan respons yang lebih berempati dan efisien di masa depan.
Mengenai kebisingan dari laundry dan keandalan kunci digital, kami mohon maaf atas gangguan pada masa menginap Anda. Kami akan menyelidiki masalah ini untuk meningkatkan pengalaman tamu kami secara keseluruhan.
Saran Anda mengenai mengizinkan tamu pindah ke kamar cadangan tanpa biaya tambahan adalah sah, dan kami akan meninjau kebijakan kami untuk mengakomodasi situasi seperti itu dengan lebih baik.
Kami dengan tulus menghargai masukan jujur Anda, dan kami harap Anda mempertimbangkan untuk memberi kami kesempatan lagi untuk memberi Anda pengalaman yang lebih positif dan lancar. Jika Anda memiliki kekhawatiran lebih lanjut atau ingin mendiskusikan masa tinggal Anda lebih detail, silakan menghubungi kami secara langsung.
Terima kasih telah memilih untuk tinggal bersama kami.
Tamu
Loteng Premium
Menginap di Nov 2023
Bisnis
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Des 2023
Kamarnya sangat bersih, nyaman dan lokasinya strategis. Saya pribadi sangat menyukainya. Terima kasih kepada Ctrip dan staf hotel Shannen dan Jarwin atas bantuan antusias mereka.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai tamu yang terhormat!
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman positif Anda! Kami senang mendengar Anda menganggap kamarnya bersih, nyaman, dan menghargai lokasinya yang strategis. Shannen dan Jarwin sangat senang bisa membantu, dan kata-kata baik Anda pasti akan memotivasi mereka. Kami berterima kasih atas apresiasi Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang menyenangkan lainnya. Perjalanan aman! 😊🌟
manchestercz
Loteng Premium
Menginap di Agt 2023
Bisnis
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 22 Sep 2023
Lokasi makmur dan tersedia check-in elektronik swalayan, namun perlengkapan mandi dan sandal tidak tersedia, dan ruangan relatif pendek.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas tanggapan Anda. Kami senang Anda menemukan lokasi kami nyaman dan menikmati check-in elektronik mandiri. Namun kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kurangnya perlengkapan mandi dan sandal serta ketinggian ruangan. Karena kami adalah hotel Bawa Perlengkapan Mandi Anda Sendiri (BYOT), kami tidak menawarkan layanan ini sebagai bagian dari upaya keberlanjutan manajemen. Kami menghargai masukan Anda dan akan berupaya untuk meningkatkan area ini. Kami berharap dapat memberi Anda pengalaman yang lebih baik di masa depan.
Jimodeyanweifu
Loteng
Menginap di Feb 2023
Bisnis
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 26 Mar 2023
Hotel ber***a loteng favorit saya, transportasinya nyaman, ada banyak restoran di sekitar, nasi ayam Hainan dekat, dan sangat dekat dengan tempat-tempat wisata terkenal.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Loteng Premium
Menginap di Jul 2023
Bisnis
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 Agt 2023
Lotengnya bagus dan lokasinya sangat bagus. Saya akan memilih hotel ini lain kali saya datang ke Singapura.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Enkhmaa Munkhjargal
Loteng
Menginap di Sep 2023
Sendiri
36 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 6 Okt 2023
Lokasi dan lingkungan bagus. Barang ramah. Pasti kembali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai Enkhmaa!
Kami menghargai umpan balik positif Anda! Sangat menyenangkan mendengar Anda menikmati lokasi, lingkungan, dan layanan ramah yang berpengalaman dari staf kami. Kami sangat senang menerima Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Jika ada hal spesifik yang Anda sukai atau saran yang Anda miliki, silakan bagikan. Terima kasih telah memilih kami! 🌟😊
WSCA
Loteng Premium
Menginap di Sep 2022
Bisnis
2 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 4 Nov 2022
Tempat menginap yang bagus, bersih, santai, nyaman, dekat tempat makan, dekat MRT
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
KELVIN
Loteng
Menginap di Jun 2022
Keluarga
5 ulasan
3.0/5
Diposting pada 9 Jul 2022
Lokasi sangat bagus, dekat dengan tempat wisata seperti Merlion Park. Belum pernah dihidangkan, alat makan yang masuk kamar sudah dibuka. Toilet sempit, remang-remang dan tidak berventilasi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Loteng Premium
Menginap di Mei 2022
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 Jun 2022
Menginap yang nyaman dan terjangkau! Fasilitas dibersihkan dengan baik dan disiapkan dengan baik, saya tidak perlu meminta perlengkapan mandi atau peralatan tambahan. Lokasi juga sangat nyaman! Tuan rumah, John, Chanada, dan Casta ramah dan efisien dalam layanan mereka. Pasti akan kembali untuk tinggal lebih lama di masa depan!