Advice Group

Ieri a Londra si sono celebrati gli Engage Awards, la competizione internazionale organizzata da Engage Business Media, che ha visto in gara centinaia di progetti di engagement e loyalty provenienti da tutto il mondo. Con IPiù, il programma di loyalty comportamentale di IP - Gruppo api, abbiamo portato l’orgoglio italiano sul podio del 🏅Best Customer Marketing Strategy! Il progetto si è classificato finalista anche nelle categorie: 🔝Best Use of Customer Insight 🔝Best example of marketing engagement Anche #genHERAZIONI, il walled garden sostenibile di Gruppo Hera, ha raggiunto la finale nelle categorie: 🔝Best customer loyalty and retention strategy 🔝Best use of innovation in customer engagement 🔝Best customer centric strategy 🇮🇹Advice Group è stata l’unica martech company italiana a entrare nella shortlist degli Engage Awards: un risultato che ci rende orgogliosi e che vogliamo condividere con tutti coloro che scelgono di abbracciare la nostra visione di loyalty inclusiva, democratica e sostenibile. Un ringraziamento speciale a Daniele Longo, Chief Marketing & Digital Officer di IP - Gruppo api, Stefano Baldassini, Responsabile Digital Marketing e Customer Experience di Hera Comm - Gruppo Hera, FULVIO FURBATTO e Lorenzo Usai di Advice Group, e tutti i rispettivi team per aver reso realtà dei progetti visionari e all’avanguardia. #EngageAwards2024 #engagement #behavioural #loyalty #martech #gamification #sustainability

TODAY IS THE DAY! 🥂 Stasera si terrà il gala di premiazione degli Engage Awards 2024, il premio organizzato da Engage Business Media per celebrare le migliori strategie di engagement e loyalty a livello internazionale. 🇮🇹 Advice Group presenta 2 progetti innovativi, che si stanno distinguendo sul mercato per la loro capacità di coinvolgere le persone in percorsi di valore: 👉 IPiù, il programma di behavioural loyalty di IP - Gruppo api, che si rivolge a tutti i clienti che interagiscono con il marchio, indipendentemente dal loro livello di spending. Finalista nelle categorie: 🔸 Best Use of Customer Insight 🔸 Best Customer Marketing Strategy 🔸 Best example of marketing engagement 👉 #genHERAZIONI, il walled garden di Gruppo Hera, che coinvolge clienti e cittadini in un percorso di gamification ed edutainment orientato alla sostenibilità, premiandoli per i loro comportamenti virtuosi. Finalista nelle categorie: 🔸 Best customer loyalty and retention strategy 🔸 Best use of innovation in customer engagement 🔸 Best customer centric strategy Stay tuned…and fingers crossed! 🤞 #engage #awards #martech #engagement #loyalty #gamification #edutainment #energy #mobility #shortlisted

Istituzioni, organizzazioni e aziende: ognuno di noi può e deve fare la propria parte per promuovere una cultura contro la discriminazione di genere, a favore di un cambiamento positivo. Ma da dove partire? Una sola, ma dirompente, parola: #EDUCAZIONE. L’educazione è infatti alla base del cambiamento: con gli strumenti corretti è possibile riconoscere e contrastare comportamenti e mentalità dannose per poter creare una società più inclusiva e rispettosa. Con questa consapevolezza, Iren Luce Gas e Servizi ha scelto di coinvolgere Fondazione Libellula e dedicare tutto il mese di novembre alla sensibilizzazione della propria community attraverso il programma di loyalty Be Iren, con l’obiettivo di promuovere una cultura fondata sul rispetto, la gentilezza e l’equità rivolgendosi a un target specifico di utenti: quello dei genitori. Questo perché ha voluto diffondere un messaggio chiaro: è fondamentale accompagnare i ragazzi e le ragazze nel gestire in modo sano le proprie emozioni, riconoscendo le diverse forme in cui può manifestarsi la violenza. La loyalty diventa così il driver per promuovere comportamenti virtuosi, verso un futuro più equo. Scopri di più sull’iniziativa 👉https://lnkd.in/dpjVsuYk #BeIren #25novembre #fondazionelibellula #loyalty #Agenda2030 #sostenibilità #IrenLuceGasEServizi

ARE YOU THE ONE? - In Advice Group siamo alla ricerca di un/a Digital Project Leader! Se ti piace metterti alla prova, gantt e fogli excel sono il tuo pane quotidiano e sei una persona precisa nel coordinare tutte le fasi di un progetto… allora stiamo cercando proprio te! Entra a far parte della nostra Tribe Operation: invia il tuo cv a recruitment@advicegroup.it o candidati su Linkedin! Leggi l’offerta completa 👉 https://lnkd.in/dHjcXmAT Conosci qualcuno che potrebbe essere interessato a questa posizione? Taggalo nei commenti! #joboffer #jobalert #loyalty #advicepeople #digitalprojectleader #projectleader #talent #recruitment #categorieprotette

ARE YOU THE ONE? - In Advice Group siamo alla ricerca di un/a Business Developer per la nuova BU dedicata alle strategie di Engagement e Conversion! 🎯Lavorare per obiettivi ti motiva a fare sempre meglio? 📈Vedi opportunità di business in ogni settore? 🙌 Sei un asso nel lavoro di squadra? Se hai risposto SÌ a queste domande… allora stiamo cercando proprio te! Entra a far parte della nostra Tribe Market: invia il tuo cv a recruitment@advicegroup.it o candidati su Linkedin! Leggi l’offerta completa 👉 https://lnkd.in/d9KYMiMf Conosci qualcuno che potrebbe essere interessato a questa posizione? Taggalo nei commenti! #joboffer #jobalert #loyalty #advicepeople #digitalprojectleader #projectleader #talent #recruitment

STRATEGIE DI LOYALTY IN ITALIA: SIAMO SULLA STRADA GIUSTA? Scopriamolo con alcuni dati: 👉 Il 64% delle aziende considera il programma fedeltà come un centro di profitto (+14 p.p. rispetto al 2023) 👉 Il 55% delle aziende ha registrato un incremento della propria base di clienti fedeli 👉 Il 62% ha aumentato gli iscritti ai programmi fedeltà Che la loyalty sia un driver di crescita è ormai chiaro, tuttavia non sempre i programmi portano i benefici sperati, tant’è che il 78% delle aziende sta considerando il redesign della propria strategia. Questi e altri insight sono emersi durante l’ultimo Convegno dell’Osservatorio Fedeltà UniPR, l’annuale appuntamento dedicato alle strategie di engagement e loyalty, focalizzato quest’anno sul loyalty redesign per creare maggior valore nelle relazioni tra brand e clienti. Durante il convegno, FULVIO FURBATTO, CEO & Founder di Advice Group, ha raccontato l’esperienza di Flying Tiger Copenhagen - Italia, che ha ripensato la sua strategia superando i limiti del precedente applicativo e introducendo un percorso di gamification avanzata. La nuova app coinvolge l’intera customer base del brand e restituisce valore nel day-by-day a buyer, brand lover e prospect, premiando l’interazione con il brand indipendentemente dalla capacità di spesa. Grazie alla nuova strategia, Flying Tiger raccoglie oggi importanti feedback in ottica di crowdsourcing, che permettono di ottimizzare gli assortimenti nei punti vendita secondo le preferenze del target, favorendo il drive to store e rafforzando la relazione con il proprio pubblico. Guarda il video completo su 👉 https://lnkd.in/dBFF3VzQ #ConvegnoOsservatorioFedeltà #loyalty #redesign #strategy #app #gamification #engagement

🙌 TODAY IS THE DAY! Tutto pronto per l’ELA Hub Meeting, il primo appuntamento in Italia dedicato ai responsabili Loyalty e CRM organizzato dall’European Loyalty Association (ELA), nato per esplorare le migliori strategie volte a creare relazioni di valore tra i brand e i consumatori. 💬Gabriele Traversi, Head of Marketing South Europe di Flying Tiger Copenhagen, e FULVIO FURBATTO, CEO & Founder di Advice Group, presenteranno l’app di behavioural loyalty di Flying Tiger Copenhagen - Italia: interamente basata su un percorso di gamification avanzata, mette l’utente al centro dell’intera strategia attraverso un’esperienza seamless tra il fisico e il digitale, consentendo al brand di raccogliere importanti feedback volti al crowdsourcing per il riassortimento degli store a supporto del drive to store. 📣Un ringraziamento speciale a Flora Leoni, Philippe Lazzarini, Hadie Perkas (G.I.R.L) 😊, Costas Perkas per averci coinvolto e aver organizzato un evento formativo unico in Italia! 👉Scopri il programma completo https://lnkd.in/eED5cAbn #app #behavioural #loyalty #gamification #phygital #experience #martech #event #ELA #HUBmeeting

Negli ultimi mesi siamo stati protagonisti di un cambiamento strategico che segna una nuova fase del percorso di crescita di Advice Group. Scopri di più 🔗 https://lnkd.in/dMj68YGg 🆕 Inauguriamo Advice Engagement, la business unit interamente dedicata alle strategie di Engagement e Conversion volta a generare trust dal primo momento di contatto tra brand e persone 🙌 Abbiamo fatto un restyling completo della nostra brand image, che porta con sé anche un nuovo sito per rispecchiare il nostro posizionamento martech, guidato dall’attitudine controcorrente che da sempre ci rappresenta 📢 Annunciamo un importante avvicendamento all’interno del management, con Andrea Bertolotti nominato Chief of Knowledge Office che cede la carica di Chief Operating Officer ad Antonio Annunziata, già Head of Data 👉  WEKIT, la piattaforma di loyalty ed engagement proprietaria, si conferma l’unica piattaforma in Italia in grado di seguire tutte le fasi della relazione brand-utente a supporto della retention e della data monetization a favore del ROI ✈️ Ci prepariamo a portare il nostro know how e le nostre soluzioni tecnologiche oltre i confini nazionali con il piano di internazionalizzazione che parte dalla Spagna 🇪🇸 Grazie a Engage, Focus Ecommerce, Dailyonline, Gruppo Media Key, ADC Group e PR News - News dal mondo del Business per aver condiviso le novità del mondo Advice! #rebranding #martech #management #WEKIT #behavioral #loyalty #engagement #conversion #BIGnews

Il 7 novembre saremo presenti al primo HUB Meeting italiano organizzato dall’European Loyalty Association (ELA), l’associazione che ha l’obiettivo di creare il più importante network di professionisti della loyalty in Europa e favorire la contaminazione di idee attraverso un confronto diretto sulle strategie più innovative che stanno rivoluzionando le relazioni tra brand e consumatori. SAVE THE DATE 🗓️ 7 novembre 2024 ⏰ 14:00 - 19:00 📍Novotel Milano Ca Granda Durante l’evento, FULVIO FURBATTO, CEO & Founder di Advice Group e Gabriele Traversi, Head of marketing - South Europe di Flying Tiger Copenhagen, racconteranno la strategia alla base dell’app di Flying Tiger Copenhagen - Italia, costruita per favorire un’esperienza phygital a supporto del drive to store e del crowdsourcing attraverso un percorso di gamification avanzata. 🔗Scopri il programma completo 👉 https://lnkd.in/eED5cAbn #EuropeanLoyaltyAssociation #ELAhubmeeting #martech #crm #loyalty #event

🚀 IP - Gruppo api, la principale azienda privata italiana nel mondo multi-energy e mobility, supera il tradizionale modello di loyalty basato sul costo-punto con #IPiù, il nuovo programma di behavioural loyalty rivolto a tutti gli utenti che interagiscono con il marchio, indipendentemente dal loro potere di spesa. 🚗 Se fino ad oggi target basso-spendenti, come motociclisti e possessori di barche, non hanno mai ricevuto l'attenzione che meritavano nei programmi di loyalty del settore, con #IPiù tutti hanno accesso a un percorso premiante che offre vantaggi esclusivi a seconda degli interessi e delle passioni di ciascun utente. 🎮 La gamification alla base del progetto permette di stimolare la relazione nel tempo a supporto del continuous engagement. Elementi tipici del gaming, come missioni, quiz e survey, inseriti all’interno del programma di loyalty, non solo stimolano l’interazione continua, ma permettono di raccogliere informazioni comportamentali e di business fondamentali per costruire un dialogo personalizzato e di valore nel tempo. 🔎 Vuoi saperne di più? Leggi il case study: https://lnkd.in/dfs5QZrJ  👉 Scorri a destra per scoprire i risultati! #engagement #behavioral #loyalty #martech #engagement #gamification