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🚴♂️ ♻️ Pedalare per un Mondo Migliore con Green Ride ed Hestro Srl Società Benefit Siamo orgogliosi di annunciare che abbiamo raggiunto i 10.000 km percorsi senza emissioni con le nostre e-bike Green Ride! Abbiamo celebrato questo traguardo con una targa simbolica, riconoscendo così il nostro contributo al benessere ambientale e psico-fisico del nostro team. Grazie al monitoraggio costante e una piattaforma dedicata, ecco l'impatto significativo degli ultimi 12 mesi: ✅ Abbiamo risparmiato 1.489 kg di CO2, con una media giornaliera di 6.20 kg. ✅ Abbiamo evitato 440 g di emissioni di particolato (PM2.5 e PM10) con una media giornaliera di 1.83 g. 🌍 Questo è solo l'inizio! Ci impegniamo a continuare la nostra missione per la sostenibilità e il benessere del nostro team. ➡️ Resta connesso e scopri le nostre prossime iniziative ed eventi! #MobilitàSostenibile #Sostenibilità #ebike #Sustainability #GreenRevolution #UrbanMobility #EcoFriendly #ClimateChange #Environment

📌 Martedì si è svolta la decima edizione dell'evento UtilityDay Vogliamo ringraziare tutti coloro che sono passati a trovarci al nostro stand e con cui abbiamo condiviso le soluzioni che abbiamo studiato per la nuova Bolletta 2.0, per l'accessibilità digitale e per rispondere alle esigenza di sostenibilità ed efficienza operativa. Un ringraziamento speciale va a IKN Italy per aver organizzato un evento così stimolante che continua a essere un punto di riferimento per l’innovazione nel settore energetico. ✅ Continueremo a lavorare per essere al fianco delle aziende nel loro percorso verso una trasformazione digitale responsabile e orientata al futuro. ➡️ Restate sintonizzati per ulteriori aggiornamenti e non esitate a contattarci per esplorare come le nostre soluzioni possano supportare anche la vostra azienda! #eGlue #Digitaltransformation #DigitalExperience #DigitalSustainability #BollettaDigitale #CustomerExperience #CCM #TwinTransition #UtilityDay2024

🔹 3a edizione Genova Global Goals Award 🔹 Il nostro progetto "Impronta Ambientale" premiato nella categoria “Menzione per l’eccellenza in innovazione sostenibile”. ⬇️ Oggi si è tenuta la giornata conclusiva della terza edizione del Genova Global Goals Award, l'evento promosso dal Comune di Genova, per accogliere i Sustainable Development Goals dell'Agenda 2030 dell'#ONU. Fino al 25 ottobre, scuole, imprese, start-up, associazioni, università e enti pubblici hanno potuto presentare progetti sugli #SDGs, successivamente valutati e premiati da una giuria di esperti. ✅ Abbiamo partecipato candidando il nostro progetto 'Impronta Ambientale' nella categoria REALITY (progetti già attuati), che è stato ritenuto meritevole dalla giuria del premio speciale fuori categoria “Menzione per l’eccellenza in innovazione sostenibile”. Ha ritirato il premio Eleonora Saracino, Account Sales Manager di #eGlue. Si tratta di un importante riconoscimento che certifica il nostro impegno nel supportare i clienti nella transizione digitale per ridurre l'impatto ambientale dei loro processi comunicativi. Come? 👉🏻 Riducendo la #CO2 prodotta e l'impiego di carta grazie alla completa #dematerializzazione dei documenti ♻️ Ogni nostra azione quotidiana influisce sull'ambiente: solo con un'attenta analisi degli impatti ambientali possiamo costruire un futuro più #sostenibile e guidare il cambiamento. #TeameGlue #Agenda2030 #Sostenibilità #Innovazione #ComunicazioneSostenibile #Genova

🗓️ Save the date! Il 19 novembre saremo a Milano come sponsor dell'evento UtilityDay. Un appuntamento importante promosso da IKN Italy che riunisce la community italiana degli operatori del mercato energetico e rappresenta un riferimento per l’innovazione nel settore. La nostra partecipazione a questo evento, anno dopo anno, riflette il nostro impegno nel sostenere il settore delle utility con soluzioni avanzate di Customer Experience Management. Grazie alla loro versatilità, le nostre soluzioni aiutano le aziende a ottimizzare il Digital Customer Journey, supportando al contempo la Twin Transition e contribuendo alla riduzione dell’impatto ambientale. ✅ Vi aspettiamo al nostro stand presso l’NH Congress Centre Assago per condividere le nostre ultime novità, tra cui soluzioni dedicate alla nuova Bolletta 2.0, l’accessibilità digitale e altri strumenti progettati per rispondere alle esigenze di sostenibilità ed efficienza operativa. 👉🏻 Passate a trovarci per scoprire come eGlue può essere il vostro partner per una trasformazione digitale responsabile e orientata al futuro! #eGlue #Digitaltransformation #DigitalExperience #DigitalSustainability #BollettaDigitale #CustomerExperience #CCM #TwinTransition #UtilityDay2024

Siamo orgogliosi di annunciare che il nostro progetto "IMPRONTA AMBIENTALE" è stato ritenuto meritevole dalla giuria della terza edizione del Genova Global Goals Award! Il nostro impegno per l' #innovazionesostenibile e la #twintransition dei nostri clienti ha ottenuto il premio speciale fuori categoria ‘’Menzione per l'eccellenza in innovazione sostenibile’’. Non vediamo l'ora di presentare il progetto al pubblico e partecipare alla giornata conclusiva del concorso! 📅 L’appuntamento è per il 14 novembre, alle ore 10:00 presso il Blue District in via del Molo 65, Genova. 📢 Unitevi a noi per celebrare l'innovazione sostenibile e il percorso verso gli obiettivi dell'Agenda 2030 ONU! #GenovaSmartCity #ComunediGenova #SustainableDevelopmentGoals #SDGs #Agenda2030 #ONU

Come si può rivoluzionare la patient experience negli screening oncologici❓ Nel settore degli screening oncologici, la gestione efficace della comunicazione con i pazienti è fondamentale. Tradizionalmente, gli inviti per gli screening vengono inviati tramite posta, con inevitabili ritardi, disguidi e problemi di organizzazione per il paziente. Cosa abbiamo pensato per incrementare l'engagement e la patient experience❓ ✅ Digitalizzare le comunicazioni nei processi di screening sanitari, accompagnando le aziende sanitarie in un percorso di #DigitalTransformation con soluzioni #phygital. 👉🏻 In questo modo, miglioriamo l'efficienza dei processi e l'adesione alle campagne di prevenzione con comunicazioni tempestive, personalizzate e omnichannel, in conformità alle normative #GDPR di sicurezza dei dati dei pazienti. Inoltre, garantiamo l'accessibilità digitale in linea con le disposizioni PDF/UA e #WCAG. #DigitalEngagement #Health #Healthcare #HealthandWellness #PDFUA #DigitalAccessibility #PdfAccessibility #SanitàDigitale #ScreeningOncologici

🗓️ Save the date! Da oggi al 6 novembre si terrà la 12esima edizione del DNOW! Club. Stiamo parlando dell'evento organizzato da DNOW!, brand di eGlue, dedicato ai #PSP che puntano a crescere e a innovare nel panorama digitale. ✅ Per noi, questo progetto è molto importante perché crediamo fortemente nell'internazionalizzazione delle nostre soluzioni: attraverso #DNOW, sosteniamo lo sviluppo e la diffusione di innovazioni digitali all’avanguardia. Dalla splendida cornice di Vouliagmeni, sulla costa ateniese, professionisti da tutto il mondo si riuniranno per approfondire le tendenze del settore, dalla gestione delle interazioni con i clienti (#CIM) all’intelligenza artificiale (#AI). Tre giornate ricche di seminari, workshop pratici e preziose occasioni di networking, con l'obiettivo di acquisire nuove prospettive sulle sfide del settore e generare idee per nuove opportunità di business. Chi saranno gli ospiti e le aziende presenti❓ Kaspar Roos - Founder & CEO at Aspire CCS, Gal Farchi - Head of the Business Development Group and Andrea Mariatti - Head of Training & Key Account Specialist at AccessiWay, Spyros Sakellariou - Group AI and Data Analytics Director at AUSTRIACARD HOLDINGS, José Clara - Director of International Business Development and Strategic Alliances at MailTecK, Andrew Young - Founder & Principal Analyst at Treeline Research, LLC, Bert Alblas - Co Founder & Managing Partner at Solude, Dr. Martina Sciannamè - Research Fellow at Politecnico di Milano. Ci saranno anche Adare SEC, speos, BelWo Inc, Quadient, Grupo MailComms, Dtech Software & Technologies. ⚠️ Per maggiori informazioni https://lnkd.in/dt6KyCXe - 🗓️ Save the Date! Join us November 4-6 for the 12th edition of the DNOW! Club! We're excited about this event organised by DNOW!, an eGlue brand, dedicated to #PSPs aiming to grow and innovate in the digital landscape. ✅ For us, this project is very important because we strongly believe in the internationalisation of our solutions: through #DNOW, we support the development and dissemination of cutting-edge digital innovations. In the beautiful setting of Vouliagmeni, on the Athenian coast, professionals from all over the world will come together to delve into industry trends, from customer interaction management (#CIM) to artificial intelligence (#AI). There will be three days of seminars, practical workshops,, and valuable networking opportunities, all aimed at gaining new perspectives on industry challenges and generate ideas for new business opportunities. ⚠️ For more information https://lnkd.in/dt6KyCXe #eGlue #DNOW #DNOWClub #DigitalTransformation #CX #UX #UI #PrintServiceProviders

📌 Differenze generazionali in azienda: come gestirle❓ La nostra esperienza con Elena Polato, HR Manager #eGlue. Gestire le differenze e le caratteristiche delle generazioni che popolano il mondo del lavoro (#BabyBoomers, #GenX, #Millennials e #GenZ) rappresenta una sfida per tutte le organizzazioni. Solo attraverso il bilanciamento e la valorizzazione delle unicità di ogni dipendente si può favorire l'inclusione e la creazione di team di lavoro affiatati ed eterogenei. In #eGlue figure junior e senior lavorano a stretto contatto in un clima di fiducia e reciproco aiuto nel risolvere i problemi. Quali sono gli strumenti per gestire le differenze generazionali? "In ottica di bilanciamento vita lavorativa-vita privata, lo smartworking diventa lo strumento cross generazionale che risponde in maniera diversa ai bisogni delle persone.' Altro aspetto fondamentale è il mentoring quotidiano e la formazione per le risorse junior, promuovendo l'autonomia operativa e anche decisionale nelle varie attività" - Elena Polato 👉🏻 Scorri il carosello per approfondire l'argomento #GenerazioniaConfronto #Smartworking #WorkLifeBalance #Innovation

📌 Giovedì e venerdì si è svolto il Convegno Nazionale GISCi. Presenti anche Scilla Rinaldo e Federica Pallotta, rispettivamente CEO e Chief Marketing Officer di #eGlue. Il convegno nazionale è organizzato dal Gruppo Italiano Screening del Cervicocarcinoma, l'ente che promuove la diffusione e il miglioramento della qualità dell’attività di screening. Sono stati due giorni di condivisione di esperienze, buone pratiche, e approfondimento dei principali temi di interesse legati alla lotta contro questa malattia. ✅ Abbiamo scelto di partecipare come sponsor perché crediamo che la comunicazione digitale rivesta un ruolo fondamentale per elevare la #userexperience del processo di prenotazione degli screening. Attraverso soluzioni smart, personalizzate e #userfriendly mettiamo a disposizione la nostra esperienza e competenza al servizio di un settore in continua evoluzione. ➡️ Resta sintonizzato per scoprire i prossimi eventi! #eGlue #DigitalTransformation #DigitalEngagement #Health #Healthcare #HealthandWellness #Firenze

L'#AI non è più un optional nella gestione delle comunicazioni con i clienti ❌ Negli ultimi anni, l'#IntelligenzaArtificiale è diventata un must have per creare un vantaggio competitivo nella gestione del rapporto con i clienti su tutti i touchpoint. Quali sono i vantaggi pratici che l'AI apporta a una strategia di #CCM❓ 👉🏻 Personalizzazione in tempo reale e ottimizzazione dei flussi di lavoro. Grazie alla categorizzazione automatica dei documenti e all'apprendimento automatico, i sistemi di Customer Communication Management possono elaborare e rispondere in modo più efficace e tempestivo, migliorando l'esperienza del cliente. 👉🏻 Maggiore coinvolgimento dei clienti tramite l'integrazione di voice tech e #chatbot che offrono risposte immediate e personalizzate, aumentando l'interazione e la soddisfazione del cliente. 👉🏻 Creazione di report intelligenti e dashboard standardizzate attraverso l'integrazione smart delle informazioni in un sistema di CCM, in grado di fornire analisi dettagliate e predittive delle interazioni con i clienti. 👉🏻 Aumento del Customer Lifetime Value (CLV). Gli strumenti di AI e Big Data accelerano l'acquisizione di lead e facilitano il contatto diretto con il cliente finale, migliorando il valore a lungo termine della relazione con ciascun cliente. #ArtificialIntelligence #DigitalTransformation #eGlue #DigitalExperience #CustomerExperience