Giallocobalto | Strategic Design

Trasformare le strutture sanitarie significa mettere le persone al centro. L'11 novembre, il Policlinico di Sant’Orsola ha ospitato il primo Forum Nazionale sulle esperienze di Service Design in ambito ospedaliero: Services for Care, Care for Services. Una giornata di confronto e co-design tra professionisti del settore sanitario, con l’obiettivo di ripensare i servizi ospedalieri a partire dai reali bisogni di chi vive e lavora in questi spazi. Giallocobalto ha preso parte all’evento grazie alla presenza di Erika, che ha partecipato alla progettazione di idee nei gruppi di lavoro. Un’esperienza di confronto aperto, dove la diversità dei bisogni e l’importanza di rendere i servizi più accessibili e umani sono stati al centro delle riflessioni. Il forum, organizzato con grande cura dal team di Service Design dell’Alma Mater Studiorum - Università di Bologna e dall’IRCCS Policlinico di Sant’Orsola - Azienda Ospedaliero Universitaria di Bologna , ha sottolineato la necessità di un’innovazione che non si limiti all’efficienza ma che ponga il paziente e i professionisti al cuore della progettazione. Gli spazi fisici, l’accoglienza e la qualità delle interazioni sono stati elementi chiave su cui i gruppi di lavoro hanno riflettuto insieme, immaginando percorsi che migliorino l’esperienza ospedaliera e il benessere delle persone coinvolte. Questi momenti di contaminazione tra strutture sanitarie e PA di diverse regioni italiane rappresentano una straordinaria opportunità per costruire insieme servizi più sostenibili e vicini alle persone. Come Giallocobalto, sosteniamo con convinzione questo approccio e ci impegniamo a promuovere percorsi di innovazione inclusivi e partecipativi, per un futuro in cui progettare servizi significa, prima di tutto, comprendere e ascoltare chi li vive. Un grazie anche al team che ha permesso tutto questo Matteo Bertelli, A. Cristiana Palazzo, Maria Chiara Wirz, Francesca Gorla, Jacopo Gaspari, Pierluigi Molteni #ServiceDesign #ProgettazionePartecipata #InnovazionePA #HumanCenteredDesign #HealthcareInnovation

10 designer a #IAD24 per contaminare e contaminarci perché l’agilità sta alle interazioni come i team e le aziende stanno agli individui. 🎙️ Quest’anno abbiamo condiviso le nostre esperienze attraverso i talk di Massimo Azzolini e Massimo Weigert e il punto di vista di progettisti nelle conversazioni emerse all’Unconference del venerdì. Poter contribuire alla comunicazione dell’evento realizzandone l’immagine distintiva per l’edizione fiorentina è stato un modo per restituire il nostro ringraziamento a Italian Agile Movement che anno dopo anno porta avanti con successo una conferenza sempre più aperta ai temi tangenti il mondo dello sviluppo software. È stata una sorpresa ritrovare nel programma molti interventi costruiti attorno al paradigma di Individui e Interazioni, al centro della conferenza che abbiamo organizzato in maggio a Ferrara. Spoiler: la seconda edizione è già in cantiere! #individuieinterazioni #agile #servicedesign #uxperts #designers

📣 Gli Italian Agile Days sono un appuntamento fisso per noi e quest’anno parteciperemo anche come partner! ✏️ Andrea Marini del nostro team ha infatti ideato la brand identity dell'edizione 2024, rendendola unica per l'evento che si terrà l’8 e il 9 novembre a Firenze. Il motivo grafico scelto richiama Ponte Vecchio, uno dei simboli più iconici della città. In più, il concetto di ponte è inteso anche come collegamento e collaborazione tra individui, come passaggio tra passato e futuro. La freccia, invece, è un riferimento al processo Agile iterativo e alla risposta al cambiamento. 🤝 Siamo coinvolti da vicino nel mondo Agile e nel nostro lavoro ci confrontiamo quotidianamente con queste tematiche. #Giallocobalto “pensa Agile”, per questo essere sponsor di #IAD24 e contribuire alla realizzazione dell’evento non solo ci riempie di soddisfazione, ma ci risulta anche spontaneo. 🚀 Saremo presenti all'evento con il team al completo per incontrarci e confrontarci con tutta la comunità Agile, mentre i nostri Massimo Azzolini e Massimo Weigert saranno tra gli speaker nel programma di sabato 9 novembre. Ci vediamo a IAD! #Agile #DesignThinking #ItalianAgileDays2024

🎙 Il 6 novembre Massimo Azzolini e Irene Capatti saranno tra i protagonisti del laboratorio finale del ciclo “TrasFORMARE la PA” di ALTIS Università Cattolica, curato da Claudio Forghieri e rivolto a dirigenti e amministratori per promuovere una Pubblica Amministrazione moderna e aperta all’innovazione. Siamo orgogliosi di portare la nostra esperienza al servizio di una visione strategica della trasformazione digitale della PA, sostenuta dal Piano Triennale e dai fondi del PNRR.  L’obiettivo? Ripensare i processi, integrare i servizi con le piattaforme nazionali e ridefinire il contatto con cittadini e imprese, rendendo il sistema pubblico più accessibile ed efficiente. Durante il laboratorio, Massimo e Irene condivideranno metodologie progettuali e best practice che hanno portato valore concreto in ambito PA e coinvolgeranno i partecipanti in un’esercitazione pratica per mostrare come un servizio ben progettato sia capace di rispondere efficacemente ai bisogni sia dei cittadini sia dell’organizzazione interna. #InnovazionePA #StrategicDesign #PubblicaAmministrazione #servicedesign #giallocobalto

🗓 Massimo Azzolini e Massimo Weigert saranno tra gli speaker dell’Italian Agile Days il 9 novembre a Firenze. 🎙 Massimo Azzolini condividerà le sue riflessioni su come il Design Thinking e le metodologie Agile possano integrarsi per portare benefici in termini di innovazione, soddisfazione del cliente e performance del team. Nel suo talk “Design Thinking e Agile: esperienze e riflessioni" esplorerà casi di studio concreti, mostrando come favorire la collaborazione interdisciplinare e bilanciare le esigenze degli utenti con gli obiettivi di business. 🎙 Massimo Weigert, invece, parlerà di “Contaminazione Agile", offrendo uno sguardo su come i principi Agile abbiano influenzato non solo lo sviluppo software, ma anche il mondo del design. Racconterà esperienze dirette, mostrando come Agile possa superare i confini del settore tech e cercherà di dare una risposta a chi si chiede "…ma che è Agile?" 🚀 E non solo: tutto il team di #Giallocobalto sarà presente anche all’unconference del venerdì per incontrare e scambiare idee con la community. Vi aspettiamo all'Italian Agile Days 2024! #IAD24 #Agile #DesignThinking #ItalianAgileDays2024

La partecipazione di Ilaria ad AFTER lo scorso 10 ottobre anticipa di qualche settimana l’avvio di un nuovo progetto. Nei prossimi mesi infatti, in collaborazione con Lepida ScpA e l'Agenda Digitale della Regione Emilia-Romagna, affiancheremo 11 enti locali, guidandoli nella definizione dei loro obiettivi di digitalizzazione e nella realizzazione di progetti concreti per migliorare l'efficienza e i servizi offerti ai cittadini. Il nostro contributo si concentrerà su: 🔹 analisi della maturità digitale degli enti tramite indicatori #DesiER; 🔹 facilitazione di percorsi di co-design per identificare progetti di trasformazione digitale; 🔹 monitoraggio costante dello stato dei progetti e organizzazione di eventi pubblici per il coinvolgimento della comunità. Grazie a questo progetto, gli enti potranno intraprendere un percorso di innovazione digitale mirato e sostenibile, contribuendo ad un futuro sempre più smart e connesso per tutti. #PubblicaAmministrazione #AgendaDigitale #servicedesign #innovazionePA #codesign #trasformazionedigitale

🚀 Questa settimana è iniziata per noi con un doppio onboarding: Chiara Pavan e Ilaria Della Torre Piccinelli entrano ufficialmente a far parte della nostra squadra! In Giallocobalto non siamo soliti fare "presentazioni di rito", preferiamo concentrarci sul valore che ogni persona porta al team. Con Chiara e Ilaria, accogliamo non solo nuove competenze ed esperienze, ma anche la loro capacità di arricchire le dinamiche di gruppo e la carica di energia di chi inizia una nuova avventura. Siamo pronti per le prossime sfide e non vediamo l'ora di affrontarle insieme, sempre con lo stesso spirito di collaborazione che ci caratterizza. Benvenute nel team, Chiara e Ilaria! #teamwork #lavorodisquadra #onboarding #teamgialli

Al rientro dal #retreat inizia la parte più difficile: trasformare l’entusiasmo e le idee emersi dai 3 giorni trascorsi insieme ad Ortona (CH) in azioni concrete. Quest’anno il lavoro di squadra è stato al centro del viaggio: 🔹 prima di partire, grazie alla minuziosa organizzazione di Massimo (Ugo) che ha progettato con mesi di anticipo la nostra esperienza alla scoperta del suo paese, testando la nostra resistenza a tavola davanti alle specialità abruzzesi; 🔹 durante, perché ognuno di noi aveva l’ownership di un’attività da svolgere e di un esito da portare a casa; 🔹 dopo, per pianificare e attivare le attività da mettere in campo. Insieme abbiamo ragionato sui fronti interni ed esterni a Giallocobalto: noi come #team, i #progetti e il rapporto con i clienti, le sfide del mercato. 🔥 Gli icebreaker di Erika e Rosanna hanno acceso le giornate portandoci a progettare corsi di formazione per alieni o robot premurosi resilienti alla frustrazione e facendoci riflettere sulla complessità delle relazioni che influenzano il nostro lavoro. Massimo e Irene hanno dato una visione del dove stiamo andando partendo da uno sguardo nello specchietto retrovisore per osservare quanta strada abbiamo già percorso insieme. Massimo W., da buon dungeon master, ha guidato una futurespective basata sul viaggio dell’eroe. 🐉 La riorganizzazione dei team interni è stata oggetto dei workshop di Erika, Andrea e Rosanna. Erika ci ha guidati nella costruzione dei team working agreement: identità, comunicazione, ruoli e processi, competenze e obiettivi. Andrea ha proposto un serious play che, partendo dalla metafora di esploratori e disegnatori alle prese con la descrizione del gatto arcobaleno e del canguro floreale, ha fatto emergere i problemi di comunicazione tra team, anticipando il brainstorming sull‘organizzazione di standup, review, planning, allineamenti di progetto. Rosanna invece ha portato il focus sulla collaborazione interna e la condivisione di obiettivi e strategie aiutandoci a costruire una roadmap di breve, medio e lungo periodo. 🚀 Chiara e Ilaria hanno costruito due workshop orientati alla definizione di metriche di successo e al raggiungimento di obiettivi SMART. Chiara ha creato da zero un gioco che ha visto competere due team con progetti, budget e vincoli molto diversi e dove la ruota della (s)fortuna ha assegnato criticità decisamente verosimili. Al termine della sfida abbiamo condiviso le definizioni di “successo” di ogni step e dell’intero progetto. Con i framework progettati da Ilaria abbiamo descritto le competenze necessarie a raggiungere gli obiettivi aziendali e di team, iniziando a tracciare una roadmap a 6-12-36 mesi che ci porterà a crescere in modo strutturato su tre fronti: dominio (contesto), tecnologia e organizzazione. 😎 Non ci fermiamo qui. Da lunedì prossimo avremo due nuove buone ragioni per rimboccarci le maniche e trasformare gli obiettivi in azioni concrete… sì, proprio due! E no, non stiamo parlando dei post-it.

Il nostro contributo alla definizione dei cataloghi dei servizi per app IO, iniziato lo scorso anno con i modelli di servizi per i Comuni, è proseguito negli ultimi mesi con l‘estensione del dominio di applicazione ad altre tipologie di Enti. È di pochi giorni fa, infatti, la pubblicazione del nuovo avviso sul portale #PAdigitale2026, la piattaforma che consente alle amministrazioni di richiedere i fondi del #PNRR dedicati alla transizione digitale, per la ⁠Misura 1.4.3 "Adozione app IO" Altri Enti: 🚀 15 milioni di euro per sostenere l'adozione dell'AppIO da parte di ASL, Enti Regionali, Università, Istituti di ricerca e AFAM, Aziende Ospedaliere, Agenzie Regionali Sanitarie Il lavoro, svolto in collaborazione con il team di design di PagoPA, ha richiesto l’analisi di centinaia di tipologie di servizi. La razionalizzazione di questi servizi è stata resa possibile anche grazie a numerose interviste con i rappresentanti degli Enti dei tre ambiti mappati (Regioni e Province autonome, strutture sanitarie, Università, Enti di ricerca e AFAM). Siamo orgogliosi di supportare il team di design di PagoPA in questo progetto che ha come obiettivo la realizzazione di modelli dei servizi offerti dagli Enti pubblici che saranno integrati sull’app IO. Si tratta di un progetto strategico per la digitalizzazione dei servizi pubblici e rappresenta un passo significativo verso una Pubblica Amministrazione più vicina ai cittadini, moderna e accessibile. ⭐ Se il tuo Ente ha bisogno di integrare i propri servizi su app IO, siamo a disposizione per condividere la nostra esperienza e offrirti il supporto necessario in questo percorso. Riportiamo nei commenti il link all’avviso. #ItaliaDigitale2026 #TrasformazioneDigitale #InnovazionePubblica #AppIO #PubblicaAmministrazione

🗓️ 23 Settembre: sei pronto per la scadenza della Dichiarazione di Accessibilità? L’accessibilità online non è solo un obbligo, ma un’opportunità per abbracciare l’inclusività. Un sito accessibile risponde alle esigenze di tutti, garantendo una fruizione ottimale per un pubblico più ampio. La scadenza del 23 settembre è il momento ideale per riflettere sui tuoi prodotti digitali e riscoprire l’importanza dell’accessibilità. I nostri progetti nascono accessibili by design, assicurando che ogni soluzione sia pensata fin dall’inizio per essere inclusiva e conforme alle linee guida WCAG. Possiamo supportarti nella creazione di un prodotto digitale non solo conforme, ma realmente accessibile e capace di migliorare l’esperienza utente di tutti. Contattaci per scoprire come guidarti verso un’esperienza più inclusiva e un prodotto digitale più equo e rispettoso. Per noi non è solo una questione di conformità, ma un impegno a garantire che tutti possano vivere esperienze digitali accessibili. #accessibilità #inclusione #userexperience #a11y