Post di aBetterPlace Società Benefit

🧭 Chi sono gli architetti delle scelte nell’hospitality e perché sono fondamentali? In un settore complesso e dinamico come quello dell’hospitality, la gestione dei comportamenti di ospiti e collaboratori richiede non solo competenza, ma una comprensione profonda delle dinamiche decisionali. Nel settore dell’hospitality, ogni interazione, ogni dettaglio, contribuisce a modellare l’esperienza degli ospiti e la cultura interna. Ma chi guida davvero queste scelte? Come possiamo guidare in modo positivo il #comportamento degli ospiti e dei collaboratori? 💡È qui che entrano in gioco gli architetti delle scelte e l’#economiaComportamentale. 👥 Nel primo articolo della nostra rubrica, Erika Omenetto esplora, infatti, come le #ScienzeComportamentali possono trasformare il settore, mostrando come un’architettura delle scelte progettata ad hoc possa migliorare, non solo la qualità e l’efficienza del servizio, ma anche, il #benessere delle persone. 🌍 Applicare questi principi nell'hospitality permette di creare contesti più sani, funzionali e allineati con le esigenze e le aspettative del mercato, sia per gli ospiti sia per gli operatori. 👉 Leggi l’articolo completo per scoprire chi sono e come gli architetti delle scelte possono fare la differenza, trasformando l’esperienza nell’hospitality e promuovendo comportamenti virtuosi e sostenibili, senza imposizioni. #BE_temi_di_cambiamento_InsghtHospitality #Hotellerie #Ospitalità #ChoiceArchitecture #turismo #hotels #hospitalityindustry #luxury #hospitalitymanagement #hotelier

Architettura delle Scelte: Come l’Economia Comportamentale può Innovare l'Hospitality? - a Better Place - Behavioral Economics

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