Post di Bene Assicurazioni

L’innovazione “senza strappi” alla base del modello distributivo omnicanale di Bene Assicurazioni.   Nell’intervista rilasciata a IKN, il COO di Bene Assicurazioni, Alberto Dominici, rivela alcuni dei punti cardine degli interventi che terrà all’11° edizione dell’Italy Insurance Forum, che quest’anno si svolgerà all’interno dell’Hotel Nh Milano Congress Centre, ad Assago, mercoledì 8 maggio. In una domanda, Giulia Lo Monaco, Content & Networking Manager di IKN Italy, ha chiesto al COO di Bene di delineare le sfide e le criticità legate ai processi distributivi delle Compagnie assicurative al giorno d’oggi.  In tal senso, Dominici ha descritto due dei punti cardine alla base del modello distributivo omnicanale adottato da Bene: l’innovazione “senza strappi” e l’omogeneità. Infatti, è essenziale per la giovane digital company realizzare sistemi che aiutino a snellire i processi, apportando anche automazione operativa, e agevolare l’integrazione con le banche dati, ma mirando a creare sempre strumenti digitali trasparenti all’agente o al cliente finale, in ottica di fruibilità e usabilità.  L’imperativo è dunque quello di sfruttare la tecnologia per realizzare strumenti e processi innovativi che tengano però in conto dell’operatività tradizionale, per far sì che vengano realmente adottati dagli utenti finali nella loro attività quotidiana.  👉🏻 Per approfondire ulteriormente il tema, ascolta le parole di Alberto Dominici nel video qui sotto. #beneassicurazioni 

Giulia Lo Monaco

Woman from the Mediterranean born to create connections

8 mesi

Ringrazio Alberto Dominici e Bene Assicurazioni per questa intervista interessantissima! E non vediamo l'ora di continuare il confronto con Alberto sull'innovazione dei processi e sugli elementi qualificanti e differenzianti del digitale l'8 maggio a Italy Insurance Forum!

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