Post di CXNow Lab | Customer eXperience Now

10) #Tecnologia e #innovazione nelle policy sanitarie e di salute estratto da #QS: #Carta_di_Teramo. In dieci punti i requisiti di qualità per la progettazione e gestione degli ospedali nei sistemi sanitari e sociosanitari https://lnkd.in/d4ABq5CM "La trasformazione dell’#ecosistema_della_salute coinvolge molteplici aspetti chiave, con una transizione dai #modelli_organizzativi tradizionali a nuovi approcci più flessibili e integrati. Questa flessibilità non si limita agli ospedali ma coinvolge l’intero sistema. Il long-term care richiede sempre più un approccio integrato; la collaborazione tra pazienti, famiglie e operatori sanitari è essenziale e servizi più vicini alle comunità diventeranno la norma. Ormai l’ospedale non è più l’unico punto focale della salute, ma diventa parte di un #Progetto_di_Salute più ampio che coinvolge la casa del paziente, la comunità, i servizi sociali e gli stili di vita. Il ruolo dell’assistito è in evoluzione; ora dovrebbe partecipare attivamente alle decisioni sulla propria salute e alla gestione delle proprie condizioni. Per promuovere l’innovazione in questo contesto, è fondamentale sfruttare le innovazioni e le nuove tecnologie, condividere competenze e conoscenze, coinvolgere attivamente i pazienti nello sviluppo di nuovi percorsi di cura, e ragionare in termini di ecosistemi clinici e assistenziali per superare la frammentazione delle prestazioni. I modelli organizzativi dell’ospedale flessibile dovranno sfruttare le soluzioni digitali (sia al suo interno che rispetto al suo ruolo nell’ecosistema salute), per ottenere percorsi dinamici e interconnessi. L’integrazione tra #comportamenti_sostenibili e #soluzioni_digitali consentirà di adeguarsi alle mutevoli esigenze, migliorando l’efficacia delle risposte e la qualità dell’assistenza. Questo richiederà un flusso informativo e comunicativo costante, #mediato_dalla_tecnologia, per una reale #integrazione_dei_servizi, ponendo la salute del paziente al centro del continuum di cure. Le tecnologie digitali saranno fondamentali in questo processo, per #ottimizzare_la_comunicazione tra i professionisti della salute e consentire la #condivisione_efficiente_e_sicura dei dati clinici. I pazienti potranno accedere a tutti propri dati e #partecipare_attivamente_alle_decisioni sulle cure. Le tecnologie sono ormai capaci di migliorare l’efficienza e la qualità delle cure, contribuendo a creare un ecosistema digitale della salute in cui le informazioni sono condivise in modo efficiente e personalizzato, con il paziente al centro del processo decisionale. L’#integrazione_profonda dell’assistenza richiede una integrazione altrettanto profonda delle tecnologie. La digitalizzazione degli ospedali e del resto del sistema è cruciale per ottimizzare i processi, migliorare l’efficienza e garantire una migliore collaborazione tra tutti gli attori, a beneficio dell’esperienza complessiva dei pazienti."

📅 1° marzo: nuovo mese, nuova parola! Questo mese parliamo di: #patient #experience. Ripensare i servizi sanitari partendo dalla patient experience significa creare un ecosistema della salute che metta il cittadino al centro del percorso di cura (approccio patient centered), focalizzandosi su ciò che realmente crea valore per lui. È questa la sfida che oggi organizzazioni, professionisti e pazienti sul territorio si trovano ad affrontare. Anche chi si occupa di progettazione dei sistemi informativi deve partire dalla patient experience, immaginando e disegnando i nuovi scenari dell’esperienza digitale del paziente. #paroladelmese

"Si sta passando da una sanità ospedalo-centrica a una sanità che deve cercare di raccogliere i bisogni dei cittadini direttamente sul territorio e questo richiede un cambio di passo da parte degli operatori e di tutto il sistema”. “Exprivia è uno dei principali operatori italiani della sanità digitale e da sempre è impegnata nella realizzazione di soluzioni IT che possano aiutare tutta la filiera della sanità. Abbiamo il compito di accompagnare questa transizione digitale e di guidare le aziende in questo processo di cambiamento, realizzando applicazioni che siano quanto più vicine alle esigenze dei pazienti e dei clinici. Dobbiamo cercare di fare applicazioni facilmente utilizzabili e che aiutino i medici e gli operatori di sanità a concentrarsi di più sulle proprie attività specifiche e non a perdere del tempo nella compilazione di informazioni”. Queste le parole di Possidente Arturo, Head of Market Innovation Unit Healthcare di Exprivia ai microfoni di Fare Sanità in occasione dell’evento Sanità a burocrazia zero: il traguardo della digitalizzazione. Iscriviti al network Fare Sanità: https://lnkd.in/d_UwAe9b Seguici e non perdere gli aggiornamenti sui prossimi interventi dei nostri esperti. Ci trovi anche su: www.faresanita.it #FareSanità #digitalizzazione #semplificazione #sanità Claudio Lo Tufo, Raffaella Fonda, Enzo Chilelli, Mariangela Castiglione, Antonio Veraldi, Nicole Imperiale

🔬 Siamo orgogliosi di essere tra i partner del progetto IMPROVE che mira a rendere più efficiente l'assistenza sanitaria digitale utilizzando i dati sanitari generati dai pazienti nell'analisi di trattamenti, soluzioni e percorsi di cura di nuova concezione a beneficio dei pazienti stessi. 🤝 La nostra partecipazione ad IMPROVE riflette il nostro impegno costante nell'innovazione e nella trasformazione digitale della sanità. Crediamo fermamente che la gestione intelligente dei dati sanitari sia la chiave per un futuro in cui la salute di ogni individuo possa essere gestita in modo proattivo e personalizzato. 💡 Siamo fiduciosi che il progetto avrà un impatto significativo sulla sanità, migliorando non solo l'esperienza dei pazienti ma anche l'efficacia dei sistemi sanitari. Insieme, possiamo creare un sistema sanitario più sostenibile, efficiente e al servizio dei pazienti. 📢 Scopri di più sul progetto 👉 The IMPROVE Project Puts Patient-Generated Health Data On Focus – LifeSTech (upm.es) #together4success #innovation #digitalhealth #AI #Dedalus #improve

𝐂𝐨𝐦𝐞 𝐩𝐮𝐨̀ 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐢𝐛𝐮𝐢𝐫𝐞 𝐥'𝐢𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐝𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥𝐞 𝐚𝐥𝐥𝐚 𝐬𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐚̀ 𝐝𝐞𝐥 𝐧𝐨𝐬𝐭𝐫𝐨 𝐒𝐢𝐬𝐭𝐞𝐦𝐚 𝐒𝐚𝐧𝐢𝐭𝐚𝐫𝐢𝐨 𝐍𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐞? Il nostro punto di vista in questo articolo, con alcuni spunti per manager e policy maker. Università degli Studi di Milano ASST FBF Sacco #Buzzi Gian Vincenzo Zuccotti Martina Pisarra Letizia Magnani Valeria Calcaterra Il Sole 24 Ore Sanità #innovazione #telehealth #sustainability #evidencebasedmanagement #evidencebasedpolicy

Un ospedale moderno, strategico e digitale è una una struttura capace di rendere interoperabili, integrabili e coordinabili i vari sistemi di funzionamento e informazione sanitaria superando la natura a silos che caratterizza la maggior parte dei modelli operativi ospedalieri che non consente un’integrazione effettiva e necessaria per la funzionalità dei diversi servizi. https://lnkd.in/dSU-CgQ5

Un ospedale moderno, strategico e digitale è una una struttura capace di rendere interoperabili, integrabili e coordinabili i vari sistemi di funzionamento e informazione sanitaria superando la natura a silos che caratterizza la maggior parte dei modelli operativi ospedalieri che non consente un’integrazione effettiva e necessaria per la funzionalità dei diversi servizi. https://lnkd.in/dta4xEhe

Negli ultimi decenni, le tecnologie digitali hanno rivoluzionato il settore sanitario, ridefinendo il concetto di assistenza sanitaria e promuovendo un accesso più equo alle cure, garantendo le stesse opportunità sia per chi vive in aree metropolitane come per chi vive in centri urbani con scarse risorse sanitarie. Con QuraKare, ci prendiamo cura della salute grazie a servizi di telemedicina per un'assistenza su misura per ognuno dei tuoi dipendenti o clienti. Ad esempio, gli utenti avranno la possibilità di accedere a percorsi di cura personalizzati sulla base dei risultati del questionario anamnestico compilabile direttamente in piattaforma. 👉 Scopri di più su www.bluehealthcenter.com La Digital Health può contribuire a rendere i sistemi sanitari più efficienti e sostenibili consentendo loro di fornire cure di qualità, rafforzando la prevenzione e la promozione della salute. Insieme, possiamo guidare questa trasformazione e plasmare un futuro più sano e inclusivo. #DigitalHealth #Innovazione #TrasformazioneDigitale

❓Come integrare efficacemente la sanità digitale per garantire la migliore esperienza di cura possibile? Come sviluppare soluzioni performanti che mettano davvero al centro il paziente? 🏥Strumenti come la #telemedicina, la cartella clinica elettronica, #dataanalytics, il machine learning e l’#AI stanno ridefinendo la gestione della salute, permettendo di personalizzare le cure e migliorare l'efficienza dei processi. Ma da sole non bastano. 💡Per realizzare un sistema sanitario all'avanguardia, è essenziale adottare un approccio basato sull' #interoperabilità dei #dati. Solo così è possibile garantire una comunicazione fluida tra diverse piattaforme e sistemi, facilitando un coordinamento efficace tra i professionisti della salute e una continuità assistenziale per i pazienti. Il nostro lucio marottoli, Market Line Manager Healthcare & Public Sector, ha approfondito la tematica in un'intervista con FPA - FORUM PA - A DIGITAL360 Company, dove ha sottolineato anche il nostro costante impegno nell'affiancare i partner nella realizzazione di soluzioni tecnologiche innovative, in linea con le necessità specifiche di ciascun territorio. 👉 Leggi ora l’intervista completa qui https://lnkd.in/dYtUT9-d #digitalhealth #innovation #healthcare #medicine #healthcareform #managedcare

#AISDET L’ecosistema digitale della sanità dal punto di vista dei pazienti. Le domande di accesso e di assistenza all’interno della riorganizzazione del percorso di cura 📍Milano 24 giugno -Sala Pirelli – Regione Lombardia – 09.00/14.00 ℹ️ L’incontro, promosso da AiSDeT, in collaborazione con APMARR (Associazione Nazionale Persone con Malattie Reumatologiche e Rare), intende focalizzare l’attenzione su come l’innovazione digitale in sanità, come previsto della Missione 6 del PNRR, possa migliorare l’accesso ai servizi sanitari da parte dei cittadini e generare migliore efficacia di cura e di assistenza nello scenario di riorganizzazione dei servizi assistenziali prevista dal DM 77. Nella progettazione di ambienti digitali sanitari, è di cruciale importanza il tema della presa in carico legata alla particolare domanda di bisogno assistenziale, che proviene dai pazienti fragili: cronici, spesso in comorbidità, e dai pazienti affetti da patologie gravi, cui le soluzioni digitali di telemedicina e più in generale di sanità digitale, potrebbero migliorare i processi assistenziali e di cura. L’incontro affronterà quindi, i temi strategici dell’innovazione digitale e dei nuovi percorsi di orientamento e di riorganizzazione sanitaria, valutando come possano essere quanto più inclusivi e partecipati dai pazienti e di quali azioni debbano essere messe in atto per migliorarne l’inclusione e l’aderenza ai processi di cura. 📨 Per partecipare è necessario inviare mail di richiesta a: segreteria@aisdet.it