Sono entusiasta di condividere un traguardo significativo per #EON: abbiamo raggiunto con il nostro canale digitale più di 250.000 clienti per la fornitura di Luce e Gas e stiamo coinvolgendo i nostri clienti nel percorso di transizione energetica con processi digitali avanzati, come attività di Conversion Rate Optimization basati sull’Intelligenza Artificiale, #Machine Learning per l’elaborazione strategica dei dati e campagne di marketing mirate e personalizzate. Questo risultato rappresenta un importante passo avanti nella nostra missione di fornire energia e #soluzioni sostenibili, innovative e soprattutto #accessibili e digitali. Per far sì che ciò sia possibile, ci stiamo impegnando verso l’#innovazione digitale migliorando l’esperienza degli utenti nei nostri canali, rendendola facilmente fruibile. In particolare, proprio per favorire un’experience online migliore, ci stiamo concentrando sullo sviluppo di contenuti digitali incentrati su una comunicazione chiara e trasparente e sull’ottimizzazione dei canali digitali, rendendoli più accessibili e facilmente navigabili. Ciò continua a essere un elemento chiave per rafforzare la nostra presenza online e grazie a strategie mirate stiamo migliorando costantemente la nostra visibilità e posizione nel settore delle #energie rinnovabili. Un grande ringraziamento a Luca Conti Annette Peters, Dermot Fleischmann Gianni Commessatti, Daniela Leotta, Martina Ganzarolli, al team Digital Marketing & Sales Domenico Nardone, Camilla Comi, Francesco De Pasquale, Gioele Celli, ai nostri partner ed in particolare ai nostri #clienti per la fiducia che hanno dimostrato. Insieme stiamo facendo passi importanti verso un futuro energetico più #sostenibile e #digitale🌱⚡ #E.ON #TransizioneEnergetica #EnergieRinnovabili #Digitalizzazione #SEO #EnergiaSostenibile #Innovazione #marketingdigitale
Post di Emilio Calicchio
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Insieme ai colleghi, abbiamo esplorato come le tecnologie innovative stiano trasformando le strategie aziendali e il rapporto con i clienti, focalizzandoci su tematiche cruciali per il successo aziendale. Le strategie di Edison Energia si basano su tre pilastri principali: comprendere le aspettative dei clienti nei vari mercati, ascoltare attivamente le loro necessità offrendo soluzioni di valore in ogni interazione, e costruire fiducia attraverso un rapporto solido e trasparente. Questi principi sono orientati a consolidare relazioni durature basate su valore e fiducia reciproca.
📲Generative AI e Human Touch: la nuova Frontiera della Competitività Abbiamo esplorato come tecnologia e intelligenza artificiale stanno rivoluzionando il settore energetico, con speaker d’eccezione. “Le strategie di Edison Energia si fondano su tre pilastri: comprendere le aspettative dei clienti attraverso i diversi settori, ascoltare le loro necessità offrendo valore in ogni interazione e costruire fiducia”. 🎤Ha condiviso Giovanna Marzolla, Communication & Digital Channels Director di Edison Energia. Al tavolo con: 🔹Fabio Candeloro, CEO di AGSM AIM Energia 🔹Alessandro Sgroi, Vice President Sales Energy, Utilities, Manufacturing and Automotive di Salesforce 🗨️Modera: Gionata Picchio, Vicedirettore di Staffetta Quotidiana. 💡 Temi chiave: ✔️ L'importanza della qualità del dato per strategie efficaci ✔️ Generative AI e il valore del "human in the loop" ✔️ Semplificare la vita dei clienti con soluzioni tecnologiche innovative Utility Day è un evento di IKN Italy. Seguiteci per approfondire altri insight dalla giornata! #Innovazione #AI #UtilityDay #CustomerExperience
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🌟 Il 7 ottobre si è tenuto il 2° Comitato Guida dell’#ElectricityMarketReport2024, che ha offerto spunti preziosi su tre temi chiave: 🔋 Le #ComunitàEnergeticheRinnovabili sono cresciute dell'89% rispetto al 2023, con il 60% dei progetti trainati dalla pubblica amministrazione. Questa opportunità è rilevante anche per cittadini e imprese, che potrebbero sfruttare meglio l’energia prodotta: un differente dimensionamento degli impianti per imprese e PA, aventi accesso a specifici incentivi, soddisferebbe parzialmente i consumi ridistribuendo i benefici sull’intera popolazione. 📉 La partecipazione al progetto pilota #UVAM è calata per ragioni normative e di mercato: dal 2020 al 2024, la saturazione del contingente si è ridotta di circa 5 volte. Tuttavia, i progetti pilota di flessibilità locale hanno suscitato l'interesse del settore residenziale e delle imprese, che hanno saturato contingenti di circa 20 MW. 🔜 Il MACSE evidenzia ottimismo da parte degli operatori in attesa della prima asta attesa nel secondo trimestre del 2025. Un sincero grazie ai nostri partner per il loro contributo e per il dibattito stimolante! AGSM AIM ALI Energia Alperia Group ANIE Federazione E.ON Edison EF Solare Italia Elettricità Futura Enel X Energy Intelligence srl ® Eni Gruppo Dolomiti Energia Galileo G.M.T. S.p.A. Hive Power ICOPOWER Intesa Sanpaolo Maps Group | Sharing Knowledge MOST - Centro nazionale per la mobilità sostenibile NTT DATA NVA Srl Sopra Steria Sorgenia Strutture Energia srl Tecnowatt S.r.l. Terna SpA #EnergyAndStrategy #EMR2024
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Oggi ho avuto il piacere di partecipare a IKN Italy UtilityDay, contribuendo a un panel moderato da Gionata Picchio insieme a Giovanna Marzolla e Fabio Candeloro. 🔍 Ci siamo confrontati su come le tecnologie più innovative stiano ridefinendo le strategie di business e il rapporto con i clienti, affrontando temi di grande attualità: - Centralità del cliente: il punto di partenza per ogni strategia vincente. - Semplificazione attraverso la tecnologia: come rendere la vita dei clienti più semplice e intuitiva. - Trust e Fidelizzazione: comunicare in modo personalizzato e autentico grazie a soluzioni tecnologiche all’avanguardia. - Qualità del dato: la chiave per sbloccare il vero potenziale dell’intelligenza artificiale. - AI Generativa e Agenti Autonomi: quando e come l’AI può diventare un fattore decisivo per la competitività, mantenendo sempre il fattore umano al centro. Un grande ringraziamento ai miei colleghi di panel 🙏 e a tutti i partecipanti per il confronto stimolante e l’energia che hanno reso questa giornata così interessante! 🚀 👉 L’innovazione non è solo tecnologia, ma un modo di pensare il futuro con il cliente sempre al centro. #UtilityDay #CustomerFirst #AI #DigitalTransformation #Innovation #Agentforce
📲Generative AI e Human Touch: la nuova Frontiera della Competitività Abbiamo esplorato come tecnologia e intelligenza artificiale stanno rivoluzionando il settore energetico, con speaker d’eccezione. “Le strategie di Edison Energia si fondano su tre pilastri: comprendere le aspettative dei clienti attraverso i diversi settori, ascoltare le loro necessità offrendo valore in ogni interazione e costruire fiducia”. 🎤Ha condiviso Giovanna Marzolla, Communication & Digital Channels Director di Edison Energia. Al tavolo con: 🔹Fabio Candeloro, CEO di AGSM AIM Energia 🔹Alessandro Sgroi, Vice President Sales Energy, Utilities, Manufacturing and Automotive di Salesforce 🗨️Modera: Gionata Picchio, Vicedirettore di Staffetta Quotidiana. 💡 Temi chiave: ✔️ L'importanza della qualità del dato per strategie efficaci ✔️ Generative AI e il valore del "human in the loop" ✔️ Semplificare la vita dei clienti con soluzioni tecnologiche innovative Utility Day è un evento di IKN Italy. Seguiteci per approfondire altri insight dalla giornata! #Innovazione #AI #UtilityDay #CustomerExperience
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#IntelligenzaArtificiale #BureauVeritasNexta e #Evogy insieme per l'efficienza energetica. Contattaci per approfondire questa tematica e condividere un percorso insieme.
𝗡𝗘𝗪𝗦 | Vuoi aumentare l’efficienza energetica e ridurre la carbon footprint? Scopri la piattaforma in cloud in grado di sfruttare le potenzialità dell’𝗶𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗮𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲 per analizzare i consumi degli edifici e ottimizzare l’utilizzo degli impianti grazie a logiche predittive: https://lnkd.in/gGDQhMa2 Insieme a Evogy | B Corp , ci impegniamo verso l'𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗶𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴𝗲𝘁𝗶𝗰𝗮. Analizziamo edifici civili e siti industriali, applicando l'intelligenza artificiale per minimizzare i consumi. Un passo verso la transizione alle energie rinnovabilili in linea con le Direttive europee. #IntelligenzaArtificiale #BureauVeritasNexta
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🌐 Alla Conquista del Futuro Energetico! 🚀 Oggi vogliamo parlare di una rivoluzione silenziosa ma potente che sta trasformando il panorama energetico italiano: le Smart Grid! 🌍💡 Le Smart Grid sono la risposta intelligente alle sfide del nostro tempo, un sistema di distribuzione energetica all'avanguardia che promette di migliorare l'efficienza, ridurre gli sprechi e abbracciare una transizione verso un futuro più sostenibile. 🌿💡 🔍 Cosa sono le Smart Grid? Le Smart Grid sono reti elettriche intelligenti che utilizzano tecnologie avanzate come l'Internet of Things (IoT), la digitalizzazione e l'intelligenza artificiale per ottimizzare la produzione, la distribuzione e il consumo di energia. In Italia, stiamo assistendo a una trasformazione significativa del nostro sistema energetico grazie a queste innovazioni! 💪 Impatto Positivo sulle Fonti Rinnovabili Una delle grandi vittorie delle Smart Grid è la facilità di integrazione delle fonti rinnovabili nella rete. Con la capacità di gestire in tempo reale la variazione della produzione da solare, eolico e altre fonti, stiamo aprendo la strada a un futuro in cui l'energia pulita diventa sempre più predominante! 🌐 La Visione Kwanto Presso Kwanto, crediamo fermamente che l'adozione delle Smart Grid in Italia non sia solo una necessità, ma un passo fondamentale verso la creazione di una rete energetica resiliente, efficiente e sostenibile. Il nostro impegno è contribuire a questa trasformazione, fornendo soluzioni tecnologiche innovative e sostenibili. 🚀 Unisciti a Noi nella Rivoluzione Energetica! Siamo entusiasti del futuro che si sta aprendo davanti a noi. Invito tutti voi a condividere idee, esperienze e visioni sulla strada verso una rete energetica più intelligente e sostenibile. Lavoriamo insieme per costruire un futuro energetico all'altezza delle nostre ambizioni! #SmartGrid #EnergiaSostenibile #InnovazioneEnergetica #Kwanto #RivoluzioneEnergetica #Sostenibilità #Energia
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🌱⚡️ In Sopra Steria crediamo sia importante riaffermare il ruolo della #tecnologia come uno dei principali abilitatori dell’efficienza e della resilienza delle Comunità Energetiche diventando, al tempo stesso, uno dei maggiori alleati per la #sostenibilità ambientale ed economica. Le #CER rappresentano sicuramente un’opportunità per la transizione energetica del nostro Paese e il loro processo di #digitalizzazione è un pilastro fondamentale per garantirne il successo, abilitando una gestione integrata delle risorse energetiche e facilitando la condivisione di #energia rinnovabile tra i membri della CER stessa. Ne parla Roberto Balzerani, Direttore Divisione PA, Energy e Telco & Innovation di Sopra Steria Italia, in un approfondimento per RiEnergia - ambiente e risorse, punto per punto. 📢 «Un elemento chiave nella digitalizzazione delle Comunità Energetiche è l'adozione di piattaforme di gestione avanzate che permettono di monitorare, controllare e ottimizzare i flussi energetici in tempo reale. Tali piattaforme sono essenziali per massimizzare l'efficienza dell'uso dell'#energia prodotta localmente e per minimizzare i costi associati al consumo di energia dalla rete». Fai click qui per leggere l’articolo completo 👉🏽 https://lnkd.in/dJBRQNYC
Il ruolo della tecnologia e della digitalizzazione per CER più efficienti e resilienti
rienergia.staffettaonline.com
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Siamo entusiasti di condividere il primo documento targato ENERGIFY che esplora l'integrazione dell'Intelligenza Artificiale nei Sistemi di Accumulo di Energia a Batteria (BESS). 🔋 Cosa troverai nel documento: Ottimizzazione della Ricarica e Scarica Manutenzione Predittiva Partecipazione ai Mercati Energetici Efficienza Operativa Analisi dei Dati e Insights 🌱 Perché è importante: L'implementazione dell'AI nei progetti BESS non solo aumenta l'affidabilità e la sostenibilità delle nostre soluzioni energetiche, ma rappresenta anche un passo significativo verso un futuro più verde e innovativo. 💡 Scopri di più! Unisciti a noi nel nostro viaggio verso un'energia più sostenibile. #Energify #AI #BESS #EnergiaRinnovabile #Innovazione #Sostenibilità #SmartGrid #TransizioneEnergetica #EfficienzaEnergetica
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La digitalizzazione svolge un ruolo cruciale nelle comunità energetiche, consentendo una gestione efficiente e coordinata delle risorse prodotte e distribuite. Questo mi porta a riflettere sul potenziale che la tecnologia ha nel plasmare un futuro energetico sostenibile e decentralizzato. È entusiasmante vedere come l'implementazione di soluzioni innovative possa contribuire non solo a migliorare l'efficienza energetica, ma anche a promuovere una maggiore consapevolezza ambientale e una migliore gestione delle risorse. In Sopra Steria sentiamo la responsabilità che abbiamo come azienda nello sviluppare soluzioni che possano contribuire a migliorare le prestazioni nel settore energetico mettendo insieme innovazione, responsabilità verso l’ambiente e orientamento al cliente in un contesto in continua evoluzione. https://lnkd.in/d57_Gewd
Il ruolo della tecnologia e della digitalizzazione per CER più efficienti e resilienti
rienergia.staffettaonline.com
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**Enel e l'Intelligenza Artificiale: Un Futuro Energetico Innovativo** L'impegno di Enel nel campo dell'intelligenza artificiale (AI) segna un passo avanti significativo verso un futuro energetico sostenibile e all'avanguardia. Con oltre **140 progetti** in sviluppo, Enel sta dimostrando come l'AI possa essere un alleato fondamentale nella transizione energetica. L'AI offre a Enel la possibilità di migliorare l'efficienza operativa, ottimizzare la gestione delle risorse e rafforzare la sicurezza sul lavoro. Questi progetti innovativi includono algoritmi avanzati per il rilevamento e il monitoraggio delle anomalie, nonché piattaforme energetiche efficienti che promettono di trasformare il settore. Il forte contenuto innovativo e digitale delle fonti green, insieme alla gestione flessibile del mercato e all'evoluzione delle reti intelligenti, rende il comparto energetico uno dei più adatti all'utilizzo di modelli predittivi potenziati dall'AI. Questi modelli consentono simulazioni digitali che possono prevedere gli effetti di nuovi progetti e investimenti, facilitando così una pianificazione più accurata e una migliore allocazione delle risorse pubbliche. Enel, con la sua presenza globale, rappresenta un modello per l'industria, dimostrando come la collaborazione tra settore pubblico e privato possa accelerare l'innovazione. L'azienda è completamente digitalizzata, con il 47% dei suoi 70 milioni di clienti che utilizzano servizi digitali e 1.600 applicativi che supportano le operazioni. L'investimento di Enel nell'AI non è solo un impegno per l'efficienza aziendale, ma anche un contributo significativo alla società, promuovendo un futuro energetico più pulito, sicuro e resiliente. Con una crescita prevista del mercato dell'AI di oltre il 35% annuo, Enel si posiziona come leader in un settore in rapida espansione. #Innovazione #IntelligenzaArtificiale #TransizioneEnergetica #Sostenibilità #Enel
L'#intelligenzaartificiale è una scommessa che può essere giocata e vinta dall’Italia con azioni sinergiche e partnership pubblico-privato. ➡️ Con oltre 140 progetti legati all’IA che vedranno la luce nei prossimi mesi, il nostro Gruppo è all’avanguardia nella sperimentazione e nell’applicazione di questa potente alleata della #transizioneenergetica. ➡️ In prima linea anche nella #digitalizzazione: siamo interamente in Cloud, contiamo su un team ICT di 3000 colleghi, il 47% dei 70 milioni di clienti del Gruppo digitalizzati e 304 milioni l’anno di accessi via App ai nostri servizi, di cui 180 milioni in Italia. 💻 Algoritmi sofisticati, modelli predittivi e piattaforme energetiche avanzate: l’evoluzione tecnologica ci dà l’opportunità di rendere sempre più efficienti il mercato e le infrastrutture elettriche. 📰 Scopri di più nell’articolo di Laura Serafini sul Il Sole 24 Ore dedicato al convegno in Senato “La Rivoluzione Digitale al tempo della Transizione Energetica” a cui ha partecipato il nostro Direttore Global Services Stefano Ciurli.
Enel, pronti 140 progetti con intelligenza artificiale
ilsole24ore.com
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Interessante focus sull'importanza della tecnologia e della digitalizzazione come leve per il successo delle comunità energetiche
🌱⚡️ In Sopra Steria crediamo sia importante riaffermare il ruolo della #tecnologia come uno dei principali abilitatori dell’efficienza e della resilienza delle Comunità Energetiche diventando, al tempo stesso, uno dei maggiori alleati per la #sostenibilità ambientale ed economica. Le #CER rappresentano sicuramente un’opportunità per la transizione energetica del nostro Paese e il loro processo di #digitalizzazione è un pilastro fondamentale per garantirne il successo, abilitando una gestione integrata delle risorse energetiche e facilitando la condivisione di #energia rinnovabile tra i membri della CER stessa. Ne parla Roberto Balzerani, Direttore Divisione PA, Energy e Telco & Innovation di Sopra Steria Italia, in un approfondimento per RiEnergia - ambiente e risorse, punto per punto. 📢 «Un elemento chiave nella digitalizzazione delle Comunità Energetiche è l'adozione di piattaforme di gestione avanzate che permettono di monitorare, controllare e ottimizzare i flussi energetici in tempo reale. Tali piattaforme sono essenziali per massimizzare l'efficienza dell'uso dell'#energia prodotta localmente e per minimizzare i costi associati al consumo di energia dalla rete». Fai click qui per leggere l’articolo completo 👉🏽 https://lnkd.in/dJBRQNYC
Il ruolo della tecnologia e della digitalizzazione per CER più efficienti e resilienti
rienergia.staffettaonline.com
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BCG Platinion Director
4 mesiCongratulazioni super Emilio