Post di eSource Capital Italia

💬 Assistenza sempre disponibile: scopri la nostra chat online! In un mondo in continua evoluzione, la tempestività e l'efficienza nel rispondere alle esigenze dei clienti sono fondamentali. Per questo, in Schmalz abbiamo implementato una chat online sempre disponibile sul nostro sito, progettata per offrire supporto immediato e risposte rapide a tutte le vostre domande. ❓ Perché utilizzare la nostra chat online? 🔹 Accesso immediato all'assistenza: con la nostra chat online, non dovrai più aspettare al telefono o attendere una risposta via email. I nostri esperti sono pronti a rispondere alle tue domande in tempo reale, fornendo soluzioni immediate. 🔹 Supporto personalizzato: che tu abbia bisogno di informazioni su un prodotto, assistenza tecnica o aiuto nella scelta della soluzione giusta per le tue esigenze, la nostra chat online ti offre un servizio su misura, dedicato a risolvere i tuoi problemi specifici. 🔹 Disponibilità costante: la nostra chat è sempre attiva, pronta a supportarti quando ne hai più bisogno, sia durante l'orario di lavoro che in momenti di urgenza. Non importa quando o dove ti trovi, l'assistenza è a portata di clic. 🔹 Interazione umana: anche se online, la nostra chat è gestita da veri esperti, pronti ad ascoltarti e a fornire risposte accurate e pertinenti. Non si tratta di un semplice bot, ma di persone reali che comprendono le tue esigenze. 🔹 Facilità d'uso: basta visitare il nostro sito web e cliccare sull'icona della chat per iniziare una conversazione. Nessun bisogno di installazioni o configurazioni complicate. In Schmalz, siamo dedicati a offrire il miglior supporto possibile ai nostri clienti. La nostra chat online è un esempio del nostro impegno per migliorare continuamente la vostra esperienza con i nostri prodotti e servizi. Hai una domanda? Visita il nostro sito e prova subito la nostra chat online! Siamo qui per aiutarti. #assistenzaclienti #schmalz #automazioneindustriale #movimentazionei

Stanco di perdere chiamate importanti e di non sfruttare al massimo ogni contatto?  ❌Con Callbix, il tuo assistente telefonico intelligente, puoi finalmente dire addio a queste preoccupazioni! Il vero punto di forza di Callbix è l'intelligenza artificiale generativa! Grazie a questa tecnologia innovativa, puoi personalizzare completamente la tua landing page direttamente dal pannello di controllo di Callbix. Come?  ✍️Crea immagini accattivanti che rappresentino al meglio la tua attività. Scrivi testi persuasivi che convincano i clienti a convertirsi.  ✍️Personalizza il design della landing page per renderla coerente con la tua brand identity. Con Callbix, non perdi più nemmeno una chiamata e trasformi ogni contatto in un'opportunità! Visita il nostro sito web per saperne di più: https://www.callbix.it/ #callbix #callassistant #IA #IAgenerativa #landingpage #leadgeneration #marketingdigitale

Come gestire un servizio clienti efficace con Chat Live, WhatsApp e Messenger I clienti si aspettano risposte rapide e un servizio clienti disponibile in qualsiasi momento. Per un'azienda, offrire un supporto clienti 24/7 anche in diverse lingue, è diventato un elemento essenziale per mantenere la soddisfazione dei clienti e migliorare la fidelizzazione. Utilizzare strumenti come #Chatlive, #WhatsApp e #Messenger può fare la differenza. Ecco come gestire efficacemente il servizio clienti con queste piattaforme. La chat live gestita esclusivamente da persone, no chatbot, è uno degli strumenti più immediati per offrire supporto in tempo reale ai visitatori del sito web, trasferendo empatia, vicinanza, e attenzione ai clienti. Ci sono diverse piattaforme disponibili, che offrono funzionalità avanzate come la gestione delle conversazioni, il tracciamento delle visite e l'integrazione con CRM. Se non hai un team disponibile 24/7, considera #RispondoxTe per gestire le richieste, abbiamo diversi piani personalizzati. Ci assicuriamo che il personale sia adeguatamente formato per gestire le conversazioni via chat, una risposta competente può fare una grande differenza nella percezione del cliente. WhatsApp è uno degli strumenti di messaggistica più utilizzati a livello globale. Utilizzarlo per il servizio clienti può migliorare l'accessibilità e la comodità per i clienti. Per le aziende, utilizzare la WhatsApp Business API permette di gestire un grande volume di messaggi, integrando il tutto con altri sistemi aziendali. Poi abbiamo Facebook messenger è un altro strumento potente per il servizio clienti, grazie alla sua ampia base di utenti e alle sue funzionalità avanzate, si possono guidare i clienti attraverso un percorso di supporto e raccogliere informazioni per supportare la conversione. Per gestire efficacemente il servizio clienti su più piattaforme, è importante sincronizzare gli strumenti e mantenere una visione unificata delle interazioni con i clienti: Strumenti come Zendesk, Freshdesk e HubSpot permettono di centralizzare le comunicazioni provenienti da chat live, WhatsApp e Messenger in un'unica interfaccia. Questo facilita la gestione delle richieste e assicura che nessuna conversazione venga persa. Ci assicuriamo che le risposte siano coerenti su tutte le piattaforme. Fornisci linee guida al team di supporto manterremo uno standard di comunicazione uniforme. Gestire un servizio clienti 24/7 può migliorare significativamente l'esperienza dei clienti, aumentare la loro soddisfazione e favorire la fidelizzazione. Implementare questi strumenti in modo efficace richiede una buona pianificazione, formazione del personale e l'uso di tecnologie avanzate per automatizzare e integrare le comunicazioni. Se ti serve supporto e informazioni marketing@rispondoxte.it

📢 Attenzione, business owners! A partire dal 31 luglio 2024, la funzionalità di chat di Google verrà eliminata dai Profili dell'Attività su Google. 🔔 Cosa accadrà con esattezza? Dal 15 luglio, non sarà più possibile avviare nuove conversazioni in chat; dal 31 luglio, infine, la funzionalità della chat sarà completamente rimossa. Anche se questa può sembrare una notizia negativa, Google continua a migliorare i propri strumenti per supportare al meglio le attività e i loro partner. Potrai comunque essere trovato dai tuoi clienti tramite la Ricerca Google e Maps e potrai sempre fornire loro informazioni tramite il tuo sito web, le descrizioni, le foto e altri dettagli sul tuo profilo. 📋 Cosa fare per prepararsi a questa transizione? Per prima cosa, scarica la cronologia delle chat passate tramite Google Takeout (possono sempre tornare utili!). Dopodiché, invita i tuoi clienti a utilizzare chat alternative per continuare le conversazioni. In ogni caso, maggiori informazioni sono disponibili nel Centro Assistenza Google. In Specialisti Digitali sappiamo bene che gestire la tua attività online nel modo più efficace può essere difficile. 👉 Se hai bisogno di supporto per trovare la soluzione migliore per gestire la presenza online del tuo business, non esitare a contattarci! #SpecialistiDigitali #GoogleChat #BusinessUpdate #ComunicazioneOnline 

💬💡Novità su #GoogleChat! Da oggi #Gemini nel pannello laterale ti aiuta a riassumere conversazioni e a generare azioni da fare, rendendo il lavoro di squadra ancora più semplice. Scopri di più e attiva subito! ➡️ #GoogleWorkspace #Collaborazione Google https://lnkd.in/dcrhAhm3

𝐕𝐮𝐨𝐢 𝐫𝐢𝐜𝐞𝐯𝐞𝐫𝐞 𝐩𝐢𝐮̀ 𝐜𝐡𝐢𝐚𝐦𝐚𝐭𝐞? 𝐄𝐜𝐜𝐨 𝐩𝐞𝐫𝐜𝐡𝐞́ 𝐝𝐞𝐯𝐢 𝐞𝐬𝐬𝐞𝐫𝐞 𝐬𝐮 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞 𝐌𝐚𝐩𝐬!⁣ ⁣ Sai che una volta creata e ottimizzata la tua mappa su Google, potresti ricevere numerose chiamate da potenziali pazienti in poco tempo? ⁣ ⁣ Spesso, durante le call con i miei potenziali clienti, mi viene posta questa domanda: ⁣ ⁣ Perché dovrei investire in una presenza su Google sfruttando la mappa?⁣ ⁣ • 𝐕𝐢𝐬𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐚̀ 𝐋𝐨𝐜𝐚𝐥𝐞: ⁣ ⁣ La maggior parte delle persone cerca servizi nelle vicinanze. ⁣ ⁣ Avere una mappa ben ottimizzata ti consente di essere facilmente trovato da chi cerca professionisti nella tua area.⁣ ⁣ • 𝐀𝐮𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐢𝐚𝐦𝐚𝐭𝐞: ⁣ Una volta che i potenziali clienti trovano la tua scheda su Google Maps, possono contattarti direttamente con un semplice clic. ⁣ ⁣ Questo semplifica il processo di comunicazione e aumenta le possibilità di ricevere chiamate.⁣ ⁣ • 𝐂𝐫𝐞𝐝𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐚̀ 𝐞 𝐅𝐢𝐝𝐮𝐜𝐢𝐚: ⁣ ⁣ Le recensioni positive che accumuli sulla tua scheda Google aiutano a costruire la fiducia con i nuovi clienti. ⁣ ⁣ Una buona reputazione online può fare la differenza tra essere scelto o meno.⁣ ⁣ E tu hai una mappa? I potenziali pazienti ti trovano?⁣ #SaluteDigitale #VisibilitàOnline #ProfessionistiSanitari #MarketingSanitario #GoogleMaps #Sanità #Pazienti #AssistenzaSanitaria #Medicina #Fisioterapia #Psicologia #Chirurgia #SupportoSanitario #PromozioneSalute #MedicoDiBase #ClinicaPrivata #CurePersonalizzate #FiduciaMedico #PazientiOnline #RecensioniSanitarie

STANCO DI PERDERE CLIENTI E TEMPO? 🤖 Ho creato un'intelligenza artificiale che gestisce la tua agenzia 24/7. ASTRA fa il lavoro di 3 dipendenti: → Risponde alle chat WhatsApp → Qualifica i lead → Fissa appuntamenti Tu ti svegli e trovi il calendario pieno di clienti pronti all'acquisto. 👇 Guarda come funziona https://digitalastra.it/ "Info" nei commenti per una demo sulla tua agenzia. #AI #DigitalMarketing #Agencya

Come evitare di perdere quel cliente che non risponde più alle tue chiamate? Il vecchio canale telefonico non è sempre efficace per riconquistare i clienti. È fondamentale adottare un approccio meno invasivo, come l'utilizzo di canali di messaggistica istantanea come WhatsApp. I canali di questo tipo permettono di rimanere presenti senza essere invasivi, mantenendo aperta la possibilità di un contatto futuro. Le utilities devono abbracciare questi nuovi canali di comunicazione per rimanere rilevanti ed efficienti perché innovare significa non solo adottare nuove tecnologie, ma anche reinventare il modo in cui parliamo con i clienti, rispettando le loro preferenze e migliorando la loro esperienza complessiva. #INGO #solutionprovider #utilities #customercare #customersatisfaction

Sto facendo i test con chat-gpt search, comparando le ricerche con Google. Ricerca N1-elenca tutte le indicazioni medicali per l'erba cavallina Ricerca N2-quali sono le proprietà dell'erba cavallina Le informazioni che riesco a trarre da gpt search mi soddisfano più di quelle di google, perché per leggere ciò che mi interessa non devo aprire nessuna pagina. Ricerca N3-come eliminare le cimici dal divano Nella prima ricerca della key informazionale/transazionale traggo informazioni relativamente a come eliminare con metodi fai da te le cimici dal divano, ma molto generali. La ricerca è comunque insoddisfacente. Ricerca N4-insetticidi per eliminare le cimici dal divano I risultati di questa keyword transazionale mi restituiscono informazioni sulle modalità di utilizzo, la natura e i nomi dei prodotti da utilizzare per eliminare le cimici dal divano, ma poi devo spostarmi su altri strumenti per informarmi meglio e/o acquistarli. Secondo me l'errore che commettiamo è pensare a strumenti in grado di sostituire google, quando invece dovremmo pensare a strumenti che erodono la quota di mercato di google ma che non possono sostituirlo. Ora però forse è più chiaro il perché dell'ultimo update e della caduta di traffico di molti siti di risposta a query informazionali. A google non servono più e chat gpt search sintetizza le info che contengono 😱

👋 Adieu alla messaggistica istantanea sui Profili Business di Google. Sarà rimossa dal 31 Luglio 2024 🔔: con questo messaggio Google ha comunicato a tutti che la funzionalità verrà eliminata per quanto la decisione si stata difficile da prendere. 💬 La messaggistica istantanea su #GoogleBusinessProfile (GMB) rappresentava un modo immediato e conveniente per rispondere a domande, risolvere problemi e offrire un servizio clienti in tempo reale da parte di piccole e medie imprese. 📉Le alternative sono moltissime, e dando uno sguardo alle classifiche di utilizzo dei sistemi di chat disponibili oggi spesso la chat di Google era all'ultimo posto, quando presa in considerazione. ❗La Lezione Importante❗ Questa situazione evidenzia l'importanza di non legarsi troppo a servizi gratuiti e forniti da terzi, che potrebbero sparire da un momento all'altro. Vendomeglio Digital Hub è qui per aiutarti e continuare a crescere. Offriamo #strategiedigitali, #branding, #webmarketing, #comunicazione, #sitiweb, #socialmedia e #advertising per garantire che la tua azienda sia sempre al passo con i tempi. Contattaci oggi per scoprire come possiamo aiutarti a mantenere un servizio clienti di qualità e una comunicazione efficace. #Vd #GoogleUpdate #Vendomeglio #DigitalStrategy #CustomerEngagement #BusinessGrowth