💙Quali sono i valori del Fasi? Nello svolgimento delle nostre attività, ci ispiriamo da sempre a modelli di comportamento improntati alla massima trasparenza dell’agire ed al più rigoroso rispetto di normative esterne ed interne; è per questa ragione che abbiamo adottato il Modello Dlgs 231 nell’anno 2015 aggiornandolo costantemente negli anni. Ci siamo inoltre dotati di un Codice Etico che definisce la responsabilità etico-sociale di tutti coloro che partecipano alla vita del Fondo. #Etica e #Trasparenza rappresentano dunque un binomio valoriale che guida e orienta le scelte, le azioni e la comunicazione del Fasi. Siamo profondamente convinti che solo attraverso l'onestà, la correttezza e la chiarezza si possano costruire relazioni di fiducia solide e durature con gli assistiti e, in generale, con tutti gli interlocutori del Fondo. #Integrità #Valori #SanitàIntegrativa Confindustria Federmanager Daniele Damele Fabio Pengo Germano Gallina
Massimo F.
1 settimana
Complimenti!
Chief Business Development Officer
1 settimanaLeggere frasi come "Siamo profondamente convinti che solo attraverso l'onestà, la correttezza e la chiarezza si possano costruire relazioni di fiducia" mi lascia perplesso, considerando la mia esperienza personale con la vostra organizzazione. Nonostante vent’anni di contributi regolarmente versati, ho dovuto attendere decine di mesi per ottenere il rimborso delle prestazioni odontoiatriche. Inoltre, per un problema amministrativo, mi trovo da mesi senza copertura del fondo, nonostante i pagamenti siano stati effettuati correttamente e i reclami debitamente inviati e voi siate perfettamente a conoscenza della situazione. Sono sinceramente deluso dalla qualità del servizio ricevuto. Ritengo che, prima di promuovere principi come quelli citati, sarebbe opportuno lavorare per migliorare gli standard operativi e assicurare maggiore trasparenza ed efficienza nella gestione delle pratiche. Germano Gallina, come utente mi aspetto di più, molto di più dalla vostra organizzazione. Se per ottenere un servizio da voi devo incontrare un grado di complessità confrontabile con quello della ASL, a cosa mi serve un fondo di assitenza sanitaria?