Post di Globalnet Italia

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Nonostante l'era digitale, la telefonata rimane lo strumento più usato per il contatto con i clienti. Offre un approccio diretto, personale e immediato, creando connessioni autentiche. 📞 #ColdCalling #SalesStrategy #CustomerEngagement #BusinessGrowth #ClientRelations

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Ottimizza il processo di assegnazione e gestione degli appuntamenti con l’automazione! Hai mai desiderato snellire il flusso di lavoro nella gestione degli appuntamenti, senza preoccuparti delle scadenze o delle notifiche mancanti?🎯 Con il nostro nuovo processo automatizzato, ogni appuntamento viene gestito in modo efficiente: ✅Assegna automaticamente l’appuntamento: il sistema rileva se i campi sono stati compilati correttamente e genera l'evento direttamente nel calendario. ✅Notifica tempestiva all’agente: una mail automatica informa l’agente dell’assegnazione, permettendo un aggiornamento in tempo reale. ✅Promemoria automatico al cliente: il cliente riceve una notifica di promemoria il giorno prima dell’appuntamento, eliminando così il rischio di dimenticanze. Automatizzare questi processi non solo riduce gli errori, ma garantisce che tu possa concentrarti su ciò che conta davvero: la relazione con i clienti! 💼✨ #ProcessAutomation #GestioneAppuntamenti #BusinessEfficiency #CRM #Automazione #CustomerExperience #informaticaservice

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La tua azienda riesce a rispondere rapidamente ai clienti? ⬇ p.s.: guarda l'estratto dal webinar di venerdì 19 luglio "Migliorare la Customer Satisfaction con il CRM e l'IA" .  Organizzare un back office efficiente oggi è fondamentale e un sistema #CRM avanzato può fare la differenza. In un'azienda con una rete commerciale sempre in viaggio, è essenziale mantenere un flusso di informazioni fluido e strutturato tra gli agenti sul campo e la sede centrale. Un #backoffice ben strutturato deve:  1) Interrogare il reparto tecnico per conto degli agenti.  2) Ricavare quotazioni e elaborare preventivi.  3) Inviare preventivi agli agenti.  4) Concordare appuntamenti con i clienti per conto dei commerciali. Automatizzare questi processi non solo aumenta l'efficienza, ma migliora significativamente la percezione che il cliente ha dell'azienda, facendola apparire più veloce e reattiva rispetto alla concorrenza. Questo si traduce in una maggiore soddisfazione del cliente, che riconosce il valore aggiunto ed è disposto a investire di più nei vostri servizi. Vuoi migliorare la Customer Satisfaction? Sfrutta le potenzialità di un CRM evoluto. Inizia oggi stesso attivando la prova gratuita di vtenext: https://lnkd.in/geVSh3PQ #CustomerSatisfaction #CRM #BackOffice #EfficienzaAziendale #ProcessiAutomatizzati #vtenext #BusinessOptimization 

L'#INBOUND non è solo gestione delle chiamate, ma una vera risorsa strategica per aumentare le vendite e migliorare le conversioni. Con un servizio Inbound ben strutturato ogni interazione diventa un'opportunità per rafforzare il rapporto con i clienti, risolvere prontamente i loro problemi e, soprattutto, identificare nuove occasioni di business. Esternalizzare il servizio con #EuroTel significa garantire un supporto clienti di alta qualità, ottimizzare i costi e concentrarsi sul proprio core business, mentre noi ci occupiamo di trasformare ogni contatto in un potenziale guadagno. Vuoi sapere come possiamo aiutarti a migliorare il tuo servizio clienti e aumentare le conversioni? Scopri di più sul nostro sito 👉 https://euro-tel.it/ #ContactCenter #CallCenter #InboundMarketing #CustomerCare #CustomerExperience #CallCenterSolutions #BusinessGrowth #SalesBoost #LeadConversion #CustomerSatisfaction #StrategicOutsourcing #EuroTelGlobal #ServizioClienti #SupportoClienti #OutsourcingProfessionale #MiglioraLeConversioni #AumentaLeVendite #BusinessOnline

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