Leader, questa domanda è per voi. Vi siete mai chiesti se 🤩l'esperienza-cliente straordinaria che ricercate nel vostro lavoro è accompagnata da 🤩 un'esperienza-collaboratore altrettanto straordinaria? La Customer Experience (CX) e la Employee Experience (EX) sono strettamente correlate e rappresentano due facce della stessa medaglia: il valore che offri al cliente è intrinsecamente connesso al valore che costruisci internamente per il tuo team. Il primo principio è PERSONALIZZARE. Vuoi conoscere gli altri 4 principi? Non perderti i prossimi giorni. #teamwork #kaizenpeoplesrl #metodokp #leanthinking #hrmanagement #leadership
