Post di neri & neri comunicazione

😎 Google sta testando un nuovo sistema di messaggistica per i suoi Business Profile! La settimana scorsa è arrivata a tutti i proprietari di un Google Business Profile (detto anche My Business) una mail che avvertiva che la funzionalità integrata di messaggistica sarebbe stata chiusa a breve. Ne ho parlato anche io, dicendo che purtroppo non c’erano annunciate alternative a piattaforme esterne per avere la stessa cosa. Ieri è stato pubblicato un articolo su Search Engine Roundtable dove sembra che si stia testando una nuova sezione “chat” dove si può aggiungere il tuo numero di telefono per ricevere SMS o messaggi Whatsapp per dialogare con gli utenti. Sarebbe una bellissima cosa e un ottima opportunità. Già mi immagino flussi di marketing automation legati a questo. Vedremo se e quanto uscirà in modo ufficiale. La fonte è questo articolo: https://lnkd.in/dh5WiwUd #localmarketing #googlebusinessprofile #gbp #googlemybusiness

A partire dal 31 luglio 2024, Google rimuoverà la funzionalità di chat da Google Business Profile. Anche se questa decisione potrebbe sembrare negativa, Google afferma che è un passo necessario per migliorare costantemente i loro strumenti e continuare a essere un partner affidabile nella gestione delle attività. Anche senza la chat, i clienti potranno trovarti e contattarti tramite Ricerca Google e Maps. Potranno conoscere meglio la tua attività attraverso il link al sito web, la descrizione, le foto e altre informazioni condivise nel profilo. È quindi essenziale mantenere queste informazioni sempre aggiornate! Preparati per questi cambiamenti senza intoppi potenziando la tua presenza online, esplorando altri canali di comunicazione e tenendo sempre aggiornato il tuo sito web aziendale. PS. Se desideri conservare un registro delle chat passate, puoi scaricare la cronologia delle conversazioni tramite Google Takeout (https://lnkd.in/d-YdbPeP). 

Mentre mentalmente calcolo a quanti imprenditori e proprietari di schede Google abbiamo raccontato l'importanza di curare la propria presenza digitale, canto #Grignani. 🎼 Ok te ne vai! Decisione discutibile, ma si lo so lo sai! 🎼 #googlechat #messagisticagoogle #servizigratuiti #pmibologna #GMB #googlebusinessprofile #GBP #vendomegliodigitahub

👋 Adieu alla messaggistica istantanea sui Profili Business di Google. Sarà rimossa dal 31 Luglio 2024 🔔: con questo messaggio Google ha comunicato a tutti che la funzionalità verrà eliminata per quanto la decisione si stata difficile da prendere. 💬 La messaggistica istantanea su #GoogleBusinessProfile (GMB) rappresentava un modo immediato e conveniente per rispondere a domande, risolvere problemi e offrire un servizio clienti in tempo reale da parte di piccole e medie imprese. 📉Le alternative sono moltissime, e dando uno sguardo alle classifiche di utilizzo dei sistemi di chat disponibili oggi spesso la chat di Google era all'ultimo posto, quando presa in considerazione. ❗La Lezione Importante❗ Questa situazione evidenzia l'importanza di non legarsi troppo a servizi gratuiti e forniti da terzi, che potrebbero sparire da un momento all'altro. Vendomeglio Digital Hub è qui per aiutarti e continuare a crescere. Offriamo #strategiedigitali, #branding, #webmarketing, #comunicazione, #sitiweb, #socialmedia e #advertising per garantire che la tua azienda sia sempre al passo con i tempi. Contattaci oggi per scoprire come possiamo aiutarti a mantenere un servizio clienti di qualità e una comunicazione efficace. #Vd #GoogleUpdate #Vendomeglio #DigitalStrategy #CustomerEngagement #BusinessGrowth

Fare domande a Google darà più soddisfazione: grazie all'IA, il motore di ricerca darà risposte testuali agli utenti, mostrando tutte le informazioni utili prima dei siti meglio posizionati. Ma non è tutto oro quel che luccica... #coriweb #webagency #googlemarketing #GoogleAI #GeminiAI

📍Notizia molto interessante nell'ambito della #LocalSEO in riferimento alle Schede #GoogleBusinessProfile. Ancora una volta vediamo Google e Meta unirsi per cercare di mantenere un utente che (ormai è chiaro a tutti) ha bisogno di entrambi gli strumenti. Nel caso specifico Google ha da poco annunciato che il 31/07 dismetterà la funzione di chat sulle schede Business Profile. Forse non tanto perché poco utili, quanto perché poco utilizzate dai gestori delle schede stesse che non era abituato (perché poco funzionali) a controllarle perdendosi di fatto molte comunicazioni, prenotazioni, etc. La possibilità di collegare WhatsApp renderebbe i messaggi sicuramente molto più integrati nelle strategie di comunicazione dei vari brand. #localseo #localmarketing #googlebusinessprofile #whatsapp

Google rinuncia alle funzionalità di chat e cronologia chiamate di My Business: cosa cambia per le aziende? 📣 Google ha recentemente annunciato la dismissione delle funzionalità di chat e cronologia chiamate dai profili My Business delle singole attività. A partire dal 31 Luglio, non sarà più possibile generare nuove conversazioni 📧💻 My Business è uno strumento che consente ad imprese e professionisti di gestire nel dettaglio la propria presenza online, in particolare sui motori di ricerca e all’interno della rete di Google Maps 📍 Considerato questo, ci rendiamo conto che questi cambiamenti potrebbero influire sul modo in cui già comunichi con i clienti; tuttavia, ci teniamo a rassicurarti: la chat non è l’unico mezzo utile per rimanere in contatto con il tuo pubblico 📲📊 Contattaci per richiedere la tua formula di assistenza personalizzata! Leggi l'approfondimento e scopri tutti i dettagli 🔍 https://lnkd.in/gP-npX2q #deltacommerce #passionforinnovation #agenziadicomunicazione #marketingdigitale #digitalmarketing

📢 Attenzione, business owners! A partire dal 31 luglio 2024, la funzionalità di chat di Google verrà eliminata dai Profili dell'Attività su Google. 🔔 Cosa accadrà con esattezza? Dal 15 luglio, non sarà più possibile avviare nuove conversazioni in chat; dal 31 luglio, infine, la funzionalità della chat sarà completamente rimossa. Anche se questa può sembrare una notizia negativa, Google continua a migliorare i propri strumenti per supportare al meglio le attività e i loro partner. Potrai comunque essere trovato dai tuoi clienti tramite la Ricerca Google e Maps e potrai sempre fornire loro informazioni tramite il tuo sito web, le descrizioni, le foto e altri dettagli sul tuo profilo. 📋 Cosa fare per prepararsi a questa transizione? Per prima cosa, scarica la cronologia delle chat passate tramite Google Takeout (possono sempre tornare utili!). Dopodiché, invita i tuoi clienti a utilizzare chat alternative per continuare le conversazioni. In ogni caso, maggiori informazioni sono disponibili nel Centro Assistenza Google. In Specialisti Digitali sappiamo bene che gestire la tua attività online nel modo più efficace può essere difficile. 👉 Se hai bisogno di supporto per trovare la soluzione migliore per gestire la presenza online del tuo business, non esitare a contattarci! #SpecialistiDigitali #GoogleChat #BusinessUpdate #ComunicazioneOnline 

In un’epoca in cui la ricerca su #Google è diventata sempre più affollata di contenuti vari e spesso dispersivi, una novità emersa durante il Google I/O 2024 potrebbe rappresentare una svolta significativa

📢 𝗜𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗮𝗴𝗴𝗶𝗼𝗿𝗻𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 A partire dal 31 luglio 2024, la funzionalità di chat del profilo aziendale Google non sarà più supportata. Questo significa che 𝘪 𝘤𝘭𝘪𝘦𝘯𝘵𝘪 𝘯𝘰𝘯 𝘱𝘰𝘵𝘳𝘢𝘯𝘯𝘰 𝘱𝘪ù 𝘪𝘯𝘷𝘪𝘢𝘳𝘦 𝘮𝘦𝘴𝘴𝘢𝘨𝘨𝘪 𝘥𝘪𝘳𝘦𝘵𝘵𝘢𝘮𝘦𝘯𝘵𝘦 𝘢𝘭𝘭𝘦 𝘢𝘻𝘪𝘦𝘯𝘥𝘦 𝘵𝘳𝘢𝘮𝘪𝘵𝘦 𝘭𝘦 𝘭𝘰𝘳𝘰 𝘴𝘤𝘩𝘦𝘥𝘦 𝘎𝘰𝘰𝘨𝘭𝘦 𝘤𝘦𝘳𝘤𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘴𝘶 𝘎𝘰𝘰𝘨𝘭𝘦 𝘰 𝘴𝘶 𝘎𝘰𝘰𝘨𝘭𝘦 𝘔𝘢𝘱𝘴. Le aziende sono invitate a considerare canali alternativi per comunicare con i clienti. Per chi utilizza questa funzione, è possibile scaricare le vecchie conversazioni tramite 𝗚𝗼𝗼𝗴𝗹𝗲 𝗧𝗮𝗸𝗲𝗼𝘂𝘁 entro il 30 agosto 2024. Per maggiori dettagli 👉🏻 https://shorturl.at/GvV8g 🚀 +Segui #Giroidea troverai un METODO per #Comunicare 👉 Cerca #giriamolacosì 🔔 Iscriviti alla nostra newsletter https://lnkd.in/dkV7vUiX La nuova comunicazione utile agli #intraprenditori #google #gmyb #googlemybusiness #chatgoogle #googletakeout #chat #chatclienti