Post di Roberto Fumarola 🖖

NUOVE FORME DI FIDELIZZAZIONE Ci sono nuove forme di fidelizzazione che le aziende stanno adottando: -.-vendita in abbonamento mensile di un novero di referenze che abitualmente si consumano. Tale abbonamento garantisce al retailer e alle aziende produttrici una continuità per poter gestire produzione e distribuzione, nonché fornisce una certa familiarità con il cliente. I dati sono essenzialmente di proprietà del retailer, ma sono condivisi anche con chi effettua le consegne -.-pagamento rateizzato degli importi di spesa (una formula che ha ormai una lunga storia) -.-finanziamento rateale per acquistare beni (soprattutto ma non solo tramite e-commerce) si configura come un prestito da restituire a rate. I dati sono condivisi fra chi vende e la fintech che gestisce prestiti e pagamenti. Le fintech hanno iniziato una loro attività di loyalty.   #fidelizzazione #loyalty #loyaltyprograms #fintech #marketingstrategy #brandstrategy #finanziamentoalconsumo #retail #retailmarketing

Non perdetevi la presentazione della seconda edizione della ricerca 'I partner delle aziende Ecommerce'! ️ Il 23 ottobre a Milano (e in live streaming) scoprirete le ultime novità e tendenze del mondo Ecommerce. Sarò uno degli speaker dell'evento, analizzeremo assieme quali sono i vantaggi per un’azienda nell’adottare una modalità di pagamento Omnichannel come il Digital Cash di OnShop. Non mancate! Sarà un'occasione unica per confrontarsi con gli esperti del settore.   #ecommerce #digitalmarketing #casaleggioassociati" #ecommerceitalia  #digitaltransformation #retail #marketingdigitale #DigitalCash #OnShop

✅Una nuova ricerca di Casaleggio Associati descrive il mercato delle soluzioni e dei servizi per le aziende Ecommerce Italia. Scopri il nuovo report “I Partner delle Aziende Ecommerce 2024“ che mappa il panorama delle soluzioni tecnologiche e dei servizi dedicati al commercio elettronico. Una guida essenziale per le aziende italiane: oltre 700 soluzioni suddivise in nove categorie, tra cui piattaforme Ecommerce, sistemi di pagamento, CRM e customer service, servizi di marketing, logistica e spedizione. Entra nella rivoluzione del digital cash: anche OnShop è nel report! Accetta pagamenti in contanti sul tuo e-commerce e offri ai tuoi clienti la possibilità di pagare senza carta di credito o conto bancario, in tutta sicurezza e riservatezza! Approfondisci qui ▶️ https://bit.ly/3YFMLch

L’obiettivo è quello di facilitare le operazioni per chi acquista online e conquistare anche i più scettici dello shopping digitale

[INTERVISTA] La progressiva affermazione del Buy Now Pay Later (BNPL), innovativo metodo di pagamento che consente di acquistare beni e servizi immediatamente e pagare a rate senza interessi, si giocherà nei prossimi anni sul suo ingresso in grande stile nei negozi fisici, che ancora stenta ad affermarsi. Ne è convinto Andrea Boschi, Country Manager di FLOA in Italia. I concetti chiave sono user experience e facilità di utilizzo. Nell’eCommerce, il successo del BNPL è dovuto alla sua immediatezza e semplicità, senza la necessità di fornire documenti e con processi di onboarding molto snelli. "I consumatori si aspettano di ritrovare nei punti vendita fisici la stessa scorrevolezza. Nei grandi retailer, oltre ai classici finanziamenti, ora si può avere una dilazione istantanea in tre o quattro rate, con un processo immediato e digitale - ha spiegato Andrea Boschi - Noi di FLOA stiamo riscontrando una grande richiesta di BNPL anche nei negozi fisici, con soluzioni diverse che si adattano sia a processi autonomi tramite app, sia a vendite assistite dove il retailer carica una pratica e il cliente conclude la transazione". Potete recuperare l'intervista completa su Economy Up a cura di Luciana Maci: https://lnkd.in/efxmtNxp #FLOA #BuyNowPayLater #Retail #Press #EconomyUp

Navigare Sicuri nell'E-commerce! Nel mondo dell'e-commerce, dove la convenienza si incontra con l'infinita varietà di prodotti, il rischio di incappare in merci contraffatte è una realtà sempre più presente. Ecco alcuni consigli utili su come evitare truffe e cosa fare se si scopre di aver acquistato un prodotto contraffatto. Ascoltate l'intervista rilasciata a Buongiorno Regione Puglia con Carlotta Balena vito giannulo Fulvio Totaro Konsumer Italia Annalisa Maiorano Silvia Mammola Fabrizio Premuti #ECommerce #SicurezzaOnline #InnovazioneDigitale #DirittiDelConsumatore #LeadershipDigitale

🇮🇹 CONFESERCENTI: NEL PRIMO TRIMESTRE DEL 2024 CHIUSI IN MEDIA QUATTRO NEGOZI L'ORA Più consegne, meno negozi: nei primi tre mesi del 2024 sono scomparse quasi diecimila imprese del commercio al dettaglio per una media di oltre quattro negozi in meno ogni ora. Sono le stime di Confesercenti che sottolinea come al crollo dei negozi corrisponda un aumento degli acquisti online: secondo i calcoli lieviteranno del +13% nel corso del 2024, generando oltre 734 milioni di spedizioni ai clienti, in media quasi 84 mila consegne di pacchi all’ora. Con la migrazione degli acquisti verso le piattaforme internazionali di eCommerce, che spesso pagano le imposte in altri Paesi, migra anche il gettito fiscale. Secondo le stime dell’associazione, il fisco italiano ha perso, dal 2014 ad oggi, oltre 5,2 miliardi di euro di tasse. Nel dettaglio, nei primi tre mesi del 2024 il comparto del commercio al dettaglio ha registrato la scomparsa di 9.828 imprese, circa mille unità in più dello stesso periodo dello scorso anno. A pesare è soprattutto la frenata delle aperture: nel primo trimestre di quest’anno sono state 7.415, dieci anni fa erano più del doppio. La desertificazione delle attività commerciali colpisce tutto il territorio nazionale, anche se a registrare i saldi peggiori sono le regioni con un tessuto commerciale più sviluppato. A subire la perdita più rilevante di imprese sono Campania (-1.225 nel trimestre), Lombardia (-1.154) e Lazio (-1.063). Fonte: Gazzetta del Sud

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#eCommerce: cosa cambia con la direttiva #Omnibus. Le principali novità in merito a gestione saldi e offerte, recensioni sui prodotti e condizioni generali di vendita nell'articolo di Michele Lenoci 👉 https://lnkd.in/dRQmDEHA