3 domande e risposte: vendere soluzioni, la tecnologia nel marketing, come fare senza budget

Veloce sessione di Q&A per ricominciare a carburare dopo le ferie.

A mo’ di “reazione fisica” mattutina (chi ha fatto il militare sa a cosa mi riferisco,  gli altri non sanno cosa si sono persi…)

Domanda: 
Andrea, che differenza c’è tra vendere un prodotto e vendere una soluzione? 

Risposta: 
Oggi la vendita di un qualunque prodotto è già, di fatto, la vendita di una soluzione. Infatti non si vende più solo il prodotto, ma anche il servizio che ci ruota attorno: le condizioni finanziarie, il post-vendita, il magazzino ricambi, il know-how dei tecnici, etc. 

Già adesso hai venditori più bravi e meno bravi, no? Ecco, vendere una soluzione vuol solo dire mettere l’asticella un po’ più in alto:

• il venditore bravo a vendere prodotti sarà un venditore bravo anche a vendere soluzioni, e supererà l’asticella al primo salto
• il venditore così così supererà l’asticella al terzo tentativo (ovvero avrà percentuali di chiusura più basse dei colleghi… ma non succede così già adesso?)
• il venditore schiappa resterà una schiappa, e butterà giù l’asticella per tre volte di fila

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Domanda: 
Andrea, come posso fare a meno della tecnologia nel marketing di oggi? 

Risposta: 
Non puoi. 
La tecnologia purtroppo è diventata indispensabile per automatizzare l’esecuzione di quasi tutte le strategie di marketing. 

E dico “purtroppo” perché, se non la padroneggi, devi avere qualcuno che lo faccia per te. E questo diventa un costo in più che molte piccole aziende non possono permettersi. 

Ecco perché il marketing nelle piccole imprese fa pena. O non esiste. 

E se invece la sai padroneggiare, o provi a farlo, devi sforzarti di non perderci troppo tempo trascurando i veri obiettivi di business.

Esempio tipico: prova a concatenare un PayPerClick, un software per creare landing page, e un autoresponder. In apparenza è tutto facile, ma poi ci vogliono ore e ore per configurare quello stramaledetto funnel. 

Automatizzare quindi costa fatica. Ma dà un ritorno per cui vale la pena di sbattersi. 
  
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Domanda: 
Non ho il budget per permettermi un vostro servizio. A chi mi consigli di rivolgermi? 

Risposta: 
A te stesso: oggi puoi benissimo far da te.

Ogni nostro servizio infatti ha l’equivalente prodotto:

• per creare una macchina di marketing che funziona oggi in Italia: è spiegato nel prodotto TheSystem

• per i servizi di Telemarketing: il prodotto TeleMarketing Master insegna a fare telemarketing come lo facciamo noi

• la lead generation multimedia e multicanale, corrispondente al servizio Lead Generation Farm™: esiste pari pari la Lead Generation Farm™ versione prodotto, così puoi implementarti in casa la Farm 

Studia uno alla volta i tre prodotti (preferibilmente nell’ordine indicato sopra), implementali uno dopo l’altro, e in 6 mesi avrai un’altra azienda.  

Troppo lavoro? 
Amico mio… se vuoi avere la qualità e i risultati di un servizio, delle due l'una: o sei disposto a pagare il servizio, o devi rimboccarti le maniche. 
  
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Domani la checklist per uscire da una riunione senza la sgradevole sensazione che non sia servita a niente.