Copy breve o lungo? Come trovare il giusto equilibrio per il tuo sito

Nel mondo del web design, si parla spesso di layout, colori e tipografia e immagini. Ma quanto tempo dedichiamo a discutere del copy? Secondo me è ancora l'aspetto più trascurato. E lo dico da Designer. La verità è che le parole che scegli per il tuo sito web possono fare la differenza tra un utente che abbandona e uno che si converte in cliente.

Ma quanto deve essere lungo un testo per funzionare? Breve e incisivo o lungo e dettagliato? Qui iniziano le guerre, ma la risposta non è unica. Dipende dall’obiettivo del tuo sito, dal pubblico e dal contesto. Ma allora cosa si deve fare?

Copy breve: quando basta poco per fare centro

Un copy breve è come un colpo di fulmine: deve colpire e conquistare in pochi secondi. Questa scelta funziona in situazioni specifiche:

• Azioni rapide: per iscrizioni alla newsletter, download gratuiti o clic su una CTA semplice.
• Design predominante: quando il visual è l'elemento chiave e il testo deve solo accompagnare.
• Pubblico consapevole: se gli utenti già conoscono il tuo prodotto e cercano solo una conferma.

Es: "Risparmia tempo. Ottieni risultati."

Poche parole, ma con un forte impatto emotivo. Qui ogni termine è scelto con cura per essere incisivo e motivante.

Copy Lungo: Quando la Storia fa la Differenza

Ci sono momenti in cui il pubblico ha bisogno di più tempo per fidarsi e comprendere il valore di ciò che offri. È qui che entra in gioco il copy lungo.

Questa scelta è ideale per:

• Prodotti complessi: quando è necessario spiegare funzionalità e benefici.
• Costruire fiducia: utilizzando case study, testimonianze e dati a supporto.
• Decisioni importanti: per acquisti che richiedono riflessione o investimenti significativi.

Un buon copy lungo segue formule come AIDA (Attenzione, Interesse, Desiderio, Azione) o PAS (Problema, Agitazione, Soluzione), mantenendo un ritmo coinvolgente e anticipando le obiezioni dell’utente.

Esempio: "Immagina un software che ti permette di automatizzare tutte le attività ripetitive, liberandoti il tempo per concentrarti su ciò che conta davvero. Ecco come [nome del prodotto] può trasformare la tua giornata lavorativa."

Come Trovare il Giusto Equilibrio?

1. Conosci il tuo pubblico ma veramente, studialo!

Il tuo target è abituato a decisioni veloci o ha bisogno di essere educato? Rispondere a questa domanda ti aiuterà a scegliere la lunghezza del copy.

2. Sfrutta i titoli, sottotitoli e punti di ingresso visivo.

Usa titoli chiari e accattivanti per guidare l’utente attraverso il testo. Anche nei paragrafi usa grassetti, separatori o elenchi puntati. Questo aiuta sia per i copy brevi che per quelli lunghi, mantiene l'attenzione e non stanca la lettura.

3. Suddividi il testo

Anche in un copy lungo, mantieni paragrafi brevi e usa elenchi puntati per rendere il contenuto facilmente leggibile.

4. Non sacrificare mai la qualità

Un copy breve deve essere chirurgico; uno lungo deve essere avvincente, usa lo storytelling e le tecniche di scrittura persuasiva. Ogni parola deve avere uno scopo.

Le parole contano, eccome!

In passatto ho avuto anche discussioni accese, molto accese con alcuni colleghi sulla lunghezza del testo ma poi mi sono convinto che non è una gara di numeri, ma una questione di efficacia. Un copy breve cattura; un copy lungo convince ma troppo lungo annoia, scoraggia. Valuta attentamente e soprattuto prenditi il tempo per testarlo, provalo, fallo leggee ai colleghi (non a quelli coinvolti naturalmente), al partner, ai tuoi parenti, al tuo gatto a chi vuoi. L'importante è che il tuo messaggio appaia chiaro e che sia diretto.

Che sia una frase incisiva o una storia articolata, ricorda sempre: che le immagini incantano ma le parole vendono (mi è venuta adesso). Usa le parole per connettere, persuadere e convincere e fallo divertendoti, vedrai la differenza.

E tu? Stai usando il copy giusto per il tuo sito? Scrivimi nei commenti e discutiamo insieme di come migliorare la tua comunicazione online!