IL Viaggio Digitale delle Agenzie l'ultimo miglio l'ostacolo parte1

Alcune riflessioni; allora è così semplice organizzare la propria presenza sui social, basta un buon logo, un brand deciso, qualche paginetta sui social ben gestita, ed è tutto risolto? Non ancora, abbiamo un piccolo problema da risolvere, purtroppo è solo lui che ci blocca, come si é detto  per una nota malattia “se la conosci la eviti”

Vediamo cosa ci impedisce di costruire e gestire una presenza digitale degna di questo nome e aggiornata alle tecniche di marketing digitali evolute.

E’ il passo più complesso in quanto richiede un sacrificio personale per aderire pienamente al progetto digitale.

Cosa bisogna superare? L’Effetto Dunning-Kruger:

"Perché chi non conosce  pensa di avere sempre ragione"

La non conoscenza può generare molta più fiducia in se stessi di quanto ne generi il sapere.

Capita spesso che le persone che sanno meno, di un qualsiasi argomento, pensino di saperne molto più degli altri. Convinti delle loro conoscenze, credono di essere migliori degli altri. Tale fenomeno prende il nome di effetto Dunning-Kruger. I socio-psicologi  David Dunning e Justin Kruger furono i primi a osservare il fenomeno. L’effetto Dunning-Kruger è così definito: 

“distorsione cognitiva ipotetica, a causa della quale individui poco esperti in un campo tendono a sopravvalutare le proprie abilità”.

Per nostri agenti cosa porta questo effetto, se non gestito nell’immediato?

Alla distruption digitale!

Perché le strategie del cambiamento non vengono applicate anche quando i segnali sono evidenti!

I due studiosi conclusero che: “Quando l'imprenditore non aggiorna le strategie che adotta per ottenere successo e soddisfazione, é schiacciato da un doppio peso: non solo giunge a conclusioni errate e fa scelte sciagurate, ma non riesce neanche a rendersene conto“. 

La non conoscenza può generare molta più fiducia in se stessi di quanto ne generi il sapere.

La distruption è la fotografia di un mondo che cambia. Al cambiamento dello stile d'acquisto dei consumatori, all'evoluzione della tecnica di comunicazione, le aziende modificano la loro presenza sul mercato: questo è quello che è successo durante l’attesa di decidere cosa fare!

Biticon: é una banca dove non c’è il danaro a noi noto; Uber noleggia auto ma ne possiede una; Airbnb affitta case ma nessuna di sua proprietà; Facebook è il social dove si scambiano idee e foto  ma non crea nessun contenuto; Alibaba e Amazon, sono i più grandi venditori al dettaglio del mondo  senza possedere le merci che vendono.

Questa é la prima parte, nella seconda vedremo l'impatto della non conoscenza delle tecniche digitali sul mondo delle agenzie assicurative.

Per approfondire: Vitale Consulting

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