Integrazioni e-commerce e marketplace: Alibaba
Integrazione e-commerce ed Alibaba
"Alibaba è un nome semplice da pronunciare, e che conoscono tutti"
Così Jack Ma, fondatore dell’Alibaba Group, parla del naming della piattaforma b2b numero uno in Cina. Alibaba è un nome semplice da pronunciare, conosciuto da tutti, che indica la presenza di tesori nascosti: un nome azzeccato per questo marketplace globale per le PMI.
Così il mercato cinese si apre al mondo attraverso un sito unico – ma nel corso degli anni le acquisizioni sono tante – che consente di collegare imprese occidentali e produttori cinesi.
How to: come vendere su Alibaba
Oggi la Cina è una delle maggiori potenze al mondo, con lo sviluppo economico rapidissimo e un PIL da far girare la testa: escluderla da una strategia di vendita su scala internazionale è praticamente impossibile.
Iscrivendosi ad Alibaba è possibile vendere i propri prodotti come free member (quindi a costo zero) o su abbonamento (Basic, Standard o Premium). Ovviamente con un abbonamento a pagamento i vantaggi sono maggiori (già solo con l’account basic, i prodotti caricabili passano da 50 ad illimitati).
Con Alibaba puoi raggiungere i tuoi acquirenti in 240 paesi diversi, e trovare a tua volta 370 milioni di prodotti. Questo significa che si, Alibaba è un sito cinese, che offre una grande opportunità per la vendita in quel paese, ma anche in Europa, Africa, Medio Oriente e via dicendo.
Con il tuo account potrai creare un mini-sito (il tuo “negozio online”), monitorare accessi e vendite, modificare i prodotti e comunicare con i clienti. Le basi di Alibaba sono dialogo e cura dei dettagli; per questo motivo è diventato uno dei punti di riferimento per il commercio internazionale.
Alibaba Journey in 7 passi
L’Alibaba Journey è la “ricetta” pensata per capire davvero il funzionamento del marketplace e vendere in modo semplice ed efficace:
- Consapevolezza delle opportunità offerte dall’e-commerce
- Consapevolezza delle opportunità legate all’iscrizione su Alibaba
- Comunicare in modo diretto con i propri clienti
- Inserire tutte le informazioni dei prodotti online
- Curare i contenuti della propria area Alibaba (il mini-sito)
- Rispondere a qualsiasi dubbio dei clienti
- Ingaggiare continuamente acquirenti tramite il trade manager
In particolare il Trade Manager è un’applicazione che facilita la comunicazione tra acquirenti e venditori. Puoi aggiungere gli acquirenti come contatti (e comunicare con loro quando sono online), creare gruppi, verificare gli amici (ed evitare così lo spam), visualizzare la cronologia dei messaggi, effettuare chiamate e condividere file.
Pronto a lanciarti nel mercato mondiale?
Anche in questo caso, le integrazioni tra e-commerce e marketplace ci tornano utili per semplificare la gestione dei prodotti e delle offerte. Puoi continuare a vendere online in modo tradizionale, o entrare in uno dei mercati globali più trafficati del mondo. A te la scelta: contattami per saperne di più!