INTERNET & SOCIAL
Internet e il mondo dei social hanno completamente rivoluzionato il marketing digitale e il modo in cui il consumatore si interfaccia con l'azienda. Oggi qualsiasi attività non può più prescindere da una sua presenza nei social. Ecco perché è importante comprendere il valore aggiunto che i social network, se efficacemente gestiti, possono apportare ad ogni tipologia di business.
In sintesi essere social significa:
- aumentare notevolmente la visibilità e l'autorevolezza del proprio brand: se sei bravo e crei contenuti di valore per la tua platea, i risultati possono essere sorprendenti e molto veloci. Non essere però troppo autoreferenziale ma parla solo indirettamente del tuo prodotto/servizio.
- interazione con i propri utenti: è il luogo che sempre di più consente di creare "autentiche relazioni" con gli utenti. Alcune realtà hanno fatto di questo una vera e propria strategia di customer care.
Quindi, se già sei social fai in modo di farlo davvero bene. Se ancora non lo sei cosa aspetti?