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Francia, Google e Amazon multate per l'uso dei cookies: sanzioni da 100 e 35 milioni di euro (fonte https://www.repubblica.it/economia/2020/12/10/news/multa_amazon_google-277726837/?ref=RHTP-BH-I277317896-P4-S8-T1)
Italia, L’Agcom ha infatti ritenuto questo comportamento in contrasto con la normativa vigente, dal momento che «gli operatori non si sono limitati a modificare le originarie condizioni del contratto prepagato sottoscritto, ma vi hanno inserito un quid novi (qualcosa di nuovo, ndr) che, in quanto tale, doveva essere accettato dagli utenti». Per questa violazione i tre operatori sono stati sanzionati per oltre due milioni di euro (696 mila euro ciascuno) (fonte https://www.altroconsumo.it/hi-tech/internet-telefono/news/cambio-contratti-balzelli)